公共关系学选择题汇总Word文件下载.docx

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5.组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是（）

A.分析人员B.技术人员C.传播人员D.计划人员

6.在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为（）

A.关系B.舆论C.形象D.观念

7.各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于（）

A.互益性组织B.营利性组织C.服务性组织D.公益性组织

8.被筛选出来的能成为公共关系工作的中心对象称为（）

A.目标公众B.外部公众C.组织公众D.内部公众

9.“刻板印象”又称为（）A.首因效应B.近因作用C.晕轮效应D.定型作用

10.廉政建设、社会治安在舆论对象中属于（）A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动

11.当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为（）

A.高知名度／高美誉度B.高美誉度／低知名度C.低知名度／低美誉度D.低美誉度／高知名度

12.下列选项属于公共关系管理过程中环境因素的是（）

A.印刷媒介B.组织的机构设置C.公众对象D.工作方法选择

13.“意见领袖”这一重要概念来源于（）A.两级传播论B.“3S”论C.把关人理论D.议题设置论

l4.公关调查的对象是（）A.社会组织B.消费者C.公众D.受众

15.公共关系广告的主要目的是（）A.推销产品B.提供服务C.赢得经济利益D.确立组织形象

16.视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是（）A.标准字B.标志C.标准色D.象征图案

17.决定广告策划成败的关键是（）A.广告创意B.广告定位C.广告媒介安排D.广告效果测定

18.下列选项属于政府公共关系职能的是（）A.执行职能B.协调沟通职能C.决策指挥职能D.监督职能

19.现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的（）

A.单向沟通B.双向沟通C.形象沟通D.舆论沟通

20.下列选项偏离了政府公共关系原则的是（）

A.整体统一原则B.真实公开原则C.科学指导原则D.政府利益至上原则

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

21.公共关系学研究的舆论包括（）A.人际舆论B.负面舆论C.全局性舆论D.内部舆论E.正面舆论

22.按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（）

A.专项业务公司B.专门业务公司C.合作型公司D.独立型公司E.综合咨询公司

23.在马斯洛的需要层次论中，低级需要包括（）

A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.自尊需要E.自我实现需要

24.团体成员是否从众的决定因素有（）

A.团体方面B.个人方面C.问题本身D.外来压力E.外来影响

25.组织的形象构思与策划成功与否取决于（）

A.心理与环境的协调与平衡B.组织利益与公众利益的协调与平衡C.总体形象与特定形象的协调与平衡D.计划与预算的协调与平衡E.知名度与美誉度的协调与平衡

26.国外学者根据组织公关不同的行为特征，把各种公关活动划分为（）

A.新闻代理模式B.广告代理模式C.公共信息模式D.双向平衡模式E.双向不平衡模式

27.一般而言，受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”，这主要包括（）

A.选择性注意B.选择性遵从C.选择性理解D.选择性记忆E.选择性控制

28.下列有可能引起危机的突发事件有（）

A.大地震B.传染病流行C.瓦斯爆炸D.重大盗窃案件E.产品自身存在严重缺陷

29.现代广告发展所经历的阶段有（）

A.广告分离期B.全面服务期C.传播分离期D.传播融合期E.整合传播期

30.政府公共关系实务主要体现在（）A.完善公众传播机制B.推动社会主义民主政治建设C.完善公共行政服务D.树立政府良好形象E.加强法治建设

全国2019年1月高等教育自学考试公共关系学试题课程代码：

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有—个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

1.在界定公共关系内涵的学者中，持“传播说”观点的是（）

A.雷克斯·

哈罗B.弗兰克·

杰夫金斯C.詹姆斯·

格鲁尼D.斯科特·

卡特利普

2.在交往与合作中，将平等互利、追求共赢作为处理各种关系行为准则的是（）

A.协调观念B.公众观念C.互惠观念D.服务观念

3.侧重于从信息传播沟通角度来研究人和人之间关系的概念是（）

A.人际关系B.人群关系C.私人关系D.公共关系

4.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是（）

A.《修辞学》B.《高卢战记》C.《荷马史诗》D.《尼可马可伦理学》

5.国际公共关系联合会（IPRA）正式宣告成立的地点是（）A.伦敦B.纽约C.日内瓦D.巴黎

6.梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是（）A.科学管理理论B.管理过程理论C.人群关系理论D.权变理论

7.公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于（）A.传播推广B.协调沟通C.提供服务D.辅助决策

8.公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和（）

A.提高个人素质B.协调社会运行C.协调关系网络D.沟通社会信息

9.公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于（）

A.部门并列型B.部门隶属型C.高层领导直属型D.公共关系委员会

10.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（）

A.直接责任B.间接责任C.技术责任D.伦理责任

11.组织所在地的区域关系对象被称为（）A.内部公众B.顾客公众C.媒介公众D.社区公众

12.消极公众也可称为（）A.潜在公众B.首要公众C.次要公众D.边缘公众

13.“名人广告”、“名流公关”利用的是（）A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用

14.首次提出需要层次论的文章是（）

A.《动机与人格》B.《人类动机理论》C.《有效的公共关系》D.《公众舆论的形成》

15.态度形成的基础是（）A.认知B.情感C.意图D.情绪

16.人口膨胀、青少年犯罪属于（）A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动

17.公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是（）

A.正式公关编制确定B.正式公关目标确定C.正式公关调查的开始D.正式公关预算编制确定

18.适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是（）

A.建设型公关B.维系型公关C.防御型公关D.进攻型公关

19.下列属于公共关系管理环境因素的是（）

A.组织的目标B.机构与人员设置C.网络媒介D.社会的媒介体制

20.公共关系四步工作法的最后一个阶段是（）

A.公共关系策划B.公共关系评估C.公共关系调查D.公共关系实施

21.议题设置论认为，各种传播媒介对所传信息首先起到（）

A.决定作用B.辅助作用C.整理作用D.过滤作用

22.美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的传播学理论是（）

A.两级传播论B.把关人理论C.议题设置论D.5W模式

23.最常见的新闻稿结构是（）

A.并列结构B.顺时结构C.倒金字塔结构D.金字塔结构

24.将人口总体顺序编号，用等距法，每隔一定间隔抽出一人为样本的抽样方法是（）

A.分层随机抽样B.间隔随机抽样C.分区多级随机抽样D.整群抽样

25.主观随意性最突出的一种沟通形式是（）A.书面沟通B.演讲C.报告D.言语沟通

26.为捐助希望工程而作的广告属于（）A.形象广告B.公益广告C.响应广告D.观念广告

27.相互见面和离别时最常见的礼节是（）A.微笑B.拥抱C.握手D.目视

28.所有通过不同营销传播工具在不同媒体上传播的信息都应彼此关联呼应，这体现了整合营销传播的（）

A.战略综合性B.战术协调性C.战略导向性D.战术连续性

29.在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（）A.标志B.标准字C.标准色D.企业造型

30.政府开展公关活动的最终目标是（）

A.促进公众的认知B.提高政府的知名度C.提高社会效益D.提高政府的美誉度

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或来选均无分。

31.公关人员在工作中应该遵守的道德规范有（）A.公正B.正派C.对社会负责D.真实E.保密

32.根据公众的稳定性程度，可将公众分为（）A.临时公众B.消极公众C.积极公众D.周期公众E.稳定公众

33.布林认为，决定心理抗拒强弱的因素有（）

A.对自由的期望B.对自由剥夺的威胁C.自由的重要性程度D.是否会影响到其他自由E.逆反心理

34.组织自我形象分析一般包括（）A.组织实态的调查分析B.组织拟态的调查分析C.员工阶层的调查研究

D.管理阶层的调查分析E.决策阶层的研究分析

35.民意测验的步骤包括（）A.确定调查目标和公众对象B.抽样C.设计问卷表D.实施调查

E.整理资料数据并撰写调查报告

36.设计民意测验问卷表应考虑的问题包括（）

A.问题的全面性B.提问的方式C.问题的繁简D.程序的先后E.问题的难易程度

37.演讲传播的优势表现在（）A.具有较强的劝服效果B.有效的信息交流C.表现力较强D.有助于提高声望E.直接宣传组织的观点并提供权威性资料

38.4P’s包括（）A.促销B.营销C.产品D.价格E.渠道

39.产品定位的客观依据有（）A.对产品的调查研究B.对消费者的调查研究C.对市场的调查研究D.对竞争对手的调查研究E.对传媒与流通领域的调查研究

40.非语文传播符号包括（）A.身势语言B.情态语言C.电子邮件D.电视画面E.无线电波

全国2019年10月自学考试公共关系学试题课程代码：

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

1.公共关系的行为主体是（）A.个人B.公众C.组织D.群众

2.公共关系学中三个最基本的概念是（）A.组织、公众、传播沟通B.关系、舆论、形象

C.公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念D.信息、关系、沟通

3.组织机构与其相关公众之间相互交往和共处的情形与状况指的是（）

A.社会舆论状态B.公共关系活