帆布鞋Word文档下载推荐.docx
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主要经营范围，功能模块11
六、技术实现11
七、营销推广11
IM推广11
邮箱推广11
论坛营销11
博客营销:
视频推广:
高校代理的推广：
初期目标：
中期目标：
11
长期目标：
八、服务策略11
九、资金预算、预期收益、收益分配（资金来源组成以及利益分配）11
十、风险预估以及规避措施11
漫步云端帆布鞋网店托管项目商业策划书
面包好吃是因为面粉加工的好才使得面包美味可口,同样一双精美的帆布鞋也需要经过一系列的加工才能使得这双帆布鞋变得个性飞扬.而我们的项目目的就是能使得这双帆布鞋变得富有个性色彩.为此我们将提供消费者一个DIY的舞台,充分张扬他们自己的个性.
出售由顾客自我设计的特色帆布鞋和我公司设计人员根据当下潮流设计完整的男款、女款以及情侣款帆布鞋，我公司主要经营情侣款帆布鞋和DIY设计。
b、我公司采用加盟方式与消费者互动c、在全国各大高校找代理推动我公司新款帆布鞋的推广，增加消费者的实体体验，为消费者配备专门的讲解人员向他们介绍各种款式的帆布鞋状况，但是因我公司不开设实体体验店，从而节省运营成本
产品优势：
时尚美观，艺术性，搭配性多变，创造性，互动性强，更加尊重消费者的情感体验
二、市场分析（SWOT）
S：
●价格低。
帆布鞋是专门为15-25岁的大学生设计的。
因此在定价时要充分考虑影响学生这个消费主体的各种因素。
其中最重要的就是影响消费的收入来源，一般在校的大学生会有一定的经济收入但也不会太多，因此价格低，质量高对学生而言具有很大的吸引力。
●款式多样，百搭。
帆布鞋顺应潮流地成为了消费者公认的宠儿，而穿帆布鞋的百无禁忌让它成为潮流人士的必备单品,无论帆布鞋发生着怎样的变化，以牛仔裤来搭配帆布鞋却是亘古不变的规律。
●情侣鞋，个性DIY店铺特色突出，主打情侣鞋，独特的DIY设计（DIY具体可以包括：
手绘，喷绘，刺绣。
装饰：
镶嵌饰品，照片，非主流图片等各类不同材质的装饰。
）更加有对顾客一对一的服务，由顾客自己删选我们已经提供的图案或者顾客自己设计图案顾客自己亲手为，或者直接由我们配送工具，有心爱的鞋子涂鸦。
而我们的项目目的就是能使得这双帆布鞋变得富有个性色彩.为此我们将提供消费者一个DIY的舞台,充分张扬他们自己的个性.
●定期实体展示：
在各大高校定期做新款实体展示，展示的方式可以是通过传单、也可以是格子铺、夜市展览等等，可以试穿和下订单，但是不可以直接购买。
这样既增加了信誉度，也增加知名度，是一个很好的宣传方式。
●高质量服务。
由于我们店铺的帆布鞋是主要是针对于学生，那么在各大高校都有我们的代理，顾客有任何的问题都可以找校园代理或者是直接反馈给店铺，由我们的客服为你解决。
●增进了与顾客的情感交流。
在店铺首页会有一个模块展示充足而且质量高的浪漫的校园MV宣传片，如果有情侣自愿来分享的你们的小故事（我们会稍作修改，这样又起到了宣传作用），有积分或奖品赠送。
W:
●竞争激烈：
不乏少数在产品和价格上比我们有优势的C2C或者是B2C店铺，竞争激烈
●成本大个性DIY要厂家一对一服务，不能批量生产，成本较大。
●消费人群类型存在局限性。
我们的消费人群类型存在局限性,选择我们产品的一般是青少年人群.
●销售量会受到季节变化而被限制。
帆布鞋的销售量会受到季节变化而被限制,在冬季与春季两个季度的温度较低,而帆布鞋的保暖性不像其他鞋子保温性那么好,如何处理这两个淡季而带来的商业运营中的资金消耗,这也是我们面对的一大挑战
O:
●市场广阔，从最早的帆布鞋、解放胶鞋到今天的迷你彩绘帆布鞋、贝壳鞋、高筒帆布鞋，帆布鞋在中国已经存在了很长的时间，其制作技术也随之成熟，每年中国帆布鞋产量都占全球产量一半以上，可见国内的帆布鞋市场之大。
●DIY特色服务，这是亮点和卖点。
T:
●女鞋市场巨大，成立初期，困难重重，意志坚定并且有较强的变通能力，才能在这巨大的市场中存活下来。
三、盈利模式（商业模式）
在人气比较高的售鞋网站,高校论坛,贴吧上发布我们部分富有特色的产品信息，同时也将选择人气最旺的视频分享网站（比如土豆，优酷甚至facebook）投放我们独具一格的产品视频展示。
在竞争力较低的地区，至少在价格或者售前售后服务方面较难与我们竞争，这样可以显示出我们的价格和服务优势,从而更有效地提高销售业绩，并且我们还会聘请具备一定能力的学生作为本店的代理商,提供给他店内所有产品的详细信息以及定时的与他进行交流，收集反馈信息，把握市场的趋势，进一步制定和优化我们的运营方案，尽量为客户提供最优质的服务，从而更好地把产品推广到校园和其他市场之中.。
而各代理商在销售过程中将会得到一定的利润,并还会根据其销售记录给予一定的奖励.另外我们的侧重点就是通过我们的人际关系—也就是邀请各大高校里有影响力并且活跃于学生社团的同学朋友加盟我们的网店,通过他们的交际关系和有效的宣传（例如通过学生社团进行海报宣传或者在大学论坛和社团，QQ，群宣传）帮助我们更好地开拓高校市场。
四、人员配备
岗位
人数
主要工作内容
市场推广
2
营销推广，提高知名度
货物配送
3
负责采购和发货
客服
负责客户售前售后的服务
主要经营范围，功能模块
主要经营范围：
主要是经营帆布鞋，其中包括男鞋，女鞋，情侣鞋，个性DIY;
针对学生和白领一族。
功能模块：
主要包括收藏店铺，分享店铺或商品，关注本店的新浪微博，客服与投诉建议，搜索店内商品，宝贝排行榜，商家信息，产品分类展示，产品推荐，信誉评价，友情链接。
模块基本功能（SuitFunction）
◇收藏店铺
供买家收藏和店铺内喜欢的商品。
◇分享店铺或商品
用户可以根据自己的喜好，喜欢我们这个店铺或者店铺内的商品，可以把它分享到新浪微博，QQ空间，人人网，腾讯微博，朋友网等。
◇关注本店的新浪微波
本店开通了新浪微博，用户可以通过关注微博本店，了解到本店发布新产品信息。
◇客服与投诉建议
客服包括售前客服，售后客服，还有投诉建议。
买家可以在客服工作期间进行售前和售后咨询，买家还可以对客服或是店铺进行投诉和提意见。
◇搜索店内商品
买家可以根据自己的需求搜索店铺内的商品。
方便快捷。
◇宝贝排行榜
宝贝排行榜包括热销宝贝排行和热门收藏排行。
店主列出来店铺近期商品的排行，方便买家参考。
◇商家信息
买家可以在首页查看本店的信息，提高店铺的真实性、可靠性。
◇产品分类展示
一级菜单对产品分类为：
男鞋，女鞋，情侣鞋和个性DIY。
首页产品分类有，新品推荐，爆款，时尚范，经典款，清凉夏款，潮流男鞋，魅力女鞋，情侣款，掌柜推荐宝贝，
◇产品推荐
店主对产品及产品目录进行设置，设置为重点或推荐、特价产品，实现对产品的多维化分类管理。
特价商品，店长推荐产品之类可以吸引顾客眼球。
◇信誉评价
购买过本店商品的人可以对本店进行评价，提高店铺信誉度。
◇友情链接
用户可以通过它链接到其他衣服网店去，方便用户使用。
也可以提高网页的PR。
六、技术实现
中文名称：
漫步云端域名：
空间：
虚拟主机、VPS空间、自建服务器、C2C淘宝店铺（版本）、天猫商城B店
七、营销推广
IM推广:
通过QQ签名呀，说说等等，潜移默化的推荐我们的商品
邮箱推广：
给人家发邮件，推广最新款产品和销量最好的产品
论坛营销：
通过在论坛里面发帖子，或者是写一些软文、小说等等来推广产品
通过写专业的博客，聚集粉丝，推广产品
视频广告，标有卖家店铺名称和地址的完工视频传至酷六，优酷，土豆等知名地视频网站视频以立体的方式从不同的角度更加清晰地展示了产品，再加上视频中清晰的产品介绍及导购语更易激起买家的购买欲望，从而成功地促成交易
高校代理的推广：
定期的成品展示，以及较好的售后服务，增加宣传力度，扩大了市场
预计在1-2年内在市场上站稳脚跟，扩大市场占有率。
不改变目标群体，拿出公司收入的40%对品牌的推广加大投入，进一步抢占市场份额，在消费者间形成一定的影响力
在项目成熟并能稳定运行后期，我们更需不断创新，将为顾客提供更广泛的项目，例如：
横向多元化形式，推出衣服、裤子、鞋子一整套的形式；
或者从纵向多元化上优化企业的产业链，做到材料供应链、公司运营模式最优化等
八、服务策略
支付方式:
目前我们淘宝店主要采取支付宝与网上银行支付的付款方式,另外也有一般的银行转帐.并且我们在各大银行都开有帐户以便顾客汇款.购物须知当天定单在下午5点前付款/汇款的当天可发货,超过5点付款/汇款,次日发货！
买家邮购商品时所支付的运费金额：
是指商品在打包及物品运送过程中的费用，此费用不包含报价费用，商品所需要报价运送，费用需自理。
（保价费是按商品价值1%收取）未支付保价费用的定单即默认不需要保价运送服务。
对于未保价运送的定单在运送过程中倘若发生丢失、损坏等情况一律由卖家自行承担。
买家在收货时切记不要急于签收！
请当派送员的面签收并当场验收货物！
先看包装是否完好，并核查邮件单上所表明的重量是否与实物相符，有没有被拆过的痕迹仔细核对包裹内的发货（清单/确认单），检查相关配件是否齐全。
如果由差异请当场让承运方出具证明或拒收，并及时通知我们！
买家在没有与我们联系的前提下签收完货物即：
表示默认并接受淘宝规则中的表面一致规则。
为了保障本公司与买家之间的切身利益，凡买家在签收包裹以后再与我们联系：
反映所购产品丢失，缺少，外观严重损坏等情况，本公司有权拒绝处理。
运动鞋价格偶尔有波动的可能性，买家购买商品应以付款当时的价格为准，买家不能以购买后而发生的商品降价为由，要求本公司直接或间接的赔偿。
买家在购买（拍下）商品后务必在24小时内完成货款支付并及时与我们联系或留言告之，我们将在收到你的信息后第一时间处理您的定单，因行业的特殊性价格不规则的浮动原因，未能按时支付货款的定单，本公司有权在不事现通知的前提下做关闭交易处理。
如买家因支付超时的原因商品价格发生变化，买家需与我们确认好当时价格后付款，定单方可生效，超时定单未与我们确认好价格直接付款的交易，本公司有权做退款处理。
敬请谅解！
所购商品在三包期内发生退/换或者修理，邮资各承担50%。
（即：
各付各发出的邮资）声明：
本公司拒收一切邮资到付的包裹/邮件，如因拒收而发生的包裹邮件丢失，本公司不承担任何责任，所有损失由发件方自理。
请知悉。
发货方式:
发货方式:
可使用顺丰/申通快递快递邮费：
12元全国统一邮费：
25元为了更加快速更保障手机在运送过程中的安全问题，我们采用了国内效率最高而且也是最安全的邮政EMS发货。
发货时间：
16:
00--17:
00因为快递公司和邮政EMS下午六点就停止收件的了，过了这个时间汇款的客户就只能等明天了。
送达时间:
最慢都是2～3天到达。
商品退换
（1）送货上门的用户收到货物时，请仔细核对实际收到商品与送货单的商品名称、、规格、数量是否一致，如商品缺少、商品不符、包装破损等问题，请当面及时向配送人员提出，过后不予受理
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