服务业企业用户使用说明手册Word格式.docx

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3.7历史数据26

3.8用户管理27

3.9消息管理28

3.9.1最新公告28

3.9.2最新消息29

3.9.3发消息30

3.9.4已发消息32

一、基本环境

项目

要求

1

内存

>

=512M

2

硬盘

=20G

3

操作系统

windows操作系统（win2000/winxp/win2003等）

4

浏览器

IE6.0以上

5

COOKIE

允许客户端使用COOKIE

二、用户登录

2.1系统登录

打开IE浏览器，在地址栏输入“进入国家统计局企业和服务业调查信息网，如图1-1所示。

图1-1

2.2客户端设置

2.2.1IE浏览器设置

首先需要对IE浏览器的安全选项进行修改，以保证联网直报程序的正常使用，步骤如下：

a）在IE浏览器的Internet选项下，“安全”选项卡下选择可信站点，点击“站点”按钮，将*和210.72.32.111添加为可信站点；

b）同样在“安全”选项卡下点击“自定义级别”按钮，将安全设置中ActiveX控件和插件下的全部属性都设置为启动状态；

2.2.2根证书安装

首次进入应用系统CA的计算机要下载根证书，点击图2-1中的“申请证书”，进入证书申请页面，如图2-2所示。

图2-1

图2-2

在图2-2中点击

，弹出下载页面，点击“保存”按钮，下载证书，选中保存文件（如图2-3），右键选择“安装证书”选项，如图2-4所示，按提示安装证书，成功导入证书。

图2-3

图2-4

图2-5

图2-6

图2-7

图2-8

2.2.3用户证书安装

根证书安装成功后，需要安装您的用户证书。

在图2-2输入框中输入您的用户名和口令后单击“确定”按钮进入系统，在系统内单击“证书下载”，如图2-9，按照提示申请并安装您的用户证书。

图2-9

单击〈证书下载〉按钮，弹出[文件下载]窗口（图2-10），单击〈保存〉按钮，保存用户证书（图2-11）。

图2-10

图2-11

4．选中已保存的文件，右键选择“安装PFX”选项，如图2-12所示。

图2-12

弹出“证书导入向导”窗口，如图2-13所示,单击“下一步”按钮。

弹出“证书导入向导”窗口，如图2-13所示，通过“浏览”按钮选择证书要导入的文件夹，单击“下一步”按钮。

图2-13

输入“证书下载安装”窗口（图2-10）提示的密码，单击“下一步”按钮，按照提示完成用户证书的安装，如图2-15所示。

图2-14

图2-15

图2-16

图2-17

2.2.4废止证书

证书安装成功后可以在图2-1所示位置正常登录系统。

如要废止证书，操作过程如下：

如图2-18所示，选择“废除止证书”菜单，输入用户名和密码，点击“确定”按钮，进入废除证书页面，如图2-11所示，点击“废除”按钮，废除证书。

图2-18

图2-19

图2-20

点击“确定”按钮，废除证书。

CA证书使用注意事项

1．本直报系统和证书只提供IE浏览器5.5或以上版本的使用支持。

2.对于通过局域网报送数据的企业，请网管同志对网络设置进行调整，允许https协议通过。

3．用户重装系统、重装IE，都视同“初次登录”，需要重新安装“自动配置程序”和证书。

4．针对已经安装过根证书的用户，在进行客户端配置时，只需执行“安装用户证书”骤。

5．用户证书的有效期是两年，过期需要重新申请证书（根证书不必重新申请）。

6．证书安装成功后最好关闭浏览器，重新打开并登录系统。

7．如果用户证书丢失、损坏或过期失效，可以在“申请证书”窗口（如图2-2）执行“重新申请证书”获得新证书。

8．为了保证您的数据安全，如果您目前使用的计算机仅临时用于报送数据，请报送完毕后在“申请证书”窗口（如图2-2）执行“废除证书”操作。

三、直报操作

3.1进入系统

在图2-1中输入账户信息，点击“登录”按钮,选择安装好的证书，如图3-1所示，点击“确定”按钮，即可进入企业用户数据报送系统。

图3-1

如果出现图3-2的界面，首先点击“确定”，然后单击页面顶端的“阻止窗口提示（黄色横框）”，如图3-3，选择“已阻止弹出窗口”中的“总是允许来自此站点的弹出窗口”，之后在刷新的页面中重新登陆。

图3-2

图3-3

3.2直报首页

本指南只对报表区域做重点介绍。

报表以填报状态分为三个区域，分别为“待填报表”，“已填报表”和“过期未报”。

其中，“待填报表”栏存放未填报的报表（包括已经进入或即将进入填报期的报表），“已填报表”栏呈列已经填报过的报表，顾名思义，过了填报期却没有报送的报表则在“过期未报”栏存放。

企业用户可以根据自己的报表填报状态，分别在上述三个分栏中找到需要的报表。

需要特别提醒的是：

企业用户必须先填报法人基本情况表，才能够填报其它报表。

浏览表样，甚至打印报表都是允许的。

图4-1

点击上述分栏中各列表标题，打开报表，进入报表数据采集页面。

若报表来自“待填报表”栏，则打开报表时进入数据填报页面；

来自“已填报表”栏，打开时则进入数据调整页面；

倘若在“过期未报”栏点击报表名称，则进入报表浏览页面，即只能浏览电子表样，则不能进行任何形式的数据填报。

本指南将以“F2033-房地产中介服务企业调查表（定报）”为例详细讲解数据填报过程，其它各报表的操作均参照此说明。

3.3数据填报

在分栏列表中，点击F2033表的名称，进入F2033表的填报页面，如下图。

图5-1

通过图5-1，可以看到与纸质一样的电子报表填报页面。

在该页面，企业用户可以完成数据填写、数据现场审核、数据保存（临时）和数据报送等相关操作。

在填报之前，请仔细阅读报表下方的说明。

1.数据填写（录入）

用户填写指标数据的过程。

用户既可以横向录入（回车键），也可以纵向录入（上/下键）。

同时，用户还可以通过“左/右键”切换不同填报项。

2.审核数据

对录入数据进行现场审核。

对于不满足审核关系的数据，系统将给予提示，并在点击提示信息时，定位错误数据的填报项。

用户可以就此对数据进行调整，直至审核完全结束。

如图（5-2、5-3、5-4）所示

图5-2

图5-3

图5-4

3.审核并报送

同时具备数据审核和数据报送两个功能。

在逻辑审核关系（平衡项）完成后，即刻将数据提交给管理单位，从而完成报表填报。

否则，如同“审核数据”功能一样，给出错误清单，用户按照错误提示信息修改数据，直至数据完全正确。

数据审核通过，只表明数据符合上报条件，但并没有提交给上级管理单位，如各级调查队。

只有在点击“审核并报送”按钮，并得到上报成功的信息后，数据才真正报送成功。

如图5-5所示。

图5-5

报表成功填报后，不再存在于待填报表列表，已填报表列表中可以找到。

如图5-6所示。

图5-6

4.保存数据

对正在录入的数据进行临时保存，以防录入过程的中断而重复填报。

用户如果需要临时保存数据，只需点击“保存数据”按钮，然后根据提示点击“确认”按钮，保存成功。

如图5-7所示。

图5-7

5.调入数据

调入数据是对通过“保存数据”功能完成的存储数据进行读写，并填充到报表。

6.数据重置

点击“数据重置”按钮，清空刚刚录入的全部数据重新填报。

7.报表打印

打印当前录入的报表表样，如果数据已经填报，则连同数据一同打印。

由于各报表大小不一，在打印时，用户需要适当调整打印机设置，比如左右边距，打印模式等，以满足不同报表的完整打印。

打印步骤为：

报表打印-->

打印预览-->

更改印相大小（Alt+s）至95%-->

调出“页面设置”（鼠标左键单击图标

或在键盘中同时按Alt+u）对话框调整打印页面，如左页边距（可设置为4.32mm）、右页边距（可设置为0mm）、打印背景颜色和图案。

如图5-8、5-9所示。

图5-8

图5-9

以上就是F2033报表数据录入的全部过程，其它报表的填写可以参照上述说明，操作方式和步骤是完全一样的。

3.4延时申请

延时申请，有两个功能进入点。

第一，系统首页，【过期未报】列表。

第二，

。

报表的有效期过期或是下一期已经开始填报，那么不能完成延时申请。

图6-1

点击

，显示申请信息。

图6-2

选择时间，点击【确定】，完成申请操作。

图6-3

3.5报表填写

，打开待填报表列表。

参考1.5数据填报操作。

图7-1

3.6电子表格

电子表格，允许下载EXCEL格式的报表表样，填写数据，再上传完成报送。

，打开报表列表。

图8-1

点击【表格下载】，保存报表表样。

点击【数据上传】，完成非在线数据报送。

图8-2

点击【浏览】，选择报表上传的数据（带有表格样式和数据，在下载的表样格式中填充数据），点击【上传】，查看数据。

图8-3

具体报送操作，参考1.5数据填报。

3.7历史数据

，打开历史报表信息。

以“F2033-房地产中介服务企业调查表（定报）”为例详细讲解历史数据操作，其它各报表的操作均参照此说明。

点击左侧报表树，选择F2033表。

图9-1

点击

，打开操作界面。

图9-2

，查看历史数据。

图9-3

，下载EXCEL格式历史数据。

3.8用户管理

用户管理内容：

账户信息。

，查看账户信息。

图10-1

3.9消息管理

为了加强企业和上级管理单位的信息交流，方便企业用户之间互通有无，特地设立“消息管理”功能。

通过该功能，企业用户可以接收到上级管理部门发布给他的公告和消息（也可以来自其他填报用户）。

企业用户可以发消息，也可以回复收到的消息，但不能回复公告。

点击页面上方的

，进入消息管理页面。

消息管理分为四个子栏目，即“最新公告”，“最新消息”，“发消息”和“已发消息”。

3.9.1最新公告

默认打开最新公告列表，列出全部公告清单，如图11-1。

点击【公告标题】，查看公告具体内容，如图11-2。

图11-1

图11-2

3.9.2最新消息

，打开最新消息列表，列出企业用户收到的全部消息清单，如图11-3。

点击【消息标题】，查看消息详细信息，如图11-4。

按钮，回复某条消息。

，返回图11-3。

图11-3

图11-4

3.9.3发消息

，打开发消息页面。

“发消息”提供企业用户发送消息的功能。

图11-5

Ø

页面的左侧区域，填写【标题】，【消息内容】。

页面的右侧区域，查询需发送的消息的用户。

【法人代码】，查询企业用户，由数字或字母组成，长度为9位，支持模糊查询，不必满位。

【用户名称】，查询企业或专业用户，最大长度为32个汉字，支持模糊查询，不必满位。

如图11-6。

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