物流信息共享平台建设方案Word格式.docx
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物流电子商务
物流电子商务主要是提供区域或行业的物流交易服务。
包括信息发布、竞价匹配、交易撮合、诚信保障、货物跟踪、在线支付等。
政府可出台各类运输的指导价格，通过电子交易模式，公开竞价，规范整个物流市场向良性、有序竞争的方向发展。
电子物流撮合模式彻底扭转了过去物流园区“信息大厅”投资大见效甚微的被动局面，通过各地物流园区用户之间信息互通，构建了信息联盟和信息联动的物流网络，为物流园区的初期启动和市场发展开拓了一条信息之路。
对加入平台企业来说，如果自有车队不足，或自有车队面临大批返程空车时，信息平台内的车辆将是企业的“编外运输队”，信息平台内的运货信息也变成车队需要拉运的“编外货物”，让“返程空车”不在“空”。
同时平台应用从原有只能在PC机上展示的模式，更新到现在可以在手机，移动平板电脑等各种终端上面方便的使用，让经常外出的货运司机和客户也能够随时随地掌握货源和车源信息，方便随时完成配货动作。
物流诚信体系
目前物流运输遇到大量运输欺诈、支付等问题，物流信息平台必须建立诚信体系平台，保障物流企业和物流司机的申请前的录入审核和身份比对机制、发布信息前实施基本信息的审核机制、后期物流企业与司机双方运输过程的诚信交易历史记录等诚信体系建立。
而对流动的车源，在平台交易过程中建立第三方资金平台保证制度，通过第三方平台进行支付费用管控。
体系的建立一方面为交易双方提供诚信记录参考，这样从源头上杜绝货车司机和物流企业的诚信问题。
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通信应用中心
通信应用中心为公共信息平台提供全面的、整体的通信应用服务。
通信应用中心是以中国电信固定网络、宽带网络、3G移动网络为核心，提供高速率、广覆盖的现代通信服务，并在此基础上，根据物流行业的特点，重点集成了定位、监控、条码扫描、点击拨号、行业短信、PTT等符合物流行业需求的通信应用。
通信应用中心为整个公共信息平台服务，公共信息平台上的各应用群提供的服务都能够调用该中心的各类通信服务能力。
同时，通信应用中心具备．
良好的可延续性，集成各种新的通信能力，以满足物流行业的新需求。
3G移动网络
中国电信的3G移动网络采用目前世界上技术最成熟、使用用户最多的CDMAEVDO网络技术。
该技术源于美国军事通信，是一种针对分组数据业务进行优化的、高频谱利用率的无线通信技术，可在带宽内提供峰值速率达下行速度3.1M，上行1.8M的高速数据传输服务，且数据、语音分信道传输，以保证信道资源合理利用，互不干扰。
CDMAEVDO网络技术具有小区前反向容量均衡、低接入时延、低传输时延、低切换时延、灵活和有效的QoS控制机制等技术优势，特别适合物流行业用户数量大、移动范围广、实时性要求高、小流量高频次等使用特点，非常有利于开展物流应用。
通信应用
车辆/货物定位跟踪服务
车辆/货物定位跟踪服务采用中国电信的GPSOne移动定位技术，该技术结合了GPS卫星信号和CDMA网络信号进行混合定位。
在终端能够接收到GPS卫星信号时采用GPS定位方式，当终端在室内或者接受卫星信号不好的环境时采用CDMA基站接收的辅助GPS卫星信号实现辅助定位，从而能够实现室内室外的全覆盖定位。
定位精度可达到5米。
车辆/货物定位跟踪服务主要有单点定位、连续跟踪、历史轨迹回放、超速报警、区域报警、行驶线路报警等功能，并结合GIS系统，在数字地图上直观显示。
车辆/货物定位跟踪服务既可应用于对普通货物运输的定位跟踪，又能进一步满足危险品等特种运输中对行驶路线、区域以及速度的全程
管控需求。
视频监控
视频监控是物流行业典型的通信应用，不限于仓库、堆场、码头、停车场等固定场所，而且随着移动通信的发展，高速率的移动传输得到实现和应用，视频监控也应用于移动状态下的运输环节，比如危险品运输、贵重物品运输等。
中国电信目前已开展的移动视频监控支持多路视频并发，可同时监控司机、货物、车辆周边状况等，并能够实现云台控制、镜头缩放、报警识别、本地存储、实时传输、多路分发等功能。
对普通货物运输可起到监督司机行为、保障货物安全等作用，对危险品和特种物品的运输，还可以和应急联动系统对接，做到全程监控、统一指挥。
行业短信
行业短信具有灵活、快速、易用的特点，非常适合物流行业的各种应用。
行业短信可提供上行短信、下行短信、短信群发、文本短信、语音短信等多种形式，应用于物流过程的各个环节。
如政府主管部门向物流从业人员或企业发布政策、规章以及重要的公告；
各类物流企业进行内部管理、调度；
各种物流车源/货源信息的采集、搜索、定制、分发；
货主/托运人查询货物状况等。
行业短信的应用可以加快物流行业的各类信息的交互和发布，使物流行业各环节的运行更加顺畅。
呼叫中心
建立统一的呼叫中心，为使用公共信息平台的政府部门、服务机构、物流上下游企业、从业人员等提供统一的语音门户。
呼叫中心采用符合下一代．
网络要求的软交换技术平台构建，实现各种语音、视频、传真、即时消息等通信业务与办公业务的融合，支持远程座席接入、支持异地PSTN接入等，具有代接、转移、单呼、组呼、会议、监听、强插、强接等功能，能适应接警、处警、指挥等各种功能。
1.1.2.物流信息共享管理平台
物流信息共享管理平台是希望通过提供的仓储、运输、内部流程管理等各种内部应用系统的整合，帮助企业建立完成的内部管理平台，同时让各种数据能够更好的整合，使用在物流信息平台和内部管理平台上，让物流信息平台为客户提供更多更为有效的应用。
软件即服务SaaS
物流通用软件是针对不同类型和特点的物流业务开发的各种物流标准业务信息系统通用软件，包括通用网站、小件快运、普通运输、物流站场、集装箱、仓储、货代、堆场、配送和水运、物流e通、车辆调度管理等通用软件。
SAAS向企业用户提供的服务包括：
在线存储管理、网上会议、项目管理、CRM（客户关系管理）、ERP（企业资源管理）、HRM（人力资源管理）、STS（销售管理）、EOA（协调办公系统）、财务管理、在线广告管理、及针对特定行业和领域的应用服务等。
运输管理系统
运输管理系统是一套支持供应商、客户、第三方物流、承运商交互的多
层可拓展的运输管理系统，它利用互联网连接各业务关联方，实现信息实时交互和共享。
系统以运输调度为核心，优化设计运输路径，通过对运输过程中的各环节进行有效、实时的监控跟踪，实时互通和完善的事故和异常反应机制，减少一切不必要的损失。
系统支持多种运输模式，提供精确的费用结算和成本核算手段，降低运输时间、减少库存等物流成本支出，提高整条供应链的效率，提升客户满意度，最终提升客户市场竞争力。
对于现代企业而言，高品质的物流业务是通过快速、低成本的运输使客户得到更全面和细致的服务，从而能省时、省力地去做自己的核心业务；
通过高效增值的运输服务，使客户能够通过物流运输服务,获取更高的价值。
多实体、多协作方数据集中、业务协同作业
灵活方便的客户订单的拆分与合并
可视化的运输资源及运力资源安排
支持灵活、多样的报价体系
全方位、可控的订单执行状态跟踪
业务运作计划与实际对比分析，方便KPI考核
强大的预警报警机制，提高运营应变能力
实时GPS跟踪
跨企业网上回单确认与对账，减少回单等待时间与回单的差错
系统功能介绍
系统功能从物流客户和承运商视角来看，可大致分为两组：
从客户角度:
在线下单
订单管理
客户预调度，拼载与线路选择
在线供应商选择，估价
在途跟踪，实时GPS定位、客制化电子地图显示
在线查询回单
报表及KPI
从承运商角度：
进出港待作业看板
运输服务预约
在线接单或退回
在线下单，订单拆分
可视化调度与配载
运输过程管理
在途事件记录，GPS实时跟踪
回单管理
自动计费
KPI报表
仓储管理系统
仓储管理系统是一个按照各种业务规则，对仓库信息、资源、行为、库存和分销运作进行实时、优化管理的应用系统。
实现分布式、网络化仓库集中管理的统一集成解决方案,最大化满足有效产出和精确性操作的要求。
从原材料到成品，从人员到设备，保证客户对整条物流供应链掌控；
全程地实时监控货物状态并保障货物无破损，降低客户库存成本；
及时快速的订单执行，迅速解决客户物流需求。
功能介绍
多组织管理、多仓业务处理
多客户、多仓多货物存储
多级包装自定义货物属性，精确的货物仓储管理
上架与拣货操作的推荐、指导
跨仓库的货物分拨与调拨
分销货主货物属性全方位转移
可配置的业务流程和业务规则设定
详尽的库存交易跟踪与多纬度的查询机制
货物包装设定能根据需要进行灵活的组合、分解．
客户终端自定义人机界面
多级权限管理
系统特点
“我的仓库”-客户人性化的透明管理
具体可实现：
对货物存储用户全程透明的仓储管理
供存储货物客户直接在线库存查询与分析
提供存储货物客户实时管理仓库货物
货物客户通过下达分拨/调拨指令，能进行直接的作业指导，以及通过下达盘点指令以实时平衡库存
助客户有效的管理自己的资产，减少库存费用，提高分销渠道的管理效率
强大而灵活的系统配置功能
无缝的系统对接能力
业务运作中无线条码的支持
物流园区管理系统
物流园区管理系统主要包含两个部分：
1.对园区内的共用仓库和仓库内货物进行管理。
2.对园区内的企业应缴纳的费用生成报表，自动提醒客户缴纳。
通过电子化的仓库管理帮助企业：
共用冷库的入库系统录入，仓储系统的及时更新及更新提示
出库的电子化流程，库存数据更新及提示，财务部进行账务更新和出具．
相关票证
用户网上实时库存信息查询和数据更新功能
1.2.性能需求分析
故障处理要求：
要求系统7*24不间断工作，平均年故障时间少于20小时。
一旦故障发生，能够迅速恢复，并且保证不丢失重要数据。
负载能力：
要考虑数据库服务器的负载能力，提出负载均衡的策略，以保证服务器正常运行。
应用系统性能需求
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