人民满意的公务员集体事迹材料Word文档格式.docx

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组织有关专家学者和从事人事工作的同志一起对中心发展战略进行分析研究，围绕政府部门机构改革、职能调整的新情况，紧密联系人才服务业发展的实际，进一步完善中心科学发展的思路和措施，重新审视与思考政府人才机构的定位与作用，实现“五个转变”，即：

从经营性市场向培育性市场的转变；

从经营性服务为向公共服务为主的转变；

从各自为政、单点单面向资源整合、合作共赢的转变；

从低端粗放式服务向高端精细式服务的转变；

从被动服务向主动服务的转变。

“服务”作为人才服务中心的中心工作和立身之本，得到进一步确立和强化。

二、依托优势载体，打造精品服务

要为各类单位和个人提供高水平、专业化的人事人才服务，中心本身必须拥有完善的服务设施和科学的制度体系，在构建良好服务环境上下功夫。

一、抓硬件配置升级。

改善办公条件、办公设施，从以前面积几百平方米的办公场地扩大到现在四千多平方米的办公场所，分为行政办公区、开放办公区、服务接待区和招聘交流区等4个功能区，每个区域都配臵了程控电话系统、电脑查询机、电子显示屏等服务设施。

加大信息化建设力度，中心人才网系统不断升级改造，现已成为立足西安、连通全国的大型门户网站。

二、抓组织构架优化。

为适应公共服务业务的发展需求，中心参照国家人力资源与社会保障部推荐的《人才服务机构等级划分与评定标准》，将服务项目归类细分、优化调整，科学合理设臵组织架构，区分公共服务、市场经营和内部保障三种类别，整合建立了以8大项、60小项

为主要内容的专业化、社会化公共服务项目，初步形成了服务内容丰富、服务功能完备的标准化服务体系。

为每个员工设臵岗位职责牌，对大学生就业报到、交纳社会养老及医疗保险和住房公积金等业务实行“一站式”服务，不让群众跑冤枉路。

20XX年初，经全国人力资源服务标准化委员会试测，我中心标准化建设已达到4a级水平。

三、抓制度机制完善。

中心按照“诚信、和谐、进取”的服务宗旨和“唯人才是根本，视服务为己任”的行业要求，积极探索管理的有效途径和方法，及时修订完善了《西安市人才服务中心服务手册》、《目标管理制度》、《办事公开制度》、《员工奖惩制度》、《员工精神文明规范》等相关制度，新定下发了《进一步加强工作纪律的通知》和《薪酬福利管理制度补充规定的通知》，使内部管理迈上了科学化、制度化的轨道。

如今，西安市人才服务中心制定的服务手册、业务服务规范、岗位说明及部门业务流程等制度性规范，已成为同行们的参考经典。

四、抓增强工作合力。

中心在工作落实中注意加强内部研究论证，搞好上下沟通联络，主动与相关部门和单位协调配合，充分调动各方面的资源，形成了齐心协力下好“一盘棋”的工作格局。

特别是全面推进创先争优和学习型党组织建设以来，中心注重加强对流动党员的教育管理，使他们在优质服务窗口创建中较好地发挥了模范带动和辐射引导作用，营造了“我是党员我带头，我是模范我创优”的良好氛围。

人才服务的综合实力跃上了一个新台阶。

经过多年不懈努力，市人才服务中心以公共人才服务和公共就业服务为主体的公共服务体系建设轮廓初现，在不断激发内部管理，增强人员自律和诚实守信意识，打造服务精品的主旨下，日益得到社会的承认与好评。

一、创服务精品。

提升以人事档案管理为核心的基础人事代理服务；

以社会保障为主的多形式服务；

加强统筹推进公共人才服务和公共就

篇二：

财政局人民最满意的公务员集体先进事迹

聚财生财忠心为公管财理财丹心为民——记山东省

XX县财政局

XX，XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

这里，历史浑厚,XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

如今，在这座古老而又文明的小城，活跃着一支作风扎实、勇于创新、敢打硬仗的铁军——XX县财政干部队伍，他们坚持“依法聚财、科学理财、务实创新、情注民生”的工作宗旨，以“创先争优、人民满意”为主题，用自己的执着和智慧，践行着“理财让群众放心，服务让百姓满意”的理念，在XX平方公里的广袤大地上，谱写下浓墨重彩的一笔。

XX县财政局先后荣获“全国财政系统先进集体”、“全省为民服务创先争优示范窗口单位”、“全省政府采购先进单位”、“全省财政投资评审最具影响力单位”、“全省国资监管先进单位”等多项荣誉称号，赢得了社会各界的广泛关注与赞誉。

抓班子带队伍，凝聚合力促发展。

问渠哪得清如许，为有源头活水来。

创造一流的工作业绩，就必须建设一支一流的财政干部队伍。

“作为一支队伍的领头人，仅做到自身工作出色是不够的，还应该带出一支创先争优、让人民满意的财政队伍”，财政局长xxx是这样认识的。

建设创先争优好班子。

火车跑得快，全靠车头带。

局长宋振兴同志20XX年上任之初，就对全体财政干部中提出两句话：

“干部向班子看齐，班子向我看齐”、“单项工作争第一、全面工作争一流”。

在工作中，班子成员率先垂范，带领广大干部

永争第一、唯旗是夺。

财政局连续八年被县委、县政府授予创先争优标兵单位，在全省组织的行风评比中，被山东省委授予“为民服务创先争优示范窗口单位”荣誉称号，20XX年，XX县财政局荣膺“全国财政系统先进集体”。

弘扬真抓实干好作风。

作风实则事业兴。

该局以“谋发展之举，办利民之事”为宗旨，以创建“人民满意示范单位”和“人民满意公务员示范岗”活动为契机，在机关干部中大力倡导了求真务实作风，说实话、办实事、求实效，把“敢干善成”作为一种价值取向融入到工作中，力戒形势主义，切实做到了主动服务不推诿、协调服务不扯皮、高效服务不拖拉、廉洁服务不设卡，财政工作在推动全县经济社会发展中扮演了减压阀、助推器的作用。

出色的工作、务实的作风，使XX县财政局连续六年在全县机关效能考核和行风评比中名列第一。

完善推进工作好机制。

该局把为干部“立规矩”作为队伍建设的保障性工程来抓，用制度扎起队伍建设的篱笆。

先后实行了《一站式服务制度》，推行了《首问负责制》、《限时办结制度》，落实了《热情服务廉洁高效制度》、《行政效能投诉制度》，力促管理型财政向服务型财政转变。

同时，实行了乡镇财政体制改革，13个乡镇财政所调整为县财政局派出机构，规范了乡镇财政收支行为，促进了镇域经济社会又好又快发展。

打造清正廉洁好形象。

该局把党风廉政建设作为财政工作的生命线，先后开展了“恪守职业道德、保持党的纯洁性”教育活动，拓展了深化廉政风险防控机制，设立了廉政监督警示

牌，建立了轮岗交流监督机制，对13个乡镇财政所和19个股室（单位）的中层负责人进行了轮岗交流，提高了全体干部职工拒腐防变能力，筑牢了廉洁从政的监督防线。

在历年各类财政资金审计检查中，XX财政工作均得到了制度严、规格高、管理实、运行快、效果好的较高评价。

抓聚财多生财，培植财源壮实力

XX县是全省30个欠发达县之一，资金匮乏是制约经济发展的瓶颈。

XX县财政局深刻认识到在全国各地竞相发展、财政改革日新月异的形势下，只有不断加强财源建设，才能为经济发展提供支撑。

做好聚财文章。

聚财是财政工作的关键一环。

作为财政底子较弱的XX县，聚财显得更为迫切和重要。

为此，XX县财政局创新制定了《XX县财源建设“新源工程”规划报告》，统筹规划财政发展目标，培植纳税“壮劳力”。

一方面，他们提出以济南铁路物流园为龙头，打造江北最大的铁路货物集散中心；

另一方面，以创建全国循环经济示范县为目标，培植低碳环保产业群。

通过加大资金支持力度，绿色新兴产业和现代服务业对地方财政的贡献率分别达到38%和34%，传统产业形成的税收比重由54%下降到16%,税收结构得到进一步优化。

20XX年，全县税收过千万元企业达到20家，比20XX年翻了一番。

一个骨干财源顶天立地、中小企业蓬勃兴起、产业协调发展的财源建设新格局正在XX大地初步形成。

做好生财文章。

XX县财政局经常由班子成员带队，组织精干力量深入企业进行实地调研分析，认真做好节源生财的文

章。

他们提出了“存量结构调整，增量结构优化，扩大地方税基，壮大县域财力，实现跨越发展”的工作思路，并在全省率先实施了主辅业分离工作，15家实施主辅业分离的企业累计实现营业收入8亿元，实现各项税收收入8100万元，主辅业分离工作取得显著成效。

为推广成功经验，德州市主辅业分离现场会在XX县召开，被评为“全市主辅业分离先进单位”。

做好理财文章。

善聚财能生财，还要会理财。

宋振兴局长把财政工作比喻成一把“铁算盘”，局长就是精打铁算盘的人，而且“打”出了全县的财源增长、经济发展、民生和谐。

尤其在收入管理上，他们加强税源监管体系，充分发挥骨干企业信息平台的作用，及时准确掌握53家骨干企业的生产销售及纳税情况；

建立健全了涵盖81家重点纳税企业的税源监测体系，为纳税评估、分析财源、挖掘税源提供依据。

同时，加大对重点行业、重点领域、重点税源的监管力度，确保收入及时、足额入库。

20XX年，财政总收入完成121600万元，完成预算的104.7%，同比增长12.2%。

抓用财惠民生，一心为民润和谐

近年来，XX县财政局始终秉承“民生优先”的理念，把精力更多的向民生集中，把财力更多向民生投入，最大限度提升人民群众的幸福感和满意感。

20XX，全县全年民生支出达到10.17亿元，占到财政总支出的68.8％。

XX以“小财政”撑起“大民生”，成为一种“XX现象”。

这其中，财政杠杆发挥了巨大作用。

让群众喝上洁净水。

投资2.7亿元，建成了水库，并

配套新建了城市第二水厂，彻底解决了全县饮水安全问题，xx万农村群众不再受高氟水、苦咸水、污染水之苦，与城里人一样喝上了同质同源的黄河水。

让群众走上平坦路。

先后完成投资6.5亿元，新建、改建公路1860公里、桥涵485座、客运站18处，全县XXX个行政村全部实现了村村通和街道硬化。

全县公路建设里程达到了2700公里，覆盖率达到98%，位居全省第3位。

纵横交错、四通八达的乡村公路成为城乡统筹发展的纽带和桥梁，解决了困扰乡村经济发展的难题，群众无不拍手称快。

为此，XX县被评为全省首届群众满意“双通”县。

让农民孩子就上满意学。

投资3.2亿元，新建、改扩建四所中学，共建设校舍25万平方米，1.6万名农村初中全部学生到县城就读，初中进城使XX在全国走出了一条欠发达地区率先实现教育公平的新路子。

省财政厅以调研报告的形式，肯定了XX“初中进城工程”。

让困难群众住上安居房。

在保障性住房建设过程中，XX县财政局积极向前冲，健全财政投入机制，整合各类财政性资金，形成了多渠道、多层次的财政投入机制。

近年来，XX县财政共投入各类保障性住房建设资金23826万元，建设廉租房1587套，改造棚户区1703户，让弱势群体有房产、住新楼。

XX县财政局探索的“产权共有、租售并举”的安居房建设模式，在全省创造了县级保障房建设的新经验。

让群众看上放心医。

XX县财政局多方筹措资金2亿多元，基本完成了县、乡医疗卫生机构改貌工程