20春东财《网络营销理论与实务》单元作业三答案9783Word格式文档下载.docx
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（单选题）3:
哪种广告针对性最强，用户容易找到自己所需的内容（）
插页广告
旗帜广告
分类广告
摩天楼广告
（单选题）4:
和其他搜索引擎不属于同一分类的是（）。
全文检索
目录式检索
非全文检索
主题检索
B
（单选题）5:
CS和CIS是（）。
1+1=2
1+1＜2
1+1＞2
（单选题）6:
互联网引致了（）的出现。
实物市场
虚拟市场
电子市场
服务市场
（单选题）7:
能够突破时间和空间上的限制的数据库营销是____
目录直销
电话直销
电视直销
网络直销
A
（单选题）8:
20世纪90年代初客户关系管理演化为（）
企业战略管理理论
“接触管理”理论
供应链管理理论
客户关怀理论
D
（单选题）9:
下列关于RFM法的说法中错误的是（）
它是对数据库记录进行管理的一个重要法则
它能够将公司的顾客进行分类
它能够识别公司营销活动的目标顾客
运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘
（单选题）10:
下列不属于电子邮件调查优点的是（）。
检查应答错误
制作方便
分发迅速
防止重复应答
（多选题）11:
我国网络隐私权保护立法的困难体现在（）
互联网的开放性
cookie
搜集顾客资料与隐私保护的两难
法律的困惑
A,B,C,D
（多选题）12:
使用自动回复软件应当注意的问题有（）。
回复内容
礼节问题
过分依赖
知会客户
B,C,D
（多选题）13:
计算机检索的基本方法有（）。
布尔逻辑检索
截词检索
限制检索
词位置检索
（多选题）14:
邮件列表存在的问题包括（）。
数量少
反馈不及时
注册不方便
信息客户不关心
A,B,D
（多选题）15:
RSS技术目前的技术标准有（）。
RSS?
0.9x/2.0
1.0
Atom?
0.3
RSS3.0
A,B,C
（多选题）16:
网上市场需求的特点包括（）。
个性化需求
大批量要求产生
消费者主动性增强
消费者理性化增强
A,C,D
（多选题）17:
关于客户的说法中正确的有（）
客户不同于消费者
客户是企业生产经营活动得以维持的根本保证
客户是分层次的
客户的需求相对较为复杂
（多选题）18:
关于移动金融应用的说法中正确的是（）
用户可以使用移动终端核查账户
小额支付是移动金融的典型应用
移动设备被演变成为一种业务工具
用户能随时随地进行个人财务管理
（多选题）19:
下面属于Internet分销的局限性的有____
政府对经济的保护作用减弱
顾客在虚拟商场自由选择货物
企业商业秘密容易泄漏
及时收集反馈信息
A,C
（多选题）20:
移动电子商务营销体现在（）
产品及促销
价格
细分市场
锁定目标及市场定位
（多选题）21:
产品调查的内容包括（）。
生产能力调查
实体调查
包装调查
生命周期调查
（多选题）22:
属于强式营销的有（）。
电视广告
墙体广告
人员推销
定制个性化服务
（多选题）23:
以下属于与布尔塞模型因素相关的指标是（）
市场环境
价位
目标市场
企业成本结构
（多选题）24:
客户差异分析包括的方面有（）
客户分析
客户分类
市场定向
建立预测模型
（多选题）25:
通过浏览Web可以进行的Internet服务有（）。
收发电子邮件
上传下载文件
查看新闻组
参与BBS讨论
（多选题）26:
电子邮件列表的功能有（）。
实现邮件批量发送
发行电子刊物
新产品发布宣传
及时得到意见反馈
（多选题）27:
选择自动回复软件时，需要考虑的因素有（）。
个性化反馈
自动通知
自动跟踪发信
更新能力
（多选题）28:
社区的构成要素包括（）
人口
地域
有组织的社会经济活动及其管理机构
维持集体生活所必需的共同行为规范及其制裁制度
（多选题）29:
网络营销对分销渠道的组织结构的改变主要体现在____
组织层次减少
渠道缩短
虚拟分销商盛行
分销商与分店的数量减少
（多选题）30:
在使用蜘蛛式搜索引擎注册时，注册技巧包括（）。
优质的页面
优秀的内容
恰当的网页标题
META标记
D
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