B2BB2CC2C行业结构及展望Word文档下载推荐.docx

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根据买家、卖家的类型，电子商务交易平台已经细分为B2B、B2C、C2C三种主要类型。

然而各自类型的特点内容以及区别是什么呢？

以下是对三者的相关分析。

二、三大行业内容及区别分析：

1.B2B行业：

1.1简介：

B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。

这些过程包括：

发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。

基本模式：

（1）面向制造业或面向商业的垂直B2B。

（2）综合模式是面向中间交易市场的B2B。

这种交易模式是水平B2B，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会。

（3）自建模式是行业龙头企业自建B2B模式是大型行业龙头企业基于自身的信息化建设程度，搭建以自身产品供应链为核心的行业化电子商务平台。

行业龙头企业通过自身的电子商务平台，串联起行业整条产业链，供应链上下游企业通过该平台实现资讯、沟通、交易。

但此类电子商务平台过于封闭，缺少产业链的深度整合。

（4）关联行业B2B模式是相关行业为了提升目前电子商务交易平台信息的广泛程度和准确性，整合综合B2B模式和垂直B2B模式而建立起来的建立跨行业电子商务平台。

1.B2C行业：

2.1简介：

B2C是英文Business-to-Customer（商家对顾客）的缩写，而其中文简称为“商对客”。

“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。

这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。

B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。

由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。

2.2网站模式：

（1）综合商城：

如同传统商城一样。

它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管目前仍然有很多不足），方便了卖家进去卖东西，买家进去买东西。

（2）百货商店：

商店，谓之店，说明卖家只有一个；

而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线。

这种商店是有自有仓库，有库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。

（3）垂直商店是这种商城的产品存在着更多的相似性，要么都是满足于某一人群的，要么是满足于某种需要，亦或某种平台的（如电器）。

（4）复合品牌店：

类似这种店，随着电子商务的成熟，会越来越多的传统品牌商加入电商战场。

（5）服务型网店：

服务型的网店越来越多，都是为了满足人们不同的个性需求，甚至是帮你排队买电影票，都有人交易，很期待见到更多的服务形式的网店。

估计网店未来竞争会朝这个方向发展。

导购引擎型：

（6）比如导购类型的网站是使购物的趣味性、便捷性大大增加，同时诸多购物网站都推出了购物返现，少部分推出了联合购物返现，这些都用来满足大部分消费者的需求。

3.C2C行业：

简介：

C2C实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。

C2C即消费者间。

C2C网络交易平台就是C2C网站为买卖双方交易提供的互联网平台，卖家可以在网站上登出其想出售商品的信息，买家可以从中选择并购买自己需要的物品。

例如拍卖网站就属此类，最著名的是eBay网站。

另外，一些二手货交易网站也应属于此类。

4.区别分析：

4.1主要对象区别

B2B：

企业间的EC（businesstobusiness）

B2C：

企业对个人用户的EC（businesstocustomer）

C2C：

个人对个人（customertocustomer）

4.2交易模式区别

　　B2B:

和B2B相比传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间，无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。

通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务。

B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。

网络的便利及延伸性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。

B2C，是企业到客户，是指利用因特网进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、资金流、商流和部分的物流完整地实现连接。

在今天，B2C电子商务以完备的双向信息沟通、灵活的交易手段、快捷的物流配送、低成本高效益的运作方式等在各行各业展现了其极大的生命力。

三、三行业的市场主体及份额分析

1.B2B行业:

1.1中国目前比较出名的B2B网站有：

（1）、阿里巴巴：

马云带领的阿里巴巴，连续五年被评为全球最大B2B网站；

（2）、慧聪网：

郭凡生带领的全行业电子商务网站，是目前国内行业资讯最全、最大的行业门户平台；

（3）、百纳网：

以“生意在百纳，学习在百纳，交流在百纳，成功在百纳”为使命，致力于建立采购商和供应商之间的互动信息交流平台；

（4）、中国网库：

王海波带领的中国最大的基于产业链结构、致力于零售服务前端的B2B电子商务研发、推广及应用的网络机构；

（5）、中国供应商：

国家首次推荐的B2B平台，政府采购及全球市场覆盖率广，真正的权威平台；

（6）、环球资源：

以小礼品和电子产品为优势，是目前亚洲知名的电子商务平台。

1.2运营商市场份额和三大阵营分析：

如图所示，易观《2012年第1季度中国B2B市场季度监测报告》显示，阿里巴巴、环球资源网、慧聪网分别以52.4%、8.1%、3.7%，继续领跑中国电子商务B2B市场营收份额前三甲。

由以往数据可分析得，B2B行业市场主体可分为三大阵营。

第一阵营是阿里巴巴，第二阵营是环球资源，第三阵营是除此之外的网站，各自占的份额小。

1.3中外B2B平台对比分析

B2B平台竞争中有两大流派的B2B平台，其中亚洲流派的B2B平台（以阿里巴巴、慧聪网、中国制造交易网、生意宝、made-in-china、环球资源等为代表）。

其优点：

1、在国内知名度高，聚集了大量国内同类企业；

2、访问量都比较大；

3、比较贴近国内客户的服务；

4、商机发布式的交易机制比较直接，操作简单。

缺点：

1、普遍没有解决一个根本问题—国外买家客户的访问量低；

2、被国外认为是中国小商品的集散平台，以短单和小批量为主，很难有大客户询盘；

3、内部群发询盘的方式使得询盘多，但是成交量少；

4、大量国内同行企业充斥其中，竞争激烈使得利润极低；

5、要获得好的排名需要付出巨额成本，性价比越来越低；

6、基本上优势集中在服装、工艺礼品、小五金、电子等行业以及东南亚和中东等地区市场。

而欧美流派的B2B平台（以康帕斯kompass、托马斯thomasnet、开利kellysearch等为代表）。

1、访问量基本来自海外，以欧美为主，遍及全球；

2、都在传统出版和展会等商业信息领域具有悠久历史，有深厚的基础和极高的声誉；

3、聚集了国外的高端买家和商务人群，询盘质量高，一旦形成交易就会是长期稳定的合作；

4、交易方式规范，注重品牌和信用，提升企业的长久竞争力；

5、商务查询和品牌、产品的展示宣传手段丰富。

6、平台建设技术先进，服务深入，数据准确可靠。

1、在国内知名度不高；

2、专业化程度较高，使用比较复杂；

3、直接询盘比较少；

4、交易过程较长。

1.4利用CR4和HHT指数分析

使用衡量产业集中度的两个指标进行计算和分析，一个是行业集中度（ConcentrationRatio），一般取产业中前4家企业或前8家企业的市场份额相加，得到的和一般表示为CR4或CR8；

另一个是赫芬达尔-赫希曼指数（HHI），整个产业内所有企业市占率的平方和乘以10000即为HHI。

计算公式分别如下：

CR4=

；

HHI=

2×

10000，n为产业中企业的数量。

行业集中度CR，又通常被称为集中度局部指数，它并不能很好地反映出产业中前几家企业之间的相对规模，而相对规模对于考察产业内竞争的激烈程度，具有很重要的参考意义。

比如：

假设A、B两个产业中的前四家企业的市场份额之和相同，A产业中的这四家企业市场份额正好相等，B产业中，一家企业大幅领先，其它三家企业市场份额则较小，那么通常A产业内竞争的激烈程度要大于B产业。

而HHI指数能反映企业之间的相对规模对产业竞争的影响，所以笔者以HHI指数作为主要参考指标。

如图，按照惯例（贝恩的市场结构分类标准），CR4值将行业集中度分为六个等级，寡占Ⅰ型（CR4≥85%）、寡占Ⅱ型（75%≤CR4＜85%）、寡占Ⅲ型（50%≤CR4＜75%）、寡占Ⅳ型（35%≤CR4＜50%）、寡占Ⅴ型（30%≤CR4＜35%）、原子型（或竞争型）（CR4＜30%）。

HHI值也可以分为六个区间，完全垄断（HHI10000）、5家等规模企业（HHI＞2000）、存在寡头垄断（HHI＞1800）、6家等规模企业（反垄断司介入）（1600≤HHI≤1800）、足够竞争的市场（HHI1000）、原子状竞争（HHI0）。

如上图所示，CR4基本保持下降趋势，HHT保持在2000以上，可知这个行业一直处于高寡占型。

2.B2C行业

2.1比较出名的B2C商城，如：

当当，卓越，中国申网，京东商城，美国的亚马逊网上商店（A）提供电子商务服务的IT厂商，如：

ShopNum1（武汉群翔），ShopEX（商派），eCshop，VTSHOP（阿里爸爸）HHOP（张家界），EC-Spyder（波希网络），JCRS（精彩人生商城）

2.2运营商市场份额和三大阵营分析:

由上图所示，这是2012年B2C市场份额的统计图，其中由小见大，可知淘宝以76%的最大市场比例稳坐第一把交椅，京东商城以5.5%占第二，腾讯电商位列第三。

可以将B2B市场主体划分为三大阵营。

其中第一阵营为淘宝天猫，第二阵营为京东商城、腾讯拍拍和苏宁易购，第三阵营为亚马逊等其他所占比例较小的网站。

2.3用CR4和HHI指数分析：

如图可知，CR4指数略有波动，但一直保持在40%左右，HHI指数一直500以上较高，可知其属于集中多寡型。

2.C2C行业

3.1市场主体和三大阵营分析：

目前国内著名的C2C网站有：

XX有啊、