软件需求说明书前台功能部分文档格式.docx
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2．用户：
所有可以浏览网站的人
3．会员：
商城注册的用户
4．游客：
未登录的用户
1.4参考资料
《软件需求说明书编写规范》
2项目概述
2.1产品描述
Eshop商城系统能够实现企业在互联网上开设的集销售、服务、资讯一体化的电子商务平台。
企业依托此网站开展综合性的网络营销活动，推广网站，树立品牌。
Eshop商城系统主要的功能有注册、登陆和购物。
在Eshop商城系统中，企业可以展示产品，以文字、图片、多媒体等多种多样方式推广产品；
可以提供自助式的订单填写、历史订单追溯、在线比价等等多种销售服务；
也可以提供售后服务，比如，保留历史账单等；
企业提升了品牌价值，在订单、投诉、购买指南等方面培养客户的品牌的忠诚度。
2.2产品功能
产品角色定义：
1）超级管理员：
唯一，具有最高权限（详情见后台定义书）
2）管理员：
由超级管理员设定，具有一定管理权限（详情见后台定义书）
3）会员：
注册的用户，具有一般权限
4）游客：
未登录用户
产品功能：
超级管理员
系统管理员
会员
游客
管理管理员
管理用户
浏览商品
管理商品
查询商品
管理交易记录
添加购物车
查看商品详细信息
管理积分规则
添加收藏夹
查看商品评论
管理帮助信息
管理收藏夹
查看帮助信息
其他新功能
管理积分
查看留言
个人信息管理
地址簿管理
购买商品
查询、管理交易记录
查询、管理积分
评论商品
给客服留言
2.3用户特点
1．管理员及超级管理员用户：
1）需要具备管理网站的技术
2）需要对销售型网站专业的业务知识
3）需要在相关法律条款和道德约束下进行管理
2．一般用户：
1）需要有独立的行事能力
2）有使用本系统的能力
3）在法律条款及道德约束和本系统条款的约束下使用本系统
3）不得恶意攻击本系统
3．用户使用本系统相关说明：
1）本软件在无特殊情况下是7*24小时开放的
2）鉴于本系统自身特点，最大并行访问数不超过500
2.4一般约束
a．管理方针：
本系统由超级管理员和管理员共同管理
b．硬件的限制：
1）系统运行平台：
WindowsXPprofessional系统
2）服务器：
Tomcat6.0
3）数据库：
OracleDatabase10g
4）客户端：
浏览器
c．并行操作：
并发操作小于500
d．审查功能：
记录管理员及用户的操作
e．所需的高级语言：
HTML，JavaScript，JSP
f．通信协议：
TCP/IP
g．安全和保密方面的考虑：
保证系统的安全、用户信息的保密、保证交易信息的安全
3具体需求
3.1功能需求
3.1.1商品展示（u01）
a．引言
功能名称：
商品展示
编号：
u01
功能描述：
（1）对于商城：
可用于在web页面上展示商品信息
（2）对于普通用户：
可用于在web页面浏览商品信息
b．功能模块
1、首页商品信息页面：
（u01-01）
约束：
所有用户可见
1）最新更新商品、好评商品、每日推荐商品3个栏目图片显示
包括：
商品缩略图、名称、价格、折扣、最新更新日期、评分
点击进入商品具体信息页面
2）商品分类浏览搜索栏目，文字显示：
不同类别商品按大类—>
小类显示
点击进入商品分类信息页面
2、商品分类信息页面：
（u01-02）
约束：
该类商品信息显示（大类、小类）：
浏览时：
分类显示商品，在主页上点击相应的链接，可以进入相应的类别商品
搜索时：
可以按照商品分类搜索。
3、商品具体信息页面：
（u01-03）
信息：
0）类别信息：
商品具体类别
1）编号：
有系统按照一定规则产生
2）名称：
3）价格：
4）折扣：
商品打折信息
5）评论及评分：
最近购买商品用户评论，用户平均评分
6）库存：
显示商品库存数量，及已售出、未售出数量
7）购买收藏信息显示：
8）日期信息：
商品上架时间、最后更新时间
9）其他信息：
功能：
要求用户登陆
1）加入购物车
2）加入收藏夹
3）评论评分
4、商品信息查询：
（u01-04）
0）按类别
1）按名称、关键字
2）按价格、折扣
3）按商品热度：
收藏、评分
4）按更新日期：
5、商品评论及评分：
（u01-05）
1）查看评论
2）添加评论
要求用户成功购买本商品后，才可以添加评论。
评论包括评分和评价两个部分：
评分：
分为五个等级，很差（1分）、一般（2分）、好（3分）、很好（4分）、非常好（5分）
商品信息中显示评分的时候，显示的是平均分。
评价：
是买家对商品的主观文字性的描述，包括使用感受等等。
3.1.2导航（u02）
a.引言
导航
u02
（1）顶端：
提供用户及商城入口
（2）底部：
提供商城信息入口
b.功能模块
1、顶端（u02-01）
A）用户入口：
1）注册、会员登陆：
约束：
2）退出、个人信息维护、地址簿入口：
仅登陆用户可见
B）商城入口：
提供首页、历史交易查询、积分查询、商品搜索、购物车、收藏夹、帮助、送货说明入口
2、底部（u02-02）
提供商城的版权、隐私权、法律条款、客服信息等商城信息入口
3.1.3用户管理（u03）
用户管理
u03
用户注册、登陆、退出、个人信息维护、地址簿
1、注册：
（u03-01）
A）需要用户提供的信息：
信息
约束
备注
E-mail
必填，有效
作为用户账户
昵称
选填，少于等于16个字符
默认为E-mail账户
密码、密码确认
必须一致，6-20个字符
不一致时提示出错
真实姓名
必填
身份证号
与真实姓名对应
密码提示问题及答案
选填
用于找回密码
手机绑定
需有效
默认地址
加入到地址簿
邮政编码
需与默认地址对应
商城条款阅读及同意
必选
验证码输入
关于上述信息的有效性约束见3.2.1用户接口部分的说明。
B）需要系统产生的信息：
备注：
注册成功后不可修改。
注册时间
自动生成
IP
自动检测
用户数字ID
自动分配
账户余额
默认初始化为零
注册成功跳转至登陆页面。
2、登陆：
（u03-02）
1）用户名密码有效性检测
2）用户账户状态（是否已登陆，被冻结与否）
登陆成功跳转至主页，显示登陆状态。
系统记录用户本次登陆信息：
1）IP
2）时间
3、退出：
（u03-03）
1）修改用户状态至未登陆状态。
2）页面跳转：
跳转至主页，显示未登录状态。
3）系统记录退出时间。
4）登陆10分钟后无任何操作自动退出。
4、个人信息维护：
（u03-04）
需要用户已登陆
1）查看个人信息
可以查看的信息;
账户（E-mail）、昵称、真实姓名、身份证号（显示部分）、密码提示问题、
手机号、默认地址及对应邮政编码
2）修改个人信息
可以修改的内容：
A）昵称
默认为原始昵称
B）手机号码
默认为原始手机号码，需有效
C）密码
需要填写原始密码，新密码及新密码确认
修改时要通过原始密码的验证。
D）密码提示问题及答案
可以修改原始问题的答案，或者修改原始问题及答案。
需要通过原始密码的确认或者正确填写原始密码提示问题的答案。
5、地址簿的维护：
（u03-05）
1、地址信息构成：
A）详细通信地址
B）对应于该地址的邮政编码
2、查看地址簿
显示用户地址簿中的所有地址。
4、修改地址簿：
修改用户地址簿中的某条地址信息。
A）修改通信地址
B）修改邮政编码
C）修改默认地址
5、删除地址簿
删除地址簿中的某条地址信息。
1.地址簿中至少保留一条地址信息。
2.地址簿中应该有一条默认地址信息。
3.1.4购物车（u04）
购物车
u04
记录用户选择的商品
需用户已登录
1、查看购物车中商品：
（u04-01）
显示购物车中商品信息：
商品缩略图、名称、价格、折扣、评分
点击查看商品详细信息
2、管理购物车中商品：
（u04-02）
1）添加商品
2）移除商品
3）加入收藏夹
4）清空购物车
3、进入结算中心：
（u04-03）
根据购物车中选定的商品，能进入结算中心，产生订单信息。
3.1.5结算中心（u05）
结算中心
u05
订单的查看、修改、删除
需用户已登陆
1、订单的生成（u05-01）
根据购物车中的商品信息，生成订单信息，其中包括：
1）订单号
2）账户名称
3）下单时间
4）订单状态
5）订单金额
6）使用代金卷金额
7）应支付金额
8）支付方式
9）送货方式
10）收货人
11）收货人地址
12）收货人e-mail
13）收货人手机
14）商品信息：
商品编号
商品名称
商品价格（包括会员价）
购买数量
2、订单的查看（u05-02）
预览订单并查看订单详细信息，见（u05-01）中订单信息详情。
1）通过订单号查看订单
2）通过订单时间查看订单
3）通过订单状态查看订单
3、订单的修改（u05-03）
1）修改商品数量
2）删除商品
3）增加商品（返回继续购物）
4）收货地址及联系人信息的修改
4、订单的删除（u05-04）
1）删除选择的订单
a．
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