远程教育市场营销考试题A.docx

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远程教育市场营销考试题A

北京交通大学

所在函授站或办学点济南铁路局函授站姓名学号

远程与继续教育学院<>2011—2012学年第二学期

年级2011级层次高起专专业

运输市场营销学课程试题（A）考试方式:

闭卷

一、单项选择题（每题只有一个正确选项,请将正确选项的序号填写在括弧内。

每小题1分,共20分。

）

1.运输企业在生产经营中应根据不同的运输需求,提供不同的运输劳务,在运输生产结构、服务

范围、内容上形成自己独特的风格,如快速货物运输、特种货物运输、集装箱货物联运等,这体现了运输产品的（C）要求。

A.无形性

B.服务性

C.异质性

D.波动性

2.运输产品的（A）在时间上和空间上处于同一过程。

A.生产和消费

B.生产和销售

C.交换和消费

D.交换和生产

3.运输市场营销环境因素中的主控因素包括分销渠道因素、产品因素、促销因素、（B）等。

A.技术环境因素

B.价格因素

C.社会文化因素

D.经济环境因素

4.消费者由于长期购买某一特定运输产品产生了安全感和信赖感,从而不断地重复购买,这种消

费者属于（.A）。

A.习惯型购买

B.理智型购买

C.冲动型购买

D.质量型购买

5.运输需求是旅客或货主在人和货物空间位移方面（.A）。

A.有支付能力的需要

B.实际实现量

C.消费欲望

D.想法

6.对于下面这个问题"如果您购买汽车,对下列各项,请按您认为的重要程度以1、2、3、4为序

进行排序:

耐用（）、省油（）、便宜（）、舒适（）"属于哪种问句（D）。

A.多项选择式问句

B.程度平等式问句

C.倾向偏差式问句

D.顺位式问句

7.（D）是决定运输市场购买力和市场规模大小的主要因素。

A.运输市场供给

B.运输市场需求

C.运输市场竞争

D.运输市场供求关系

8.下列预测方法中,属于定性预测方法的是（B）。

A.时间序列预测法

B.头脑风暴法

C.因果分析预测法

D.组合预测法

9.在预测销售量和确定期望利润的情况下判定期望价格称为（.B）定价法。

A.成本加成

B.目标利润

C.需求导向

D.竞争导向

10.运输产品的核心效用是（.D）。

A.便捷

B.廉价

C.舒适

D.位移

11.在一定的区域内,不论运输距离长短和运输对象的性质如何只收取同样的价格,称为（A）

运价结构。

A.邮票式

B.里程式

C.基点式

D.区域共用

12.由运输企业和运输中间商组成统一系统,其中一个成员拥有另一成员的所有权或者其中一个

成员有足够的能力使其他成员合作的渠道系统属于（A）。

A.垂直渠道系统

B.水平渠道系统

C.综合渠道系统

13.使用大量客、货运代理商组建运输企业的营销网络,使客、货运网点广泛分布在社会各个角

落属于（C）。

A.选择分销

B.独家分销

C.密集分销

14.运输企业的（A）是企业的最高管理层通过规划企业的基本任务、目标及业务（或产品）组

合,使企业的资源和能力同不断变化着的市场营销环境之间保持和加强战略适应性的过程。

A.战略规划

B.营销计划

C.职能性计划

15.顾客得到的售前服务、售后服务,提供运输信息服务以及各种延伸服务等属于运输产品的（C）

产品。

A.核心

B.形式

C.附加

16.用来区别一个（或一群）卖主的货物或劳务的名称、名词、符号、象征或设计、或其组合称

为（.C）。

A.品牌名称

B.品牌标志

C.品牌

D.商标

17.运输生产点多面广、流动分散的特点决定了企业生产活动不可能局限于某一地点,因此对运

输生产活动的跟踪控制、对运输沿线客货源的组织以及提高单车（机、船）运输和每次运输生产效率等方面的工作,形成了与工业企业不同的管理要求,这反映了运输生产活动的（.D）。

A.无形性

B.不可储存性

C.非固定性

D.开放性

18.某公路运输公司只办理快速货物运输,而且仅为当地的中小型企业服务。

这就是采取了（.D）

目标市场选择形式。

A.产品专门化

B.市场专门化

C.全局覆盖

D.产品与市场集中化

19.问卷回收率低,容易产生理解差错。

问卷回收期长,通常是哪种调查法的缺点（C）。

A.面谈调查法

B.电话调查法

C.邮寄调查法

D.留置调查法

20.一个企业生产和经营的产品系列数目称为产品组合的（A

）。

A.宽度

B.深度

C.长度

D.密度

二、填空题（请将正确答案填写在括号内,每小题1分,共20分。

）

1.运输消费者的购买决策过程分为五个阶段,即:

认识运输需求、收集信息、评价选择、购买决策、购后感受

2.产品组合取决于宽度、深度、关联性三个因素。

3.运输市场中间商功能有___________、___________、___________三种。

4.促销组合由___________、___________、___________和___________组成。

5.运输新产品定价策略有__________、___________和__________三种。

6.运输企业与运输市场的联系包括:

运输服务流、货币流、三种。

7.产品从生产者手中传递至消费者手中所经过的由一系列营销中介机构连接起来形成的通道称作。

三、判断分析题（判断正误,在题侯分别打√或×。

每小题1分,共10分。

）

1.1.市场构成三要素是密切相关的,其中购买欲望因素是前提。

2.完全垄断寡头市场是由几家生产本质上属于同一产品的生产商组成。

3.市场营销就是通过在、各种手段让人们认可并购买企业的产品。

4.面谈调查的形式有个人面谈、小组面谈、集体面谈。

5.如果人们为了领略一下乘坐高铁、飞机、轮船的感受而特意去乘坐一下,或为了乘坐豪华车以体验其舒适程度,那么,这些运输需求在一定意义上可看作为派生性需求。

6.在市场营销活动中,运输企业均应选择和确定自己的目标市场。

7.一般认为,产品整体包含了三个层次,即核心产品、形式产品、附加产品。

8、运输成本由营运成本、管理费用、财务费用三部分组成。

9.运输企业分销渠道是在运输产品形成之后而不是形成之前。

10.渠道竞争是指不同系统之间或同一系统内不同运输企业之为了同一目标市场而展开的竞争。

四、简答题:

1.简述运输市场调查的基本内容。

（8分）

2、简述德菲尔法的特点。

（8分）

3、什么是差异性营销策略?

有何优缺点?

（10分）

4.简述运输企业及产品市场定位的含义及定位方式。

（10分）

五、论述题:

试述五种市场经营观念（14分）