参考文档药品养护及质量检查整改报告优秀word范文 15页文档格式.docx

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已按规定摆放地垫。

5、15102挡鼠板不固定不能有效防鼠。

按规定固定好挡鼠板。

6、15401温湿度计检测设备未定期进行效验。

购置了新的温湿度检测设备并附有发票。

7、16301卫生检查记录不规范。

按规定认真的填写了卫生检查记录。

8、16402营业厅陈列的部分药品未设置类别标识。

按规定的剂型粘贴了新的标识。

9、16723养护人员未定期汇总、分析养护信息。

自认证后，养护人员按规定认真做好定期汇总、养护分析信息。

10、16724企业未建立药品应急处置预案。

认证后，建立药品应急处置预案。

11、16731企业未进行定期盘点。

认证后，按规定做好定期盘点。

12、销售近效期药品未向顾客告知有效期。

认证以后，在销售近效期药品之前一定填写告知表并告知顾客。

以上为我药店对本次GSP检查缺陷项目的整改报告，通过本次检查，使我药店的药品经营质量管理工作得到了进一步的完善。

今后，我们将一如既往的做好GSP各项管理工作，为广大顾客提供更加质优价廉的药品销售服务。

201X年7月20日

篇二：

药房整改报告

****药店文件**字[201X]01号

关于gsp认证现场检查一般缺陷项目整改情况的报告**市食品药品监督管理局：

省gsp认证跟踪检查组受省药品评审认证中心的委派，于201X年5月18日对我店进行

了gsp认证现场检查。

通过认证现场检查查出，人员和组织机构基本健全；

各项管理制度基

本完善；

经营设施基本齐全；

药品的验收、养护和出入库管理基本规范；

销售与售后服务良

好。

现场检查发现严重缺陷0项，一般缺陷6项。

我店依据《药品经营质量管理规范》，针对

存在的问题，进行认真的整改，现将整改汇报如下：

1、13602企业未对质量管理文件定期审核，及时修订。

整改措施：

根据新版gsp对质

量管理文件和各项规章制度进行了修订。

并制订定期考核和检查制度。

2、15401企业未按规定，对计量器具、温度湿度检测设备等定期进行校验或检定。

已按规定，对计量器具进行校验，检查温度调控设备运行记录、温度监测设

备运行情况并在今后保证每月校验、检查一次。

3、15901现场抽取的该单位的标志“广州

市花城制药厂”生产的脑络通胶囊（批号：

201X0304）无该批号的检验报告书。

对“广州市花城制药厂”生产的脑络通胶囊（批号：

201X0304）验收人员在

进行药品验收时留存了药品检验报告。

4、17201企业未对负责拆零销售的人员进行拆零销售专业培训。

对负责拆零销售的人员进行专门培训，掌握相关法律法规和专业知识以及综

合技能，并进行了考核。

5、17205该企业销售拆零药品时未提供说明书或说明书复印件。

在销售拆零药品时按规定向顾客提供药品说明书原件。

6、17102企业的销售记录不完整。

根据规定已对完整登记了销售记录，内容包括药品名称、生产厂商、数量、

价格、批号、规格等内容。

在今后的工作中，我们一定按照药品经营质量管理规范的要求，认真做好药店的各项管

理工作。

特此报告。

*****药店

二o一四年五月二十二日篇二：

康民药店整改报告柳城县六塘镇康民药店整改报告

201X年11月11日由柳城县药监局对我店进行ｇｓｐ认证现场检查，其中有3项一般缺

陷项需要整改。

我店针对这3项一般缺陷项项进行了相应的整改，现将整改情况报告如下：

1、13101项：

企业按年度培训计划内容开展培训不到位，质量管理人员未能正确理解自

己的岗位职责；

整改后：

本店制定与完善岗前培训、药品法律法规、质量体系文件、药品知识等相关年

度培训计划，并建立培训档案记录保存，如附件1；

2、13301项：

营业时间内，工作人员未穿着统一样式的工作服；

整改后：

本店承诺在

今后营业时间内，工作人员一定穿着统一样式的工作服，如附件2；

3、17701项：

企业未在营业场所内显著位置明示“除药品质量原因外，药品一经售出，

不得退换”标示。

本店按照相关规定在店内显著位置张贴“除药品质量原因外，药品一经售出，

不得退换”标示，如附件3。

柳城县六塘镇康民药店201X年11月15日附件1

柳城县六塘镇康民药店员工培训计划

为保证药店员工能充分理解和掌握国家对药品经营的相关政策法规，提高员工工作素质

和劳动技能，保证药品经营工作中按照法规，规章和制度规范经营行为，熟练工作环节，使

药店经营工作按部就班，有序推进，保证各类记录基础数据规范记录，真实有效，备案可查，

特制订药店员工培训计划：

一、岗前培训，培训内容为质量管理人员、药品经营和验收人员岗位职责知识，通过岗

前培训使员工初步了解药品商品知识，掌握药品分类管理的概念和意义，培训时间为4学时，

学习培训方式为面授，培训后通过考试检验培训效果并建立员工培训档案。

二、药品法律法规，主要培训内容为《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法实施

细则》、《药品流通监督管理办法》、《药品零售企业质量管理规范认证检查评定标准》等相关

法律法规，安排培训每个专题用一天时间2小时，学习培训方式为自学和讨论相结合。

三、质量管理文件，岗位职责，操作规程培训，通过学习，掌握药店工作要点、重点及

工作相关要求，正确按文件从事药品经营和认真准确做好工作记录，培训方式为以文件配合

记录进行讲解和分析，探讨文件执行的重点难点，正确理解按文件操作对药品经营、养护、

验收、记录所产生的意义、作用。

安排培训时间为每项文件（岗位责职、操作规程）1学时，

最后通过问答进行考核。

四、药品知识培训，药品分类管理知识培训，该项目的培训在日常经营工作中随时进行，通过培训使员工能正确理解和规范进行药店分类管理，要加强

对新药的引进，并通过相互学习掌握新药特药的用法，用量，推荐用药理由，并通过用户回

访增强对新药疗效反馈和用户意见。

五、通过互联网登陆国家食品药品监督局，掌握药监动态最新资讯，以及药品市场的产

品质量动态，调整药店药品采购和销售，对药监发布的药品质量问题进行排查清理，确保药

店为用户提供优良药品和优质服务。

六、积极参加药监各类专题会议，及时掌握药监工作重点，配合药监部门做好药店经营

和质量管理工作。

柳城县六塘镇康民药店201X年11月15日培训计划一览表制表人：

审批人：

员工教育培训档案篇三：

xx大药房gsp整改报告xx大药房

关于gsp认证现场检查不合格项目的整改报告***药品审评认证中心：

201X年1月5日，以xxx为组长，yyy、zzz为组员的gsp认证检查组对郑州市金水区

xx大药房进行了现场检查，通过这次检查，深刻领会了gsp的精神，进一步提高了认识。

针

对现场检查中存在的缺陷项目，药店经理xxx非常重视，安排相关岗位的人员从快、认真进

行了整改，现将整改情况汇报如下：

一、现场检查缺陷项目gsp认证检查组对郑州市金水区xx大药房现场检查结果为：

严重缺陷项目0项，一般缺

陷项目5项，一般缺陷项目如下。

1、6012：

企业对职工药品质量管理方面的培训不到位，如在现场提问中个别职工不能熟

练回答部分药品知识。

2、7502企业药品质量验收时，未按规定检查部分药品说明书。

3、7708：

企业个别饮片斗前未写正名正字，如“香橼”写成“香元”。

4、7713：

企业非处方药区陈列的部分药品类别标签放置不准确。

5、8112：

企业未注意收集由本企业售出药品的不良反应。

二、缺陷项目的整改情况检查结束当天下午，xx经理召集全体员工开会，认真讨论了检查组提出的一般缺陷项，

针对问题查找原因，明确相应的整改措施，根据质量责任制度的规定，每一项责任到人，进

行了认真整改。

责任人员：

质量管理员xxx为主，采购员xxx、验收员xxx和所有营业员参与。

整改措

施：

（1）、将药品管理法律法规、药品经营质量管理规范、药品分类管理知识、验收储存和

养护等专业知识的内容进行汇总，重新学习。

（2）、按照gsp零售验收标准要求，准确理解相关概念及知识。

（3）、相互进行提问，结合经营过程中的实际情况，深刻领会gsp的重要内容，达到提

高认识并严格按gsp的要求进行经营和管理。

完成时间：

201X年1月6日晚。

验收员xxx整改措施：

（1）、认真学习了gsp零售检查标准对验收的要求，对药品验收的内容和要求有了新的

认识和提高；

（2）、教育验收人员在以后药品验收过程中，严格按标准要求，对药品外观性状；

药品

的包装、标签和说明书；

有关标识和警示说明等内容进行检查，切实进行验收检查；

（3）、验收人员声明在以后药品的验收工作中认真按gsp要求认真执行。

完成时间：

责任人员：

质管员xxx。

（1）、收集了《中国药典》（201X年一部）。

（2）、按《中国药典》（201X年一部）正文中的中药名称，对现有中药斗上中药饮片名

称进行了核对，将所有不符合“正名正字”的内容进行了重新标注。

201X年1月6日上午。

营业员xxx等。

（1）、对所有营业场所陈列的药品标签的放置情况进行了检查。

（2）、对检查中发现的标签错位或不准确的药品重新进行更换、移位、修改等，确保标

签放置正确，内容准确。

201X年1月6日下午。

质管员xxx整改措施：

（1）、收集并认真学习了《药品不良反应报告和监测管理办法》（局令第7号）的要求；

（2）、通知质量管理、处方审核和营业等主要岗位人员注意收集本店售出药品的不良反

应信息，并及时向质量管理员报告；

（3）、质管员丁垒承诺在以后工作中认真按gsp和《药品不良反应报告和监测管理办法》

要求每季度按时申报。

201X年1月6日****年01月07日

xx大药房

一、0605企业质量管理机构对所经营药品的质量档案建立不规范。

1、责任人员：

质量副总经理×

×

质量管理员×

2、整改措施：

针对所经营的品种质量档案的数量较少，规范的程度还有差异，所以与供货单位进一步

联系，收集资