综合管理部内部建设及管理制度Word文档格式.docx
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二00三年十二月二十日
第一部分组织结构与岗位职责
一、组织机构设置………………………………………………………
二、部门工作范围……………………………………………………
三、部门工作职责……………………………………………………
四、各岗位分工及职责划分……………………………………………
五、岗位职责……………………………………………………………
第二部分管理制度
六、办公室保密管理规定
七、公章使用管理规定
八、商务中心管理规定
九、办公室定置管理规定
十、商务车辆管理规定
十一、办公用品管理规定
十二、档案管理规定
十三、会议管理规定
十四、固定资产管理规定
十五、办公区域安全保卫管理规定
十六、清洁卫生管理规定
十七、安全管理规定
十八、计算机安全操作规程
十九:
公文处理流程
第一章组织结构与岗位职责
一、组织机构设置图
二、部门工作范围
综合管理部的工作范围概括为业务类、政务类、日常事务类、组织协调类、监督控制类、考核类、服务类工作。
1、业务类工作包括:
行政公文写作、行政公文处理、企业文化建设、会议管理、档案管理、印信证管理、证照管理、人事管理、信息处理、信息管理、保密工作、商务中心管理、固定资产管理、低值易耗品管理、公务车辆管理、公用产权管理、办公环境管理、社会福利管理等、质量管理、安全管理、;
2、政务类工作包括:
党纪字公文写作、党纪字公文处理及党总支委派的各类相关工作、工会委员会的日常工作;
3、日常事务类工作包括:
办公用品的计划、购买、领用,文字资料的处理、复印,传真的接收、发送,报刊、杂志的收、发,文件签发、归档,介绍信的日常规范使用,印章的日常规范使用,招待物质的规范购置及日常使用,会议通知,会议室的计划使用,商务车辆的调度安排、日常养护、修理,报销凭证的传递;
4、组织协调类工作包括:
各类活动的计划、组织、安排、实施,所属各部门营业证照的登记、变更、年检,商务车辆、公务车辆的年检,公司员工驾驶证照的年检,及各部门要求协调的突发性事件等;
5、监督控制类工作包括:
托收电话费用的审核,水、电费的审核,招待费用、管理费用的控制、监督;
6、考核类工作包括:
全面负责集团公司办公区域内所属各部门的日常考核工作、年度考核评价工作;
7、服务类工作包括:
会议室的茶水安排、日常来人、来访接待及集团公司领导临时安排的其它事宜。
三、部门职责
1、负责本部工作范围内各项工作,着重于行政基础管理和日常事物管理,当好集团领导的参谋,协助领导做好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立健全各项规章制度建设,促进集团公司各项工作的规范化管理;
2、负责集团公司的公文、资料、信息的宣传报道工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。
3、负责集团公司文电的处理和文书档案的管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实;
4、加强对外联系,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象;
5、建议、推行、修订各项管理制度;
6、负责公司的印章管理;
7、负责公司的礼品管理;
8、负责公司合同管理和法律事务联系;
9、负责公司的营业证照管理;
10、负责公司机密文件资料及信息的保密工作;
11、负责控制公司各项行政费用的开支;
12、负责公司的人事、劳资、福利等综合管理工作;
13、负责处理公司的各项投诉与合理化建议;
14、完成领导交办的各项任务。
四、各岗位分工及职责划分
综合管理部部长:
1、职务规定
第一条负责根据总经理的要求,检查、督促科工集团、基地对集团公司的指示精神、集团公司总经理办公会决议及总经理令的全面贯彻执行;
第二条参予总经理授权的集团公司的各项经营管理活动;
第三条定期组织、收集、分析、综合公司有关经营、行政等方面的情况,主动做好典型经验的调查总结,及时向总经理汇报、请示工作;
第四条根据总经理指示,负责组织总经理办公会议的组织、安排工作,做好会议纪录,整理会议纪要;
第五条组织起草总经理布置的集团公司的各类工作计划、总结和工作报告;
第六条组织起草各类文件,负责审核公司发文,负责秘密文件的立卷、归管、保管工作,负责审核各类文件的编号、打印;
第七条考核印鉴和介绍信的使用、保管工作;
第七条协调、安排涉及各部门子、分公司主管参加的各种会议;
第八条组织、安排各级政府、上级主管部门的来访接待;
第九条根据总经理提出的方针、目标、要求,及时编制本部的方针目标,并组织贯彻落实;
第十条负责公司办公室的分配调整及办公用品、用具标准的制订和管理,并对办公用品、用具标准化及各部门、子、分公司文明办公进行检查督促;
第十一条负责公司党总支书记交办的各项工作的落实,组织、收集有关的信息并及时向党总支书记汇报,组织安排各项会议的准备工作;
第十二条 负责机要室的全面管理工作;
第十三条负责完成集团公司领导临时交给的各项任务。
2、职权规定
第十三条有权向公司所属各部门、子、分公司索取必要的资料和情况;
第十四条有权检查督促总经理办公会议决议、总经理令和总经理布置的工作的贯彻执行情况;
第十五条有权催促各部门、子、分公司按要求完成公司下达的工作任务;
第十六条有权催促各部门、子、分公司及时做好文件与资料的立卷、归档工作;
第十七条对不符合规定,或质量不高,效果不大的文件、资料,有权拒绝打印发放;
第十八条有权根据总经理的指示,对办公用房进行分配和调整,并对办公用品、用具标准化进行检查、督促;
第十九条有权对不利于公司整体利益的行为和做法提出批评和指正。
3、职责规定
第二十条对得知经营管理工作出现异常情况后未及时向总经理反映,以致造成重大损失负责;
第二十一条对行文、发文出现的差错,收集与整理的资料失实而造成的严重的后果负责;
第二十二条对机密文件和文书档案管理不严,发生失密、泄密或丢失、损坏负责;
第二十三条对公文、函件、报刊、电报传递不及时或发生丢失、误传,影响工作的情况及现象负责;
第二十四条对本部门的工作质量和任务完成情况负责,对印鉴、介绍信管理不严或使用不当而造成的不良后果负责;
第二十五条对未及时根据公司方针目标的有关要求,编制清楚本部方针目标或未及时检查和落实负责。
办公室文秘兼统计
1、工作性质
办公室文秘是综合管理部机构设置中的一个重要岗位,肩负着部长助手、办公室内部相关事务管理的重任。
2、工作范围
其工作范围概括为:
协助部长处理本部门的相关工作、负责文书工作、统计工作、日常事务性工作及其它临时性工作。
协助部长处理的相关工作包括:
着重在企业文化建设,质量建设及管理,安全管理,办公用品(含低值易耗品)的定点购买、年底清核管理,固定资产的管理,合同、文件、档案、影像资料、图片的清理、分类、保管、归档管理,各类印鉴的制作、使用管理,介绍信、出门证的管理,各类经营类证照的年检、变更、登记、注销、保管、使用管理,集团公司下发的绝密、机密性文件的管理,产权资料的管理,市场信息调研、信息处理管理;
文书相关工作:
各类公文写作,公文的会签及各类公文登记处理,一般会议的准备、纪录、纪要整理,基地及集团公司文件的收、发,集团公司领导的相关文件资料的分送到位,《航发简报》及内部刊物的出刊、发行;
统计工作:
涉及集团公司及所属各部门相关统计资料的信息处理、报表填报、资料管理工作;
日常事务性工作:
来访接待,电话接听,有关事项、各类会议的通知、传达,各类活动的组织、计划、安排;
其它工作:
完成集团公司领导及部门领导交办的其它工作。
3、岗位职责
第一条负责企业文化建设、实施安排工作,质量建设、实施及日常管理;
第二条 负责部门的安全管理,集团公司的固定资产管理,200元以上进价的办公用品的使用管理,所有办公用品(含低值易耗品及)的定点购买、年终清察管理,合同、文件、档案、影像资料、图片的清理、分类、保管、归档管理,各类印鉴的制作、使用管理,介绍信、出门证的管理;
第三条 负责各类经营类证照的年检、变更、登记、注销、保管、使用管理,产权资料的管理,市场信息调研、信息处理管理;
第四条 负责集团公司下发的绝密、机密性文件的管理;
第五条负责集团公司各类公文写作,公文处理(登记、传阅、会签、发文等)工作,基地及集团公司文件的收、发,集团公司领导的相关文件资料的分送到位,《航发简报》及内部刊物的出刊、发行工作;
第六条 负责一般来访接待、安排工作,电话接听,有关事项、各类会议的通知、传达,各类活动的组织、计划、安排;
第七条 负责涉及集团公司及所属各部门相关统计资料的信息处理、报表填报、资料管理工作;
第八条负责总经理层和党总支的信件、文件资料的传递及信函的答复。
第九条负责完成集团公司领导及部门领导交办的其它工作。
打字员兼保管
1、工作范围
商务中心管理:
电脑的正确使用、管理,打印机、复印机的正确使用、维护、保养管理,所属各部门、外来单位的文件、资料打印、复印及传真的接收、发送的收费管理;
集团公司文件、图片、资料的打印、复印;
各类广告宣传用品的清理、保管;
办公物资保管:
200元以下进价的办公易耗品的计划、统计、汇总及控制,办公易耗品(如电话机、计算器、签字笔、笔芯、胶棒、信签纸、纸杯、文件夹、笔记本、电池等)的领用登记、分帐管理,库存物资的清理及保管;
信息处理:
集团公司人事资料信息资料的管理,机要室保密资料、局域网终端的信息处理及管理,年度报刊、杂志的计划、征订管理,总经理班子所有成员的报刊、杂志的按时送达及清理、整理工作,所属各部门的信函、报刊、杂志的收、发工作,信息的传递、反馈、意见汇总,互联网的上网管理及信息处理工作,电话安装、移机的申请及管理;
各类会议的一线接待工作,基地文件的送、取工作;
集团公司领导及综合管理部部长交办的各项工作。
2、岗位职责
第一条 负责商务中心的全面管理,计算机的安全使用、管理,打印机、复印机的正确使用、维护、保养管理,所属各部门、外来单位的文件、资料打印、复印及传真的接收、发送的收费管理,对商务中心办公设备的状态提出合理化建议,并定期进行维护及按要求填写办公设备维修(护)年度记录;
第二条 负责各类广告宣传用品的清理、保管;
第三条负责办公物资管理实施细则及各类表格的制定;
第四条 负责办公易耗品的统计、汇总、控制,对200元以下进价的办公易耗品(如电话机、计算器、签字笔、笔芯、胶棒、信签纸、纸杯、文件夹、笔记本、电池等)的领用、登记、分帐进行管理;
第五条 负责库存物资的清理、保管工作;
第六条负责集团公司人事资料信息资料的管理,机要室保密资料、局域网终端的信息处理及管理,年度报刊、杂志的计划、征订管理,总经理班子所有成员的报刊、杂志的按时送达及清理、整理工作,所属各部门的信函、报刊、杂志的收、发工作,信息的传递、反馈、意见汇总,互联网的上网管理及信息处理工作,电话安装、移机的申请及管理;
第七条负责各类会议的一线接待工作,基地文件的送、取工作;
第八条负责完成集团公司领导及综合管理部部长交办的其它各项工作。
车管员岗位职责
第一条负责在部门领导的安排下,对集团公司所有商务车辆(含摩托车)及各专职驾驶员进行日常运行管理和综合管理;
第二条负责计划安排各商务车辆的日常调度使用,开出派出单须考虑合理、周到、全面;
第三条负责对各商务车辆(含划入各部门的公务车辆)的规范化管理,着重于各车辆非工作时间停放地点的综合考核,组织安排各车辆节假日加班、