商场陈列设计PPT格式课件下载.ppt
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陈列、展示、提案陈列现义:
陈列、展示、提案+信息传达、促信息传达、促进销售进销售陈列的根本目的?
陈列的根本目的?
提升店铺的关注率和进店率提升店铺的关注率和进店率成功的商品陈列平均提升成功的商品陈列平均提升24%销售业绩销售业绩而一个百货店的气氛会影响顾客的而一个百货店的气氛会影响顾客的心情和逗留时间的长短以及对百货店心情和逗留时间的长短以及对百货店的质量的判断和总体印象。
的质量的判断和总体印象。
店铺气氛通常受以下因素的影响店铺气氛通常受以下因素的影响色彩、灯光、布局、商品陈列、室内色彩、灯光、布局、商品陈列、室内设施、地板、声音、气味、销售人员的着装设施、地板、声音、气味、销售人员的着装与行为,以及顾客的数量、特征和行为等。
与行为,以及顾客的数量、特征和行为等。
零售专家调查,消费者容易选择?
店铺开放易进入店铺开放易进入25%商品丰富商品丰富15%商品易拿取商品易拿取15%购物环境清洁明亮购物环境清洁明亮14%商品标价清楚商品标价清楚13%人员服务人员服务8%商品价格便宜商品价格便宜10%我们的顾客为什么不购买?
我们的顾客为什么不购买?
店铺店铺销售什么销售什么?
客人客人需要什么需要什么?
以顾客的心声为起点以顾客的心声为起点真正意义上的倾听顾客的心真正意义上的倾听顾客的心声声店铺一方面提供流行的商品店铺一方面提供流行的商品另一方面需要顾客的情报发送另一方面需要顾客的情报发送一、商场构成倾听顾客的心声倾听顾客的心声从顾客的角度来审视店铺从顾客的角度来审视店铺。
顾客为了什么来店顾客为了什么来店?
顾客希望得到什么?
像这样经常去揣摩顾客希望得到什么?
像这样经常去揣摩顾客心理顾客心理是很重要的事情是很重要的事情。
顾客起点顾客起点想要的商品以及想要的商品以及想要的想要的服务服务反应过程反应过程行动行动心理状况心理状况ttention注意注意发现自己喜欢的商品发现自己喜欢的商品啊?
什么?
啊?
nterest兴趣兴趣产生兴趣产生兴趣有意思!
有意思!
esire欲求欲求产生联想,唤起购买欲产生联想,唤起购买欲真想要!
真想要!
emory记忆记忆记忆商品特性记忆商品特性原来如此!
原来如此!
ction行动行动询问销售员询问销售员决心购买决心购买AIDMAl商品和顾客视觉的交流反应过程商品和顾客视觉的交流反应过程店内卖场构成Satisfaction满满足足买了这商品真好!
真合算!
买了这商品真好!
再次光临(成为常客)回游性的基本原则回游性的基本原则1三个重要区域的任务三个重要区域的任务l通道展示区域通道展示区域AISLE是通道的意思是通道的意思。
卖场中最接近通道的区域。
各个销售季节卖场中最接近通道的区域。
各个销售季节的各种流行商品信息发布和陈列展示的重要区域。
的各种流行商品信息发布和陈列展示的重要区域。
店内卖场构成l数量展示区域数量展示区域卖场中通道展示区域和壁柜展示区域的中间。
具有促进销售的商品数卖场中通道展示区域和壁柜展示区域的中间。
具有促进销售的商品数量、种类、尺寸等的诉求区域。
量、种类、尺寸等的诉求区域。
l壁柜展示区域壁柜展示区域卖场的壁面展示区域。
商品正面陈列、色彩分割等手法的诉求区卖场的壁面展示区域。
商品正面陈列、色彩分割等手法的诉求区域,让顾客对中意的商品一目了然。
域,让顾客对中意的商品一目了然。
壁柜展示区域数量展示区域通道展示区域AisleZoneVolumeZoneWallZone三个重要区域的任务店内卖场构成通道展示区域数量展示区域壁柜展示区域l壁面诉求壁面诉求顾客的眼睛经常会留意的场所,通过模特道具的陈列提案来实现吸引顾客入店的目的WallZoneVolumeZoneAisleZone店内卖场构成店内卖场构成2.三个重要空间的任务品牌标示空间品牌标示空间展示的作用是告知卖场所经营的商品的种类展示的作用是告知卖场所经营的商品的种类,承担吸引顾客入店的任务。
,承担吸引顾客入店的任务。
通常高度在通常高度在1800mm以上。
以上。
黄金展示空间黄金展示空间卖场中最容易取、看商品的陈列空间。
销售效果和宣传效果较高。
卖场中最容易取、看商品的陈列空间。
主要陈列主题商品和畅销商品。
450mm以上以上1800mm以下以下。
商品存储空间商品存储空间位置较低,不易取、看商品的陈列空间。
位置较低,不易取、看商品的陈列空间。
450mm以下以下。
三个区域划分的任务是为了明确卖场内的导线通道。
根据这样的划分,可以得到以下的效果。
卖场整体的商品陈列一目了然,对顾客来讲易看易选易购买。
卖场内的通道变得很清楚,顾客在店内可以方便地来回观赏。
可以增进顾客对商品的了解,大大提高顾客的购买欲望。
店内卖场构成AisleZoneVolumeZoneWallZone手达不到的范围手可达到范围手轻松可达到范围触手可及的空间难取范围品牌展示空间黄金展示空间商品存储空间店内卖场构成三个重要空间的任务PP视觉诉求提案区域据点名称展开场所据点的性格和诉求作用l通过陈列道具配合商品的组合展示的场所l各单位组合展示显示该商品的特征l与IP的商品互动l表现商品的分类(比如:
色系、设计风格)l柱子上方l壁柜上方l陈列道具上方l壁柜l各种衣架道具l陈列在卖场的所有商品项目l对各种商品进行分类整理,让顾客易于选择l使用各种陈列方法使商品很有量感二、店内各据点的功能IP视觉诉求提案区域卖场各据点的名称和任务三、卖场设计的规则1.定数定量根据卖场面积的大小,如果陈列道具过多的话,顾客回游流动会很困难,不利于顾客的购物活动。
而商品的数量过多的话,不利于顾客挑选去看商品。
反之,如果商品太少的话,就没有商品丰富齐全的感觉,会让顾客觉得卖场很空荡毫无魅力。
大减价和促销活动的时候也要注意定数定量。
陈列道具的定数以开业时或重新装修时地店铺构筑计划为准。
定数根据卖场的面积恰到好处的陈列道具的数量定量陈列道具上恰到好处的商品数量2.通道导线的宽度n商场主通道导线2,4003,600mmn卖场主通道导线1,8002,100mmn卖场副通道导线9001,200mm通道宽度最低确保900mm。
这是人与人擦肩而过的最低宽度。
3.陈列道具的高度卖场陈列道具的高度原则在1350mm以下为了使楼层内和卖场内的视野变得开阔以此提高店内顾客往来回游性。
四、色彩效果理解色彩原理l我们人类能够识别的颜色达到我们人类能够识别的颜色达到2020万色以上万色以上。
而且在日常生活中色彩要比语言更加对感情而且在日常生活中色彩要比语言更加对感情产生影响,对味觉和触觉也会产生本能的感觉产生影响,对味觉和触觉也会产生本能的感觉刺激。
另外,我们通常不会只是看见一种颜刺激。
另外,我们通常不会只是看见一种颜色,也会同时看到周围的颜色。
色,也会同时看到周围的颜色。
我们要通过理解并使用颜色的特征来创造最好我们要通过理解并使用颜色的特征来创造最好的店铺装饰陈列效果,掌握能吸引顾客并提高的店铺装饰陈列效果,掌握能吸引顾客并提高顾客满意度的色彩理论和技术顾客满意度的色彩理论和技术。
1.色彩三原色(构成色彩的最小必要单位)色彩三原色(构成色彩的最小必要单位)l色光的三原色(光的三原色)色光的三原色(光的三原色)Red(红红)、Green(绿绿)、Blue(蓝蓝)三色混合的话就成为白光。
三色混合的话就成为白光。
聚光灯、电视、聚光灯、电视、LED等。
等。
l色料的三原色(色彩的三原色)色料的三原色(色彩的三原色)Cyan(青色)、青色)、Magenta(品红)、(品红)、Yellow(黄色)三色混合的话理论上(黄色)三色混合的话理论上成为成为Black(黑色)(黑色)颜料、印刷色等。
颜料、印刷色等。
2.色彩三属性色彩三属性(以色彩颜料的三原色为基础构成的色彩基本特性)以色彩颜料的三原色为基础构成的色彩基本特性)l色相色相(Hue):
红、橙、黄、绿等:
红、橙、黄、绿等(色相是(色相是颜颜色最主要的特征)色最主要的特征)l明度(明度(Value):
明暗:
明暗(色彩有明暗的区别)(色彩有明暗的区别)l纯度纯度(Chroma):
颜色的饱和度:
颜色的饱和度(色彩有饱和度的差别色彩有饱和度的差别)3.3.有色彩和无色彩有色彩和无色彩l有色彩:
拥有色相、明度、纯度的色彩有色彩:
拥有色相、明度、纯度的色彩(除了灰色、黑色、白色以外的颜色除了灰色、黑色、白色以外的颜色)l无色彩:
只有明度的颜色无色彩:
只有明度的颜色(灰色、黑白灰色、黑白)暖色暖色指的是红、橙、黄、这类颜色。
暖色系的饱和度越高,其温暖特性越明指的是红、橙、黄、这类颜色。
暖色系的饱和度越高,其温暖特性越明显。
可以刺激人的兴奋性,使体温有所升高。
显。
冷色冷色指的是绿、青、蓝、紫等颜色,冷色系亮度越高,其特性越明显。
能指的是绿、青、蓝、紫等颜色,冷色系亮度越高,其特性越明显。
能够使人的心情平静,清爽,恬雅。
够使人的心情平静,清爽,恬雅。
明度的递增明度(明度(Value)也叫亮度,指颜色的深浅、明暗程度,没有色相和也叫亮度,指颜色的深浅、明暗程度,没有色相和饱和度的区别。
不同的颜色,反射的光量强弱不一,饱和度的区别。
不同的颜色,反射的光量强弱不一,因而会产生不同程度的明暗。
因而会产生不同程度的明暗。
非色彩的黒、灰、白较能形象的表达这一特质。
加入黑色的纯度变化和加入白色的纯度变化加入黑色的纯度变化和加入白色的纯度变化色彩的三属性:
纯度(Chroma)也叫饱和度,指色彩的鲜艳程度。
原色最纯,也叫饱和度,指色彩的鲜艳程度。
原色最纯,颜色的混合越多则纯度逐渐减低。
如某一鲜亮颜色的混合越多则纯度逐渐减低。
如某一鲜亮的颜色,加入了白色或者黑色,使得它的纯度的颜色,加入了白色或者黑色,使得它的纯度低,颜色趋于柔和、沉稳。
低,颜色趋于柔和、沉稳。
l补补色色环中色色环中180度通过直径相对度通过直径相对应的颜色应的颜色l暖色系进出色、膨胀色、暖色系进出色、膨胀色、女性色、女性色、兴奋色兴奋色l冷色系后退色、收缩色、冷色系后退色、收缩色、男性色、沉静色男性色、沉静色l中性色系暖色和冷色之间的颜色,中性色系暖色和冷色之间的颜色,感觉不到暖和与寒冷的感觉不到暖和与寒冷的颜色。
颜色。
统一色相之外,根据纯度和明度的差别,可以看出鲜艳的、浑浊的、明统一色相之外,根据纯度和明度的差别,可以看出鲜艳的、浑浊的、明亮的、昏暗的灯各种各样的表情。
这种色彩的表情称为色调。
这对于配亮的、昏暗的灯各种各样的表情。
这对于配色来讲也是一个很重要的要素。
色来讲也是一个很重要的要素。
l纯色纯色同一色相中纯度最高的颜色(鲜艳色调)同一色相中纯度最高的颜色(鲜艳色调)l浊色浊色纯色以外的颜色(明清色、暗清色、浑浊色调)纯色以外的颜色(明清色、暗清色、浑浊色调)4.4.纯度和明度的分类(色调)纯度和明度的分类(色调)有彩色无彩色色