第一章建筑工程质量管理概念PPT文档格式.ppt

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工程项目的质量是项目建设的核心，是决定工程建设成败的关键。

它对提高工程项目的经济效益、社会效益和环境效益具有重的关键。

它对提高工程项目的经济效益、社会效益和环境效益具有重大的意义。

它直接关系到国家财产和人民生命安全，关系着社会主义大的意义。

它直接关系到国家财产和人民生命安全，关系着社会主义建设事业的发展。

建设事业的发展。

下一页返回第一节建筑工程质量管理的重要性和发展阶段第一节建筑工程质量管理的重要性和发展阶段要确保和提高工程质量，必须加强质量管理工作。

如今，质量管理工要确保和提高工程质量，必须加强质量管理工作。

如今，质量管理工作已经越来越为人们所重视，大部分企业领导清醒地认识到高质量的作已经越来越为人们所重视，大部分企业领导清醒地认识到高质量的产品和服务是市场竞争的有效手段，是争取用户、占领市场和发展企产品和服务是市场竞争的有效手段，是争取用户、占领市场和发展企业的根本保证。

业的根本保证。

作为建设工程产品的工程项目，投资和耗费的人工、材料、能源都相作为建设工程产品的工程项目，投资和耗费的人工、材料、能源都相当大，投资者付出巨大的投资，要求获得理想的、满足使用要求的工当大，投资者付出巨大的投资，要求获得理想的、满足使用要求的工程产品，以期在预定时间内能发挥作用，为社会经济建设和物质文化程产品，以期在预定时间内能发挥作用，为社会经济建设和物质文化生活需要做出贡献。

如果工程质量差，不但不能发挥应有的效用，而生活需要做出贡献。

如果工程质量差，不但不能发挥应有的效用，而且还会因质量、安全等问题影响国计民生和社会环境的安全。

因此，且还会因质量、安全等问题影响国计民生和社会环境的安全。

因此，从发展战略的高度来认识质量问题，质量已关系到国家的命运、民族从发展战略的高度来认识质量问题，质量已关系到国家的命运、民族的未来，质量管理的水平已关系到行业的兴衰、企业的命运。

的未来，质量管理的水平已关系到行业的兴衰、企业的命运。

上一页下一页返回第一节建筑工程质量管理的重要性和发展阶段第一节建筑工程质量管理的重要性和发展阶段建筑施工项目质量的优劣，不但关系到工程的适用性，而且还关系到建筑施工项目质量的优劣，不但关系到工程的适用性，而且还关系到人民生命财产的安全和社会安定。

因为施工质量低劣，造成工程质量人民生命财产的安全和社会安定。

因为施工质量低劣，造成工程质量事故或潜伏隐患，其后果是不堪设想的，所以在工程建设过程中，加事故或潜伏隐患，其后果是不堪设想的，所以在工程建设过程中，加强质量管理，确保国家和人民生命财产安全是施工项目管理的头等大强质量管理，确保国家和人民生命财产安全是施工项目管理的头等大事。

事。

工程质量的优劣，直接影响国家经济建设的速度。

工程质量差本身就工程质量的优劣，直接影响国家经济建设的速度。

工程质量差本身就是最大的浪费，低劣的质量一方面需要大幅度地增加返修、加固、补是最大的浪费，低劣的质量一方面需要大幅度地增加返修、加固、补强等人工、材料、能源的消耗；

另一方面还将给用户增加使用过程中强等人工、材料、能源的消耗；

另一方面还将给用户增加使用过程中的维修、改造费用。

同时，低劣的质量必将缩短工程的使用寿命，使的维修、改造费用。

同时，低劣的质量必将缩短工程的使用寿命，使用户遭受经济损失。

此外，质量低劣还会带来其他的间接损失（如停用户遭受经济损失。

此外，质量低劣还会带来其他的间接损失（如停工、降低使用功能、减产等），给国家和使用者造成的浪费、损失将工、降低使用功能、减产等），给国家和使用者造成的浪费、损失将会更大。

因此，质量问题直接影响着我国经济建设的速度。

会更大。

上一页下一页返回第一节建筑工程质量管理的重要性和发展阶段第一节建筑工程质量管理的重要性和发展阶段综上所述，加强工程质量管理是市场竞争的需要，是加快社会主义建综上所述，加强工程质量管理是市场竞争的需要，是加快社会主义建设的需要，是实现现代化生产的需要，是提高施工企业综合素质和经设的需要，是实现现代化生产的需要，是提高施工企业综合素质和经济效益的有效途径，是实现科学管理、文明施工的有力保证。

国务院济效益的有效途径，是实现科学管理、文明施工的有力保证。

国务院已发布了已发布了建设工程质量管理条例建设工程质量管理条例，它是指导我国建设工程质量管，它是指导我国建设工程质量管理（含施工项目）的法典，也是质量管理工作的灵魂。

理（含施工项目）的法典，也是质量管理工作的灵魂。

二、建筑工程质量管理的发展阶段二、建筑工程质量管理的发展阶段质量管理的产生和发展有着漫长的历程，人类历史上自有商品生产以质量管理的产生和发展有着漫长的历程，人类历史上自有商品生产以来，就开始了以商品的成品检验为主的质量管理方法。

随着科学技术来，就开始了以商品的成品检验为主的质量管理方法。

随着科学技术的发展和市场竞争的需要，质量管理已越来越为人们所重视，并逐渐的发展和市场竞争的需要，质量管理已越来越为人们所重视，并逐渐发展成为一门新兴的学科。

质量管理作为现代企业管理的有机组成部发展成为一门新兴的学科。

质量管理作为现代企业管理的有机组成部分，它的发展随着企业管理的发展而发展，其产生、形成、发展和日分，它的发展随着企业管理的发展而发展，其产生、形成、发展和日益完善的过程大体经历了以下几个阶段。

益完善的过程大体经历了以下几个阶段。

上一页下一页返回第一节建筑工程质量管理的重要性和发展阶段第一节建筑工程质量管理的重要性和发展阶段产品质量检验阶段（世纪中期世纪年代）产品质量检验阶段（世纪中期世纪年代）统计质量管理阶段（世纪年代）统计质量管理阶段（世纪年代）全面质量管理阶段（世纪年代以后）全面质量管理阶段（世纪年代以后）上一页返回第二节工程质量管理的概念第二节工程质量管理的概念一、质量与建筑工程质量一、质量与建筑工程质量质量是指反映实体满足明确或隐含需要能力的特性的总和。

质量的主质量是指反映实体满足明确或隐含需要能力的特性的总和。

质量的主体是体是“实体实体”，实体可以是活动或者过程的有形产品（如建成的厂房、，实体可以是活动或者过程的有形产品（如建成的厂房、装修后的住宅，或是无形的产品等），也可以是某个组织体系或人，装修后的住宅，或是无形的产品等），也可以是某个组织体系或人，以及上述各项的组合。

以及上述各项的组合。

“需要需要”一般指的是用户的需要，也可以指社一般指的是用户的需要，也可以指社会及第三方的需要。

会及第三方的需要。

“明确需要明确需要”一般指甲乙双方以合同契约等方式一般指甲乙双方以合同契约等方式予以规定，而予以规定，而“隐含需要隐含需要”则指虽然没有任何形式给予明确规定，但则指虽然没有任何形式给予明确规定，但却是人们普遍认同的、无须事先声明的需要。

却是人们普遍认同的、无须事先声明的需要。

特性是区分他物的特征，可以是固有的或赋予的，可以是定性的或定特性是区分他物的特征，可以是固有的或赋予的，可以是定性的或定量的。

量的。

下一页返回第二节工程质量管理的概念第二节工程质量管理的概念固有的特性是在某事或某物中本来就有的，是产品、过程或体系的一固有的特性是在某事或某物中本来就有的，是产品、过程或体系的一部分，尤其是那种永久的特性。

赋予的特性（如某一产品的价格）并部分，尤其是那种永久的特性。

赋予的特性（如某一产品的价格）并非是产品、过程或体系本来就有的。

质量特性是固有的特性，并通过非是产品、过程或体系本来就有的。

质量特性是固有的特性，并通过产品、过程或体系设计、开发及开发后的实现过程而形成的属性。

产品、过程或体系设计、开发及开发后的实现过程而形成的属性。

工程质量除了具有上述普遍上的质量的含义之外，还具有自身的一些工程质量除了具有上述普遍上的质量的含义之外，还具有自身的一些特点。

在工程质量中，还需考虑业主需要的，符合国家法律、法规、特点。

在工程质量中，还需考虑业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范、标准、设计文件及合同规定的特性综合。

技术规范、标准、设计文件及合同规定的特性综合。

建筑工程质量的特性主要表现在以下几个方面。

（）适用性。

（）耐久性（）安全性。

（）可靠性。

（）经济性。

（）与环境的协调性。

上一页下一页返回第二节工程质量管理的概念第二节工程质量管理的概念二、质量管理与工程质量管理二、质量管理与工程质量管理质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。

质量管理的质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。

质量管理的首要任务是确定质量方针、目标和职责，核心是建立有效的质量管理首要任务是确定质量方针、目标和职责，核心是建立有效的质量管理体系，通过具体的四项活动，即质量策划、质量控制、质量保证和质体系，通过具体的四项活动，即质量策划、质量控制、质量保证和质量改进，确保质量方针、目标的实施和实现。

量改进，确保质量方针、目标的实施和实现。

质量策划质量控制质量保证质量策划质量控制质量保证质量改进质量改进上一页返回