近期中国移动手机阅读营销支撑解决方案PPT资料.ppt
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包月业务开通和退订渠道产品登录使用方法产品登录使用方法WAP：
发送“8080”或“手机阅读”至10658080，获得手机阅读WAP地址：
WAP.CMREAD.COM客户端：
发送“8082”或“阅读客户端”至10658080，获得客户端下载地址移动电子书：
绑定一个移动号码可连接无线书城注：
当前cmwap免流量费5CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.特色功能特色功能特色一：
非CMWAP登陆支持移动cmnet/cmcc（wifi）、电信、联通的宽带/wifi/无线接入及其他互联网接入访问，可访问免费内容，在遇到收费内容及个人书架时系统会提示用户登录。
可发送短信KTYD到10658080完成注册。
特色二：
赠书、借阅、分享赠书：
用户可将按本图书赠送给好友，上限1万本/天。
也可后台批赠。
借阅：
包月用户可将自己已经订购的完本图书借给好友，借阅上限5人次每月，好友在7天内可以免费阅读。
分享：
将当前阅读页面中选中的文字通过短信分享给好友（仅客户端）特色四：
听书延伸阅读形态，用耳朵阅读，可在线听书或下载听书；
内容包含相声、评书、广播剧、故事等有声读物；
现免费，预计5-6月份开始收费特色五：
针对ipone的HTML5HTML5产品是主要针对iphone用户研发的在线客户端，打开safari浏览器输入网址即可登录访问，弥补iphone客户不越狱就不能使用客户端的弊端。
特色六：
壹书店（实体书）壹书店频道是通过WAP及客户端方式，向用户提供在当当网，京东商城，博库书城购买图书的服务。
客户在壹书店下订单，合作伙伴负责配送，配送范围以合作伙伴发布为准，仅支持货到付款。
特色三：
书券与促销书券：
手机阅读代金券，可用于订购点播类产品，不可订购包月。
通过系统发放、用户登录/点击获取、积分兑换等方式发放给用户促销：
打折、特价、促销包、秒杀、团购等。
6CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.万能的短信万能的短信点播码点播码点播码名称点播码名称接入码接入码点播码描述点播码描述发送内容发送内容8080手机阅读10658080阅读首页手机阅读网站：
W8082客户端10658080客户端下载手机阅读客户端下载地址书店/实体书实体书10658080实体书【中国移动掌上书店】手机阅读联合当当、京东、博库联袂打造手机购书第一门户“掌上书店”，150万品质图书低价开售，全场免邮费货到付款！
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漫画漫画10658080漫画精彩漫画尽在手机阅读，cmwap接入免流量费，立即点击进入杂志杂志10658080杂志欢迎登陆手机阅读杂志频道，万本精彩杂志免信息费畅读！
搜+书名搜书10658080搜书指令搜索结果KTYD开通阅读10658080非cmwap注册发送注册成功信息及初始密码用户可直接编辑短信“点播码”发送至10658080，成功发送后，会收到10658080下发的介绍与访问地址。
*业务详细介绍请参见业务详细介绍请参见客服文档客服文档7CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.目录手机阅读业务业务介绍2012年手机阅读发展情况2012年营销支撑工作规划附件：
近期成功营销案例8CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.江苏省2012年3月访问用户数达到472万，环比增长8.4%；
包月订购用户数达到128万，环比增长19.5%；
信息费收入达到1149万元，环比增长10.5%；
日均PV达到3011万次，环比增长2.8%。
信息费收入的增长数度小于包月订购用户数的增长速度，说明3月份用户的人均消费有所下降。
江苏省江苏省江苏省江苏省一季度整体业务发展情况一季度整体业务发展情况一季度整体业务发展情况一季度整体业务发展情况用户稳步增长收入稳步增长PV略有波动一季度用户数、收入、访问量稳步增长9CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.江苏省江苏省江苏省江苏省3333月份收入组成情况月份收入组成情况月份收入组成情况月份收入组成情况3月月各各平台平台单位单位WAP客户端客户端访问客户数访问客户数万户428.976.4PV亿次6.113.19收入收入万元663.9161.3月人均月人均PV次142.35417.3月人均月人均ARPU元7.6512.2从3月收入组成上来看，包月信息费占45%，点播信息费占55%；
从3月各平台发展情况看，WAP用户占85%，客户端用户占15%；
但是客户端的月人均PV是WAP的2.9倍，客户端的月人均ARPU值是WAP的1.6倍；
所以大力发展客户端非常必要，目前由于对客户端的推广较少导致客户端用户数占比非常少。
收入主要来自与包月，但大力发展客户端非常必要10CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.江苏省江苏省江苏省江苏省3333月各地市访问用户与付费用户情况月各地市访问用户与付费用户情况月各地市访问用户与付费用户情况月各地市访问用户与付费用户情况3月份江苏省访问用户数472万，其中苏州105万、南京61万和无锡55万位列三甲；
3月份江苏省付费用户数128万，其中苏州52万、无锡20万和泰州17万位居三甲；
从付费用户数占访问用户数比率较低来看，访问用户付费意愿较低，有待提高。
11CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.江苏省江苏省江苏省江苏省3333月各地市点播与包月收入情况月各地市点播与包月收入情况月各地市点播与包月收入情况月各地市点播与包月收入情况l江苏省3月合计点播和包月收入分别为639万和509万，点播、包月收入比55：
45；
l常州、南京、无锡、徐州等地市包月收入低于点播收入，应加强包月产品推广，促进点播用户向包月用户转化；
泰州包月收入高于点播收入，点播收入的还存在较大的发展空间；
12CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.江苏省江苏省江苏省江苏省3333月排名前月排名前月排名前月排名前6666的包月产品的包月产品的包月产品的包月产品江苏3月份包月用户127.6万，其中手机悦读会包月82.1万，占江苏总包月64.3%，包月的主要人群来源于悦读会；
新书速递、都市言情、玄幻仙侠包3月共有用户45.4万，是除悦读会之外发展用户较好的三个包月；
新书速递、都市言情、玄幻仙侠包是除悦读会之外发展最好的三个包13CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.江苏省江苏省江苏省江苏省3333月访问用户内容偏好情况月访问用户内容偏好情况月访问用户内容偏好情况月访问用户内容偏好情况言情、都市、玄幻、穿越这四类内容是所有用户的共同偏好，占据排名的前4位，但从第5位开始，Wap访问用户与客户端访问用户对内容的偏好略有不同。
在WAP访问用户对内容偏好的前10类排名中仙侠的转订率最高，达到13.7%；
在客户端访问用户对内容偏好的前10类排名中穿越的转订率最高，达到21.6%；
综上：
在对用户进行分平台营销时应尽量考虑用户的不同偏好言情、都市、玄幻、穿越这四类内容是所有用户的共同偏好14CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.目录手机阅读业务业务介绍2011年手机阅读发展情况2012年营销支撑工作规划附件：
近期成功营销案例15CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.20122012手机阅读营销推广总体思路手机阅读营销推广总体思路以“悦读会”会员发展和“悦读中国”大型传播活动为抓手，落实五方面营销推广举措，提升业务认知和业务规模，构建一种自营销体系，保障各类举措的有效实施。
2012营销推广思路2、落实以“悦读中国”主题活动为核心的品牌传播，快速在大众中建立中国移动手机阅读整体品牌形象，开创中国移动手机阅读的品牌元年。
3.积极渗透学生、务工细分人群市场，建立以线下扩规模，线上保留存为目的的整体营销模式。
5.省市自有规模业务全覆盖，拓展移动自有实体渠度嵌入，深度挖掘渠道资源。
4.依托用户使用触点，线上线下相互依托，持续开展客户端营销推广1、以五大项目为“悦读会”会员规模发展突破口，构建会员自营销体系，实现悦读会影响力和用户规模的双提升16CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.专有传播FTP：
FTP:
/211.140.17.120，提供统一宣传模版及物料供下载；
每周提供一期营销建议材料，包括新书、榜单及热推图书等；
每月提供一期业务发展分析报告；
每季度提供一期营销落地推广建议及案例；
可提供省及地市10658080端口的短信及WAP群发支持；
群发内容需和手机阅读业务相关并有营销活动配合；
每个用户一周只接收一次群发；
手机阅读分省适配位置：
WAP、客户端任意页面均可实现分省适配功能，首页可为每个省提供一个营销位；
分省线上活动：
目前可实现分省、地市促销专区、秒杀、抢红包、定向免费等多种在线营销活动模式；
手机阅读落地支撑手机阅读落地支撑宣传物料支持营销活动群发推广分省适配专区分省包：
分省包给予省和地市自主运作权利，同时也给予cp合作共赢的机会书券：
有价书券申请方便，使用后结算，地市公司承担40%赠书：
后台批量赠书，被赠用户计入计费活跃用户分省包及书券资源17CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.业务营销推广中的五点体会业务营销推广中的五点体会整合多方渠道资源优势是关键：
整合多方渠道资源优势是关
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