惠普“易派”在线通服务推广活动企划案(执行文本)PPT文档格式.ppt

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20XX20XX年年44月月1818日日第二次第二次页数:

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在线通服务大行动!

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持。

辅助宣传用语:

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在在网网上上、终终端端强强化化惠惠普普的的大大品品牌牌形形象象和和金金牌牌服服务务的的及及时时性性与与延延展展性性,以以新新方方式式吸吸引引经经销销商商,并并通通过过礼礼品品回回赠赠的的方方式式使使用用户户及及经经销销商商逐逐渐渐成成为为使使用用主主力力,达达到到全全面面认认可可,完完成成从传统订单到网上订单的转变。

从传统订单到网上订单的转变。

WISDOMWISDOM鸿基广告鸿基广告四、活动推广渠道四、活动推广渠道渠道一:

渠道一:

充充分分开开发发目目标标受受众众触触网网的的有有效效资资源源,在在网网上上利利用用已已有有用用户户数数据据库库,采采用用免免费费电电子子邮邮件件搭搭载载广广告告、邮邮件件列列表表广广告告、电电子子杂杂志志广广告告,并并在在一一线线ITIT咨咨询询站站点点上上做做少少量量广广告告,力力求求最最大大化化,使使现现有有用用户户改改变变其其最最后后一一个个环环节节服服务务渠渠道道选选择择,特特别别是是针针对对一一些些目目标标企企业业使使用用所所对对立立的的手手段段,改改变变购购买买渠渠道道,减减少少繁繁琐琐环环节节,更更好好地地管管理理经经销销商商的的渠渠道道与与进进度度。

改改变变客客户户的的传传统统服服务务观观念念,力力求求达达到到深深入入人人心心的的目目的的,充充分分建建立立对对新新的的订订货货渠渠道道的的可可信信性性、可可靠靠性性,推推动动客客户户惠惠普普的的服服务务建建立立一一个个相相互互认认可可的的经经销销渠渠道道方方式式。

针针对对惠惠普普的的老老客客户户、金金牌牌经经销销商商,可可以以采采取取优优惠惠的的服服务务来来吸吸引引、带带动动、影影响响其其它它目目标标企企业业共共同同接接受受惠惠普普的的网网上服务渠道。

上服务渠道。

WISDOMWISDOM鸿基广告鸿基广告四、活动推广渠道四、活动推广渠道渠道二:

渠道二:

同同时时在在惠惠普普的的分分销销商商、零零售售店店、经经销销商商等等售售点点终终端端,摆摆放放产产品品宣宣传传的的小小册册子子,异异型型POPPOP(笑笑脸脸与与地地球球的的混混合合体体,标标题题为为“直直到到你你满满意意!

”)、醒醒目目的的海海报报等等,在在用用户户面面对对面面的的时时机机、地地点点进进行行一一对对一一的的深深度度告告知知和和捕捕捉捉,以以直直观观、视视觉觉化化的的效效果果定定成成订订单单和和对对网网上上的的辅辅助助推推进进。

同同时时,可可发发放放带带有有HPHPe-packe-pack的的手手提提袋袋(标标题题“轻轻松松在在线线,金金牌牌之之选选”)。

并并在在网网上上、终终端端、信信函函中中同同时时承承诺诺“有有精精美美礼礼品品赠赠”,增增强强活活动动的的参参与与性性和和互互动动感感。

(标标题题“轻轻松松下下订订单单,礼礼品品到到手手边边!

”)WISDOMWISDOM鸿基广告鸿基广告五、活动执行计划时间表五、活动执行计划时间表11、筹备阶段:

物料准备、制作4月184月24日2、实施期:

将所有物料配备到位、主页内容完善4月28日5月10日3、监控期:

制作电子邮件档案和网上意见箱,随时追踪客户反映和新问题。

5月12日5月28日4、调查改进期:

制作标准化作业体系,完善流程和主页5月20日6月3日WISDOMWISDOM鸿基广告鸿基广告六、活动统筹策略:

六、活动统筹策略:

为日后新的活动和服务改进方式打基础,逐步建立客户和经销商对惠普金牌服务的忠诚度,控制服务支援成本,以连续性、整体性、互动性的活动吸引更多用户,建立持久关系,并将服务应用心得集锦和服务标准化解难答疑,纳入下一步线上规划中。

WISDOMWISDOM鸿基广告鸿基广告七、活动应用预算七、活动应用预算WISDOMWISDOM鸿基广告鸿基广告八、活动应用创意表现八、活动应用创意表现1、使用手册:

连环画式彩色折页2、兰色海报:

“轻松促销”篇3、异形卡:

箭头式“应用指南”篇4、其它:

(待定)

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