社会心理学第五讲人际关系(上)PPT推荐.ppt

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归属的需要是人类最重要、最基本、最广泛的动机。

属的需要是人类最重要、最基本、最广泛的动机。

LarsonLarson在研究人们的时间利用时也发现人们大部在研究人们的时间利用时也发现人们大部分的时间与他人在一起（青少年分的时间与他人在一起（青少年74%74%，成人，成人71%71%），），并且和他人在一起的时候，个体表现的更快乐、并且和他人在一起的时候，个体表现的更快乐、警觉和兴奋。

警觉和兴奋。

在对大猩猩和猴子的比较研究发现这种在对大猩猩和猴子的比较研究发现这种亲和需求存在着生物基础，也就是说，人亲和需求存在着生物基础，也就是说，人们寻求与他人交往、交朋友并进一步发展们寻求与他人交往、交朋友并进一步发展成为亲密关系的倾向源于自身生存的遗传成为亲密关系的倾向源于自身生存的遗传特质，为了生存，人们需要和他人交往。

特质，为了生存，人们需要和他人交往。

（一）人们相互吸引的两个原因

（一）人们相互吸引的两个原因11、人类的亲和动机、人类的亲和动机心理学家认为，有两种动机影响人们心理学家认为，有两种动机影响人们的社会交往：

一是亲和需求，指一个人需的社会交往：

一是亲和需求，指一个人需求和保持许多积极人际关系的愿望；

二是求和保持许多积极人际关系的愿望；

二是亲密需求，指人们追求温暖、亲密关系的亲密需求，指人们追求温暖、亲密关系的愿望。

这两种动机合称人类的亲和动机。

愿望。

影响亲和动机的因素（11）社会比较。

）社会比较。

心理学研究发现，和他人心理学研究发现，和他人在一起可以减少个体的恐惧和焦虑。

在一起可以减少个体的恐惧和焦虑。

如：

在一项研究中，如：

在一项研究中，SchachterSchachter告诉女性被试告诉女性被试他们要参加一项电击如何影响生理反应的实验。

他们要参加一项电击如何影响生理反应的实验。

在在“高焦虑高焦虑”组里，被试被告知电击很痛但不会组里，被试被告知电击很痛但不会对她们造成伤害；

对她们造成伤害；

“低焦虑低焦虑”组的被试则被告诉组的被试则被告诉电击像打针一样只有一点痛。

实际上她们都不会电击像打针一样只有一点痛。

实际上她们都不会受到电击，实验只是想让被试相信不久将会受到受到电击，实验只是想让被试相信不久将会受到这样的电击。

之后，告诉被试机器设备每没装配这样的电击。

之后，告诉被试机器设备每没装配好，需要等待好，需要等待1010分钟。

分钟。

结果：

在高焦虑时，人们选择与他人一结果：

在高焦虑时，人们选择与他人一起等待，在低焦虑情况下却愿意独自等待。

起等待，在低焦虑情况下却愿意独自等待。

怎样解释这种现象呢？

SchachterSchachter用社会比较理论来解释这种用社会比较理论来解释这种现象，人和人之所以亲近是为了拿自己的现象，人和人之所以亲近是为了拿自己的感觉与其他在同样情境下的人比较。

感觉与其他在同样情境下的人比较。

心理学家进一步认为，人们不仅通过心理学家进一步认为，人们不仅通过社会比较来判断自己的能力和自我概念，社会比较来判断自己的能力和自我概念，而且通过它获取有关自己情绪甚至朋友选而且通过它获取有关自己情绪甚至朋友选择方面的信息。

择方面的信息。

（22）社会交换）社会交换强调人们通过社会交换获得心理与物质强调人们通过社会交换获得心理与物质酬赏。

按照社会交换的观点，人们尽量寻酬赏。

按照社会交换的观点，人们尽量寻求并维持酬赏大于付出的人际关系。

亲和求并维持酬赏大于付出的人际关系。

亲和需求可以提供六种重要的酬赏。

需求可以提供六种重要的酬赏。

依恋依恋指最亲密的人际关系所提供给个体的安全指最亲密的人际关系所提供给个体的安全及舒适感，这种依恋小时候指向父母，成人后针及舒适感，这种依恋小时候指向父母，成人后针对配偶或亲密朋友。

对配偶或亲密朋友。

社会整合社会整合通过亲和与他人交往，并与他人拥有通过亲和与他人交往，并与他人拥有相同的观点和态度，产生团体归属感。

相同的观点和态度，产生团体归属感。

价值保证价值保证得到别人支持时所产生的自己有能力得到别人支持时所产生的自己有能力有价值的感觉。

有价值的感觉。

可靠的同盟感可靠的同盟感通过与他人建立良好的关系，意通过与他人建立良好的关系，意识到当自己需要帮助时，他人会伸出援助之手。

识到当自己需要帮助时，他人会伸出援助之手。

得到指导得到指导与他人交往可以使我们从他人那儿获与他人交往可以使我们从他人那儿获得有价值的指导，比如从医生、朋友、老师。

得有价值的指导，比如从医生、朋友、老师。

受教育机会受教育机会与他人交往能够使我们有机会接受与他人交往能够使我们有机会接受来自他人的教育。

来自他人的教育。

2、为了克服寂寞、为了克服寂寞

（1）寂寞的定义寂寞的定义：

指当人们的社会关系缺乏：

指当人们的社会关系缺乏某些重要成分时所引起的一种主观上的不愉快感。

某些重要成分时所引起的一种主观上的不愉快感。

比如：

当你远离自己的故乡到北京或是去国比如：

当你远离自己的故乡到北京或是去国外留学的时候，最初的几周，由于人生地不熟，外留学的时候，最初的几周，由于人生地不熟，你就会觉得自己的社会关系当中缺乏你所需要的你就会觉得自己的社会关系当中缺乏你所需要的支持与关爱，此时，你必然会有寂寞的体验。

支持与关爱，此时，你必然会有寂寞的体验。

（2）两种寂寞的类型：

）两种寂寞的类型：

情绪性寂寞情绪性寂寞没有任何亲密关系的人可没有任何亲密关系的人可以依恋而引起的寂寞。

以依恋而引起的寂寞。

社会性寂寞社会性寂寞当个体缺乏社会整合感或当个体缺乏社会整合感或缺乏由朋友或同事等所提供的团体归属感时产生缺乏由朋友或同事等所提供的团体归属感时产生的寂寞。

如远在国外生活的人常常因为观念和行的寂寞。

如远在国外生活的人常常因为观念和行为很难融入到当地人的生活中去，常常会产生社为很难融入到当地人的生活中去，常常会产生社会性寂寞。

会性寂寞。

（3）寂寞感的影响因素）寂寞感的影响因素如果一个人经历长期的寂寞，也叫慢性寂寞，如果一个人经历长期的寂寞，也叫慢性寂寞，他的生理和心理健康将会受到影响。

他的生理和心理健康将会受到影响。

父母离异父母离异婚姻与经济因素婚姻与经济因素年龄因素年龄因素人格因素人格因素社交技巧社交技巧提高社交技巧的建议：

提高社交技巧的建议：

一是提高对他人的关注。

向他人多提问题，并表现出一是提高对他人的关注。

向他人多提问题，并表现出对他人话题的兴趣，而不是被动的对他人的问题做出回答，对他人话题的兴趣，而不是被动的对他人的问题做出回答，或是只谈自己感兴趣的事。

或是只谈自己感兴趣的事。

二是培养自己认识并遵从社会规范的能力。

这种训练二是培养自己认识并遵从社会规范的能力。

这种训练先让社交技能较差的人观察很会交往的人的行为，接着让先让社交技能较差的人观察很会交往的人的行为，接着让他们用角色扮演的方式解决自己在不同情境中遇到的交往他们用角色扮演的方式解决自己在不同情境中遇到的交往问题；

之后让他们观看自己与他人交往的录像，并提出必问题；

之后让他们观看自己与他人交往的录像，并提出必要的反馈。

这样的训练可以使人们学习到怎样开始一个话要的反馈。

这样的训练可以使人们学习到怎样开始一个话题、怎样处理沉默期、怎样使用非语言的交流线索以及怎题、怎样处理沉默期、怎样使用非语言的交流线索以及怎样倾听别人的观点等。

样倾听别人的观点等。

（二）人际吸引的基本原则

（二）人际吸引的基本原则为什么人们喜欢一些人而不喜欢另外为什么人们喜欢一些人而不喜欢另外一些人？

一些人？

最普遍的答案是：

人们喜欢那些能给最普遍的答案是：

人们喜欢那些能给自己好处的人。

自己好处的人。

11、强化原则、强化原则强化原则是学习理论的基本原则，用在人际强化原则是学习理论的基本原则，用在人际吸引上就是人们喜欢能给予自己酬赏的人，讨厌吸引上就是人们喜欢能给予自己酬赏的人，讨厌给自己惩罚的人。

给自己惩罚的人。

许多研究也发现，人们喜欢对我们做正性评许多研究也发现，人们喜欢对我们做正性评价的人，而反对给我们做消极评价的人。

价的人，而反对给我们做消极评价的人。

22、社会交换、社会交换人们是否喜欢某个人取决于人们和这个人交人们是否喜欢某个人取决于人们和这个人交往时对成本收益的评价，如果在与某个人的交往往时对成本收益的评价，如果在与某个人的交往中，人们获得的收益大于成本，就会和他继续交中，人们获得的收益大于成本，就会和他继续交往下去，并且对这种交往的评价也高；

如果在交往下去，并且对这种交往的评价也高；

如果在交往中付出多，收益少，交往就有可能中断，对这往中付出多，收益少，交往就有可能中断，对这种交往的评价也低。

种交往的评价也低。

33、联结原则、联结原则人们喜欢那些与美好经验联结在一起的人，人们喜欢那些与美好经验联结在一起的人，而厌恶那些与不愉快经验联结在一起的人。

而厌恶那些与不愉快经验联结在一起的人。

（三）影响人际吸引的因素（三）影响人际吸引的因素11、个人特质、个人特质一个人的某些特征决定他是否会受人一个人的某些特征决定他是否会受人喜爱。

喜爱。

2020世纪世纪6060年代的大学生认为真诚是年代的大学生认为真诚是最重要的特质。

人们认为一个人是否真诚最重要的特质。

人们认为一个人是否真诚决定着我们是不是会喜欢这个人。

决定着我们是不是会喜欢这个人。

（11）个人的温暖）个人的温暖温暖是影响我们形成对他人第一印象的温暖是影响我们形成对他人第一印象的主要特质，什么因素让人觉得温暖呢？

当主要特质，什么因素让人觉得温暖呢？

当人们对其他人有正性态度时便表现出温暖，人们对其他人有正性态度时便表现出温暖，而温暖的人较受人欢迎。

而温暖的人较受人欢迎。

（2）能力）能力人们往往喜欢有能力的人。

能力涉及的人们往往喜欢有能力的人。

能力涉及的范围很广，比如智力、社交技巧等。

范围很广，比如智力、社交技巧等。

有时候聪明的人较受人欢迎，但过于完有时候聪明的人较受人欢迎，但过于完美反而会引起他人的不舒服。

美反而会引起他人的不舒服。

（3）外表吸引力）外表吸引力人们最容易注意到的是他人的外表，在其他人们最容易注意到的是他人的外表，在其他条件相等的情况下，漂亮的人更找人喜爱。

条件相等的情况下，漂亮的人更找人喜爱。

外表之所以又如此强烈的吸引力，一是因为外表之所以又如此强烈的吸引力，一是因为晕轮效应；

二是晕轮效应；

二是“漂亮的辐射效应漂亮的辐射效应”，和漂亮的，和漂亮的人在一起可以提高自己的大众形象，就像对方的人在一起可以提高自己的大众形象，就像对方的光环笼罩着自己一样。

光环笼罩着自己一样。

22、相似性、相似性3、互补性、互补性4