国际工程承包第五章PPT格式课件下载.ppt

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有效的合同管理及监控等l

（2）工期和质量控制l控制工期的重要手段是落实施工进度计划。

施工质量的好坏直接影响到项目建成后的使用寿命和维护成本。

l（3）合同管理l业主要抓好与承包商的施工合同的实施，也要抓好与咨询公司的委托管理和工程监理合同的管理。

另外业主还要按合同规定对他们进行支付。

l（4）外部环境l业主应为承包商提供正常施工必要的外部环境。

l2.业主项目管理的理念和方法l

（1）加强项目参与各方的协调l

（2）严格遵守合同，公正办事l（3）建立并保持各方的信息交流l（4）及时解决合同纠纷l3.了解业主在工程实施阶段的主要权利和义务l

（二）咨询工程师l不同国家，不同合同范本中可能称谓不同，常有咨询工程师，“项目经理”，监理工程师，建筑师等，统称工程师。

咨询工程师是为工程项目提供技术服务和管理服务的合同法人，一般为设计咨询公司、项目管理公司或由相关公司组成的联营体。

为完成任务咨询工程师通常向现场派遣授权的工程师代表或驻地工程师，履行合同职责。

注意四大目标管理控制内容。

（TQCC）l了解咨询工程师的具体职责和权力l（三）承包商l在传统的项目采购模式中，承包商主要负责项目的施工以及缺陷通知期（87版中的缺陷责任期）届满前的全部修补工作。

l承包商的项目管理水平高低对国际工程承包项目盈亏的重要作用。

l了解承包商的主要职责和权利l（四）其他的参与方l二、国际工程施工管理的一般程序l国际工程项目施工管理的过程包括：

启动、计划、实施、控制和收尾五大过程。

l三、国际工程施工管理的特点l1.外部环境的复杂性、多变性和不可预测性l2.商务活动和合同管理的重要性l3.工程师的重要地位l4.国际化的工程采购l5.组织机构的灵活性和应变能力l6.高素质的人才需要l7.标准规范的国际化及当地化l8.属地化的管理l9.项目管理的规范化l1.设置原则l

（1）目的性原则l

（2）精干高效原则l（3）管理跨度和分层统一原则l（4）业务系统化管理原则l（5）灵活性与流动性原则l（6）施工能力和商务能力平衡的原则l2.设置程序l根据原则，从项目实施的总目标出发，因目标设工作，因工作设机构定编制，按编制设岗位定人员，以职责定制度授权力。

可参照图5-5l3.组织形式第二节第二节第二节第二节项目经理部的组织及项目人力资源管理项目经理部的组织及项目人力资源管理项目经理部的组织及项目人力资源管理项目经理部的组织及项目人力资源管理l组织形式也称组织机构的类型，指一个组织以何种结构方式去处理层次、跨度、部门设置和上下级关系。

施工项目的组织形式与企业的组织形式、项目的规模、复杂程度等有关。

常见的主要有以下几种：

l

（1）工作队式项目组织（详见图5-6）l

（2）部门控制式项目组织（详见图5-7）l（3）矩阵式项目组织（详见图5-8）针对不同的的项目和公司，项目经理部的部门设置可能不同，比较典型的大型国际土建工程可能包括：

商务合同管理部、工程技术部、工程设计部、工程测试计量部、物资设备部、质量安全部、后勤管理部、财务部、办公室等。

项目经理部的主要任务，也是项目经理的主要职责，大致分为五个方面：

l

（1）施工进度的管理l

（2）控制工程成本l（3）注意质量和安全l（4）严格执行合同l（5）抓紧结算和索赔l二、项目人力资源管理l人力资源同物资及设备管理统称为项目资源管理。

l人力资源管理是指一个组织对人力资源的获取、维护、激励、运用与发展的全部管理过程与活动。

l评定人力资源的因素：

质量和数量。

l职能：

项目人力资源计划和项目人力资源管理l

（一）人力资源计划l人力资源计划是指根据实施项目的需要，确定需投入项目上的人力资源的素质及相应数量，并通过对企业内部人力资源现状的分析，确定所需人力资源的获得渠道。

l进行人力资源计划的主要途径：

l1.项目人力资源需求预测l项目上的人力资源包括项目管理人员、专业技术人员、行政人员及劳工。

通常，劳工是投入项目数量最多的人力资源。

l2.企业内部现有人力资源的状况分析l人力资源的来源有两个，来自企业内部及通过招聘来自于人力资源市场。

很多企业开始着手建立企业内部资源库，供项目实施时选用。

l3.影响人力供给的外部因素分析l4.编制人力资源计划l

（二）人力资源管理l1.招聘及选择l主要步骤：

l

（1）分析项目劳动力的需求（资质，标准）l

（2）吸引申请人或应聘者（广告）l（3）评测候选人（简历、短名单）l（4）选择合适的候选人（面试，测试）l（5）签订雇佣合同并培训上岗l国际工程实践中，常采用劳务分包作为雇佣当地劳工的方式，承包商与劳务代理或分包商签订合同。

l2.绩效及薪酬管理和激励机制l不仅涵盖对员工激励的外部因素，薪金、提升、表扬等，还包括内在的激励因素，工作满意度、责任感等。

设计薪酬管理体系时，要了解企业所在行业的整体环境，考虑企业的经营战略。

l期望理论M=VE,V是目标价值,E是期望值.通常薪酬结构是在分级系统的基础上建立的。

l绩效，是指工作的产出或结果，衡量绩效水平的高低应与开始设置的工作目标比较。

l3.专业及技能培训l提高施工作业效率的技术途径主要有两个，一个是提高施工管理人员的管理水平，另一个是提高作业人员的生产技能，实现这两种途径的重要方式之一是培训。

l4.劳动力优化配置和动态管理l劳动力优化配置的目的是保证生产计划或施工项目进度计划的实现，使人力资源得到充分利用，降低工程成本。

劳动力配置的依据是项目施工进度计划和劳动力的生产率水平。

l劳动力动态管理指的是根据生产任务和施工条件的变化对劳动力进行跟踪平衡、协调，以解决劳务失衡、劳务与生产要求脱节的动态过程。

其目的是实现劳动力的动态优化组合。

l一套完整的项目计划，包括项目进度计划、资源（人力、资金、材料、设备等）使用计划、质量计划、成本计划及健康、安全及环境保护计划等。

项目计划的编制是项目经理部成立后最重要的工作之一。

重要的项目计划应提交工程师审批。

l计划管理的过程可以概括为P（计划编制）、D（计划实施）、C（计划的检查或控制）、A（采取措施）四个环节，简称PDCA循环。

l一、施工组织设计与施工方案l施工组织设计通常是指以工程项目为对象进行编制，用以指导拟建工程施工过程中各项活动的技术、经济、组织、协调和控制的综合性文件。

第三节第三节第三节第三节承包商的项目计划与控制承包商的项目计划与控制承包商的项目计划与控制承包商的项目计划与控制l施工组织设计从类别分，有施工组织总设计、单位工程施工组织设计和分项（或分部）工程施工作业设计（或称分项工程施工工艺或施工方案设计）。

l二、施工进度计划及管理体系l施工进度计划是整个项目计划中的核心文件。

l1.进度、质量和成本三要素之间的关系l三者是相互影响的。

一般，在工期和成本之间，施工进度越快，完成的工程量越多，则单位工程量的成本越低；

成本和质量之间，质量要求越高，则投入成本越大。

在工期和质量之间，工期越紧，采用突击性快速施工，工程质量会越差。

l2.最优工期分析l存在一个适当的工期，在保证工程质量的前提下，使工程的施工成本最低，这个工期称为最优工期。

成本C速成成本正常成本0速成时间正常时间T额定点速成点最优工期工期-成本关系示意图l编制施工进度计划l在确定项目的施工方案后，将工程项目施工过程层层分解为可量度的工作或活动，是编制施工进度计划的首要工作，如分为工程项目-单位工程-分部工程-分项工程。

国外通常把这个过程称为工作分解结构WBS.WBS的最低层次的可交付成果称为工作包，一个工作包就表示一个明确且符合逻辑的可测量工作单元，并可分派给某一个人或小组去完成，为完成每一单元所进行的工作称为“活动”。

l施工进度计划的编制由多种形式，如l1.横道图（甘特图），多用于小型且工艺相对简单的工程项目。

l2.关键路线法（单代号和双代号网络图）l3.计划评审技术l类似于单代号网络图，用节点表示一项工作或工序，并对该工作的持续时间做出悲观和乐观估计，通过公式计算出该工序的工作时间预期，并最终预测在某个目标日期完成工程项目的概率。

一般用于特别复杂、庞大及项目不确定性因素很多的工程项目。

l施工进度计划控制l1.影响施工进度的因素主要有：

l人为因素l制度因素l资源因素l环境因素l技术因素l进度计划的控制程序包括：

l1.跟踪检查施工实际进度l2.整理统计检查数据l3.对比实际进度与计划进度l4.施工项目进度检查结果的处理l三、施工质量计划及管理体系l

（一）质量计划l工程质量计划是由项目负责人（一般是项目经理）主持，负责质量、设计、工艺和采购等方面的有关人员参与制定，由公司授权的工程技术负责人审批后生效。

l

（二）质量管理体系l国外工程施工中的质量管理通常有项目经理或其指定的施工副经理或总工程师主管，其内容是贯彻质量计划的实施，保证工程项目的施工质量。

承包商要采用全面质量管理TQM，即进行施工全过程的管理，全体施工人员关心质量的全员管理，施工企业的所有部门认真进行的全企业质量管理。

l四、施工成本计划及管理体系l国际承包工程的成本项目主要包括：

材料费、人员费、施工机械使用费、物资储运费、临时设施费、设计费、其他直接费和经营管理费等。

l承包商进行成本管理的程序确定目标成本研究分析降低成本的措施编制成本计划施工过程中的成本控制成本核算与分析成本预测成本计划成本事前控制过程中控制成本核算与事后分析l

（一）成本预测l1.成本预测的程序l

（1）环境调查l

（2）收集资料l（3）选择预测方法l（4）预测结果分析，并提出预测报告l2.常见的几种成本预测方法l

（1）定性预测德菲尔法（专家预测法），座谈会l

（2）定量预测高低点法，时间序列分析法，回归分析法、本-量-利分析法、单价分析法、成本分析法等。

l3.目标成本的确定l工程项目预算成本=合同价-总部管理费-盈余l项目经理部在预算成本基础上，进行分析预测得出目标成本，也称标准成本。

l计算项目的成本降低率=（预算成本-目标成本）/预算成本100%100%ll

（二）成本计划的编制

（二）成本计划的编制ll成本计划是依据最终签订的合同价格、工程量表及成本计划是依据最终签订的合同价格、工程量表及企业总部下达的目标责任书等资料编制的。

企业总部下达的目标责任书等资料编制的。

ll（三）成本控制（三）成本控制ll1.1.主要的成本控制项目人工费、材料费、施工机具设主要的成本控制项目人工费、材料费、施工机具设备费等，另外临时工程费用、现场管理费、分包工备费等，另外临时工程费用、现场管理费、分包工程项目等成本项目的控制也要重视。

程项目等成本项目的控制也要重视。

ll2.2.几种主要的成本控制方法几种主要的成本控制方法l

（1）事前成本控制-价值工程l价值工程，是以功能分析为核心，以提高价值为目的，要求最低的寿命周期成本实现产品的必要功能。

lV=功能F/成本Cl

（2）联系费用的横道图法l（3）成本计划评审法l（4）成本分析表法l（5）成本单项费用分析表法l（四）成本核算与分析l（五）挣值管理在成本控制和进度控制方面的应用l计划工作量的预算费用计划工作量的预算费用（BCWS）（BCWS），BCWS=计划工作量预算定额lBCWS主要是反映进度计划应当完成的工作量（用费用表示）。

lBCWS是与时间相联系的，当考虑资金累计曲线时，是在项目预算s曲线上的某一点的值。

当考虑某一项作业或某一时间段时，例如某一月份，BCWS是该作业或该月份包含作业的预算费用。

已完成工作量的实际费用（ACWP），有的资料也称AC（实