组织与管理原则之四PPT推荐.ppt

组织与管理原则之四PPT推荐.ppt

《组织与管理原则之四PPT推荐.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《组织与管理原则之四PPT推荐.ppt（64页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

7择优选拔与最佳组合相结合原则。

8人才使用与人才发展相结合原则。

（四）组织结构及其设计程序（四）组织结构及其设计程序1、组织结构组织结构是指为实现组织目标，由组织要素与组织单元，按照一定组织原则与组织联系模式，构建起来的组织框架体系。

2、组织设计的程序

（1）确定组织总体目标和设计的原则。

（2）进行工作职能分析和职能设计。

（3）设计组织结构。

（4）设计联系方式。

（5）制定管理规范。

（6）人员配备与培训。

（7）反馈与修订。

二、组织的横向结构设计二、组织的横向结构设计

（一）部门划分的原则

（二）部门划分的方法

（一）部门划分的原则

（一）部门划分的原则1、有效性原则2、专业化原则3、满足社会心理需要原则

（二）部门划分的方法

（二）部门划分的方法1、按人数划分部门。

2、按生产经营过程划分部门。

3、按产品划分部门。

4、按职能划分部门。

5、按区域划分部门。

6、按时间、设备、服务对象划分部门。

三、组织的纵向结构设计三、组织的纵向结构设计

（一）管理幅度与管理层次

（二）组织的高层结构、扁平结构

（一）管理幅度与管理层次

（一）管理幅度与管理层次1、管理幅度是指一名管理者直接管理下级的人数。

2、管理层次是指组织内部从最高一级管理组织到最低一级管理组织的组织等级。

3、管理幅度与管理层次之间存在反比关系。

（二）组织的高层结构与扁平结构

（二）组织的高层结构与扁平结构1高层结构的特点优点：

有利于控制；

权责关系明确；

有利于增强管理者权威；

为下级提供晋升机会。

缺点：

增加管理费用；

影响信息传输；

不利于调动下级积极性。

2扁平结构的特点优点：

有利于发挥下级积极性和自主性；

有利于培养下级管理能力、信息传输、节省管理费用。

不利于控制；

对管理者素质要求高；

横向沟通与协调难度大。

案例分析案例分析分权问题分权问题l最近一家公司的总裁感叹道：

“我们对地方分权长期、坚定和近乎狂热的承诺，造成与产品相关的不同部门为争取客户而彼此竞争。

结果造成一股有悖整体的力量，和一种人人为我，却无我为人人的精神。

他还说：

表面上把企业分成较小的单位，应该能够鼓励地方的主动性和承担风险，事实上恰巧相反，部门分立与自治产生了更短期导向的管理者，他们比以前更受利润的影响。

l请您针对以上这段话，谈一谈组织的分权和扁平式组织的缺点。

四、组织结构的基本形式四、组织结构的基本形式

（一）直线制

（二）职能制（三）直线职能制（四）事业部制（五）矩阵制（六）委员会制（一一）直线制直线制部主任部主任经经理理部主任部主任部主任部主任柜组长柜组长柜组长柜组长柜组长柜组长（二二）职能制职能制职能职能机构机构职能职能机构机构职能职能机构机构职能职能机构机构经经理理工工段段或或班班组组工工人人（三）直线（三）直线职能制职能制职能职能科室科室班组长班组长职能组职能组车间主任车间主任职能职能科室科室职能职能科室科室职能职能科室科室车间主任车间主任车间主任车间主任职能组职能组班组长班组长班组长班组长厂厂长长（四）事业部制（四）事业部制事业部制与直线职能制在结构形式上很类似，你认为这两者的本质差别是什么？

课堂讨论（五）矩阵制（五）矩阵制课堂讨论课堂讨论l就您所了解的组织或工作，指出矩阵制所适应的对象。

（六（六）委员会制委员会制1委员会制的含义。

委员会制是一种执行某方面职能而设置的管理者群体组织形式。

它实行集体决策、集体领导的体制。

2属性。

组织委员会，既可以是临时的，又可以是常设的；

其职权属性，既可以是直线性质的，又可以是参谋性质的。

3优点。

最大优点是集体决策，更加科学可靠；

可代表各方利益，协调各种职能；

如果是临时性的委员会，可不设专职人员，富有弹性。

4缺点。

委员会组织决策速度慢；

可能出现决策的折中性；

集体决策，责任不清。

5适用。

一些经常性的专项管理职能或临时性的突击工作宜组建委员会进行管理。

讨论：

您愿意加入董事会吗？

为什么？

如果您愿意，您喜欢那种类型的组织？

作为董事会成员，您觉得你将最积极从事哪种类型的活动？

一、职权关系二、集权与分权三、组织的制度规范第二节职权关系与组织规范第二节职权关系与组织规范一、职权关系一、职权关系

（一）职权

（二）职权分配（三）正确处理职权关系

（一）职

（一）职权权1职权与职责。

职权，是指由于占据组织中的职位而拥有的权力；

与职权相对应的是职责，是指担当组织职位而必须履行的责任。

职权是履行职责的必要条件与手段；

职责则是行使权力所要达到的目的和必须履行的义务。

2职权类型。

管理者的职权有3种类型：

（1）直线职权，即直线人员所拥有的决策指挥权；

（2）参谋职权，即参谋人员所拥有的咨询权和专业指导权；

（3）职能职权，即由参谋人员所执行的、由直线主管人员授予的决策与指挥权。

（二）职权分配

（二）职权分配1职权分配的含义。

是指为有效履行职责，实现工作目标，而将组织的权力在各管理部门、管理层次、管理职务中进行配置与分授。

2职权分配的类型。

职权横向配置。

即依目标需要而将职权在同一管理层次的各管理部门和人员之间进行合理配置。

职权纵向分配。

即依目标需要而将职权在不同管理层次的部门或人员之间进行分配。

职权纵向分配的关键，是解决好集权与分权的关系问题。

（三）正确处理职权关系（三）正确处理职权关系职权关系是指组织中各职位之间在职权与职责上的联系。

1建立明晰的职权结构。

建立清晰的等级链明确划分权责界限制定并严格执行政策、程序和规范越权处理，不尊重他人职权，是造成职权危机的最突出因素。

所以，各管理者必须充分尊重别人的职权，以建立融洽的职权关系。

2协调职权关系。

要互相尊重职权。

加强沟通与配合。

二、集权与分权二、集权与分权

（一）集权与分权的性质与特征

（二）影响集权与分权的主要因素（三）分权的实施

（一）集权与分权的性质与特征

（一）集权与分权的性质与特征1集权与分权的性质。

集权与分权是指职权在不同管理层之间的分配与授予。

组织中的权力较多地集中在组织的高层，即为集权；

权力较多地下放给基层，则为分权。

集中和分散是相对的。

2集权与分权的优缺点。

集权有利于组织实现统一指挥、协调工作和更为有效的控制；

但会加重上层领导者的负担，从而影响决策质量，并不利于调动下级的积极性。

而分权则正与集权相反。

3决定集权与分权的关键在于所集中或分散权力的类型与大小。

4应根据组织目标与环境、条件的需要正确决定集权与分权程度。

（二）影响集权与分权的主要因素

（二）影响集权与分权的主要因素1组织因素2环境因素3管理者与下级因素（三）分权的实施（三）分权的实施1分权的标志决策的数量决策的范围决策的性质对下级决策的控制程度2分权的途径制度分权工作授权工工作作授权授权1授权的优越性。

2授权的要求。

依工作任务的实际需要授权；

适度授权；

授权必须使下级职、责、权、利相当；

实行最终职责绝对性原则；

授权不等于放任自流，上级必须保有必要的控制。

3授权的步骤课堂讨论课堂讨论锦州辽西化妆品商行授权营业员在商品价格上，可以有一定的自主权，取得一定的良好效果。

你认为会有何弊端吗？

如果有，是否仍然放权？

你作为总经理将怎么办？

三、组织的制度规范三、组织的制度规范

（一）组织的制度规范的类型与特点

（二）组织制度规范的制定（三）组织制度规范的执行（四）组织的制度化管理

（一）组织的制度规范的类型与特点一）组织的制度规范的类型与特点1.组织制度规范的类型2.组织制度规范的功能3.组织制度规范的特点组织的制度规范主要包括四大类组织的制度规范主要包括四大类1组织的基本制度2组织的管理制度3组织的技术与业务规范4组织中个人行为规范制度规范的基本功能制度规范的基本功能规范功能制约功能协调功能制度规范的特点制度规范的特点权威性规范性强制性

（二）组织制度规范的制定

（二）组织制度规范的制定1组织制度规范制定的原则法制性原则；

目标性原则；

科学性原则。

系统性原则。

2组织制定制度规范的程序3管理制度的制定4技术与业务规范的制定33管理制度的制定管理制度的制定l企业专业管理制度的制定l部门（岗位）责任制的制定企业的专业管理制度的基本内容企业的专业管理制度的基本内容该项管理工作的目的、地位与意义；

做好该项工作的指导方针与原则；

开展该项管理工作的依据和采集信息的渠道；

该项管理工作的范围与内容；

管理工作的具体程序、方法与手段；

该项管理工作完成的时限与达到的标准；

该项管理工作的主管部门、承担者与相关部门；

该项管理与其他专项管理之间的关系与联系方式等。

部门（岗位）责任制的基本内容部门（岗位）责任制的基本内容l部门责任制主要规定各职能部门或生产经营单位的工作范围、目标、权限、协作关系等，以保证实行科学有序的管理。

l岗位责任制主要是规定岗位（主要指个人）的职责、工作程序与方法、达到的标准，以及相应的奖惩等，以保质保量地完成工作任务。

44技术与业务规范的制定技术与业务规范的制定l生产技术标准l这是对企业产品或工程等在质量、技术、规格等方面所作的规定l生产技术规程l这是对企业的产品设计、生产制造、服务运作、设备使用与维护等生产技术活动的程序、方法所作的规定（三）组织制度规范的执行（三）组织制度规范的执行1加强宣传教育，使制度深入人心。

2明确责任，狠抓落实，严格执行。

3坚持原则性与灵活性的统一。

（四）组织的制度化管理（四）组织的制度化管理1制度化管理的实质。

制度化管理，就是倚重制度规范体系进行管理的模式。

其实质就是靠由制度规范体系构建的具有客观性的管理机制进行管理。

2制度化管理的优越性。

制度化管理的科学性；

制度化管理的客观性；

制度化管理的规范性；

制度化管理的稳定性。

3制度化管理的要求。

要建立健全科学、系统的制度规范体系；

要树立“法治”观念，在组织内树立制度规范的权威；

要将坚持制度的严肃性与尊重人，调动人的积极性、创造性有机结合起来。

一、人员组合二、群体管理三、团队建设第三节第三节人员组合与团队建设人员组合与团队建设一、人员组合一、人员组合l人员组合解决人与人的配合问题

（一）人员组合的原理与效应

（二）实现最佳组合的途径

（一）人员组合的原理与效应

（一）人员组合的原理与效应l人员组合的原理人员组合最基本的原理是同素异构原理。

技术匹配原理。

社会心理相容与互补原理。

l人员组合的综合效应

（1）最佳效应组合：

ZX+Y

（2）低效效应组合：

Z=X+Y（3）最差效应组合：

ZX+Y

（二）实现最佳组合的途径

（二）实现最佳组合的途径l实现最佳知识、技能组合l实现最佳年龄组合l实现最佳气质、性格组合二、群体管理二、群体管理

（一）正确处理正式群体与非正式群体的关系

（二）群体的心理和谐（三）群体的心理冲突

（一）正确处理正式群体与非正式群体的关系

（一）正确处理正式群体与非正式群