电子商务系统设计PPT文档格式.ppt
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局域网或互联网硬件平台：
服务器、主机、网络设备等硬件平台：
服务器、主机、网络设备等软件平台：
操作系统、通信协议、开发工具等软件平台：
操作系统、通信协议、开发工具等电子商务服务平台：
安全、认证、支付等电子商务服务平台：
安全、认证、支付等电子商务运用平台：
网上商城、网上银行等电子商务运用平台：
网上商城、网上银行等4.1.2电子商务系统的运行环境n社会环境：
法律、税收、国家政策社会环境：
法律、税收、国家政策n网络环境：
网络基础设施网络环境：
网络基础设施n硬件环境：
相关硬件硬件环境：
相关硬件n软件及开发环境：
操作系统、数据库系统、开软件及开发环境：
操作系统、数据库系统、开发工具等发工具等n电子商务运用环境：
通过个性化的界面为用户电子商务运用环境：
通过个性化的界面为用户提供方便的操作提供方便的操作4.1.3电子商务系统的体系结构n安全保障环境安全保障环境n基础设施：
软硬环境、操作系统基础设施：
软硬环境、操作系统、数据库系统、数据库系统n基础支持平台：
系统开发与维护、系统性能优化、系统基础支持平台：
系统开发与维护、系统性能优化、系统可管理性及可靠性和应用的互操作性可管理性及可靠性和应用的互操作性n商务支持平台：
内容管理、搜索引擎商务支持平台：
内容管理、搜索引擎n商务服务平台：
商务服务平台：
CRM、SCMn商务应用层：
商务应用层：
B2B、B2C、C2Cn商务表达层：
商务表达层：
WWW服务器、服务器、WAPn客户端：
计算机、浏览器、手机客户端：
计算机、浏览器、手机n外部系统：
发生数据交换的其它信息系统，如银行外部系统：
发生数据交换的其它信息系统，如银行n内部信息资源：
企业内部数据库内部信息资源：
企业内部数据库4.1.4电子商务应用系统n电子商务应用系统电子商务应用系统表现层（表现层（UI）：
通俗讲就是展现给用户的界面，即用）：
通俗讲就是展现给用户的界面，即用户在使用一个系统的时候他的所见所得。
户在使用一个系统的时候他的所见所得。
业务逻辑层（业务逻辑层（BLL）：
针对具体问题的操作，也可以说）：
针对具体问题的操作，也可以说是对数据层的操作，对数据业务逻辑处理。
是对数据层的操作，对数据业务逻辑处理。
数据访问层（数据访问层（DAL）：
该层所做事务直接操作数据库，）：
该层所做事务直接操作数据库，针对数据的增添、删除、修改、更新、查找等。
针对数据的增添、删除、修改、更新、查找等。
B/S与与C/Sn应用系统设计原则应用系统设计原则可扩展性可扩展性开放性开放性先进性先进性可靠性可靠性4.2电子商务系统技术架构n4.2.1电子商务网络平台电子商务网络平台n4.2.1电子商务硬件平台电子商务硬件平台n4.2.3电子商务软件平台电子商务软件平台n4.2.4电子商务系统集成电子商务系统集成4.2.1电子商务网络平台n网络平台是电子商务系统的基础设施，是信息网络平台是电子商务系统的基础设施，是信息传送的载体和用户接入的基础，是电子商务数据传送的载体和用户接入的基础，是电子商务数据平台。
它包括公共数据通信网络体系。
平台。
n网络环境提供的服务有电子邮件、远程登录、网络环境提供的服务有电子邮件、远程登录、文件传输、信息服务等。
文件传输、信息服务等。
4.2.2电子商务系统硬件平台n服务器服务器服务器可以是集中的，也可以是专用的服务器可以是集中的，也可以是专用的应用程序服务器应用程序服务器数据文件服务器数据文件服务器电子邮件服务器电子邮件服务器打印服务器打印服务器n服务器选择原则服务器选择原则选择服务器的性能指标选择服务器的性能指标可管理性可管理性可用性可用性高性能高性能模块化模块化其他应注意的问题其他应注意的问题可可靠性高，安全性好可可靠性高，安全性好可扩展性可扩展性网络吞吐量及网络接口能力网络吞吐量及网络接口能力开放的体系结构开放的体系结构n服务器集群技术服务器集群技术通过功能整合和故障过渡，提高系统的可用性通过功能整合和故障过渡，提高系统的可用性和可靠性和可靠性可扩充性可扩充性n防火墙防火墙防火墙将路由器和代理服务器结合在一起形成防火墙将路由器和代理服务器结合在一起形成一个复合型的防火墙系统，所用主机称为堡垒一个复合型的防火墙系统，所用主机称为堡垒主机，它负责提供代理服务以及保护内部网不主机，它负责提供代理服务以及保护内部网不受攻击，并屏蔽内部主机的防火墙和子网防火受攻击，并屏蔽内部主机的防火墙和子网防火墙墙4.2.3电子商务系统软件平台n电子商务系统的软件平台包括系统软件和应用电子商务系统的软件平台包括系统软件和应用软件软件n主流操作系统包括主流操作系统包括UNIX系统、系统、Linux系统、系统、WindowsNT系列系列n应用软件包括电子商务开发软件及数据库软件应用软件包括电子商务开发软件及数据库软件等等4.2.4电子商务系统集成n电子商务系统的基础构件集成电子商务系统的基础构件集成包括电子商务应用系统硬件环境的集成和电子包括电子商务应用系统硬件环境的集成和电子商务软件应用系统软件环境的集成。
硬件环境商务软件应用系统软件环境的集成。
硬件环境的集成又包括计算机通信网络设备的集成和计的集成又包括计算机通信网络设备的集成和计算机通信网络协议的集成。
软件环境的集成主算机通信网络协议的集成。
软件环境的集成主要包括基于要包括基于B/S、C/S和分布式模型方式的集成和分布式模型方式的集成n安全认证系统的集成安全认证系统的集成n支付系统的集成支付系统的集成n物流配送系统的集成物流配送系统的集成4.3电子商务系统的规划与设计n4.3.1电子商务系统规划概述电子商务系统规划概述n4.3.2电子商务系统用户需求分析电子商务系统用户需求分析n4.3.3电子商务系统规划电子商务系统规划n4.3.4电子商务系统规划基本过程电子商务系统规划基本过程n4.3.5电子商务系统规划步骤电子商务系统规划步骤n4.3.6电子商务系统设计与集成电子商务系统设计与集成4.3.1电子商务系统规划概述n电子商务系统规划电子商务系统规划以完成企业核心业务转向电子商务为目标，给以完成企业核心业务转向电子商务为目标，给定未来企业的商务模式，设计支持未来这种转定未来企业的商务模式，设计支持未来这种转变的电子商务系统的体系结构，说明系统各个变的电子商务系统的体系结构，说明系统各个组成部分的结构及其组成，选择构造这一系统组成部分的结构及其组成，选择构造这一系统的技术方案，给出系统建设的实施步骤及时间的技术方案，给出系统建设的实施步骤及时间安排，说明系统建设的人员组织，评估系统建安排，说明系统建设的人员组织，评估系统建设的开销和收益设的开销和收益n电子商务系统规划主要任务电子商务系统规划主要任务制定电子商务系统的发展战略制定电子商务系统的发展战略进行可行性分析进行可行性分析制定电子商务系统的总体开发方案制定电子商务系统的总体开发方案制定项目实施计划制定项目实施计划6.3.2电子商务系统用户需求分析n明确用户需求明确用户需求n用户需求的来源用户需求的来源企业领导企业领导企业中有关部门人员企业中有关部门人员信息部门的系统管理人员信息部门的系统管理人员与企业有关的外部机构与企业有关的外部机构网上客户网上客户n用户需求的内容用户需求的内容系统现状概述系统现状概述新系统应解决的问题与要实现的目标新系统应解决的问题与要实现的目标可提供的设备、人力与资金可提供的设备、人力与资金对开发进度的要求对开发进度的要求n用户需求书明确用户的需求用户需求书明确用户的需求明确现状与环境明确现状与环境明确问题明确问题明确要达到的目标明确要达到的目标明确可使用的条件明确可使用的条件4.3.3电子商务系统规划n电子商务系统规划基本思路：
将电子商务系统电子商务系统规划基本思路：
将电子商务系统划分为不同的层次，使复杂问题简单化，在每个划分为不同的层次，使复杂问题简单化，在每个层次解决特定的和有限的问题，通过逐层细化最层次解决特定的和有限的问题，通过逐层细化最终获得规划的完整结果。
终获得规划的完整结果。
n电子商务系统规划的目标：
完成从商务模型到电子商务系统规划的目标：
完成从商务模型到电子商务系统体系结构的转化。
电子商务系统体系结构的转化。
n电子商务系统规划所要解决的问题是：
通过逐电子商务系统规划所要解决的问题是：
通过逐步细化给出支持企业商务活动的电子商务系统的步细化给出支持企业商务活动的电子商务系统的体系结构体系结构n电子商务系统规划主要内容电子商务系统规划主要内容n电子商务系统的核心业务功能电子商务系统的核心业务功能n关键业务流程关键业务流程n电子商务系统的体系结构电子商务系统的体系结构规划电子商务系统的基本组成部分规划电子商务系统的基本组成部分说明各个层次的联系说明各个层次的联系各个各个组成部分对电子商务系统的作用组成部分对电子商务系统的作用电子商务系统的结构电子商务系统的结构应用软件系统的拓扑结构应用软件系统的拓扑结构基础网络环境基础网络环境安全交易环境安全交易环境n电子商务系统规划基本依据电子商务系统规划基本依据企业商务模式，业务上提供约束企业商务模式，业务上提供约束电子商务系统的建造技术与相关产品，实现角电子商务系统的建造技术与相关产品，实现角度提供约束度提供约束4.3.4电子商务系统规划基本过程n抽象应用模型抽象应用模型应用模型：
它是电子商务系统应用功能逻辑上应用模型：
它是电子商务系统应用功能逻辑上的一种抽象，它表达的是应用之间的一种逻辑的一种抽象，它表达的是应用之间的一种逻辑关系关系应用模型的结构应用模型的结构应用表达层：
为最终用户提供界面应用表达层：
为最终用户提供界面商务逻辑层：
描述商务处理过程和商务规则商务逻辑层：
描述商务处理过程和商务规则数据层构成：
为商务逻辑层提供数据支持数据层构成：
为商务逻辑层提供数据支持n应用平台的规划应用平台的规划应用平台的结构应用平台的结构供应链管理供应链管理SCM客户关系管理客户关系管理CRM企业资源计划企业资源计划ERP电子市场电子市场社区社区协作服
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