江西财经大学自考第一章管理与管理学PPT文件格式下载.ppt

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跳得出红尘社会现象，跳不出管理文化现象！

从前有一个庙，庙里住着一个姓冉的和尚，他每天亲自去挑水，哼着小曲，心情愉快极了！

上级新安排来了一个和尚，冉和尚怀着不愉快的心情接受了这个事实，为了要喝水，只好和新和尚一起去抬水来喝！

领导又弄来了一个和尚，三个和尚如何分工？

没有办法了。

谁也不服谁、谁也不愿意多干活，最后变成了谁也不干活。

没有水喝，冉和尚的心情糟透了！

6711、两个或两个、两个或两个人人以上的以上的集体活动，即管集体活动，即管理的载体理的载体-组织组织22、实现共同的目标实现共同的目标三个和尚现象说明了管理活动的两个必要条件有机有机的组织的组织结构结构松散的松散的人人群群AA目标目标BB组织定义的三要素8q管理管理的定义的定义就是就是制定制定计划计划、确定目标、引导、确定目标、引导组织组织成员利用组织内的各种资源（人、财、物）成员利用组织内的各种资源（人、财、物）去实现目标去实现目标,达到整体协作的效果。

达到整体协作的效果。

q管理管理的资源或说管理的对象的资源或说管理的对象91011我看得发明一种新的挑水设备才行，有三条扁担那种新设备，一桶水由我们三个人一起来挑。

要不再买两套新水桶和扁担吧，一人一套，我们三个人每天同时去挑水，怎么样？

你们的想法都不行，但究竟该怎么办呢？

管理管理第第2个基本特征：

管理的主体是管理者个基本特征：

管理的主体是管理者12管理者扮演什么角色管理者扮演什么角色（即管理者的责任究竟是什么？

（即管理者的责任究竟是什么？

）13管理者角色管理者角色（即管理者的责任究竟是什么？

）管理者扮演着管理者扮演着1010种不同的种不同的,但却是高度相关的角色（三类）但却是高度相关的角色（三类）人际关系方面1）挂名首脑2）领导者3）联络者信息传递方面1）监听者2）传播者3）发言人决策制定方面1）创业者2）混乱驾驭者3）资源分配者4）谈判者14管理者角色管理者角色（即管理者的责任究竟是什么？

）我国五十年代有最高明的管理方法：

让民众都我国五十年代有最高明的管理方法：

让民众都认为自已是这个组织集体或国家的主人。

现在认为自已是这个组织集体或国家的主人。

现在一些跨国大财团正把我们几十年前的管理方法一些跨国大财团正把我们几十年前的管理方法学去了，名之为：

人性化管理。

目标就是让被学去了，名之为：

目标就是让被管理者认为：

他们是企业或公司的所有者。

而管理者认为：

而我们现在却恰恰把西方正在抛弃的，几十年前我们现在却恰恰把西方正在抛弃的，几十年前的东东捡起来，搞出如此复杂的管理条目分类。

的东东捡起来，搞出如此复杂的管理条目分类。

15管理者角色管理者角色（即管理者的责任究竟是什么？

）沁园春沁园春长沙毛泽东长沙毛泽东独立寒秋，湘江北去，桔子洲头。

看万山红遍，独立寒秋，湘江北去，桔子洲头。

看万山红遍，层林尽染；

漫江碧透，百舸争流。

鹰击长空，层林尽染；

鹰击长空，鱼翔浅底，万类霜天竞自由。

鱼翔浅底，万类霜天竞自由。

怅寥廓，问苍茫怅寥廓，问苍茫大地，谁主沉浮？

大地，谁主沉浮？

携来百侣曾游。

忆往昔峥嵘岁月稠。

恰同学少携来百侣曾游。

恰同学少年，风华正茂；

书生意气，挥斥方遒。

指点江年，风华正茂；

指点江山，激扬文字，粪土当年万户侯。

曾记否，到山，激扬文字，粪土当年万户侯。

曾记否，到中流击水，浪遏飞舟？

中流击水，浪遏飞舟？

（一九二五年或二零年）（一九二五年或二零年）16管理第3特征:

管理者的任务、职能与层次管理的任务：

设计和维持一种环境内外，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出时间、体力、金钱.实现既定的目标。

简言之管理的任务即：

效率和效果简言之管理的任务即：

效率和效果17管理第3特征:

管理者的任务、职能与层次18管理第3特征:

管理者的任务、层次与职能191、计划预先确立目标寻找实现目标的方法和途径寻找实现目标的方法和途径构建具体执行计划并协调行动构建具体执行计划并协调行动20按照计划要求按照计划要求2、组织建立组织机构、组织人财物力建立组织机构、组织人财物力制定规章制度、确立信息沟通渠道制定规章制度、确立信息沟通渠道213、领导激励员工激励员工指挥行动指挥行动解决员工之间的冲突解决员工之间的冲突选择有效的沟通渠道选择有效的沟通渠道224、控制监督活动实际绩效与标准比较实际绩效与标准比较纠正实际绩效与标准的偏差纠正实际绩效与标准的偏差23计划计划选择适当的组织目标选择适当的组织目标和能够实现组织目标和能够实现组织目标的行动方案的行动方案组织组织根据组织目标确定根据组织目标确定组织结构，配备人组织结构，配备人员，明确任务归属员，明确任务归属领导领导激励和引导组织成激励和引导组织成员为实现组织目标员为实现组织目标而努力工作而努力工作控制控制建立准确的测评控建立准确的测评控制体系，确保组织制体系，确保组织目标顺利实现目标顺利实现管理的四种职能管理的四种职能242526272829303132管理第3特征:

管理者的任务、职能与层次高层中层管理者基层管理者技术技能人际技能概念技能运用工艺、技术、知识的能力与组织内外的人打交道的能力分析、判断、作出决策的能力管理者的三个层次3334管理专家红人馆作品管理专家红人馆作品管理专家红人馆作品管理专家红人馆作品管理管理第第4特征：

特征：

管理管理的核心是的核心是处理协调好人际关系处理协调好人际关系给方丈骂了一顿，心里很不痛快，自己已经尽全力了，而且给庙里赚了钱，为什么什么也没有得到呢。

二和尚和小和尚本来就难管，不做管理人员，让我去扫地，正和我意。

既轻松，工资又不少，真是太好了。

方丈太过分了，我明天就辞职不干了。

大和尚来了这么多年，没有功劳也有苦劳，不可能把他开除啊！

二和尚一直不听话，早想骂他了。

小和尚资历不够，不可能做副方丈啊。

方丈方丈三个和尚三个和尚3536管理专家红人馆作品管理专家红人馆作品管理专家红人馆作品管理专家红人馆作品管理管理是一门科学又是一门艺术是一门科学又是一门艺术和尚没有头发，梳子肯定卖不出去，唉，真不知道方丈是怎么想的，竟然让我来卖梳子。

你们念经念累了的时候，拿出梳子来梳梳头，能使头脑清醒，对健康有百利而无一害。

你可以在梳子上印上你们庙的名字、地址、电话号码，还可以写上积善梳三个。

37n管理的科学性与艺术性管理的科学性与艺术性科学性科学性：

推动和促进管理实践、提炼科学知识体系艺术性艺术性：

直觉、经验和洞察力的运用，需要创造性,不能机械照搬38394041第二节管理的性质42第二节管理的性质43二重性二重性与生产力和社会化大生产相连的自然属性与生产力和社会化大生产相连的自然属性o一般属性一般属性与生产关系和社会制度相连的社会属性与生产关系和社会制度相连的社会属性o特殊属性特殊属性自然属性自然属性社会属性社会属性列宁：

列宁：

资本家所关心的是怎样为掠夺而资本家所关心的是怎样为掠夺而管理，怎样借管理来掠夺管理，怎样借管理来掠夺4445管理的二重性（续）管理的二重性（续）质量管理质量管理库房管理库房管理定额管理定额管理成本管理成本管理财务管理财务管理组织目标组织目标组织道德组织道德领导作风领导作风管理理念管理理念人际关系人际关系群体价值观群体价值观组织文化组织文化第三节管理学的研究对象48第三节管理学的研究对象49第四节管理学的研究方法50第二章第二章管理管理学的形成与发展学的形成与发展第一节第一节中国传统管理文化中国传统管理文化的的形成与发展形成与发展佛教文化与佛教文化与信仰的力量信仰的力量一、佛教在中国的发展历程一、佛教在中国的发展历程1.1.创立于古代印度创立于古代印度（前566486），其创始人为乔达摩乔达摩悉加多悉加多,相传他在菩提树下悟道。

2.2.中国化过程中国化过程：

汉时传入白马寺隋唐时发展至宗派林立：

法相宗、律宗、密宗、天台宗（止观）、禅宗（顿悟）、净土宗（念佛）以及藏传佛教喇嘛教等。

61佛教文化与信仰的力量佛教文化与信仰的力量二、佛教的基本教义与内蕴的管理智二、佛教的基本教义与内蕴的管理智慧慧1.1.基本教义基本教义（11）四大皆空）四大皆空：

“空即色，色即空。

”这里的“空”是无常之谓。

“外四空外四空”：

地、水、风、火。

“内四空内四空”：

钱财、权位、家室、子女。

62佛教文化与佛教文化与信仰的力量信仰的力量因此，佛门主张“空观大千世界”（慧能）。

有“佛书”之誉的红楼梦中“好了歌”唱的就是空观这四大物事。

而且，佛教以“空观”教义为本。

这是领导力中指向自身的信仰力：

空的力量。

63佛教文化与佛教文化与信仰的力量信仰的力量（22）四圣谛：

）四圣谛：

苦谛：

生苦、老苦、病苦、死苦、爱别离苦、怨憎会苦、求不得苦、五盛阴苦等八苦。

集谛又称因谛：

贪、嗔、痴“人生三毒”。

灭谛：

断弃、离欲、灭没、寂静。

道谛：

正见、正思维、正语、正业、正命、正精进、正念、正定等八正道。

64佛教文化与佛教文化与信仰的力量信仰的力量所以，佛教讲述了“人生苦海无边”的事实，但是，它更给出了“回头是岸”的路径：

“心无挂碍，故无烦恼”（般若心经）。

灭的力量。

65佛教文化与佛教文化与信仰的力量信仰的力量（33）普渡众生）普渡众生：

众生是缘和惜缘的思想：

佛祖曾以”一滴水怎样才能不干涸”问弟子，从而阐明众生因缘的道理。

佛祖甚至有以身饲虎的典故。

观音的宏愿：

“只要人世间尚有苦难，就誓不成佛。

”地藏王的宏愿:

“众生渡尽，方证菩提；

地狱未空，誓不成佛。

”这是领导力中指向自身的信仰力：

缘的力量。

66佛教文化与佛教文化与信仰的力量信仰的力量（44）因果报应）因果报应：

佛祖有两大口头禅：

其一是“三世轮回是因果”，其二是“怕因不怕果”。

“欲知过去因，现在受者是；

欲知未来果，现在作者是。

”果有因因有果有果有因种甚因结甚果;

心即佛佛即心即心即佛欲求佛先求心。

果报的力量。

67佛教文化与佛教文化与信仰的力量信仰的力量（55）六度六度修行修行：

其一：

“布施”度悭贪佛门主张“给予的快乐之道”：

财布施、法布施、内布施。

其二：

“持戒”度毁犯佛祖的临终叮咛：

“以戒为师”；

比丘戒250条，比丘尼戒348条，居士五戒；

中国禅里更主张“心戒