第四章管理道德和社会责任PPT格式课件下载.ppt

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“伦伦理理道道德德得得”u伦伦：

个体处于其中并与之相同一的共同体或伦理性的实体，：

个体处于其中并与之相同一的共同体或伦理性的实体，基本形态如家庭、民族、市民社会。

（天伦、人伦）基本形态如家庭、民族、市民社会。

（天伦、人伦）u理理：

关于伦的理性或原理，是意识形态的：

关于伦的理性或原理，是意识形态的“伦伦”或在思维或在思维中存在的中存在的“伦伦”，其典型形态是伦理范型，如中国传统，其典型形态是伦理范型，如中国传统文化中的文化中的“五伦五伦”。

一、企业管理为什么需要伦理道德补充：

五伦u君臣、父子、夫妇、兄弟、朋友君臣、父子、夫妇、兄弟、朋友为为“五伦五伦”。

父子有亲，。

父子有亲，君臣有义，夫妇有别，长幼有序，朋友有信。

君臣有义，夫妇有别，长幼有序，朋友有信。

u孟子认为孟子认为：

君臣之间有礼义之道，父子之间有骨肉之亲，：

君臣之间有礼义之道，父子之间有骨肉之亲，夫妻之间挚爱而又内外有别，老少之间有尊卑之序，朋夫妻之间挚爱而又内外有别，老少之间有尊卑之序，朋友之间有诚信之德，这是处理人与人之间关系的道理和友之间有诚信之德，这是处理人与人之间关系的道理和行为准则行为准则。

u人伦中的双方都是要遵守一定的人伦中的双方都是要遵守一定的“规矩规矩”。

为臣的，要忠。

为臣的，要忠于职守，为君的，要以礼给他们相应的待遇；

为父的，于职守，为君的，要以礼给他们相应的待遇；

为父的，要慈祥，为子的，要孝顺；

为夫的，要主外，为妇的，要慈祥，为子的，要孝顺；

为夫的，要主外，为妇的，要主内；

为兄的，要照顾兄弟，为弟的，要敬重兄长；

要主内；

为友的，要讲信义。

u道道：

冲动形态或在意志存在的：

冲动形态或在意志存在的“伦伦”,其表现形态就是其表现形态就是各种道德规范及其体系，如中国传统伦理中仁义礼智各种道德规范及其体系，如中国传统伦理中仁义礼智信的信的“五常五常”。

“五常五常”贯穿于中华伦理的发展中，贯穿于中华伦理的发展中，成为中国价值体系中的最核心因素。

成为中国价值体系中的最核心因素。

u德德：

是个体透过：

是个体透过“理理”与与“道道”对对“伦伦”的内植和内的内植和内化，是个体内在的实体性或伦理普遍性，有了化，是个体内在的实体性或伦理普遍性，有了“德德”，人便由个体上升为主体。

，人便由个体上升为主体。

u得得：

是个体以：

是个体以“德德”处理世俗生活中的诸利益关系所处理世俗生活中的诸利益关系所达到的义利合一，得德想通的状态和境界，所谓达到的义利合一，得德想通的状态和境界，所谓“得得之有道，取之有理之有道，取之有理”，“君子取财，得之君子取财，得之有道有道”。

补充：

三纲五常u“三钢三钢”是指是指“君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲”，要求，要求为臣、为子、为妻的必须绝对服从于君、父、夫，同时为臣、为子、为妻的必须绝对服从于君、父、夫，同时也要求君、父、夫为臣、子、妻作出表率。

它反映了封也要求君、父、夫为臣、子、妻作出表率。

它反映了封建社会中君臣、父子、夫妇之间的一种特殊的道德关系。

建社会中君臣、父子、夫妇之间的一种特殊的道德关系。

u“五常五常”即仁、义、礼、智、信，是用以调整、规范君即仁、义、礼、智、信，是用以调整、规范君臣、父子、兄弟、夫妇、朋友等人伦关系的行为准则。

臣、父子、兄弟、夫妇、朋友等人伦关系的行为准则。

u名教观念是儒家政治思想的重要组成部分，名即名份，名教观念是儒家政治思想的重要组成部分，名即名份，教即教化，名教即通过上定名份来教化天下，以维护封教即教化，名教即通过上定名份来教化天下，以维护封建社会的伦理纲常、等级制度。

建社会的伦理纲常、等级制度。

管理学意义管理学意义u企业不仅是一个经济实体，更重要的是一个伦理实体企业不仅是一个经济实体，更重要的是一个伦理实体u在企业管理中，伦理的要义就是个人作为在企业管理中，伦理的要义就是个人作为“组织人组织人”或作为企业的成员而行动或作为企业的成员而行动u伦理的真谛是个人的单一性与共同体的普遍性的统一伦理的真谛是个人的单一性与共同体的普遍性的统一（企业精神、企业伦理精神）（内得于己外施于人）（企业精神、企业伦理精神）（内得于己外施于人）2.2.伦理道德与经济运行伦理道德与经济运行周周P145P1452020世纪西方学术界对伦理经济、管理意义的几种解释：

世纪西方学术界对伦理经济、管理意义的几种解释：

理想类型论理想类型论（19201920，马克斯，马克斯.韦伯）韦伯）认为现代资本主义成功的最大秘密在于其独特的伦理认为现代资本主义成功的最大秘密在于其独特的伦理新教伦理新教伦理，即资本主义精神，而资本主义从三个即资本主义精神，而资本主义从三个方面影响了现代企业尤其是企业家。

方面影响了现代企业尤其是企业家。

“天职天职”的观念与独特劳动价值观的观念与独特劳动价值观“蒙恩蒙恩”的观念与独特的财富观的观念与独特的财富观“节俭节俭”的观念与独特的消费观的观念与独特的消费观文化矛盾论（文化矛盾论（19701970，美国哈佛大学教授丹尼尔，美国哈佛大学教授丹尼尔.贝尔）贝尔）文化矛盾的核心是经济冲动力与宗教冲动力或道德冲动力文化矛盾的核心是经济冲动力与宗教冲动力或道德冲动力的分离与背离。

的分离与背离。

最强动力最强动力最好动力论（最好动力论（2020世纪末期，德国经济伦理学家世纪末期，德国经济伦理学家彼得彼得.科斯洛夫斯基）科斯洛夫斯基）最强的动力：

谋利或经济活动最强的动力：

谋利或经济活动最好的动力：

道德行为最好的动力：

道德行为竞争力论（竞争力论（19901990，英国查尔斯，英国查尔斯.汉普登汉普登-特纳等）特纳等）国家竞争力：

创造财富的价值体系国家竞争力：

创造财富的价值体系（价值观、习惯及文化等）（价值观、习惯及文化等）u无论企业伦理还是管理道德，都不是企业经济运行和无论企业伦理还是管理道德，都不是企业经济运行和企业家管理活动中的企业家管理活动中的“价值附加价值附加”，而是企业品质与，而是企业品质与管理素质的内在构成，具有十分重要的管理学意义。

管理素质的内在构成，具有十分重要的管理学意义。

33、伦理道德的管理学意义、伦理道德的管理学意义周周P148P148经济与经营活动的意义，尤其是终极意义的追求经济与经营活动的意义，尤其是终极意义的追求洛克菲勒洛克菲勒“人死而富有是一种耻辱人死而富有是一种耻辱”，比尔盖茨的行为背后（财富创造，比尔盖茨的行为背后（财富创造的社会性）。

财富的的社会性）。

财富的“蒙恩蒙恩”性质就在于此。

性质就在于此。

企业及其产品的价值观企业及其产品的价值观企业活动的价值观在于生产者的劳动价值观和管理者的经营价值观，韦企业活动的价值观在于生产者的劳动价值观和管理者的经营价值观，韦伯伯“天职天职”的劳动意义就在于此。

的劳动意义就在于此。

企业组织企业组织有效组织不仅在客观上存在共同目的，更重要的是在主观上认同共同目有效组织不仅在客观上存在共同目的，更重要的是在主观上认同共同目的，才能产生协作的愿望。

的，才能产生协作的愿望。

人文力与企业精神人文力与企业精神如何把谋利的最强动力与伦理的最好动力相协调，建立合理的人文体系，如何把谋利的最强动力与伦理的最好动力相协调，建立合理的人文体系，从而构筑企业精神，是企业管理的深层难题。

从而构筑企业精神，是企业管理的深层难题。

二、几种相关的道德观周P14911、功利主义道德观、功利主义道德观（11）观点：

认为能给行为影响所及的大多数人带来最大利观点：

认为能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的。

益的行为才是善的。

（不管白猫黑猫抓住耗子就是好猫）（不管白猫黑猫抓住耗子就是好猫）合理性合理性：

给行为影响所及的大多数人带来最大利益，会得给行为影响所及的大多数人带来最大利益，会得到大多数人的支持。

到大多数人的支持。

存在两个问题：

取得最大利益的手段；

利益的分配取得最大利益的手段；

利益的分配（22）“功利主义功利主义”价值观移植到企业管理中价值观移植到企业管理中所谓所谓“最大利益最大利益”是是“最大福利最大福利”（物质和精神）（物质和精神）功利主义的核心是功利主义的核心是“有用性有用性”（财富对个人有用、个人对（财富对个人有用、个人对组织和社会的有用）组织和社会的有用）22、权利至上道德观、权利至上道德观（11）观点：

）观点：

能够尊重和保护个人基本权利的行为才是善的。

基本权利就是人权（生存权、言论自由权、受教育权、基本权利就是人权（生存权、言论自由权、受教育权、医疗保障权、工作权利等），只要是人就应当平等地医疗保障权、工作权利等），只要是人就应当平等地享受人的基本权利。

政府法律和各级管理者应当尊重享受人的基本权利。

政府法律和各级管理者应当尊重和保护人权。

和保护人权。

（22）理解权利至上的道德观注意的两个问题：

理解权利至上的道德观注意的两个问题：

对权利概念的理解。

权利的基本意义是对权利概念的理解。

权利的基本意义是“正确正确”和和“正当正当”。

权利是相互的，权利是相互的，“肯定自己是人，并尊敬他人为人肯定自己是人，并尊敬他人为人”33、公平公正道德观、公平公正道德观（11）观点：

管理者不能因种族、性别、个性、个人爱好、国籍、管理者不能因种族、性别、个性、个人爱好、国籍、户籍等因素对部分员工歧视，而那些按照同工同酬的户籍等因素对部分员工歧视，而那些按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的。

原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的。

（22）对）对“公平公正公平公正”的认识：

的认识：

主要指支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、主要指支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而不是其他各种似是而非的因素。

绩效或职责等因素，而不是其他各种似是而非的因素。

44、社会契约道德观、社会契约道德观（11）观点：

认为只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社认为只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的。

会契约所进行的管理行为就是善的。

（22）契约论的道德观有其深刻的局限性）契约论的道德观有其深刻的局限性契约具有很强的情境特征，在很多场合是利益博弈的契约具有很强的情境特征，在很多场合是利益博弈的结果，与合理性无关；

结果，与合理性无关；

契约的对象必须严格限制，如人格、道德、婚姻等是契约的对象必须严格限制，如人格、道德、婚姻等是不可以契约的；

不可以契约的；

契约主义泛滥会导致严重的经济与社会后果。

5.5.推己及人道德观推己及人道德观

（1）它是中国儒家道德观的高度概括）它是中国儒家道德观的高度概括u其核心观点：

其核心观点：

“仁仁”己所不欲，勿施于人己所不欲，勿施于人恭、宽、信、敏、惠恭、宽、信、敏、惠仁、义、礼、智、信仁、义、礼、智、信（22）管理者的行为）管理者的行为u“换位思考换位思考”、“将心比心将心比心”、“设身处地设身处地”考虑问考虑问题，重视对上级题，重视对上级“忠诚忠诚”，对下属，对下属“仁爱仁爱”；

对朋友；

对朋友“义气义气”和和“诚信诚信”和各方面关系的和各方面关系的“和谐和谐”。

三、管理者和有道德的行