第六章跨国公司的生产和营销管理PPT资料.ppt

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诺诺基基亚亚的的决决策策者者们们开开始始思思考考一一个个问问题题：

如如何何确确立立一一种种“合合作作伙伙伴伴”关关系系，来来吸吸引引全全球球的的配配套套供供应应商商为为诺诺基基亚亚的的全全球球发发展展战战略略服服务务?

又又如如何何在在运运营营中中实实现现“零零”库库存存，以以提提高高诺诺基基亚亚在在市市场场上上的的竞竞争争力力?

星星网网（国国际际）工工业业园园模模糊糊的的设设想想，便便在在此此时时开始成形。

开始成形。

与前两年相比，中国此时的市场已大不相同。

有数据与前两年相比，中国此时的市场已大不相同。

有数据表明，目前有近表明，目前有近30家手机生产商在这个市场驻足，家手机生产商在这个市场驻足，150个个机型在这个市场销售，世界上几乎所有的手机生产商都来机型在这个市场销售，世界上几乎所有的手机生产商都来到了中国市场进行拼杀。

随着中国加入世贸组织和进一步到了中国市场进行拼杀。

随着中国加入世贸组织和进一步融入经济全球化，大量企业的进入和生产将使得竞争更加融入经济全球化，大量企业的进入和生产将使得竞争更加激烈，产品和利润将趋于平缓。

在这种情况下，经营模式激烈，产品和利润将趋于平缓。

在这种情况下，经营模式的创新、潜在优势的挖掘和成本的控制显得格外重要。

星的创新、潜在优势的挖掘和成本的控制显得格外重要。

星网网（国际国际）工业园便是诺基亚为此采取的战略举动。

工业园便是诺基亚为此采取的战略举动。

星网星网（国际国际）工业园一期投资总额超过工业园一期投资总额超过5亿美元。

一期亿美元。

一期的的50公顷土地已全部规划给北京首信诺基亚移动通信有限公顷土地已全部规划给北京首信诺基亚移动通信有限公司和包括北京长科国际电子有限公司、三洋能源有限公公司和包括北京长科国际电子有限公司、三洋能源有限公司、台湾富士康公司、日本揖斐电公司等司、台湾富士康公司、日本揖斐电公司等15家配套企业。

家配套企业。

北京诺基亚移动通信有限公司的一期新厂房已建成并北京诺基亚移动通信有限公司的一期新厂房已建成并在在2001年年10月投入使用，其他配套厂商在月投入使用，其他配套厂商在2002年年6月月陆续投产。

园区二期计划再增加陆续投产。

园区二期计划再增加50公顷，引进公顷，引进20多家国多家国内外著名企业，其中包括配套供应商、服务商和研发机构。

内外著名企业，其中包括配套供应商、服务商和研发机构。

二期的土地规划已在二期的土地规划已在2001年年12月月20日的开业仪式上正日的开业仪式上正式签署。

式签署。

据介绍，整个科技园区预计据介绍，整个科技园区预计3年内建成，是诺基亚全年内建成，是诺基亚全球最大的生产基地之一。

全部投产运营后，可提供球最大的生产基地之一。

全部投产运营后，可提供1万多万多个就业机会，年销售额将达到个就业机会，年销售额将达到500亿元人民币。

届时，产亿元人民币。

届时，产品的国有化率将达到品的国有化率将达到60。

这个高效的移动通信专业园区，。

这个高效的移动通信专业园区，将逐步发展成为世界先进的综合性移动通信制造和出口基将逐步发展成为世界先进的综合性移动通信制造和出口基地、中外合作的创新典范。

地、中外合作的创新典范。

星网星网（国际国际）工业园以名牌产品为龙头、以全球市场为工业园以名牌产品为龙头、以全球市场为驱动、以关联产品为纽带，开创了产业链各环节企业相互驱动、以关联产品为纽带，开创了产业链各环节企业相互合作、共同投资的新模式。

这种模式减少了企业之间的交合作、共同投资的新模式。

这种模式减少了企业之间的交易成本，适应了市场的快速反应，提高了市场竞争力，降易成本，适应了市场的快速反应，提高了市场竞争力，降低了企业的运营风险低了企业的运营风险。

星网背后的整体设想是实现服务的就近化星网背后的整体设想是实现服务的就近化。

按照诺基。

按照诺基亚的意图，星网工业园的运作模式就是一个聚在一起的产亚的意图，星网工业园的运作模式就是一个聚在一起的产业链业链从芯片到集成电路板到机壳和显示屏等外部件由从芯片到集成电路板到机壳和显示屏等外部件由不同的厂商生产，首信诺基亚不同的厂商生产，首信诺基亚（北京首信股份有限公司与诺北京首信股份有限公司与诺基亚成功合作，成立了首信诺基亚基亚成功合作，成立了首信诺基亚）要做的工作只是将这些要做的工作只是将这些不同元器件组装成最终产品，当然，还有一些软件和界面不同元器件组装成最终产品，当然，还有一些软件和界面的设计研发。

在园区内的企业在同一供应链上，相互之间的设计研发。

在园区内的企业在同一供应链上，相互之间是深加工结转的关系。

是深加工结转的关系。

诺基亚凭借自身的力量把相关的全球知名供应商聚集诺基亚凭借自身的力量把相关的全球知名供应商聚集在一起，共求生存、共同发展，这是一个崭新的概念，也在一起，共求生存、共同发展，这是一个崭新的概念，也是全球高科技企业未来的发展模式。

是全球高科技企业未来的发展模式。

为了保持竞争优势，星网为了保持竞争优势，星网（国际国际）工业园还将建成现工业园还将建成现代化的仓储、物流、后勤服务设施，并由专门的物流公司代化的仓储、物流、后勤服务设施，并由专门的物流公司统一规划管理。

统一规划管理。

园区式运营模式的基本思想是，园区统一由物流中园区式运营模式的基本思想是，园区统一由物流中心负责货物的报关、运输、存储、派送和仓库管理等，各心负责货物的报关、运输、存储、派送和仓库管理等，各企业内部不设原材料库、零部件库和成品库。

物流中心通企业内部不设原材料库、零部件库和成品库。

物流中心通过网络技术对整个供应链上的全部物流活动实现计算机联过网络技术对整个供应链上的全部物流活动实现计算机联网管理条件。

园区各成员都是大型的、管理先进的跨国企网管理条件。

园区各成员都是大型的、管理先进的跨国企业，具备计算机联网管理条件。

业，具备计算机联网管理条件。

在在园园区区内内为为所所有有企企业业提提供供物物流流服服务务的的是是金金鹰鹰国国际际货货运运代代理理有有限限公公司司（GoldenEagleInternationalForwardingC0，Ltd），它它是是由由英英国国EXEL公公司司和和中中外外运运公公司司合合资资建建成成的的一一级级货货运运代代理理公公司司。

物物流流公公司司将将使使用用目目前前世世界界上上最最先先进进的的物物流流派派送送模模式式，由由在在园园区区内内循循环环运运转转的的电电瓶瓶拖拖车车完完成成对对所所有有园园区区企企业业的的送送货货和和收收货货手手续续，园园区区内内货货物物的的流流转转也也将将通通过过可可循循环环使使用用的的包包装装进进行行运运送送，这这样样不不仅仅可可以以减减少少车车辆辆闲闲置置费费用用、包包装装费费用用，而而且且更更加加符符合合当当今今世世界界越越来来越越关关注注环环保保的的要要求求。

一一部部标标准准手手机机由由约约400个个零零部部件件组组成成，诺诺基基亚亚每每天天要要组组装装25亿亿个个零零件件，因因此此，成本与流程控制成为关键。

成本与流程控制成为关键。

诺基亚诺基亚（中国中国）投资有限公司认为：

投资有限公司认为：

“将你的库存转移到将你的库存转移到供应商那里并没有什么意义，因为你会发现他们库存的费用供应商那里并没有什么意义，因为你会发现他们库存的费用将体现在上涨的零部件价格上。

但如果能把整个产品链上的将体现在上涨的零部件价格上。

但如果能把整个产品链上的库存都减少，那你就会非常有竞争力。

库存都减少，那你就会非常有竞争力。

”诺基亚的经营理念非常简单却颇有新意。

由诺基亚根据诺基亚的经营理念非常简单却颇有新意。

由诺基亚根据市场需求定期向国内有关零部件供应厂商发送订单市场需求定期向国内有关零部件供应厂商发送订单（包括年、包括年、月、周、日乃至每小时的订购量，而且日期越近，订购的数月、周、日乃至每小时的订购量，而且日期越近，订购的数量就越精确量就越精确），然后，各配套厂商迅速地作出回应，然后，各配套厂商迅速地作出回应马上在马上在全球范围内部署、调集或就地生产相应元件，并由物流公司全球范围内部署、调集或就地生产相应元件，并由物流公司向诺基亚直接发货。

星网的产品生产周期短、数量大、企业向诺基亚直接发货。

星网的产品生产周期短、数量大、企业间深加工关系结转频繁，并且要求每周间深加工关系结转频繁，并且要求每周7天、每天天、每天24小时不小时不间断运转。

为此，诺基亚自行创造出符合自己需求的做法间断运转。

为此，诺基亚自行创造出符合自己需求的做法用小批量但频繁的送货方式，并取得供应商的合作。

用小批量但频繁的送货方式，并取得供应商的合作。

为了实现全园为了实现全园“零零”库存的目标，园内各相关企业之库存的目标，园内各相关企业之间都设有网络连线，以保证物流和信息流的即时连接和直接间都设有网络连线，以保证物流和信息流的即时连接和直接沟通，有的配套厂商甚至准备专门建造直接通向诺基亚组装沟通，有的配套厂商甚至准备专门建造直接通向诺基亚组装厂厂房的超大型传送带。

诺基亚的零部件供应商可以在每天厂厂房的超大型传送带。

诺基亚的零部件供应商可以在每天早上从全球各地调来各种元器件，并在星网早上从全球各地调来各种元器件，并在星网（国际国际）工业园内工业园内进行研发和生产，下午便可以提交给诺基亚进行组装，当天进行研发和生产，下午便可以提交给诺基亚进行组装，当天晚上，这批刚刚生产出来的手机便可以坐上飞机，出口到世晚上，这批刚刚生产出来的手机便可以坐上飞机，出口到世界各地。

两到三天内应能实现资金回收，以便进行再投入。

界各地。

其所谓的其所谓的“零零”库存库存（其中还包括生产的其中还包括生产的“零零”距离以及资距离以及资金上的金上的“零零”运营成本运营成本）所具备的竞争优势在这里也表露无所具备的竞争优势在这里也表露无遗。

遗。

这种产业链各环节企业共同投资的模式实现了缩短这种产业链各环节企业共同投资的模式实现了缩短流程、摒弃库存、降低成本的目标。

流程、摒弃库存、降低成本的目标。

“产、供、销一条龙产、供、销一条龙”的模式，仅仅适用于一个企业自身的运转，而的模式，仅仅适用于一个企业自身的运转，而“星网模星网模式式”则要求诺基亚与其合作伙伴互为市场，而且价值链上则要求诺基亚与其合作伙伴互为市场，而且价值链上的所有环节都紧密配合，达到无缝连接，做到真正意义上的所有环节都紧密配合，达到无缝连接，做到真正意义上的强强联盟、强强获益。

诺基亚认为，这是未来企业制胜的强强联盟、强强获益。

诺基亚认为，这是未来企业制胜的关键。

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从引例可以看出，诺基亚投资星网工业园，从引例可以看出，诺基亚投资星网工业园，通过整合园区内