本科HR经验分享0920PPT课件下载推荐.ppt

本科HR经验分享0920PPT课件下载推荐.ppt

《本科HR经验分享0920PPT课件下载推荐.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《本科HR经验分享0920PPT课件下载推荐.ppt（33页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

企业选人用人实务企业选人用人实务中青院人力资源经验分享中青院人力资源经验分享张波张波20112011年年99月月2020日日2张波，现任明仕商学院院长，韬睿（北京）人力资源公司总经理。

@#@历任安泰集团人力资源经理，今典集团人力资源经理、华创集团人力资源总监，在招聘与配置、战略绩效管理、培训体系建立等人力资源管理体系建设方面有丰富的实战经验。

@#@长期担任人力资源管理师（二级、三级）讲师，研发二级和三级考试行之研发二级和三级考试行之有效的有效的“通关之道通关之道”，对各章节重点、，对各章节重点、难点、热点有着独道的授课方式难点、热点有着独道的授课方式。

@#@简介张波简介张波3首先提出几个关键性问题，带着问题让我们踏上首先提出几个关键性问题，带着问题让我们踏上HRHR之旅之旅人力资源在的企业状况，人力资源在的企业状况，你了解多少你了解多少招聘与配置，理论联系实际招聘与配置，理论联系实际如何成为如何成为【职业职业】的人力资源从业者的人力资源从业者4n企业人力资源现状企业人力资源现状n招聘与配置，理论联系实际招聘与配置，理论联系实际n如何成为职业的人力资源从业者如何成为职业的人力资源从业者5企业人力资源现状企业人力资源现状人力资源规划人力资源规划招聘录用招聘录用职职业业生生涯涯培训培训绩效管理绩效管理薪薪酬酬福福利利流程输出流程输出流程设计流程设计出发点出发点流程负责人流程负责人流程输入流程输入公司营业目标人员技能的评估部门职责与岗位描述年度人力资源需年度人力资源需求计划求计划人力需求预算招聘计划与日程表培训计划与日程表人力资源部人力资源需求是从各个部门的实际需求出发人力资源需求计划的制定时间与公司总体的预算规划时间应当相一致公司经营战略人力资源规划人力资源规划未来组织架构岗位设置/描述/岗位要求人员配置计划人力资源供给计划培训计划人力资源部根据公司的发展规划，通过公司未来的人力资源的需求和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性计划6企业人力资源现状企业人力资源现状人力资源规划人力资源规划招聘配置招聘配置职职业业生生涯涯培训培训绩效管理绩效管理薪薪酬酬福福利利流程输出流程输出流程设计流程设计出发点出发点流程负责人流程负责人流程输入流程输入外部招聘外部招聘经过审核的招聘计划临时招聘需求聘用合同面试评价背景调查记录人力资源部外部招聘根据经过审核的年度招聘计划以及经过审核的临时招聘需求开展外部招聘需要通过背景调查、推荐以及担保等手段加强控制试用期管理试用期管理招聘到岗人员培训考核结果试用期考核表人力资源部试用期应该通过严格的考核，以及多渠道的调查来及时发现不合格人员，减少公司的损失内部调动管理内部调动管理员工职业生涯规划员工绩效评估员工技能评估内部调动制度内部调动调令更新的员工档案正式任免文件人力资源部对员工的内部调动应当从员工技能，绩效及其职业生涯规划出发所有的内部调动管理必须依照公司的内部调动制度进行7企业人力资源现状企业人力资源现状人力资源规划人力资源规划招聘录用招聘录用职职业业生生涯涯培训培训绩效管理绩效管理薪薪酬酬福福利利流程输出流程输出流程设计流程设计出发点出发点流程负责人流程负责人流程输入流程输入员工技能评估员工技能评估人力资源部职务说明书岗位技能要求员工技能评估员工技能评估应当参照职务描述以及岗位技能需求员工技能评估结果应当记录在员工档案中，作为其培训，晋升，降职，,转岗或辞退的参考职系岗级体系部门职能描述岗位描述公司组织架构职业生涯规划职业生涯规划员工职业生涯规划更新的员工档案人力资源部员工的职业生涯规划要尊重员工的个人意愿，上级领导根据自己的经验为员工提供有价值的建议，充分做到上下沟通职称评定（中职称评定（中级及以上）级及以上）评定要求及名额数量获取外部中高级职称的员工名单技术主管以上聘任或续聘名单更新的员工档案人力资源部对员工在技术职系中发展的认可开展公司在人才结构上的储备、建设和培养8企业人力资源现状企业人力资源现状人力资源规划人力资源规划招聘录用招聘录用职职业业生生涯涯培训培训绩效管理绩效管理薪薪酬酬福福利利流程输出流程输出流程设计流程设计出发点出发点流程负责人流程负责人流程输入流程输入员工培训计划员工培训计划与执行与执行人员绩效考核结果培训计划及预算计划外的培训申请培训考试结果培训档案更新培训总结报告对培训讲师的评估反馈对培训活动组织的评估反馈培训协议人力资源部正常情况下，员工依照上年末制定的培训计划接受培训，但如有特殊业务需求，必须由部门经理批准才可参加非计划培训9企业人力资源现状企业人力资源现状人力资源规划人力资源规划招聘录用招聘录用职职业业生生涯涯培训培训绩效管理绩效管理薪薪酬酬福福利利流程输出流程输出流程设计流程设计出发点出发点流程负责人流程负责人流程输入流程输入公司总体经营目标各个部门的部门目标财务部门提供的财务数据上年度的绩效指标及结果部门部门/车间车间绩效绩效考核管理考核管理部门部门/车间对车间对员员工绩效考核管工绩效考核管理理组织绩效考核方法及指标组织绩效考核目标设定组织绩效考核结果企管部组织的绩效考核一定要从业务目标出发，层层下分组织绩效的考核的结果要与员工的绩效考核及员工培训相挂钩绩效考核管理体系计划与预算人力资源部员工的绩效考核能够为员工提供申诉的机会，以减少不公平评估的机会员工绩效考核的结果除了与员工的绩效奖金挂钩之外，还需与员工晋升，培训等相挂钩员工绩效考核方法及指标员工绩效考核目标设定员工绩效考核结果10企业人力资源现状企业人力资源现状人力资源规划人力资源规划招聘录用招聘录用职职业业生生涯涯培训培训绩效管理绩效管理薪薪酬酬福福利利流程输出流程输出流程设计流程设计出发点出发点流程负责人流程负责人流程输入流程输入部门（车间）考核评分部门（车间）加扣款额员工个人考核评分及加扣款额员工在岗的自然状态信息、薪酬发放薪酬发放自助福利规划自助福利规划部门绩效工资总额员工月工资总额部门、员工绩效工资发放记录人力资源部员工绩效工资与所在部门/车间整体业绩挂钩，并进一步体现个人贡献部门（车间）通过考核手段调控员工分配，并通过公平分配实现科学绩效管理人力资源部汇总部门/车间综合考核情况核定其绩效工资总额，并记录、管理员工个人薪酬信息绩效考核管理体系计划与预算人力资源部人员的绩效考核能够为员工提供申诉的机会，以减少不公平评估的机会人员绩效考核的结果除了与员工的绩效奖金挂钩之外，还需与员工晋升，培训等相挂钩员工绩效考核方法及指标员工绩效考核目标设定员工组织绩效考核结果11n企业人力资源现状企业人力资源现状n选人与用人，理论联系实际选人与用人，理论联系实际n如何成为职业的人力资源从业者如何成为职业的人力资源从业者12选人用人理论基础选人用人理论基础l一、员工招聘活动的实施一、员工招聘活动的实施l1.1.招招聘聘渠渠道道的的选选择择（内内与与外外）和和人人员员招招募募的的方方法法（推推布布档档与与广猎校网熟）广猎校网熟）l2.2.对对应应聘聘者者进进行行初初步步筛筛选选（与与岗岗位位是是否否匹匹配配、简简历历的的内内容容与与整体印象）整体印象）l3.3.面面试试的的组组织织和和实实施施（初初步步与与诊断，结构化与非结构化）诊断，结构化与非结构化）l4.4.其其他他选选拔拔方方法法【情情景景模模拟拟（公文筐（公文筐无领导小组）无领导小组）】l5.5.员员工工录录用用决决策策（多多重重淘淘汰汰式式、补偿式、结合式）补偿式、结合式）13选人用人理论基础选人用人理论基础l二、员工招聘活动评估二、员工招聘活动评估l1.1.成本效益评估成本效益评估l2.2.数量与质量评估数量与质量评估l3.3.信度与效度信度与效度l三、人力资源的有效配置三、人力资源的有效配置l1.1.空间配置空间配置l要要素素有有用用原原理理、能能位位对对应应原原理理、互互补补增增值值原原理理、动动态态适适应应原原理理、弹性冗余原理弹性冗余原理l2.2.时间配置时间配置l工作轮班组织工作轮班组织l四、劳务外派与引进四、劳务外派与引进14企业实战招聘六步曲企业实战招聘六步曲制定制定HRHR战略中的招聘战略战略中的招聘战略确定胜任某岗位能力素质模型或岗位需求确定胜任某岗位能力素质模型或岗位需求准备与工作岗位相关的面试问题与回答准备与工作岗位相关的面试问题与回答运用测评中心为选材把关运用测评中心为选材把关112233445566拓展和维护招聘渠道拓展和维护招聘渠道每一轮面试的含义每一轮面试的含义15会做，能做会做，能做知道为什么要做知道为什么要做很重要，所以做很重要，所以做是我该做的是我该做的我要做我要做生来就是做这种事生来就是做这种事行行为为技能技能知识知识价值观价值观自我定位自我定位需求需求人格特质人格特质16一、制定人力资源战略中的招聘战略一、制定人力资源战略中的招聘战略吸引战略吸引战略l以丰厚薪酬吸引人才，形成稳定的高素质团队l常用薪酬制度包括：

@#@利润分享计划、奖励政策、绩效奖励、附加福利l严格控制员工数量，多吸引技能高度专业化、招聘和培训费用较低的员工，以控制人工成本l相互为单纯利益交换关系投资战略投资战略l通过聘用数量较多的员工形成备用人才库，储备多种专业技能人才l注重员工开发与培训，注意培育良好的劳动关系l管理人员要确保员工得到所需的资源、培训和支持，担负了较重的责任l企业对员工是投资17二、确定胜任某岗位能力素质模型或岗位需求二、确定胜任某岗位能力素质模型或岗位需求11核心能力素质核心能力素质通用能力素质通用能力素质专业知识技能专业知识技能2233基于企业的核心价值观、愿景和使命，每一位员工都必须具备的能力素质适用于企业各专业序列中所有岗位的基本能力素质，但序列中各职位在各要素上的重要程度和精通程度有所不同。

@#@如人际交往、组织协调以及分析判断方面的能力素质履行一个工作岗位职位或角色所必须具备的产品、服务、步骤流程及技术应用的知识和技能概念概念18关键岗位能力素质要求举例关键岗位能力素质要求举例19关键岗位知识技能要求举例关键岗位知识技能要求举例20三、拓展和维护招聘渠道三、拓展和维护招聘渠道渠道为王渠道为王l渠道为何为王渠道为何为王?

@#@l渠道都有哪些？

@#@渠道都有哪些？

@#@l网络、招聘会、猎头、报刊广告、内部推荐、行业人脉资源、校园招聘。

@#@网络、招聘会、猎头、报刊广告、内部推荐、行业人脉资源、校园招聘。

@#@l渠道而言，没有最好，只有更好渠道而言，没有最好，只有更好电线杆的启示电线杆的启示21四、经典面试十七个问题四、经典面试十七个问题导入阶段导入阶段l3分钟内自我介绍l校园经历（工作经历、离职原因）l喜欢的课程（工作）l个人爱好l老师和同学（同事/上级/下级）眼中的你l最喜欢的老师（上级）l不喜欢的上级类型核心阶段核心阶段l崇拜对象l优点与缺点l最有成就感的事情l有压力的事情l最有挫败感的事l阅读习惯确认结束确认结束l为什么应聘我们公司l您能为公司带来哪些价值l未来5年规划l有什么问题问我们22五、运用测评中心为选材把关五、运用测评中心为选材把关23六、每一轮面试都有意义六、每一轮面试都有意义l初试目的在于排除l笔试目的在于优选l复试针对专业性特征体现权威性24任职要求的任职要求的1818项要素项要素25n企业人力资源现状企业人力资源现状n选人与用人，理论联系实际选人与用人，理论联系实际n如何成为职业的人力资源从业者如何成为职业的人力资源从业者26走出象牙塔，看看外面的世界走出象牙塔，看看外面的世界l案例：

@#@玩具过马路案例：

@#@玩具过马路27合格合格HRHR需要具备的三个素质需要具备的三个素质专业度专业度基本标准基本标准学习力学习力沟通力沟通力28企业眼中最看重的五项职业素养企业眼中最看重的五项职业素养诚信力诚信力专业技能专业技能学习力学习力执行力执行力沟通力沟通力29专业技能专业技能之之“硬件硬件”专业专业技能技能-1.1.专业知识专业知识-2.2.专业经验专