“金龙泉”啤酒上市推广计划书Word下载.doc
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——金龙泉啤酒赣州地区上市推广计划
(注:
本计划书为公司产品上市的纲领性计划,因此计划主要是一些理论性的指导思想,具体的操作性计划见公司的各项具体的营销策略以及营销方案。
)
为了配合金龙泉啤酒在赣州地区的上市,特制定了此项推广计划。
公司的目标就是,通过未来几年内的市场推广工作使得公司产品无论是在销售量、市场占有率、市场覆盖率上、还是在利润水平上都能领先于其他竞争者,成为市场的领导者。
下表
(一)是一组关于目前市场状况的表格:
(一):
目前的市场状况
项目
品牌
市场占有率
销售量(千吨)
市场覆盖率
利润水平
惠泉
燕京
青岛
区域品牌(珠江等)
地方品牌(赣江等)
从上表来看,公司要在未来几年内成为市场的领导者,最大的竞争对手就是惠泉、燕京、青岛这“三剑客”。
针对这三个竞争者,公司应采取先易后难,循序渐进的进攻策略。
具体市场目标见表
(二):
表
(二):
公司未来几年的市场目标
项目
年份
目标
2003年
挤入前三甲,超过青岛
2004年
超过燕京
2005年
超过惠泉
公司要在未来几年内成为市场的领导者,必须要选择一个或几个最大(或比较大)的细分市场作为自己的目标市场。
选好目标市场主要包括以下两个方面:
选好细分市场首先要对公司产品进行市场分析,主要包括以下两个方面:
1、产品分析:
金龙泉啤酒是国内八大名牌啤酒之一,人民大会堂国宴用酒,曾多次获得国家酒类大奖,在业内具有较高的知名度和美誉度。
但同时也应该认识到金龙泉啤酒在一些地区(比如赣州地区)知名度还很低。
因此,在产品进入赣州地区时,应该把产品定位成高品质,品牌度高但知名度低的产品,加大工业产品的广告和促销攻势,力争短时间内迅速的提高产的知名度。
在此基础上,加大公关活动提高产品的美誉度。
2、顾客分析:
从产品定位分析中,可以得出金龙泉啤酒在本区域内知名度是非常低。
因此,把产品定位成高品质啤酒,而非高品牌度啤酒。
什么样的顾客才会对啤酒的口感、口味等质量因素非常看重,而非盲从于啤酒品牌。
归纳为以下两类顾客:
a、啤酒迷。
这类顾客终日泡在啤酒堆里,对各类品牌啤酒的口味、口感都非常了解。
因此对各品牌啤酒所发表的言论具有一定的权威性,是顾客中的意见领袖,是影响其他消费者的中坚力量。
b、中高收入者。
这类顾客有个显著的特征就是事业比较成功,收入较高,对生活质量要求较高难度,对物质的追求也不愿意盲从于大众。
因此加强对产品质量的广告诉求,对这部顾客具有一定的影响力。
以上两类顾客不管消费水平,还是对啤酒的认识水平上,都是顾客群体中的权威。
因此,公司在进行广告、促销活动时必须以这两类顾客为核心受众。
取得了这两类顾客的认同,公司就取得了一半的成功。
市场定位主要包含以下两个层次的意思。
1、产品定位。
从产品分析中,可以得出产品在赣州的知名度很低,因此从品牌这一块来对产品进行定位是行不通的。
所以,公司必须从质量(即啤酒的口感、口味)这一块来加强对产品的诉求,以此来提高产品的知名度。
这样就把金龙泉啤酒定位成“品质卓越的啤酒”。
2、选择目标市场。
从顾客分析中,得出有两类顾客是顾客群体中的核心,具有引导和领导消费的作用。
因此公司必须紧紧抓住这两部分顾客,调查分析他们的消费习惯和消费场所,通过调查发现以下两个现象:
a、啤酒迷类消费者一般都是在用餐、朋友聚会等场合进行啤酒消费,主要消费场所为一般餐馆、排档等。
b、中高收入者一般都是在休闲、娱乐以及参加宴席时消费,主要消费场所有各类酒店、KTV等休闲场所。
根据以上分析,金龙泉啤酒必须以中高收入顾客、啤酒迷类顾客为目标顾客,以各类酒店、餐馆、休闲场所为目标市场进行重点铺货。
根据公司的实际情况,公司应该采取以推式为主,拉式为辅的进攻型推广策略。
具体分为以下四个方面:
采取以推式为主,拉式为辅的强攻型市场策略。
可以通过以下四种策略来实施:
1、天女散花与重点开发相结合策略
主要是指公司要及时收集市场信息,广泛撒网,只要能够接受公司销售政策的空白市场,就要跟进开发。
对重点市场则要集中重点兵力投入,在当地设立销售办事处,如在南康、信丰、瑞金、兴国、宁都等重点县市设立销售办事处。
2、步步为营的进攻策略
这里主要是指如果竞争者采取措施来刺激市场,那么公司就应当采取强度比竞争者更大的措施来刺激市场,以此来吞没竞争对手对市场的刺激效果。
对于竞争对手的成熟市场,可以采用低价跟进策略,分享竞争对手的果实。
3、异地设库,开展阵地战
啤酒消费的季节性较强,必须抓住时机,服务到位。
许多啤酒商都采取密集铺货的方式,并能够早期把货铺到终端。
金龙泉要争到终端,就必须比竞争对手更及时把货铺到位。
为了使经销商便于现款进货和小批量随时进货,公司应该在重点市场县市设立分库。
所以,开拓市场的当务之急就是依托。
已经形成规模销量的县级经销商建库。
通过异地设库,实施阵地战,逐步扩散形成根据地。
4、淡旺季调剂
啤酒消费的季节性较强,淡季常常压库、堵库,而旺季又常常供不应求,造成无货可销,被竞争对手抢占市场。
因此公司必须建立一套完善的供货系统,及时准确的预测旺季到来的时间以及持续时间、供求关系的变化。
在旺季时建立预备存货系统,保证不断货。
淡季时进行大规模促销,减少库存,提高知名度,为来年的销售打基础。
(二)营销网络
根据啤酒市场的特点以及消费者对啤酒的需求特点,公司的营销网络必须具有以下功能与职责:
①辐射功能:
可发展和巩固经销商。
②宣传功能:
深入消费者,形成品牌忠诚度。
③供货功能:
及时供货。
④结算功能:
及时回收货款。
⑤信息功能:
贴近基层,收集消费者信息。
⑥服务功能:
实施营销服务,配合各级县市经销商铺货、销售、促销等销售活动。
这就要求公司要建立一个复合型的营销网络——即既要建立销售网络,又要建立服务网络,并将两者有机结合,相互促进,共生存。
公司的营销网络结构模式为:
办事处+仓库+营销服务部。
具体而言,公司销售渠道直通到各县,网络覆盖各级销售终端,营销服务部直接为各县经销商服务。
根据各县的实际情况,制定各种营销策略。
具体内容如下:
1、建立特许销售网络
渠道直通到县,重点发展终端销售,即在各县选定一个特许经销商,同时重点帮助经销商对立终端销售网络,对经销商的渠道政策包括:
采用“特许”模式,即买断式经营。
渠道必须是机制健康的(最好是有自己的销售终端),给予一个县范围的独家经销权,并承担一定的销售任务,年底给予利润补贴,厂家、地区代理商协助经销商销售,对销售不出去,可能过期的啤酒,给予调货,实行一定条件下的价格保护、营销服务、VI(形象识别)支持。
渠道发展策略为:
根据渠道风险分析,防范渠道风险的最佳措施是“规范经销商行为的同时,让经销商发展起来”。
如何让经销商发展起来,就目前啤酒一个品种而言,的确很难让经销商获得充裕的利润,甚至难以生存。
为此有必要给予经销商更多的确良产品经销,这样经销商不但多获得了利益,同时对公司形成了一定的依赖,这些产品可以包括白酒、矿泉水等产品,将多种产品并入一个渠道,代理其他产品不会增加很多成本世纪,但会带来双重甚至多重回报。
这样公司销售部门可以增加效益来弥补渠道建设的巨额投入,同时增加经销商经营品种和效益,强化对经销商的控制。
渠道管理策略:
对销售渠道的管理主要可以分为以下三种情形:
a、依靠型——销量较大,关系融洽,能够接受销售政策,分销网络健全。
对这类经销商,继续依靠并加强合作关系,发挥其作用。
b、利用型——重点没有放在金龙泉上,或网络不牢固,或销量不大甚至下降。
对这类经销商,暂时不放弃,继续利用,但要同时开辟备用渠道,有备无患。
c、放弃型——难以接受公司的销售策略,或经营不善,内部承包,使网络崩溃。
对这类经销商,必须尽早放弃,并且尽快寻找到替代经销商予以替补。
2、建立营销服务网络
建立营销服务网络的目标是实现“服务网络覆盖渠道,积极争夺终端。
其具体操作方法如下:
由公司内部成立专门的市场部,由市场部直接负责营销服务网络的建设,在各县级经销商处,公司派一名销售代表。
在重点县市,成立办事处并委派人员若干名。
销售代表的任务就是:
协助经销商建设销售网络,帮助经销商寻找、挖掘重要的终端客户,使之建立良好的顾客关系,帮助经销商制定各种营销策略,监督经销商执行公司各项政策,协调经销同与公司的关系。
公司市场部的主要任务是:
制定公司的总体营销策略,完善营销服务网络,协调各县级经销商的营销策略,与公司的总体营销策略相统一,对各县级经销商以及销售代表进行评价。
对于新上市的产品消费者开始时肯定会有疑虑的心理,而且旧有的消费习惯又难以一时改变。
因此,消除消费者疑虑,获取消费者的信赖,就是促销活动的首要任务。
所以,公司的促销活动首先要“让消费者亲身体验”,感受到金龙泉啤酒的卓越品质,“以润物细无声”逐步在消费者中形成良好的口碑,具体如下:
1、SP(即销售促进):
(1)免费品尝:
在城市集中区,组织一次免费品尝活动,向消费者展示金龙泉啤酒的卓越品质,让消费者了解公司的发展历程,向消费者介绍一些相关的啤酒知识。
(2)联合促销:
与各县市酒店进行联合促销。
凡是在指定的酒店、餐馆就餐的顾客,就餐时喝金龙泉啤酒的,即可享受由公司向顾客提供的特色菜一道。
(3)场地促销:
在各大卖场进行现场促销、有奖销售。
凡是在卖场购买了金龙泉啤酒的消费者,可获得一次抽奖机会。
(4)赠品销售:
向销售公司产品的酒店、餐馆赠送餐桌布、酒杯、餐巾纸等赠品。
同时为酒店、餐馆设计制作店面招牌。
注意:
公司在进行SP促销一定要慎重使用价格促销。
因为使用价格促销,对公司的市场定位造成一定程度上的负面影响,使得消费者将公司产品定位成赣江之类的低档啤酒。
2、PR策略(公共关系)
(1)新闻发布会 在产品上市之初,邀请本地新闻媒体、政府机关、管理监督啤酒行业的机构和社会知名人士参加“产品上市新闻发布会”。
一方面,可使产品和公司知名度大增;
另一方面,又节省了大量宣传报道费用,效果相当于作了多次广告。
(2)赞助各种公益活动 对本区域内的各种公益活动进行赞助,提高产品和公司的知名度,搞好公司与社会各界的关系。
(3)开展各种公关促销活动 在开展各项促销活动时,同时开展公益活动,使公关和促销两种手段相结合,同时提高产品的销量、知名度和美誉度。
3、PS(人员推销)
(1)人员选择 公司在招聘业务员时应该改变一些传统的观念,即用低工资聘一些低学历低素质员来为公司推销产品。
公司应该用高工资,高待遇来招聘一些高学历,具有专业知识,或有经验人员为公司推销产品。
因为公司的产品是死的,而人是活的。
只有拥有一支高素质、高水准的销售团队才能把公司做大做强。
(2)CI设计(企业形象) 推销人员、促销人员以及公司的其他工作人员应统一着装(各种促销工具及相应设施应统一)。
形成视觉上的一致,给人以大集团大公司的形象,从而取得客户的信赖。
(3)人员培训 公司要对新招聘的业务人员进行一定的培训,让他们