餐厅满意度调查表Word文档格式.doc

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本次调查共有十个题，每题10分，共有五个选项，每个选项对应不同的分数，请在打分后算出总分，并填在合适的位置，谢谢。

总分：

__________

序号

对下述问题，请在框内打“√”

很满意

满意

一般

差

很差

对应每一项的分数

10分

9分

8分

6分

5分

1

饭菜是否干净、卫生？

□

2

饭菜味道如何，是否符合大众口味？

3

饭菜是否足量，是否够吃？

4

饭菜是否新鲜，为当天蔬菜？

5

餐厅配的菜谱是否满意？

每餐的荤素搭配状况是否满意？

6

餐厅所用餐具的卫生情况、消毒情况是否满意？

7

对餐厅的就餐秩序是否满意？

8

餐厅用餐环境是否整洁、卫生？

9

对餐厅工作人员服务态度是否满意？

10

对餐厅工作人员个人卫生状况是否满意？

11

除此之外，您对餐厅还有哪些意见或建议？

调查部门：

人力资源部

填表时间：

_____年____月____日