生产一线企业基层管理课程优质PPT.ppt

生产一线企业基层管理课程优质PPT.ppt

《生产一线企业基层管理课程优质PPT.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《生产一线企业基层管理课程优质PPT.ppt（71页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

指法则、法规、制度领导者一定要带头执行规章制度。

术：

指领导艺术领导者一定要有灵活应变的能力。

中国传统的思想对管理者的要求是中国传统的思想对管理者的要求是:

管理的五项职能管理的五项职能协调管理对象管理项目现场管理的十大内容现场管理的十大内容人机料法环质量成本纳期士气安全1、考勤、考核2、人员管理、安排3、目标管理4、业务、品质管理5、员工指导班组长的管理有哪些权限呢？

班组长的管理有哪些权限呢？

公司对不同层级的管理者授予的权限是不同的；

而每个公司授予班组长的权限也有一些差异。

作为班组长，你必须明确公司的有关规定，并在自己的权限范围内很好的履行自己的职责和义务。

班组长的管理权限班组长的管理权限1、胜力者有力，自胜者强2、爱人不亲，反其仁；

治人不治，反其智；

礼人不答，反其敬服人者德服为上、才服为中、力服为下提高班组长的影响力提高班组长的影响力班组长自我评价班组长的现状班组长的任务班组长的作用与职责单元目录单元目录班组长是一线战斗的直接组织和指挥者。

班组生产状况的好坏，是企业的市场竞争力是否强大的重要标志。

作为一名班组长，你现在是否能肩负这一重任呢？

班组长自我评价班组长自我评价班组长的重要性班组长的重要性如果是一只绵羊在率领一群狮子，那么这群狮子也就不再是狮子了。

拿破仑班组长在管理上存在哪些问题？

1、公平、公正2、以身作则3、组织、协调4、真诚、鼓励5、尊重班组长的现状如何？

班组长的现状如何？

对下属不公平、偏心、不能一碗水端平。

用考核威胁员工，造成工作压力很大。

经常不在现场，出现问题才急忙去线体。

工作时过于自我，缺乏耐心。

不能与组员很好沟通。

把自己的不良情绪带给下属。

开会时批评多，不会鼓励。

不能很好的尊重下属的自尊心。

开会不能把握重点，目的性不强。

一线员工反馈的问题一线员工反馈的问题有亲和力，经常与组员保持沟通。

认真对待工作，以身作则。

不摆架子，平易近人。

不要让人有压抑感，活跃工作现场的氛围。

知道应该耐心一些，对自己的组员要有信心。

公平、公正，不要偏心。

认真听取下属的意见。

我希望的班组长我希望的班组长班组长的位置班组长的位置现场的中心现场的中心相关部门其他上司同事班组长部下成本安全交货期培训品质生产提高（产品质量）降低（成本）防止（安全事故）保证（生产任务）的完成提高（生产效率）班组长的任务班组长的任务班组长的作用与职责班组长的作用与职责班班组长的作用的作用决策的执行者企业目标的实现者承上启下生产的直接组织和参与者班班组长的的职责劳务管理生产管理职责辅助上司有效完成各项任务教育和训练下属员工分分类具体内容具体内容加重加重值权限限类型型相关部相关部门备注注1、生产管理

（1）设备安排、进度管理

（2）生产品质、收率管理（3）材料使用计划制定生产部品质部2、人员管理

（1）考勤管理

（2）了解员工的工作能力（3）业绩考核生产部人事部3、教育训练

（1）新员工教育计划制定和实施

（2）员工能力提高指导计划生产部4、其他业务

（1）PRO-3M活动促进和改善

（2）环境安全管理（3）流程改善促进生产部经营革新班组长职务描述班组长职务描述非常重要重要普通报告权限和议执行权限规划责任（执行）决定权限听取报告的权限知：

知道的多一点行：

实践用：

会用人（善于指挥和带领下属）评：

公正合理的评价正确的管理训：

必须懂得如何更好的教育和训导作为现场管理者要做到：

作为现场管理者要做到：

班组长的日常工作制定业务计划岗位之间的接口处理认真执行规章制度监督与控制正确下达指示单元目录单元目录一、指示类二、确认类三、异常类四、基本类日别管理内容日别管理内容类别内容内容相关相关报表、表、资料料一、指标类1、计划达成率生产日报2、生产性生产日报3、工程不良率工程不良日报4、检查合格率QA出货日报（不良流出率）（后工程工程不良日报）5、材料损耗率材料管理日报6、材料在库日数材料管理日报日别管理内容日别管理内容指示类指示类类别内容内容相关相关报表、表、资料料二、确认类1、设备（治工具）点检设备（治工具）点检表、设备保全记录2、计测仪器点检计测仪器点检表、计测仪器校正台帐3、生产线5S管理5S确认表4、变更点确认变更点指示书5、工程品质确认工程品质确认表6、生产进度确认7、员工作业状态确认8、型号转换确认型号转换确认表9、顾客投诉品确认、处理品质基准书、特别指示书10、修理品确认、处理品质基准书、修理品作业指导书11、生产结束确认日别管理内容日别管理内容确认类确认类类别内容内容相关相关报表、表、资料料三、异常类1、安全事故处理安全事故报告2、设备故障处理请修单、修机记录、生产停止报告3、动力异常处理请修单、生产停止报告4、来料品质异常处理品质异常报告书、保留品单5、作业标准不合适处理品质异常报告书、变更事项申请书6、环境异常处理（温湿度、清净度、静电、通风、照明等）请修单、品质异常报告书、信赖性测试申请单、保留品单7、制品品质异常处理品质异常报告书、保留品单、品质判定申请书、特采申请书8、生产等待处理（等待材料、零部件、工具等超过规定时间）生产停止报告日别管理内容日别管理内容异常类异常类类别内容内容相关相关报表、表、资料料四、基本类1、晨会2、人事管理考勤表、警告书、辞工单、调动单等3、员工培训、作业指导作业指导书、教育记录4、临时顶岗5、其他在岗教育、面谈教育记录6、各类临时会议7、巡视现场8、通知事项传达9、向上司汇报工作10、工作记录11、晚会12、交接班交接班记录日别管理内容日别管理内容基本类基本类无论是哪一级的管理者都要认真的做好计划。

尤其是班组长在操作一线工作，更要有详细、周密的计划。

这样，才能作到有条不紊，很好的安排班组的业务。

制定业务计划制定业务计划作作为班班组长的你，是否有自己的的你，是否有自己的业务计划呢？

划呢？

首先弄清楚自己应该做什么要解决的问题怎样去安排？

如何去落实？

怎样指定业务计划？

11月月第一周第一周第二周第二周第三周第三周第四周第四周1、2、3、4、5、6、制定计划常用的工具制定计划常用的工具甘特图甘特图管理过程管理过程-不断重复不断重复PDCAPDCAPDACPDACPPlanPPlanDDoDDoCCheckCCheckA-ActionA-Action做为班组长，如何协调各岗位之间、各道工序之间的关系，可以体现班组长的协调能力和组织水平的高低。

岗位之间的接口处理岗位之间的接口处理在接口处理上，应该作到：

责任和分工要明确有团队协作精神台帐记录清晰明了不能有缺口和漏洞及时沟通，不能想当然岗位之间的接口处理岗位之间的接口处理应该坚持的原则应该坚持的原则:

管理零空白管理零空白管理零空白必须作到不能（有人）没事干不能（有事）没人干岗位之间的接口处理岗位之间的接口处理作好班组交接记录:

台帐管理案例:

生产旺季,某工厂车间实行三班倒.在第一班生产时,就有品质不稳定的现象,可在交接班时,一班班长没有说明,也没有留下当班时的异常记录.结果,接班的班长未能很快弄清现场的情况岗位之间的接口处理岗位之间的接口处理交接班表交接班表班组长是生产的直接组织者，也是各项规章制度的执行者。

执行规章制度，班组长必须做到：

明确公司的规章制度以身作则让员工养成习惯制度面前人人平等认真执行规章制度认真执行规章制度在工作中，班组长应该怎样进行监督和控制呢？

监督和检查遵循平时与抽查相结合的原则控制生产进度、品质（目视化管理）控制关键点（特殊工艺、关键工程、事故多发区、岗位之间交接处）监督与控制监督与控制正确下达指示正确下达指示从整体入手，使听者先对总体有大致印象用语简洁明了使用通俗易懂的词语指导宜具体化，越具体越容易操作适当重复注意肢体语言下达指示体验活动下达指示体验活动工作指导的重要性正确指导下属的四个阶段OJT教育方法现场员工多技能训练改变员工不良习惯的方法单元目录单元目录现场问题1、产生不良品2、生产延期3、设备故障4、器材的品质5、发生安全事故材料设备方法人不知道作业方法不太熟悉工序流程作业态度不认真品质成本纳期公司输入输出确保产品的质量提高生产效率确保安全作业降低成本遵守交货期活跃组织气氛工作指导的重要性工作指导的重要性指导前指导前-指导后指导后诊断指导激励反馈有效利用把握指导的必要点有训明计练确划的动的机机指会导跟踪指导目开标拓水工准作能力1、职务变更时；

2、改变作业方法（工序、材料）时；

3、存在安全作业隐患时；

4、新员工第一次上岗时；

5、岗位变换时；

6、生产空闲时；

7、新产品投产前；

8、新制度推进时；

9、下属如何时需要培训与指导下属如何时需要培训与指导第一阶段作好指导的准备第二阶段操作示范及说明第三阶段让学习者实际操作第四阶段指导之后认真观察正确指导下属的四个阶段正确指导下属的四个阶段1、放松下属的紧张心理2、告诉下属准备做什么？

为什么？

3、示范给下属看如何做4、请下属跟着做5、让下属独自做6、下属实际操作7、观察、改善、赞美OJTOJT培训效果培训效果现场员工多技能训练现场员工多技能训练对于于员工：

工：

知道自己技能水平了解需要学习的技能产生学习新技能的欲望明白可以向谁学习请教对于管理者：

于管理者：

知道下属技能水平便于应急安排工位激发下属学习新技能的欲望便于对下属技能考核1、营造融洽的氛围2、清楚说出你所观察到的不良工作习惯3、指出引起你关注的原因4、询问原因，并以开放的态度聆听解释5、强调改变工作习惯，并请其提出解决方法6、讨论每个提议，并向员工提供协助7、商定采取具体行动及订下跟进日期改变员工不良习惯的方法改变员工不良习惯的方法“四换”“四解”“两容”四换：

换个立场考虑一下换个角度看一