市场及营销部门职责.docx

市场及营销部门职责.docx

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市场部（品推部）工作职责

职责1

根据公司销售目标拟定市场开发计划

职责3

公司营销信息库的建立和维护

职责4

公司目标客户群体心理和行为调查

职责5

装饰行业消费趋势预测

职责6

品牌推广、消费引导

职责7

建立竞争对手信息库，对竞争对手进行分析与监控

职责8

渠道开发调研管理

职责9

对公司现有业务及套餐产品以准确的市场定位,为产品定价并进行市场细分

职责10

利用各品牌传播手段，建立良好的全品品牌以及企业形象

职责11

制定营销、业务、广告、形象等企划方案，并协助有关部门共同实施

职责2

进行装饰行业市场调研、现有市场分析和未来市场预测

职责12

现有业务和套餐产品研究和新业务市场预测

职责13

为公司新业务、新产品开发提供市场资料

职责14

其他相关职责

销售部工作职责

销售部经理职责说明书

类别

内容

工作职责

1、围绕公司下达的销售目标拟定营销方针和销售计划；主持、指导销售部各项工作，确保销售任务有效，均衡的完成；

2、根据年度销售计划，分解到每个岗位，制定月度、季度、年度任务量；

3、分解销售任务指标，制定责任，协同财务部做好营销部的营销费用预算，并负责控制营销费用；

4、指导、监督业务人员实施工作；协调各个业务代表负责片区工作，确保工作高速、有效进行；

5、建立良好的团队领导氛围及团队凝聚力，对人才构建公司人力标准；构架、管理、培养营销团队；

6、与客户、同行业间建立良好的合作关系；

7、引导和控制市场销售工作的方向和进度；

8、有效地管理、组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题；调整销售区域布局及业务评价；

9、收集销售信息，邀请客户到访公司，并反馈给营运部；

10、对现有员工进行不定期的培训、保证员工工作能力不断提高；

11、负责协同人力资源相关部门对本部门员工进行绩效考评；

12、与公司相关部门建立良好的沟通渠道及工作协助工作；

13、完成上级领导交付的其它工作任务；

配合

配合财务、营运、人力资源及其他部门的工作，确保公司以市场为龙头的经营方针

与其他部门合作的记录是否良好

能力/品质要求

工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力；具有高度的工作热情和责任感。

业务代表岗位职责说明书

类别

内容

工作职责

1、以公司的政策为核心；

2、为负责的片区楼盘提供专业性支持、服务工作；

3、按照公司计划和程序开展推广活动，介绍公司并提供相应资料

4、对所管辖的客户进行产品宣传、公关服务等工作；

5、建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表；

6、参加公司召开的销售会议或组织的培训；

7、与客户建立良好关系，以维护企业形象。

编制销售月报，为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据；

8、随时了解客户的变化，与其他部门协调客户有关技术方面的需求，以保证及时满足客户要求，从而保持和扩大公司的市场份额；

9、提前制定好每周/月的计划草稿一份；

10、提交季度业务汇总和年度总结；

11、对货款回笼情况进行跟踪落实；

12、完成上级领导交付的其它工作任务；

配合

配合营运部及其他部门的工作

与其他部门合作的记录是否良好。

能力/品质要求

坦诚自信，乐观进取，高度的工作热情；有良好的团队合作精神，有敬业精神；具有独立的分析和解决问题的能力；良好的沟通技巧和说服能力，能承受较大的工作压力。