人力行政部岗位说明书文档格式.doc
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1.1职位名称：
1.2职位编号：
1.3所属单位：
人力行政部
1.4上级职位：
直接上级-人力资源与行政总监
1.5下级职位：
直接下级-薪酬绩效专员、人事助理
1.6职业发展方向：
人力行政部经理、人力资源与行政总监
2、工作描述
2.1协助总监做好人力资源规划管理工作，提出意见和建议；
2.2负责组织实施招聘培训、绩效薪酬管理工作；
2.3负责组织发展与企业文化建设推动。
3、任职要求
3.1学历及专业要求：
大学本科学历及以上，专业不限，人力资源、社会学、心理学或其他管理类相关专业优先考虑。
3.2工作经验：
4年以上相关人力资源工作经验，其中2年以上房地产相关岗位管理经验。
3.3工作技能：
l精通人力资源管理的专业知识；
熟悉房地产相关流程；
熟悉国家人事政策和法规。
l具有出色的人际沟通能力和领导管理能力，良好的语言表达能力和亲和力，善于协调、沟通和组织策划；
文字处理能力强。
3.4语言及计算机要求：
英语四级水平；
熟练使用办公软件及网络。
4、职责与权限
序号
职能划分
职责描述
4.1通用职责：
1
日常管理
1）
协助总监建立健全本部门的工作流程。
2）
根据部门工作计划，编制个人工作计划，完成相关工作。
3）
参与部门工作例会，定期向主管领导汇报本职工作的情况。
2
部门建设
参与公司、部门组织的培训工作。
协助并配合部门人员完成相关工作。
参与公司的绩效考核工作（完成本岗位的绩效计划编制和自评工作，并提出改进计划）。
4）
完成主管领导交办的其它工作。
4.2专业职责：
招聘管理
协助总监开展公司年度人力资源需求预测和人力成本预算。
汇总公司人员招聘需求，制定年度招聘计划、策略及预算。
协助总监制定并完善招聘规范、开发新招聘工具并组织推广、应用培训等。
建立当地招聘渠道，与招聘机构进行日常联系（人才市场、猎头、报刊、校园、网络），并建立人才资料库。
5）
负责公司的招聘实施管理，包括招聘信息发布、简历筛选、招聘联络、面试、招聘结果确定等。
6）
负责主管级及以上员工的入职与离职面谈。
培训管理
组织培训需求调查，制订公司培训计划及预算并组织实施。
协助总监制定并完善集团培训体系、培训管理制度，指导各部门培训工作的开展。
组织公司新员工的入职培训。
调查外部培训机构师资水平、信誉、培训能力，与优异者建立合作伙伴关系，选择、聘用、管理并评价外部培训机构。
培养内部师资力量，提高内训水平，负责内部讲师的定级、课程开发、课酬发放等日常管理。
负责各类培训的效果评价及培训资料管理。
3
薪酬绩效
管理
协助总监制定公司薪酬绩效管理方案和福利政策，编制薪酬预算。
汇总、分析中高层岗位的考核结果，适时提出改进方法。
协调和初步处理各级人员的考核申诉，向绩效委员会提出处理建议。
4
组织发展
拟定公司组织结构设计方案，并根据公司发展变化需要进行调整和完善。
制定并修改公司组织管理手册、职位序列、定岗定编、职位说明书。
制定并修改公司权责手册。
5
企业文化
建设
协助总监制定企业文化建设规划，提炼、建立、维护公司的理念文化、行为文化，并编制员工手册。
策划并组织相关部门实施企业文化建设活动。
负责公司内部刊物的编辑与出版管理。
6
员工关系
了解和掌握公司员工的思想动态，组织员工满意度调查并汇总分析，采取措施，稳定员工队伍。
调解和处理员工申诉意见与劳资纠纷。
兹收到本职位说明书，本人已清楚职责的详细内容，并保证尽职与执行。
任职人（签字）
任职时间
总经理确认
薪酬绩效专员
薪酬绩效专员
直接上级-人事副经理；
间接上级-人力资源与行政总监
直接下级-无
人事主管、人事副经理、人力行政部经理
2.1负责薪酬福利体系设计与日常管理。
2.2负责绩效体系设计与日常考核管理。
大学专科学历及以上，人力资源、劳动经济、社会学、财务管理相关专业。
3.1工作经验：
2年以上的人力资源薪酬与绩效管理工作经验，有房地产工作经验者优先。
3.2工作技能：
l具备人力资源管理的专业知识；
熟悉国家有关社会保险、劳动法规，能独立操作社保、公积金、个税缴纳等相关工作；
掌握绩效考核的基本方法、任职资格考评的基本理论、统计调查分析的基本方法；
对房地产开发业务有一定了解。
l对数字敏感有会计或财务统计管理经验优先考虑；
l工作有条理性、计划性，亲和力强，原则性强；
认真、细致，有责任心；
良好的语言文字表达能力和沟通能力。
3.3语言及计算机要求：
熟练使用办公软件（Excel函数）及网络。
薪酬福利
协助建立和维护公司薪酬及福利管理体系。
定期进行同行业薪酬市场调查及员工满意度调查，提出薪酬调整建议并实施。
完善激励机制，研究激励机制的种类、具体实施办法以及实施后的利弊分析。
编制公司薪酬总额预算并按月监控、报送报表。
按月核算公司员工薪酬，制定月工资发放明细。
负责员工社保、公积金以及其他福利的建立、核定、缴纳、转移、支取、发放等。
7）
负责薪酬福利统计记录的存档管理，与财务管理部定期核对薪酬福利发放情况。
绩效管理
协助总监建立和维护公司绩效管理体系，组织开展绩效考核培训。
收集、整理各部门绩效考核指标，逐步建立公司绩效考核指标库。
根据确定的年度计划，组织年度绩效考核方案的制定和目标责任书的签订。
督导各部门考核实施过程，汇总、处理考核结果，提出考评奖惩建议，督促各部门根据考核结果改进绩效。
汇总、分析考核结果，建立考核档案，作为奖金发放、薪资调整、职务升降、岗位调动、员工职业生涯发展等工作的依据。
协助员工的考核申诉处理。
协助总监建立员工的晋升和激励机制，保证各项激励措施能及时、合理实施。
其它
协助职位说明书的编制与修订。
协助企业文化活动的组织与协调。
协助内部刊物的编辑。
人力资源与行政总监确认
人事助理
人事助理
直接下级-无
招聘培训专员、薪酬绩效专员、人事主管
2.1负责员工入职后的转正、调动、离职、劳动合同管理、人事档案管理等；
2.1负责员工关系管理。
大学专科学历及以上，专业不限，人力资源、社会学、心理学、档案学或其他管理类相关专业优先考虑。
1年以上的人事管理工作经验，有房地产工作经验者优先。
l熟悉社保、劳动关系的办理、社保稽核；
熟悉劳动合同法和相关政策法规。
l工作条理性强、耐心细致，具有良好的职业操守和责任心。
熟练使用计算机办公软件及网络。
人事管理
协助制订公司劳动合同管理、人事档案管理等日常人事管理政策及规范。
负责员工的日常考勤记录、统计管理。
负责员工的劳动合同签订、续约、存档管理。
办理员工入职、转正、调岗、调薪、离职等日常人事异动手续。
负责主管级以下员工的入职与离职面谈。
负责员工试用期跟踪等。
负责员工人事档案管理及借阅服务。
协助部门总监拓展公司内部沟通渠道，建立内部良好的沟通氛围。
了解和掌握员工的思想动态，采取措施，稳定员工队伍，初步处理劳资纠纷。
制定内部员工满意度调查问卷并组织具体实施和调查结果分析。
行政经理
直接上级-人力资源与行政总监
直接下级-行政专员、司机、前台、仓库管理员
人力行政部经理
2.1督导行政及文书管理。
2.2统筹安排公司后勤事务。
大专及以上学历，专业不限，行政管理、中文、文秘相关专业优先。
3年以上行政管理工作经验，有房地产工作经验优先。
l熟练掌握管理学、公共关系学、沟通技巧；
熟悉各项行政事务工作流程，包括会议管理、公文管理、档案管理、后勤支持保障等；
熟悉房地产开发业务流程。
l具备很强的统筹协调能力，良好的管理和沟通能力；
办事踏实、耐心、仔细；
对突发的事件有应急措施和应对能力。
熟练使用OFFICE办公软件。
根据部门工
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