巡检服务报告1.doc

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北京金荣万昌科技有限公司

巡检服务报告

基本信息

项目名称

联系人

服务地址

省（自治区）/市/区（县）

联系电话

服务时间

年月日

服务类型

□月度□季度□年度□国庆前□春节前□其他（）

系统概述

软件版本

操作系统

C盘剩余容量

电脑内存大小

软件是否定制

系统检查情况

系统整体情况

各子系统情况

其他检查项

系统环境

□正常□异常

电话告警

□正常□异常□无

配电系统

□正常□异常□无

数据库备份

□完成□未完成

硬件设备

□正常□异常

短信告警

□正常□异常□无

UPS系统

□正常□异常□无

杀毒软件

□已装□未装

操作系统

□正常□异常

邮件告警

□正常□异常□无

空调系统

□正常□异常□无

软件自启

□已做□未做

软件平台

□正常□异常

IE访问

□正常□异常□无

温湿度监测

□正常□异常□无

服务端错误日志过大

□是□否

备注：

监控对象

□正常□异常

报表查询

□正常□异常□无

漏水监测

□正常□异常□无

数据库

□正常□异常

APP运行

□正常□异常□无

电池监测

□正常□异常□无

软件电流和实际比较

□相同□不同

备注：

数据通讯

□正常□异常

操作日志

□正常□异常

消防系统

□正常□异常□无

数据处理

□正常□异常

报警记录

□正常□异常

门禁系统

□正常□异常□无

硬件（线路）是否打标签

□是□否

备注：

历史数据

□正常□异常

其他（）

□正常□异常

图像系统

□正常□异常□无

通信线路

□正常□异常

其他（）

□正常□异常

安防系统

□正常□异常□无

Backup文件是否齐全

□是□否

备注：

客户端展示

□正常□异常

其他（）

□正常□异常

控制按钮

□正常□异常□无

巡检结果及说明：

系统优化改进记录

优化改进操作记录：

满意度调查

本次巡检：

□满意□一般□不满意

硬件质量：

□满意□一般□不满意

软件界面：

□满意□一般□不满意

系统功能：

□满意□一般□不满意

系统稳定性：

□满意□一般□不满意

整体效果：

□满意□一般□不满意

售后服务：

□满意□一般□不满意

建议或意见：

设备优化（维修、更换）记录

设备名称

型号

数量

单位

损坏情况

坏件处理说明

状

态

巡检是否完成：

□是□否

备忘说明：

服务商：

北京金荣万昌科技有限公司

服务工程师日期/时间：

年月日

客户单位：

客户签名：

日期/时间：

年月日

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