房地产公司组织管理手册(修改稿12.20)Word文件下载.doc

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Ø

负责：

属于本部门事务，由本部门承担责任，可以请求其他部门支持；

组织：

需要与其他部门配合完成的工作，由本部门承担协调事务；

协助：

不承担主要责任，但必须在责任者的领导下参与此项工作并承担相关责任；

参与：

配合其他部门的工作，本部门不承担责任。

第二部分组织设计的基本原则

本组织设计是结合国内房地产标杆企业做法所提出，遵循了以下四个基本原则，即：

战略导向原则，风险制衡原则，管理高效原则，权责匹配原则。

目标是建立稳健和高效的组织结构，以期达成最优组织管理绩效。

战略导向原则

组织设计的基本出发点是为了实现企业战略，故应综合考虑政策环境、行业及市场定位、产品定位、核心竞争能力培育等多项因素的影响。

风险制衡原则

房地产业不仅是资金密集型、知识密集型行业，也是典型的资源整合型行业。

整个价值链上有大量的环节需采用外包或借助专业公司力量来完成，且具有明显的项目开发特点，即在公司经营运作上，其主要业务是由一个个具体的项目组成，并可能同时运作，牵涉到大量资金和其他资源的管理，具有很高的风险。

组织设计应充分考虑如何把控这些风险因素，在组织内部形成有效的风险制衡机制。

管理高效原则

为保证组织管理的高效，此次组织设计将采取统一的管控模式，有利于管理的标准化。

权责匹配原则

组织设计应能促进管理绩效，故此次部门、岗位设计上，将尽可能清晰和专业化，明确权责划分界限，减少多头管理，职权划分做到要有权有责，责权对等，确保目标实现。

第三部分部门通用职能

一、制度建设

1、本部门和本专业流程以及相关管理制度的建设和完善；

2、负责本部门员工相关流程与制度的培训，确保员工理解和遵守公司与部门规章制度；

3、根据业务发展或当前突出的问题，制定创新课题，不断推进部门业务与管理的创新。

二、计划管理

1、根据公司战略规划和年度经营目标，编制部门年度、季度和月度计划，并负责部门计划的实施与控制；

2、参加计划调度会，对本部门的计划执行情况进行总结，按要求进行整改。

三、日常管理

1、本部门专业能力的建设；

2、组织制定部门员工的月度重点工作任务，辅导、考核员工，并收集、上报要提供的绩效数据；

3、在行政与人力资源部的组织下，完成本部门职位说明书的修订、完善工作；

4、完成本部门各类统计报表的编制、汇总及上报工作；

5、负责部门设施、设备及办公用品的日常维护、管理工作。

四、知识管理

1、总结业务工作开展过程中的成功经验和失败教训，形成案例和知识库；

2、总结本部门先进、科学的管理经验或方法，供其它部门学习和分享；

3、整理、管理部门文件档案工作。

五、协作配合

1、完成流程与制度规定的部门配合工作；

2、在不影响本部门任务完成情况下，为相关部门提供支持与配合；

3、完成领导交办的其它任务。

第四部分惠州大亚湾中联灿邦房地产开发有限公司

组织架构与责权

一、公司组织架构图

二、公司岗位职级架构

行政系列

技术系列

公司领导层

总经理

－

常务副总经理

副总经理

总经理助理、财务总监、营销总监

总工程师

部门领导层

经理、主任

—

副经理、副主任

经理助理、主任助理

操作层

高级主办

主任工程师、主任设计师、主任造价师、主任会计师

主办

工程师、设计师、造价师、会计师

助理、按揭专员、客服专员、文员等

工程师助理、设计师助理、造价员、会计员、出纳等

其他人员

保安、保洁员

三、公司各部门组织架构与责权

1、总经理办公室

部门组织结构图

部门编制

主任

文秘档案主办

公关督办主办

法律事务主办

文秘档案助理

公关督办助理

法律事务助理

主任1人、副主任1人

主办级3人

根据实际需要确定

职责

1、协助总经理处理公司对外关系，并负责协调各部门处理对外公关工作；

2、协助总经理综合、协调各部门工作和处理日常事务；

3、负责传达、贯彻企业领导的指示，做好上下联络沟通工作；

4、根据总经理及相关高层领导意见，召开企业办公会议和其他有关会议，做好会议记录，撰写会议纪要；

5、负责各部门的协调与沟通，督促、检查、催办会议议定事项和其他重要事项，并将具体进展和结果及时向总经理汇报；

6、参与企业发展规划的拟订、年度经营计划的编制和企业重大决策事项的讨论；

7、根据领导意图和企业发展战略，负责起草企业年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿；

8、负责处理企业行政文书，做好收发登记、传递、催办、归档、立卷及档案管理工作；

9、负责对各部门文书资料、工程资料及图纸、与外单位的往来文件、合同的收集、归档管理工作；

10、负责公司各类证照、印章的保管和使用管理；

11、负责企业法律咨询、诉讼等相关工作。

权力

1、受总经理委托，具有对外各相关协作单位、政府部门的公关处理权；

2、企业经营决策的参与权；

3、公司重大事项的督办权和各部门工作的协调处理权；

4、对企业行政文书、材料设备、工程项目等工作过程的跟踪管理权；

5、对工程资料、图纸、合同等文件资料的收集、归档与管理权；

6、对本部门员工聘任、提请奖惩、解聘的建议权。

2、行政与人力资源部

经理

行政主办

后勤主办

人力资源主办

行政助理

后勤助理

人力资源助理

司机

前台

保安、客服、保洁

经理1人，副经理1人

1、负责拟定、修订公司各项管理制度并监督执行；

2、组织拟订和完善公司各类工作管理流程并监督执行；

3、负责组织安排公司各类会议，组织策划公司各类庆典仪式及活动；

4、负责前台接待、客人来访登记和迎送等工作；

5、负责公司办公用品的购置、登记、保管、使用等日常管理工作；

6、负责公司总务后勤管理、日常安全保卫及消防管理工作；

7、负责公司车辆调配、维修、保养、年审等车务管理工作，以及交通事故处理工作；

8、做好企业历年大事记的原始资料收集、编纂工作，编辑企业简报或内部发行刊物；

9、为丰富员工的文化生活，组织安排各种文体活动、拓展活动和旅游活动；

10、组织编制公司组织架构设计和职位说明书，拟订企业人员编制、人力资源规划；

11、负责公司员工招聘、录用、转正、任免、调岗、调薪、离职、辞退等管理工作；

12、负责员工培训与开发管理；

13、制定企业薪酬福利体系，完善激励机制；

14、建立畅通的沟通渠道，受理员工申诉，及时了解员工的想法和建议；

15、负责员工绩效考核，包括日常考勤登记与劳动纪律督察工作，；

16、负责管理劳动关系，以及人事档案的汇集管理、存档和保管；

17、负责员工社保、住房公积金等的办理和费用扣缴；

18、负责公司电脑、网络的运行管理、维护和修理工作，以及公司信息化建设工作。

1、对行政稽查中发现的问题进行处理的权力；

2、对违反行政制度、人力资源管理制度的部门和个人进行处罚的权力；

3、有企业行政资源（包括车辆、办公设备等）合理调动的权力；

4、参与制定企业人力资源战略规划的权力；

5、对企业员工聘用、调动、任免以及各级管理人员任免的建议权；

6、对各部门员工绩效实施考核及奖惩的权力；

7、有对本部门员工聘任、提请奖惩、解聘的建议权。

3、财务部

财务主办

融资主办

审计主办

会计员

融资助理

审计员

出纳

1、健全企业财务管理体系，保证资金正常运转；

2、组织编制企业各项财务计划，并对其实施情况进行监督；

3、负责开展企业财务预算（包括年度、季度、月度财务预算）编制、控制与管理工作；

4、负责进行财务核算工作，按时向企业高层领导提交相关财务数据；

5、根据公司发展战略，拓展融资渠道，做好企业融资管理的各项工作；

6、组织做好年度财务审计及各工程项目的审计工作，并按时提交审计报告；

7、负责公司整体税务筹划和实施，统筹各种税金的缴纳及办理各项税务事宜；

8、负责监控项目销售管理，主要监控房源销售进度、销售款回收状况等，备案销售台帐明细表；

9、备案项目应收款项催缴明细表，定期核对应收及已收房款明细表；

10、监督各项财务收支工作，对违反财务纪律的事件进行及时处理；

11、参与房地产项目的投资决策，为项目开发提供决策参考；

12、参与公司各类采购招投标工作。

1、企业对外支付款项的审核权；

2、企业会计账目的审核权；

3、对企业经营状况、财务状况、楼盘销售状况的建议权；

4、对企业经营成果、财务收支、工程项目效益开展审计的权力；

5、对本部门员工聘用、提请奖惩、解聘的建议权。

4、开发部

发展规划主管

投资拓展主管

立项报建主管

发展规划助理

投资拓展助理

立项报建助理

招投标主管

招投标助理

1、根据企业实际情况和行业发展动态，编制企业发展战略规划；

2、负责编制企业年度经营计划与年度投资计划，提请总经理办公会议审议；

3、负责企业投资项目的搜寻与调查研究，并对拟投资的项目进行经济分析和论证；

4、负责制订房地产投资计划，并对投资进行监督管理；

5、对所拓展的房地产项目、建筑工程项目进行全面测算和评估，拟订可行的项目开发计划；

6、负责监测房地产行业的发展动态和宏观政策变化，（不）定期向总经理提交行业市场分析报告；

7、组织开展项目前期的谈判、土地开发工作等工作；

8、负责项目用地手续的办理、土地款项拨付计划拟订与报批、征地拆迁协调等工作；

9、组织开展项目立项至建筑工程施工许可证为止所有手续的报批、规划设计等工作；

10、协助工程部开展建筑工程施工许可证至项目竣工验收面积实测为止的报批工作；

11、组织开展项目规划设计、工程承包、材料设备、营销物料以及大宗办公用品的招投标工作；

12、负责项目用地投标、立项报批、项目及材料设备招投标等文件资料的管理工作。

1、对投资项目的建议权；

2、对投资计划、投资方案的审核权；

3、房地产行业资讯调查经费的合理使用权；

4、要求相关部门配合的权力；

5、对阶段性公关活动方案和费用预算