11管理学课件领导与领导者_精品文档PPT文档格式.ppt

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在与人相联系的特征上。

1.1.领导是指领行为的简称，亦称领导工作。

领导是指领行为的简称，亦称领导工作。

（动词属性动词属性）2.领导是指领导者的简称。

领导是指领导者的简称。

（名词属性名词属性）43.3.领导与管理领导与管理管理的本质管理的本质领导的本质领导的本质511.1.2领导的作用领导的作用决策决策用人用人1.1.指挥：

指挥：

2.2.协调：

协调：

3.3.激励：

激励：

611.1.3领导权力的来源领导权力的来源所谓影响力是指一个人在与他人的交往中，所谓影响力是指一个人在与他人的交往中，影响和改变他人的心理和行为的能力。

影响和改变他人的心理和行为的能力。

根据法兰西和雷温等人的研究，领导权力有五种根据法兰西和雷温等人的研究，领导权力有五种来源：

来源：

11、法定性权力、法定性权力22、奖赏性权力惩罚性权力、奖赏性权力惩罚性权力33、感召性权力、感召性权力44、专长性权力、专长性权力71.1.职权影响力职权影响力职权影响力实质是指社会或一个组织赋予某些职权影响力实质是指社会或一个组织赋予某些人一定的职务、地位、权力等，使之具有支配下属人一定的职务、地位、权力等，使之具有支配下属的影响力。

这种影响力与特定的个人无关，只与职的影响力。

这种影响力与特定的个人无关，只与职务发生联系。

务发生联系。

a.a.职权影响力的构成职权影响力的构成法定权：

组织授予领导者一定的职位，使其占法定权：

组织授予领导者一定的职位，使其占据权势地位或支配地位，可以对下属发号施令。

据权势地位或支配地位，可以对下属发号施令。

强制权：

用惩罚的措施迫使他人服从的力量。

奖赏权：

用激励手段鼓励下属努力完成组织目标。

b.b.制约职权影响力的主要因素制约职权影响力的主要因素传统观念；

传统观念；

职位因素；

资历因素。

82.2.非职权影响力非职权影响力非职权影响力不是外界附加的，它产生于非职权影响力不是外界附加的，它产生于个人的自身因素，与职位没有关系。

个人的自身因素，与职位没有关系。

a.a.非职权影响力构成非职权影响力构成专长权专长权感召权感召权b.b.制约制约非职权影响力的因素非职权影响力的因素品格；

品格；

才干；

知识；

情感。

911.211.2领导风格类型领导风格类型11.2.1权力与领导权力与领导权力：

管理者影响别人行为的能力权力：

管理者影响别人行为的能力专长权、个人影响权、管理制度权专长权、个人影响权、管理制度权领导：

关于如何有效行使管理制度权力的领导：

关于如何有效行使管理制度权力的过程过程专长权、个人影响权具有不稳定性专长权、个人影响权具有不稳定性1011.2.2按权力运用方式划分按权力运用方式划分1.1.集权式领导：

集权式领导：

2.2.民主式领导：

民主式领导：

1111.2.3按创新方式划分按创新方式划分1.1.魅力型领导：

魅力型领导：

2.2.变革型领导变革型领导1211.2.4按思维方式划分按思维方式划分1.1.事务型领导：

事务型领导：

2.2.战略型领导：

战略型领导：

13b.b.变革型领导者：

变革型领导者：

鼓励下属为了组织的利益而超越自身的利益，鼓励下属为了组织的利益而超越自身的利益，并能对下属产生深远而且不同寻常的影响并能对下属产生深远而且不同寻常的影响c.c.战略领导者战略领导者用战略思维进行决策。

用战略思维进行决策。

战略的基本特征：

长期性、整体性和前瞻性战略的基本特征：

长期性、整体性和前瞻性战略的领导行为特征：

预见、洞察、保持灵活战略的领导行为特征：

预见、洞察、保持灵活战略管理的重点：

人力资本、产品、市场、创新战略管理的重点：

人力资本、产品、市场、创新1411.311.3领导理论领导理论11.3.1领导方式的基本类型领导方式的基本类型1.1.专权型领导：

领导个人决定一切，布置下属专权型领导：

领导个人决定一切，布置下属执行。

执行。

2.2.民主型领导：

领导者发动下属讨论，共同商民主型领导：

领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，要求上下融洽，量，集思广益，然后决策，要求上下融洽，合作一致地工作。

合作一致地工作。

3.3.放任型领导：

领导者撒手不管，下属自行决放任型领导：

领导者撒手不管，下属自行决策，自主管理，领导者的职责仅仅是为下属策，自主管理，领导者的职责仅仅是为下属提供信息并与企业外部进行联系，以利于下提供信息并与企业外部进行联系，以利于下属的工作。

属的工作。

1511.3.2领导特性论领导特性论有效领导者具有的共同特性，一般有以下有效领导者具有的共同特性，一般有以下几点：

几点：

11努力进取，渴望成功努力进取，渴望成功22强烈的权力欲望强烈的权力欲望33正直诚信，言行一致正直诚信，言行一致44充满自信充满自信55追求知识和信息追求知识和信息1611.3.3领导行为论领导行为论1.1.密执安大学的研究密执安大学的研究19471947年李克特（年李克特（RensisLikertRensisLikert）及其同事试图）及其同事试图比较群体效率如何随领导者的行为变化而变化。

比较群体效率如何随领导者的行为变化而变化。

a.a.工作导向型领导行为工作导向型领导行为：

这种领导方式关心工作的过：

这种领导方式关心工作的过程和结果，并用密切监督和施加压力的办法来获得程和结果，并用密切监督和施加压力的办法来获得良好绩效、满意的工作期限和结果评估。

群体任务良好绩效、满意的工作期限和结果评估。

群体任务的完成情况是领导行为的中心。

的完成情况是领导行为的中心。

b.b.员工导向型领导行为：

员工导向型领导行为：

这种领导方式表现为关心员这种领导方式表现为关心员工，并有意识地培养与高绩效的工作群体相关的人工，并有意识地培养与高绩效的工作群体相关的人文因素，即重视人际关系。

员工的需要、晋级和职文因素，即重视人际关系。

员工的需要、晋级和职业生涯的发展是领导者首要考虑的问题。

业生涯的发展是领导者首要考虑的问题。

c.c.员工导向型领导行为与高的群体生产率和高满意度员工导向型领导行为与高的群体生产率和高满意度相关，而生产导向型领导行为反之。

相关，而生产导向型领导行为反之。

172.2.俄亥俄州立大学的研究俄亥俄州立大学的研究四十年代末期，俄亥俄州立大学的弗莱西四十年代末期，俄亥俄州立大学的弗莱西曼（曼（E.A.FleishmanE.A.Fleishman）及其同事的研究将领）及其同事的研究将领导方式概括为两个维度导方式概括为两个维度,即领导方式的关怀维即领导方式的关怀维度（度（ConsiderationConsideration）和定规维度）和定规维度（InitiationofStructureInitiationofStructure）。

）。

a.a.关怀维度关怀维度代表领导者信任和尊重下属的观念代表领导者信任和尊重下属的观念程度。

程度。

b.b.定规维度定规维度代表领导者构建任务、明察群体之代表领导者构建任务、明察群体之间的关系和明晰沟通渠道的倾向程度。

间的关系和明晰沟通渠道的倾向程度。

c.c.四种基本的领导方式：

高关怀四种基本的领导方式：

高关怀高定规、高高定规、高关怀关怀低定规、低关怀低定规、低关怀高定规、低关怀高定规、低关怀低定规。

低定规。

183.3.管理方格理论（重点）管理方格理论（重点）美国得克萨斯大学的布莱克（美国得克萨斯大学的布莱克（BlakeBlake）和穆）和穆顿（顿（MoutonMouton）提出了关于培养领导方式的管理）提出了关于培养领导方式的管理方格理论。

这一研究充分概括了前述两项研究方格理论。

这一研究充分概括了前述两项研究关于员工导向和生产导向维度，将领导者按他关于员工导向和生产导向维度，将领导者按他们的绩效导向行为（称为对生产的关心）和维们的绩效导向行为（称为对生产的关心）和维护导向行为（称为对人员的关心）进行评估，护导向行为（称为对人员的关心）进行评估，给出等级分值，然后把分值标注在两个维度的给出等级分值，然后把分值标注在两个维度的坐标界面上，并划分成坐标界面上，并划分成99个等级，从而生成个等级，从而生成8181种不同的领导类型。

种不同的领导类型。

199.11.15.59.91.9对对人人的的关关心心对生产的关心对生产的关心低低低低高高高高20a.a.1.91.9型领导方式型领导方式：

特别关心员工，持这种方式的领特别关心员工，持这种方式的领导者认为，只要员工精神愉快，生产自然会好。

这种导者认为，只要员工精神愉快，生产自然会好。

这种管理的结果可能很脆弱，一旦和谐的人际关系受到破管理的结果可能很脆弱，一旦和谐的人际关系受到破坏，生产业绩会随之下降。

亦称坏，生产业绩会随之下降。

亦称乡村俱乐部型管理乡村俱乐部型管理。

b.b.9.19.1型领导方式型领导方式：

只注重任务的完成，是一种专权只注重任务的完成，是一种专权式的领导，下属只能奉命行事，可能会失去创造性或式的领导，下属只能奉命行事，可能会失去创造性或进取精神。

亦称进取精神。

亦称任务型管理任务型管理。

c.c.5.55.5型领导方式型领导方式：

既不过分重视人的因素，也不过既不过分重视人的因素，也不过于重视任务因素，努力保持和谐与妥协。

亦称于重视任务因素，努力保持和谐与妥协。

亦称中庸之中庸之道型管理道型管理。

d.d.1.11.1型领导方式型领导方式：

表示领导者付出最小的努力完成表示领导者付出最小的努力完成工作。

亦称工作。

亦称贫乏型管理贫乏型管理。

e.e.9.99.9型领导方式型领导方式：

表示领导者通过协调和综合工作表示领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与士气。

亦称相关活动而提高任务效率与士气。

亦称团队型管理团队型管理。

2111.3.4领导方式情景论领导方式情景论1.菲德勒权变理论菲德勒权变理论

（1）权变理论权变理论（重点）（重点）权变理论认为不存在一种权变理论认为不存在一种“普遍适用普遍适用”的的领导方式，领导的行为若想有效，就必须随着领导方式，领导的行为若想有效，就必须随着被领导者的特点和环境的变化而变化。

被领导者的特点和环境的变化而变化。

22可以用公式来表示这一观点：

可以用公式来表示这一观点：

s=s=ff（LL，FF，EE）ss代表领导方式，代表领导方式，LL代表领导者的特征，代表领导者的特征，FF代