达彼思-广告公司客户服务的内部运作流程与运作方法PPT资料.ppt

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@#@一开始便投入进去达彼思广告企企划划工工具具消费者定性调查会街头拦截访问专家论述分析（人类学家、社会学家、历史学家）大众媒体分析（报刊杂志、电视）目标文化的人文特征分析达彼思广告-同客户部门紧密结合-负责把广告战略演化为有效的媒体计划媒媒体体战战略略企企划划媒媒体体购购买买-专业的媒体购买队伍-使媒体计划在市场上以最具竞争力的价格得以实施达彼思广告-美术总监和文案总监-同小组成员不断地讨论-用创新的手法实现广告的战略-在产品市场的范围内进行创新的思考创创意意达彼思广告达彼思广告一则广告产生的过程STEP1形成创意简报-客户向广告公司简述-广告公司内部讨论,客户同广告公司之间的深入讨论-与客户协商广告策略-企划人员撰写创意简报达彼思广告STEP2创意实施-客户小组向创意小组简述-向客户展示广告构想,实施-导演,摄像师同客户见面确认制作费-拍摄-广告播出达彼思广告STEP3媒体实施-媒体人员参与所有策略性讨论-向客户展示广告构想,实施和媒体战略-同媒体商谈-媒体时间,版面预定-向客户展示确定后的排期表-广告播出达彼思广告STEP4广告评估评估广告效果在创意发展方面:

@#@-研究资料是帮助判断的一个助手,不可以量度创意的功效而在广告评估方面:

@#@-先确定对广告的作用目标,再评估广告的成功程度。

@#@达彼思广告客客户户服服务务人人员员必必备备:

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@#@客客户的户的期期望望了解客户的业务具备领导才能接受客户要求方向,同时提出疑问确保广告公司的提案都是基于合理的原因相信及支持自己的建议反应敏捷,“随侍随到”控制成本热诚主动能预见客户的要求能向广告公司管理层适时报告客户情况