销售与分销培训PPT资料.ppt

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1、客户信息的设置、客户信息的设置合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司2、销售价目表的设置、销售价目表的设置1、首先需要营销公司维护营销公司底价，然后各个分公司维护分公司价目表，最后才是客户价目表（下级价目表的规格在上一级价目表中必须先维护且价格不能高于上级价目表的价格，否则审核时不能通过）。

2、本界面为客户价目表的界面。

3、实际操作中审核流程是需要相关职能部门进行审核的。

合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司销售价目表的调价有2种情况：

1、在原有的价格表中有该规格，然后查找到该规格进行调价。

2、原来的价目表中没有该规格，需要通过“调价单”来进行调整。

2、销售价目表的调价、销售价目表的调价第一张情况：

原有价目表中有该规格调价的情况1、首先在【销售与分销】下面找到客户的销售价目表（以北京翠微为例），找到该规格然后点击“后续处理”下面的“调价”，操作界面如下：

合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司2、在“调价”界面点击查询，找到需要调价的规格，确定，操作界面如下：

合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司3、在“销售价格调整”界面选择单据类型、生效时间、失效时间，输入调后单价，保存、提交、审核。

4、第一种情况的调价完毕。

在系统中去查询已经可以查询到该规格新的价目表。

界面如下：

合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司第二种情况：

原有价目表中没有该规格调价的情况：

1、首先在【销售与分销】下面点击“销售价目表调整”（以北京翠微为例），操作界面如下：

合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司2、在“销售价目表调整”下面选择单据类型、价表、需要修改的料号，输入生效时间、失效时间、调后单价、月返比率。

在【明细】页签需要输入客户名称，然后保存、提交、审核。

操作界面如下：

合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司3、第二种情况的调价完毕。

在系统中去查询已经可以查询到该规格的价目表。

二、销售计划的制定二、销售计划的制定v1、销售计划模板的维护。

v2、业务员销售计划的制定。

v3、分公司销售计划的制定。

v4、销售总部销售计划的制定。

v5、限定料品销售计划的制定。

合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司1、销售计划模板的制定、销售计划模板的制定合肥荣事达三合肥荣事达三洋电器股洋电器股份有限公司份有限公司需要先进行模板的设置，主要有3级计划模板：

销售总部计划模板、分公司计划模板、业务员计划模板，这个总部会先设置好不需要分公司进行维护（模板设置时总部计划维度需选择部门、分公司计划模板和业务员计划模板需选择部门、业务员）。

2、业务员销售计划的制定、业务员销售计划的制定合肥荣事达三合肥荣事达三洋电器股洋电器股份有限公司份有限公司此截图为业务员销售计划的制定，在此业务员一定要选择正确的计划模板，而且在上传时一定选择正确的父计划。

在实际业务中应由业务员先制作销售计划，分公司汇总，然后营销公司汇总分公司的计划制定出营销公司总的计划。

3、分公司销售计划的制定分公司销售计划的制定合肥荣事达三合肥荣事达三洋电器股洋电器股份有限公司份有限公司7、点击【MRP计算】-【执行】按钮，可立即进行计划排产运算，如果已配置自动任务运行，也可按调度安排自动运行。

分公司把业务员的计划汇总修改之后上传至销售总部。

4、销售总部销售计划的制定、销售总部销售计划的制定合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司对于汇总的销售总部的销售计划，可以根据实际情况进行修改。

5、限定料品销售计划的制定。

、限定料品销售计划的制定。

合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司1、需要做3级计划模板：

营销公司模板、分公司模板、业务员模板。

2、做营销公司计划、分公司计划（北京分公司、上海分公司）3、业务员做业务员计划上传至分公司计划。

4、各个分公司审核之后上传至营销公司计划。

备注：

限定物料的销售计划和不限定物料的销售计划基本一致，唯一的不同是在做营销公司计划模板的时候输入本月可以销售的规格（即限定销售的规格），其余的与不限定物料的销售计划一致。

三、总部仓库发货至异地库的处理流程三、总部仓库发货至异地库的处理流程本流程介绍了营销公司仓库调拨至分公司异地库的操作流程，主要通过本流程介绍了营销公司仓库调拨至分公司异地库的操作流程，主要通过二步式调拨来实现：

二步式调拨来实现：

“调出调出”和和“调入调入”。

合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司本截图为“调出”的界面。

合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司二、二、MPS维护维护本截图为“调入”的界面，在此界面审核之后，在分公司仓库已经可以查询到调拨的规格。

四、销售订单的处理流程四、销售订单的处理流程合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司本流程主要介绍了销售订单的处理（含OEM处理流程）、系统税务发票的开具流程、分公司做收款、销售退回的处理流程、销售订单挂起解除的方法。

该部分业务是在做的各位必须绝对掌握的东西，希望你们能认真学习和操作，同时这部分内容也是比较简单的。

1、销售订单的处理、销售订单的处理合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司本流程主要操作：

“标准销售”、“标准出货”、“签收”。

以下是在“标准销售”界面需要做的相关内容（截图如下：

）在此找到“标准销售”下做的销售订单，点击“提交”、“审核”就可以了，之后客户收货之后进行“签收”。

合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司客户签收返回联的调拨单返至分公司之后，分公司需要找到该张调拨单，在“操作”下面点击“收单确认”，收单日期默认系统日期。

2、系统税务发票的开具流程、系统税务发票的开具流程合肥荣事达三合肥荣事达三洋电器股洋电器股份有限公司份有限公司1、此操作需要在“股份公司”组织下面进行操作。

在“税务管理”下面点击开蓝字专用发票（如果是退货需要开红字专用发票）。

2、找到该张出货单，提交、审核就可以。

合肥荣事达三合肥荣事达三洋电器股洋电器股份有限公司份有限公司3、分公司做收款、分公司做收款此操作需要在“股份公司”组织下面进行操作。

有二种收款方式：

“现金银行”或者是“票据管理”1、“票据管理”做收款，适用于收取的款项为承兑汇票，路径为：

【票据管理】下面“应收票据管理”，在此注意：

业务组织一定选择“营销公司”，做完之后提交、审核。

以下为截图：

合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司注意：

在维护【应收票据】

（银行承兑汇票）时，要区分【付款客户】、【背书客户】与【出票人】几项，其中【付款客户】为必输项，且是最终财务进行账务核算的辅助核算段！

【背书客户】与【出票人】均为票据的辅助信息！

维护时分两种情况：

（1）

【付款客户】直接开具银行承兑汇票给本公司。

此时【背书客户】不填，【出票人】填写出票客户（即为付款客户）！

（2）

【付款客户】背书银行承兑汇票给本公司（包括付款客户是银行承兑汇票上本公司的上一手背书人，以及付款客户不是银行承兑汇票上本公司的上一手背书人）。

此时，【背书客户】填写付款客户，【出票人】填写实际开具银行承兑汇票的客户。

合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司2、“现金银行”做收款，适用于收取的款项为现金或者是银行存款，路径为：

【现金银行】下面“收款单”行页签，输入收款客户等相关收款信息合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司“收款单”其他页签，输入付款客户相关信息，之后在行页签前面打勾，提交、审核该笔收款。

在财务立应收之后，你们可以在“应收管理”的“报表”下面可以查询客户应收余额表、应收明细表等相关内容。

合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司4、销售退回的处理流程、销售退回的处理流程合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司销售退回的处理需要进行3个步骤的操作：

1、销售与分销管理=退回申请2、采购管理=销售退回收货3、销售与分销管理=退回处理1、销售与分销管理=退回申请合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司2、采购管理=销售退回收货合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司3、销售与分销管理=退回处理5、销售订单挂起解除的方法、销售订单挂起解除的方法合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司分公司在做销售订单时客户销售订单超额度，且订单为审核中状态时，有三种处理方式：

申请临时整单额度、或者客户打款做收款来解除挂起、或者修改订单。

方式一：

申请临时整单额度合肥荣事达三洋电器股份有限公司合肥荣事达三洋电器股份有限公司方式二：

客户打款做收款来解除挂起该流程直接在“应收管理”做收款就可以了，在上面的操作中已经进行了演示。

方式三：

修改订单可以直接对该订单进行修改销售数量（修改的数量小于原来的订单数量，使之能审核）或者删除该订单。

6、OEM销售订单的处理方式销售订单的处理方式v对于OEM的销售本系统是通过设置2个仓库，一个为：

“SANYO双桶洗衣机库”（我司仓库K-993，准许有负库存），另一个库为“宁波科飞OEM库”（该仓库为宁波科飞仓库X0015）。

v该部分操作流程和标准销售、出货、签收一样，只是分公司在做标准销售时仓库存储地点选择“工贸宁波科飞OEM库”。

v1、OEM厂家仓库（宁波科飞OEM库）根据生产完工入库数量做杂收入库（成本为0），根据发货情况作杂发出库（该部分主要是为了分公司方便查询库存用）。

2、在【库存管理】下面“库存数量”下面查询本月出库明细数量。

3、根据查询到的本