保洁员管理制度完整版.doc
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保洁员管理制度
为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。
一、工作时间及要求：
1.保洁员工作时间：
（1）外围保洁员每天工作时间为上午04：
00―09：
00
下午 14：
00-17：
00
（2）办公楼保洁员每天工作时间为上午04：
30―09：
30
下午 12：
00-15：
30
2.公司保洁员休息时间为每月休二天。
休息时间根据实际情况进行自行安排，但必须同主管报告，不得擅自离岗，如有特殊情况需服从主管安排。
3.公司保洁员有事不得擅自离岗外出，应按公司规定事先申请，填写请假条，并安排好工作代理人。
4.公司保洁员上班期间要统一穿劳保服、佩戴口罩。
5.公司保洁员之间和睦相处，不吵架，不斤斤计较，全月工作态度勤恳,无投诉或不良反映。
6.保洁员要按需领用清洁工具，自觉爱惜，防止丢失，杜绝乱丢乱放。
二、保洁员岗位职责：
1.严格遵守公司各项规章制度。
2.文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3.爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4.遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5.妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
6.拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
7.保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
8.认真完成上级领导临时交办的其他任务。
三、保洁员工作区域划分：
（一）固定区域：
1.负责打扫公司大门空地、大门主干道至新高线路口，附公司大门两边树林停车场；
2.负责打扫公司大门外左侧主干道至东南厂大门止；东南厂大门空地；东南厂宿舍楼及澡堂、厕所；附清理职工食堂垃圾；医务室旁停车场；
3.负责生活区主干道至原东宇岗亭（合金仓库旁）；医务室卫生；三炼钢办公楼垃圾；后门保卫科卫生；桥洞下人行道泥巴；
4.负责招待所，洋屿活动室、浴室、办公室，洋屿办公楼前面路面、办公楼厕所
5.负责吴钢生活区5、6、7、8、9、10栋宿舍楼厕所，走廊、台阶及其涵盖的路面、水沟、车棚。
6.负责1、2、3、4栋宿舍楼楼道、走廊、楼梯及周边涵盖路面、水沟、车棚。
7.负责吴钢行政办公楼1、2、5层厕所、办公桌椅等。
8.负责吴钢行政办公楼3、4层；技改项目组办公楼
9.负责办公大楼区内全部路面、水沟以及车库、办公楼垃圾清运，以及机关食堂产生垃圾；前门保卫科卫生；
10.负责糖厂公共厕所，所有垃圾；3栋1层公厕；办公区、医务室旁花草修剪及浇水；
11.负责糖厂生活区A、B、C、D、E栋宿舍楼楼道，楼梯及附属道路、空地，停车场
12.负责7栋宿舍楼楼道卫生；招待所日常卫生、床被铺洗；职工劳保服和保安衣服等清洗
（二）临时性工作
1.定期清洗公司门口的logo、鱼池及宣传栏
2.领导交代的其他工作
四、保洁员工作标准：
（一）办公室的清扫标准：
1.办公桌、椅、电脑、烟缸、地面、窗台、文件柜、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2.办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随意翻看。
3.文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印、无水迹；窗帘悬挂整齐。
4.垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5.办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
（二）卫生间清扫标准：
1.卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。
2.卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
3.卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4.卫生间内垃圾筒要保持干净，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5.每日上午必须保持点熏香，减轻厕所内异味，洗手液、卫生纸等用品要及时更新
（四）楼梯通道清扫标准：
1.楼梯通道的地面每日至少清扫2次，每日至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹。
2.楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓等每日至少擦拭1次，做到无灰尘。
3.楼梯通道内安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘。
（五）外围区域清扫标准：
1.负责区域内的路面要保持无果皮、纸屑、树叶、泥巴、碎石等杂物。
2.负责区域内的水沟要每天清理，保持无果皮、纸屑、树叶、泥巴、碎石等杂物，流水畅通。
3.负责区域内的墙角等死角需每天清扫，做到不留死角。
4.负责区域内的垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换，并运送到指定地点。
五、保洁员考核
具体的考核由保洁员岗位考核表和保洁员查岗、质考、开会点名汇总表组成。
详见：
附录一、保洁员岗位考核表
附录二、保洁员查岗、质考、开会点名汇总表
六、保洁员废旧物出门规定
为调动保洁员的工作积极性，根据公司总经办意见，经研究，对卫生保洁员废旧物出公司大门管理作以下规范（本规范仅适用于公司卫生保洁员）
1.废旧物出售时间为每月15日、30日两天，上午10：
00至下午13：
00
2.每次出售废旧物必须通知保安班长，由保安班长派保安人员在收购车旁监督检查才能出售，负责监督的保安人员需监督到装车出厂门；
3.废旧物出售地点为公司东南厂车库旁空地；
4.公司保洁员必须在本人分工的卫生保洁场所内，上班时间外才能收集废纸皮、废塑料编织袋、易拉罐、塑料瓶等废旧物；
5.严禁进入车间，偷取车间违禁物品，如胶纸、钢筋类、编织袋、铁皮、钢带，金属类等物品，违者按公司规定处罚；
6.卫生管理员在上下午考勤检查中或公司员工发现保洁员在工作时间内收集废旧物品的按脱岗处罚。
七、保洁员安全操作规程:
（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
（二）在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。
（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。
（五）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。
清洁完毕，应注意洗手。
（六）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
附录一、保洁员岗位考核表
部门
岗位
时间
月日
姓名
姓名
考核项目
考核内容
纪律意识（27分）
是否满勤（5分）
按时打卡，无迟到、早退、串岗和脱岗现象（12分）
上班期间统一穿劳保服、佩戴口罩（6分）
有事应事先申请，休假填写请假条，并安排好工作代理人（4分）
服从意识（15分）
服从上级安排，按时按质完成上级要求的相关工作（10分）
定期按时、按质完成特殊岗位工作（5分）
团结意识（3分）
与同事和睦相处，不吵架，不斤斤计较，互帮互助（3分）
工作态度（45分）
工作认证负责，全月工作态度勤恳,无接到投诉或不良反映（3分）
上班期间不做与本职工作无关的事，未经允许不得私自外出（5分）
按需领用清洁工具，自觉爱惜，防止丢失，杜绝乱丢乱放（7分）
负责区域无泥巴、碎石、纸屑等垃圾，区域地面干净整洁（15分）
及时清倒垃圾，并运送到指定地点（7分）
保持水沟畅通无积水，垃圾桶无异味，负责区域无死角（8分）
其它项
其他奖惩加分事由（10分）
总得分：
考核人签字：
主管签字：
保洁员查岗、质考、开会点名汇总表
序
号
日期
名字
统计
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
序
号
日期
姓名
统计
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
注：
在岗"/"、迟到“ф”、脱岗“O”
岗位上有大扫把、小扫把等物品“△”
往自己区域沟里倾倒、扫垃圾和灰尘“—”
制表：
审批：
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