五星级酒店设计要求文档格式.doc
《五星级酒店设计要求文档格式.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《五星级酒店设计要求文档格式.doc(7页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
另外还设有员工上、下班打卡点,每位员工上、下班均需在此打卡,用以核实他们的上、下班时间。
打卡点的面积大概70㎡左右)。
2、人事部及培训部(略)。
3、采购部办公室及收货部(大约80㎡。
收货部最理想的位置是靠近货物装卸区及通道,采购部包括经理及其他采购员办公室、样品室及收货部办公室)。
4、洗衣房(面积计算要结合房间总数,员工总人数,餐饮设施、娱乐、康乐设施的规模来计算饭店洗衣房的洗涤量。
再按洗涤量配置洗衣设备,然后按洗衣设备的多少来计算洗衣房面积,大约500~600㎡)。
5、制服房(用于存放员工制服及员工更换干净的制服,面积与员工总人数的比例是1.510左右)。
6、布草房(用于存放及更换各部门需使用的布草类及所有制服及布草的修补等,面积要结合饭店需用布草量来计算)。
7、仓库(百货仓面积大约200㎡,文具仓面积大约100㎡,玻璃器皿、瓷器、不锈钢器具仓大约120㎡,食品仓面积大约100㎡,酒水仓大约30㎡,调料仓大约30㎡,总冷库面积大约80㎡,清洁用品、工具仓面积大约50㎡)。
8、垃圾房(最理想的位置是靠近运输通道干垃圾房面积大约40㎡,湿垃圾房面积大约40㎡)。
9、车库车辆管理处(每个车辆出入口皆有大约12㎡)。
10、溜布草房(直接到洗衣部)。
11、花房(饭店内自用花草房,大约30㎡)。
12、保安部办公室(面积及功能后述)。
13、房务部办公室(面积及功能后述)。
14、工程部办公室及工场(面积及功能后述)。
15、职工更衣室(分男、女,包括更衣柜,面积与员工人数的比例是0.7㎡人)。
16、职工沐浴室(分男、女,每30个人一个沐浴间与更衣室相连)。
17、员工厕所(可以与更衣室相连,每15个人一个蹲厕)。
18、员工倒班宿舍(可以安排在饭店外,但要与饭店靠近)。
19、职工食堂及职厨,面积结合饭店总就餐人数计算,计算公式是:
1㎡餐座职工总人数85%
20、员工上、下班电梯(也可以运输货物。
员工电梯必须通至后勤楼层,用多少部要根据饭店的规模及员工人数而定)。
注:
卸货时必须有地磅,作用是收货时过秤,然后直接进入货仓或冷库。
三、大堂
1、前厅面积(大约是客房总数0.8㎡)。
2、总服务台(长度大约10~12米,工作通道1.5~1.8米,高度大约1.2米。
柜台+工作空间+后柜纵深为2.4~3.0米。
包括接待处、询问处、预订处及结帐处)。
3、前台部办公室包括:
前台经理办公室(大约15㎡),接待室及会议室(大约20㎡),
秘书、复印、打字、传真处(大约10㎡),预订部办公室(大约10㎡)开放式办公室(大约20㎡),贵重物品寄存处(大约15㎡)。
4、外币兑换处(大约6㎡)。
5、大堂副经理台(略)。
6、礼宾部(长大约5米,宽2.5米,高为1.2米。
包括行李台、出租车服务台等)。
7、行李寄存处(大约40㎡)。
8、商务中心(大约35㎡)。
9、公共休息区(略)。
10、大堂酒吧(面积视实际情况而定)。
11、商场及商场部办公室(商场内必须有书报亭)。
12、鲜花店(略)。
13、衣帽间(略)。
14、邮电处(略)。
15、银行(略)。
16、票务部(可与商务中心共享)。
17、团体接待处(视饭店的规模而定)。
18、共享电话(略)。
19、公共洗手间(男、女洗手间各约60㎡,包括清洁工具间)。
20、电话总机房(分机务和话务,可设在其他位置,但尽可能靠近前台部)。
21、客用电梯间(略)。
22、员工及货物运输电梯间(略)
23、总出纳办公室(大约30㎡)。
24、现金投放保险室(大约15㎡).
四、饭店主要部分人面积分配比例参考
1、客房面积(包括通道面积,占总体面积的43%)。
2、公共区域面积(包括大堂、前台、商场、康乐设施,占总体面积的19%)。
3、餐饮娱乐设施(包括冷库、厨房及相关部分,占总体面积的16%)。
4、行政、生活面积(包括行政办公室、职工生活区、后勤服务区,占总体面积的11%)。
5、工程部门面积(包括机房等设备用地、维修工场、工程部办公室、备品备件仓库,占总体面积的11%)。
五、行政办公室组成及面积参考
1、董事会办公室(大约18㎡)。
2、总经理办公室(大约18㎡)。
3、总经理秘书室(大约15㎡,包括复印、
传真、打字、资料存放处)。
4、副总经理办公室(大约16㎡)。
5、副总经理秘书室(大约10㎡)。
6、行政会议室(大约40~50㎡)。
7、接待室(大约15㎡)。
8、财务部办公室(大约80㎡)。
9、财务部凭证存放室(大约30㎡,该室也可设在其他地方)。
10、餐饮成本会计室(大约30㎡)。
11、财务总监办公室(大约16㎡)。
12、财务总监秘书室(大约10㎡)。
13、副财务总监办公室(大约10㎡)。
14、总会计师办公室(大约10㎡)。
15、电脑房(大约50㎡,包括主机室及电脑房管理人员办公室)。
16、市场销售部办公室(大约40~50㎡)。
17、市场销售总监办公室(大约16㎡)。
18、公共关系部经理办公室(大约10㎡)。
19、美工室及公共关系部办公室(大约25㎡)。
20、行政办邮件交换兼行政办接待秘书处(大约15㎡)。
21、餐饮部总监办公室(大约15㎡)。
22、餐饮部办公室(大约60㎡,包括宴会营业销售部)。
23、房务部总监办公室(大约16㎡)。
24、物业部经理办公室(大约30㎡)。
25、洗手间(略)。
六、人事培训部的组成及面积参考
1、人事部经理办公室(大约10㎡)。
2、人事部开放式办公室(大约60㎡,包括秘书、打字、复印、档案资料存放及其他办事人员办公地点)。
3、员工医疗室(大约30㎡)。
4、培训部办公室(大约30㎡)。
5、培训部经理办公室(大约10㎡)。
6、培训课室(大约4个,每个35㎡左右,实际的培训课室数量按饭店的规模而定)。
培训部办公室包括存放所有培训用具、器材的地方及培训老师办公室。
七、保安部的组成及面积参考
1、保安部经理办公室(大约10㎡)。
2、保安部办公室(大约30㎡,包括秘书及其他保安部管理人员办公地点)。
3、调查及审讯室(大约10㎡)。
4、保安监控系统监控室(大约20㎡)。
5、消防自动报警系统监控室(大约20㎡)。
有独立的消防队的饭店,该系统就设在监控中心。
八、工程部的组成及面积参考
1、工程部经理办公室(大约15㎡)。
工程部办公室(大约30㎡,包括秘书、打字、复印、图纸资料存放、会议室等)。
2、值班工程师办公室(大约25㎡,包括接收各部门的维修单等的办公地点)。
3、工程材料储备室(工程仓,大约80㎡)。
4、空调系统工程师办公室及维修工场(大约30㎡)。
5、锅炉工程师办公室及值班室(大约30㎡,可设在锅炉所在地)。
6、强电工程师办公室及维修工场(大约35㎡)。
7、弱电工程师办公室及维修工场(大约30㎡)。
8、机电工程师办公室及维修工场(大约50㎡,因机管组涉及面大,很多大维修器械都
在机管组)。
9、装修工程师办公室及维修工场(大约80㎡,包括木工维修间[特别用于室内装潢材料的储存],瓦工、泥水工室,要独立存放油漆的油漆室等)。
10、危险品仓库(大约35㎡,应设在饭店外围,存放饭店需要的易燃易爆物品)。
11、楼宇自动控制系统监控室(大约30㎡)。
12、闭路电视、背景音乐、广播系统控制室(大约20㎡)。
九、餐饮、娱乐、康体系统的组成及相关部门所需面积参考
现代饭店已不再把餐饮部作为饭店的配套设备部门来运作,而是把它作为独立的餐
场所来经营。
在设计整个餐饮部门时应考虑能否向客人提供完善的服务设施,这些服设施不只是向房客提供的,更要面向社会,把整个餐饮部推向市场。
餐饮部的设计一定要有特点,每个餐厅都要有其独特的装修风格,一般四五星级饭店餐饮部都有以下设施:
1、中餐厅。
1.1座/间客房,1.8㎡/座位,可以经营粤菜、四川菜、上海菜、山东菜、湖南菜等,不同的菜式有不同的装修风格,就算是同一菜系的装修手法也有所不同。
不管中餐厅装修风格如何,都必须有以下几项设施:
1)设贵宾房(这是是餐经营中不可或缺的配套设施)。
若有条件,贵宾室应有卡拉OK设备、舞池,更理想的是带洗手间,有独立的食品运输窗或小房间
2)餐厅正门口要有明显的标志,要有气派
3)餐厅内设有服务性酒吧。
4)设置收款处。
5)有衣帽间(大约15㎡)。
6)设餐厅经理办公室及餐厅用品存放室(大约25㎡)。
7)有客用的男、女洗手间。
8)大厅有背景音乐装置。
9)餐厅通往厨房的门口需有两个:
一个出一个进,门带弹簧,并能隔味、隔热、隔音。
10)
餐厅内必须有让客人可自由选择海鲜的海鲜池及烧腊明档(海鲜池总重量大约20吨).
2、中餐厅厨房。
中餐厅的厨房面积是餐厅总面积的33%~40%左右,而厨房内洗碗间的面积占厨房面积的20%~22%左右(防疫部门的规定)。
不论厨房的规模怎样,必须有以下设施:
1)墙面满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面。
2)厨房需要冷库,用于肉类、蔬菜的存放。
3)要有总厨办公室及干货小仓、调料小仓
4)热菜间、冷菜间(或烧卤间)、面点间要分开。
5)厨房及洗碗间必须有临时存放垃圾的设施。
3、西餐厅。
以150~200个餐位为宜,2.2㎡座位。
西餐厅可以是法国餐厅、意大利餐厅、瑞士餐厅、墨西哥餐厅、美国餐厅等。
不同的国家有不同的餐饮文化,装修风格也有所不同。
不论经营哪个国家的菜式,西餐厅都应该有
下列设施:
1)有客用男、女洗手间。
2)有服务性酒吧。
3)餐厅正门口要有明显的标志。
4)有衣帽间。
5)有收款处。
6)有餐厅经理办公室及服务用品存放室(大约35㎡)。
7)有背景音乐设施。
8)餐厅通往厨房的门口需有两个:
一个出、一个进,门带弹簧,并能隔味、隔热、隔音。
4、西餐厅厨房。
西餐厅厨房功能齐全,面积需略大。
可分为热厨、冻厨、饼房(有裱花间)、切肉房,且每个部门都要绝对独立。
厨房面积占餐厅面积的38%~40%,厨房内洗碗间的面积占厨房面积的20