管理学作业《红楼梦》中的管理学PPT文件格式下载.ppt

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最高管理层主要职能层、行政官员层、一般工作人员层。

最高管理层主要职能是决策；

行政官员层主要职能是贯彻最高领导层的决策；

是决策；

一般工作人员层主要职能是从事各项具体的实际工作。

这一般工作人员层主要职能是从事各项具体的实际工作。

这竟与贾府的家族管理有着惊人的相似。

竟与贾府的家族管理有着惊人的相似。

贾府的管理层次，也基本可以说是三个层次：

以贾母贾府的管理层次，也基本可以说是三个层次：

以贾母为代表的最高领导层，以贾琏、王熙凤为代表的行政官员为代表的最高领导层，以贾琏、王熙凤为代表的行政官员层，以贾府小厮丫环为代表的一般工作人员层。

审视贾府层，以贾府小厮丫环为代表的一般工作人员层。

审视贾府的三层管理结构，不但暗合官僚结构管理特点，而且简直的三层管理结构，不但暗合官僚结构管理特点，而且简直可以划分出董事会和经理人。

可以划分出董事会和经理人。

这个董事会的成员有：

贾母、贾赦、邢夫人、贾敬、这个董事会的成员有：

贾母、贾赦、邢夫人、贾敬、王夫人、贾珍、贾琏、王熙凤、贾蓉。

把红楼梦从头翻到王夫人、贾珍、贾琏、王熙凤、贾蓉。

把红楼梦从头翻到尾，贾府事务的决策都跑不出这九位董事去，说它是个董尾，贾府事务的决策都跑不出这九位董事去，说它是个董事会，是因为他们是这个家族企业主要股东构成，并掌管事会，是因为他们是这个家族企业主要股东构成，并掌管着企业的日常经营，他们构成了贾氏企业的最高决策层。

着企业的日常经营，他们构成了贾氏企业的最高决策层。

其中贾母可算是董事长，这个董事长的地位是历史形成的，现其中贾母可算是董事长，这个董事长的地位是历史形成的，现在一些家族企业，设一职曰：

董事局终身名誉主席，贾母庶几在一些家族企业，设一职曰：

董事局终身名誉主席，贾母庶几近焉。

贾氏企业行政官员层主要构成是：

宁国府总经理贾珍；

近焉。

荣国府总经理贾琏，副总经理王熙凤。

在贾氏企业的行政官员荣国府总经理贾琏，副总经理王熙凤。

在贾氏企业的行政官员层中，有一大批执行经理、部门经理的存在，像赖大和赖大家层中，有一大批执行经理、部门经理的存在，像赖大和赖大家的，赖二，周瑞和周瑞家的，来旺和来旺家的，林之孝和林之的，赖二，周瑞和周瑞家的，来旺和来旺家的，林之孝和林之孝家的，来升和来升媳妇等，他们起着承上启下的作用，是董孝家的，来升和来升媳妇等，他们起着承上启下的作用，是董事会和总经理决策的直接执行者。

在行政官员层之下的是一个事会和总经理决策的直接执行者。

在行政官员层之下的是一个庞大的一般工作人员层，其中细分可以分出许多部门小头目，庞大的一般工作人员层，其中细分可以分出许多部门小头目，像柳嫂子就是大观园内厨房的一个小负责人。

他们的构成主要像柳嫂子就是大观园内厨房的一个小负责人。

他们的构成主要是奶妈、丫头、杂役、小厮、长工等。

是奶妈、丫头、杂役、小厮、长工等。

单纯从组织形式上来看，贾府的管理与韦伯所推崇的官僚结构单纯从组织形式上来看，贾府的管理与韦伯所推崇的官僚结构模型是很近似的，韦伯认为官僚结构管理是最有效的形式。

模型是很近似的，韦伯认为官僚结构管理是最有效的形式。

“纯官僚式的组织即各种独裁的官僚模型，从纯技术观点上看，纯官僚式的组织即各种独裁的官僚模型，从纯技术观点上看，能够取得最高的效率；

在这个意义上，它是已知的对人类进行能够取得最高的效率；

在这个意义上，它是已知的对人类进行必要的管理的最合理的方法。

它优于其他形式的表现是其准确必要的管理的最合理的方法。

它优于其他形式的表现是其准确性、稳定性、严格的纪律性和可靠性。

性、稳定性、严格的纪律性和可靠性。

”毫无疑问，他所推崇毫无疑问，他所推崇的这种管理办法在红楼梦中是失败的，韦伯过于乐观了，原因的这种管理办法在红楼梦中是失败的，韦伯过于乐观了，原因就在于，他从纯技术的角度构筑了一个乌托邦式的乐园，没有就在于，他从纯技术的角度构筑了一个乌托邦式的乐园，没有预料于官僚行政式管理之下的不负责任、效率低下甚至以权谋预料于官僚行政式管理之下的不负责任、效率低下甚至以权谋私的种种非技术因素，这恰恰在私的种种非技术因素，这恰恰在红楼梦红楼梦这部伟大的现实主这部伟大的现实主义作品中做了淋漓尽致的再现，从这个角度说，义作品中做了淋漓尽致的再现，从这个角度说，红楼梦红楼梦对对今天的企业管理都是有借鉴作用的。

今天的企业管理都是有借鉴作用的。

在在MBA铺天盖地的今天，铺天盖地的今天，红楼梦红楼梦居然与居然与韦尔奇韦尔奇自传自传一样引起管理界的重一样引起管理界的重视。

例如，中国家电行业的视。

例如，中国家电行业的领袖人物倪润峰就特别欣赏领袖人物倪润峰就特别欣赏王熙凤的管理才能，同时也王熙凤的管理才能，同时也指出王熙凤存有权威性不足指出王熙凤存有权威性不足的弱点。

事实上，曹芹在的弱点。

事实上，曹芹在红楼梦红楼梦中提供了两种不中提供了两种不同的管理模式，塑造了两种同的管理模式，塑造了两种不同的管理权威：

一是贪婪不同的管理权威：

一是贪婪集权型，主要以集权型，主要以王熙凤王熙凤为代为代表；

二是创新分权型，主要表；

二是创新分权型，主要以以贾探春贾探春、薛宝钗薛宝钗为代表。

为代表。

王熙凤，金陵十二钗之一，贾琏之妻，王夫人的内王熙凤，金陵十二钗之一，贾琏之妻，王夫人的内侄女。

长著一双丹凤三角眼，两弯柳叶吊梢眉，身侄女。

长著一双丹凤三角眼，两弯柳叶吊梢眉，身量苗条，体格风骚。

她精明强干，深得贾母和王夫量苗条，体格风骚。

她精明强干，深得贾母和王夫人的信任，成为贾府的实际大管家。

她高踞在贾府人的信任，成为贾府的实际大管家。

她高踞在贾府几百口人的管家宝座上，口才与威势是她谄上欺下几百口人的管家宝座上，口才与威势是她谄上欺下的武器，攫取权力与窃积财富是她的目的。

她极尽的武器，攫取权力与窃积财富是她的目的。

她极尽权术机变，残忍阴毒之能事，虽然贾瑞这种纨权术机变，残忍阴毒之能事，虽然贾瑞这种纨子子弟死有余辜，但弟死有余辜，但“毒设相思局毒设相思局”也可见其报复的残也可见其报复的残酷。

酷。

“弄权铁槛寺弄权铁槛寺”为了三千两银子的贿赂，逼为了三千两银子的贿赂，逼得张家的女儿和某守备之子双双自尽。

尤二姐以及得张家的女儿和某守备之子双双自尽。

尤二姐以及她腹中的胎儿也被王熙凤以最狡诈、最狠毒的方法她腹中的胎儿也被王熙凤以最狡诈、最狠毒的方法害死。

她公然宣称害死。

她公然宣称“我从来不信什么阴司地狱我从来不信什么阴司地狱报应的，凭什么事，我说行就行！

报应的，凭什么事，我说行就行！

”她极度贪婪，她极度贪婪，除了索取贿赂外，还靠著迟发公费月例放债，光这除了索取贿赂外，还靠著迟发公费月例放债，光这一项就翻出几百甚至上千的银子的体己利钱来。

抄一项就翻出几百甚至上千的银子的体己利钱来。

抄家时，从她屋子里就抄出五七万金和一箱借券。

王家时，从她屋子里就抄出五七万金和一箱借券。

王熙凤的所作所为，无疑是在加速贾家的败落，最后熙凤的所作所为，无疑是在加速贾家的败落，最后落得个落得个“机关算尽太聪明，反算了卿卿性命机关算尽太聪明，反算了卿卿性命”的的下场。

下场。

我们先来看看王熙凤的我们先来看看王熙凤的“管理权威管理权威”的属性。

应该说，在协理宁国府时，王的属性。

应该说，在协理宁国府时，王熙凤最出色地表现了她的管理才能。

熙凤最出色地表现了她的管理才能。

首先，王熙凤对宁国府做了一次家族诊断。

她极其尖锐地指出，宁国首先，王熙凤对宁国府做了一次家族诊断。

她极其尖锐地指出，宁国府存有府存有“五大弊病五大弊病”：

“头一件是人口混杂，遗失东西；

二件，事列专管，头一件是人口混杂，遗失东西；

二件，事列专管，临期推诿；

三件，需用过费，滥支冒领；

四件，任无大小，苦乐不均；

五件，临期推诿；

五件，家人豪纵，有脸者不能服管束，无脸者不能上进。

家人豪纵，有脸者不能服管束，无脸者不能上进。

”针对这五大弊病，王熙凤决定采用猛药。

一到宁国府，她就发表了措针对这五大弊病，王熙凤决定采用猛药。

一到宁国府，她就发表了措辞极其强硬的就职演说：

辞极其强硬的就职演说：

“既托了我，我就说不得要讨你们嫌了。

我可比不既托了我，我就说不得要讨你们嫌了。

我可比不得你们奶奶好性儿，诸事由得你们。

再别说你们得你们奶奶好性儿，诸事由得你们。

再别说你们这府里原是这么样这府里原是这么样的话，的话，如今可要依着我行。

错我一点儿，管不得谁是有脸的、谁是没脸的，一例清如今可要依着我行。

错我一点儿，管不得谁是有脸的、谁是没脸的，一例清白处治。

白处治。

”根据这一思路，王熙凤开始制定规则，按岗定编，强化监管。

这一措根据这一思路，王熙凤开始制定规则，按岗定编，强化监管。

这一措施收到了效果，宁国府的面貌立刻改变了。

由此可见，王熙凤的权威性确实施收到了效果，宁国府的面貌立刻改变了。

由此可见，王熙凤的权威性确实是很强的。

是很强的。

然而，同样是这个王熙凤，在给贾母理丧时却出乎意料地陷入然而，同样是这个王熙凤，在给贾母理丧时却出乎意料地陷入“权权威性不足威性不足”的泥潭困境。

她既调不动人，也调不动钱，只得哀求众人：

的泥潭困境。

“大娘婶子们可怜我吧！

我上头挨了好些说，为的是你们不齐截，叫人笑话。

大娘婶子们可怜我吧！

明儿你们豁出些辛苦来罢！

”尽管如此，仍然玩不转，被气得尽管如此，仍然玩不转，被气得“眼泪直流，眼泪直流，只觉得眼前一黑，嗓子一甜，便喷鲜红的血来，身子站不住，就栽倒在地只觉得眼前一黑，嗓子一甜，便喷鲜红的血来，身子站不住，就栽倒在地”。

为什么王熙凤在协理宁国府时威重令行，而给贾母理丧时却权威不为什么王熙凤在协理宁国府时威重令行，而给贾母理丧时却权威不足、指挥失灵呢？

这是因为，王熙凤的权威主要依靠贾母和娘家做靠山。

足、指挥失灵呢？

一旦靠山倒了，王熙凤的权威便马上土崩瓦解。

其次，王熙凤肆无忌惮地以权谋私、行贿受贿、盘剥众人，在贾府上其次，王熙凤肆无忌惮地以权谋私、行贿受贿、盘剥众人，在贾府上下积怨极深，毫无人缘。

对于这一点，她本人也意识到了：

下积怨极深，毫无人缘。

对于这一点