第二章工作分析的内容与组织PPT文档格式.ppt

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工作环境；

工作对身体联系；

工作对身体的影响；

身体状况；

所需体质。

的影响；

9岗位责任岗位责任资格条件资格条件工作环境工作环境和危险性和危险性其他相关其他相关信息信息岗位工作分析岗位工作分析的具体内容的具体内容10岗位责任管理责任管理责任被管理的人数被管理的人数管理的性质和程度管理的性质和程度管理的公开程度管理的公开程度管理的参与度管理的参与度管理工作的类型管理工作的类型管理对象的状况管理对象的状况11被管理层的人数；

被管理层的人数；

管理的性质和程度；

管理的公开程度；

管理是直接的还是间接的；

管理工作的类型；

管理对象的熟练程度。

例如是不熟练的、半熟例如是不熟练的、半熟练的，还是熟练；

是专业的还是业余的。

练的，还是熟练；

分析管理责任应考虑的因素有：

12岗位责任岗位责任非管理责任非管理责任生产的责任生产的责任保管的责任保管的责任与他人协作与他人协作安全责任安全责任13分析非管理责任需要考虑的因素有：

分析非管理责任需要考虑的因素有：

（1）哪些机器、产品或设备会遭到破坏；

哪些机器、产品或设备会遭到破坏；

（2）损坏的可能性以及发生的频率；

损坏的可能性以及发生的频率；

（3）损坏费用的估计；

损坏费用的估计；

（4）减少损坏可能性的措施；

减少损坏可能性的措施；

（5）监督的严密程度；

监督的严密程度；

（6）查处问题所需要的时间；

查处问题所需要的时间；

（7）某一人员的失误对他人产生的影响；

某一人员的失误对他人产生的影响；

（8）损坏可能发生的范围和频率；

损坏可能发生的范围和频率；

（9）哪些安全措施可以减少工作人员的责任；

哪些安全措施可以减少工作人员的责任；

（10）与其他人的合作程度；

与其他人的合作程度；

（11）合作的性质是什么；

合作的性质是什么；

（12）工作人员之间的不合作是否会违背工作的初衷和工作人员之间的不合作是否会违背工作的初衷和影响产品质量。

影响产品质量。

14岗位责任分析的原则用主动性的功能动词来描述用主动性的功能动词来描述使用清晰、具体、明确的语言使用清晰、具体、明确的语言按重要性程度来记录任务按重要性程度来记录任务注意任务的时间顺序注意任务的时间顺序任务的量化指标（时间、数量、质量等）任务的量化指标（时间、数量、质量等）的刻画的刻画15行为动词（举例）行为动词（举例）制定政策制定政策/设定目标设定目标实施具体工作实施具体工作较低的任务较低的任务制定制定指导指导建立建立控制控制计划计划准备准备分析分析达到达到估价估价实施实施评估评估预测预测确认确认落实落实提高提高增加增加安装安装维护维护监控监控谈判谈判建议建议回顾回顾明确明确订立订立查验查验校对校对分配分配收集收集运作运作加工加工生产生产提供提供提交提交1.每句话都要用主动性的功能动词开。

如检测、分类、衡量等。

每句话都要用主动性的功能动词开。

162.使用专业术语尽可能地避免含义模糊的术语。

要用一些可以尽可能地避免含义模糊的术语。

要用一些可以明确表述工作步骤术语或短语。

例如，当从事明确表述工作步骤术语或短语。

例如，当从事“手雕木制品手雕木制品”的工作时，不要描述成的工作时，不要描述成“制木制木制品制品”，因为，因为“制作制作”远不及远不及“手雕手雕”含义明含义明确。

确。

尽可能地从数量上予以描述。

例如，要用尽可能地从数量上予以描述。

例如，要用“切切入木头入木头44厘米厘米”；

要说；

要说“提提2525千克的物体千克的物体”，而不是而不是“提起很重的物体提起很重的物体”。

如：

。

“经常敲击经常敲击热水瓶热水瓶”远不及远不及“每分钟敲击热水瓶每分钟敲击热水瓶4545次次”含义明确。

含义明确。

173.记录任务要对某项工作责任做出有意义的描述，不仅要要对某项工作责任做出有意义的描述，不仅要给出该项责任中各个不同活动的说明，而且要给出该项责任中各个不同活动的说明，而且要说出它们之间的联系，要使读者了解到各项活说出它们之间的联系，要使读者了解到各项活动之间的关系。

经验表明，主要任务的排列位动之间的关系。

经验表明，主要任务的排列位置对于工作观察来说十分重要。

如果工作分析置对于工作观察来说十分重要。

如果工作分析可以首先确定构成工作责任的主要任务构成工可以首先确定构成工作责任的主要任务构成工作责任的主要任务并排在突出位置，而不是机作责任的主要任务并排在突出位置，而不是机械地按照观察到的先后顺序排列，那么它在观械地按照观察到的先后顺序排列，那么它在观察中更容易被注意，任务的记录也会比较简单。

察中更容易被注意，任务的记录也会比较简单。

184.注意任务的先后顺序某些与制作产品有关的工作，排列任务某些与制作产品有关的工作，排列任务最简单的方法是按照时间顺序，或者按最简单的方法是按照时间顺序，或者按产品制作的过程环节排列。

还有一些工产品制作的过程环节排列。

还有一些工作，特别是相互关联的一系列活动，则作，特别是相互关联的一系列活动，则必须根据功能重新排列，以便能够以一必须根据功能重新排列，以便能够以一种更有逻辑性的、更容易理解的方式来种更有逻辑性的、更容易理解的方式来描述工作，突出主要任务。

描述工作，突出主要任务。

195.刻画任务的质量和数量要求对每项任务给予质量和数量方面的明确规定，对每项任务给予质量和数量方面的明确规定，有利于工作者的操作。

有利于工作者的操作。

质量和数量方面的要求主要有：

每项任务要参质量和数量方面的要求主要有：

每项任务要参照整个工作的时间安排，限定时间。

这只是个照整个工作的时间安排，限定时间。

这只是个假定，不一定要特别精确。

不到假定，不一定要特别精确。

不到5的时间可的时间可以忽略不计。

每项任务都要规定熟练程度。

参以忽略不计。

参照其与其他任务的关系，对每项任务做出等级照其与其他任务的关系，对每项任务做出等级分类，对熟练程度要求不严的，用数字分类，对熟练程度要求不严的，用数字“1”表示；

对熟练程度要求苛刻的，用数字表示；

对熟练程度要求苛刻的，用数字“3”表示；

介于二者之间的用数字表示；

介于二者之间的用数字“2”表示。

表示。

206.写好开场白这是工作描述中最有效的开头。

开场白这是工作描述中最有效的开头。

开场白是多个短语，介绍每项任务。

应该先以是多个短语，介绍每项任务。

应该先以描述做什么的主要动词组成动宾词组，描述做什么的主要动词组成动宾词组，然后对如何去做以及为什么这样做予以然后对如何去做以及为什么这样做予以详细说明。

详细说明。

薪酬专员岗位责任1、收集整理考核数据后完成工资计发、员工保险、公积金等缴纳办理；

2、员工入离职手续办理，员工档案、各类证件办理等工作；

3、部门文件处理、归档及跨部门协调工作；

4、负责薪酬调研，结合公司情况进行薪酬数据分析，为管理层决策提供有效支持；

5、了解市场薪酬状况，制定员工吸引、保留、激励的薪酬计划；

6、负责薪酬福利体系搭建和完善，并为员工提供咨询服务22工作经验技巧和准确性技巧和准确性心理素质要求体力要求智力水平资格条件资格条件完成工作完成工作所需的实所需的实践经验践经验达到工达到工作所需作所需的速度、的速度、精确度精确度及其所及其所需要的需要的操作能操作能力力品格、兴品格、兴趣与情趣趣与情趣体力活动的频率和剧烈活动体力活动的频率和剧烈活动23工作经验指完成岗位工作、解决相关问题的实践经验。

指完成岗位工作、解决相关问题的实践经验。

分析工作经验要考虑的因素：

a.根据工作任务做出决定的性质；

根据工作任务做出决定的性质；

b.管理的重要程度；

管理的重要程度；

c.工作人员实践经验的深度和广度；

工作人员实践经验的深度和广度；

d.获得经验的途径：

实践、教育、培训，还是兼而有之；

获得经验的途径：

e.工作是否需要书面指令；

工作是否需要书面指令；

f.工作中是否需要机器维修、装卸设备方面的知识；

工作中是否需要机器维修、装卸设备方面的知识；

g.工作是否要用到数学知识，所需数学知识的类型；

工作是否要用到数学知识，所需数学知识的类型；

h.工作中是否用到特定方式；

工作中是否用到特定方式；

i.需要什么工具或仪器；

需要什么工具或仪器；

j.需要用到哪些原材料，工作人员是否具备那些相关知识；

需要用到哪些原材料，工作人员是否具备那些相关知识；

k.工作人员是否否需要对相关成果进行检查和核对，他们需要具备哪工作人员是否否需要对相关成果进行检查和核对，他们需要具备哪些相关知识；

些相关知识；

l.工作人员是否懂得其下属的工作。

工作人员是否懂得其下属的工作。

薪酬专员资格条件受教育程度：

大学以上学历年龄：

20岁以上基本技能：

1、了解人力资源管理基本技能和流程，熟悉国家和地方相关薪酬政策；

2、熟悉薪酬福利管理流程，对HR其他领域有一定程度的了解，对数据库软件有一定了解；

3、能够熟练薪酬设计的方法，如职位排序法、职位分类法、要素计点法等；

4、接受过有关薪酬管理方面专业知识的教育；

5、具备很强的数据分析能力和逻辑思维能力以及文字表达能力；

6、具有较强的文字综合能力、统计分析能力和沟通协调能力；

7、具有良好的语言表达能力与协调能力，能承受工作压力；

8、具有较强的敬业精神，工作注重原则、注重细节，踏实、细心、任劳任怨，较强的团队合作意识，出色的人际沟通技巧；

9、人力资源管理专业应聘者优先。

特殊技能：

严密的逻辑推理能力，能用计算机处理文件和计算报表。

25智力水平智力水中涉及到头脑反应、注意力集中程度和智力水中涉及到头脑反应、注意力集中程度和计划水平等方面的要求。

计划水平等方面的要求。

独立能力独立能力判断能力判断能力应变能力应变能力敏感能力敏感能力26技巧和准确性技巧和准确性的区别：

技巧和准确性的