标准化体系构建PPT推荐.ppt
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YC/T地方标准代号：
DB、DB/T企业标准代号：
QB国家标准代号：
GB、GB/T中国烟草标准化研究中心11标准的目的标准的目的/作用作用获得最佳秩序规范、有序混乱、无序企业内存在的规范性文件有哪些？
规章：
章：
规则章程。
规则：
规定出来供大家共同遵守的制度或章程。
/规范。
规范：
范：
约定俗成或明文规定的标准。
/标准；
法式。
规定：
定：
对某一事物做出关于方式方法或数量质量的决定。
办法：
法：
处理事情或解决问题的方法。
规程：
程：
对某种政策、制度等所作的分章分条的规定。
制度：
要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
标准：
准：
衡量事物的准则。
准准则：
言论、行动等所依据的原则。
规章制度：
章制度：
国家机关、团体企业学校等对行政管理、生产操作学习和生活等方面所制定的各种规则、章程、和制度的总称。
中国烟草标准化研究中心12习习惯惯叫叫法法标准的本质：
标准的本质：
一种一种规范性文件规范性文件静态的文本标准：
一种规范性文件。
具有哪些不同？
特点共同使用和重复使用；
范围在一定范围内；
目的获得最佳秩序；
原则协商一致；
程序由公认机构批准；
基础科学、技术和经验的总结。
中国烟草标准化研究中心13按照标准的性质分类按照标准的性质分类
（一）技术标准technicalstandard对企业标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。
GB/T15497-2003，定义3.1【释义】企业技术标的准构成包括了企业所采用的有关国家标准、行业标准、地方标准中的技术标准和企业依法自行制定的企业技术标准。
企业技术标准应能满足国家标准化法律法规，强制性国家标准、行业标准及企业总的方针、目标的要求。
对烟草商业企业而言，技术事项就烟草商业企业而言包括服务、物流、采购、定额、信息、安全、职业健康安全、设备和基础设施、烟叶生产等方面的重复性事物和概念。
14中国烟草标准化研究中心物标准的分类标准的分类管理标准administrativestandard对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。
GB/T15498-2003，定义3.1【释义】管理标准是管理机构为行使其管理职能而制定的具有特定功能的标准，是对这些管理活动的内容、程序、方式、方法和应该达到的要求所做的统一规定。
管理事项主要指在企业的生产、经营的管理活动所涉及的综合管理、物流、卷烟营销、行政管理、人力资源、财务管理、信息化管理、法规管理、内部审计、安全管理、纪检监察、企业文化、烟叶生产等方面与技术标准相关联并为技术标准的实现提供支撑的重复性事物和概念。
15中国烟草标准化研究中心事标准的分类标准的分类工作标准dutystandard对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准。
GB/T15498-2003，定义3.2【释义】工作事项主要是指在执行的技术标准和管理标准与操作作业人员的工作岗位职责、人员的基本技能、工作内容、工作要求和方法、检查、监督与考核，以及相关记录表格等有关的重复性事物和概念。
工作标准一般是按照岗位制定的，将工作标准划分为作业标准（针对生产、操作岗位）和管理工作标准（针对管理岗位）。
16中国烟草标准化研究中心人如何处理如何处理工作工作、管理、技术标准之间的、管理、技术标准之间的关系关系？
1.技术标准、管理标准、工作标准应贯彻国家有关法律、法规、强制性国家标准、行业标准和地方标准。
2.管理标准、工作标准应与企业其他管理体系的要求相互协调一致。
3.企业内的技术标准、管理标准之间应协调一致，管理标准应能保证技术标准的实施，并成为企业管理的保障。
4.工作标准应能确保技术标准或管理标准的实施，即工作标准要同时实施技术标准和管理标准中的相关要求，是在企业技术和管理标准的指导下建立的。
17中国烟草标准化研究中心中国烟草标准化研究中心18管理标准企业管理大厦销售专卖物流基础管理工作标准简单理解：
工作技术管理管理技术技术标准技术标准：
体现的专业化、职业化，用于解决企业内部各业务的技术型问题。
管理标准：
主要侧重于横向的协调性，用于解决组织间的协作、配合问题。
工作标准：
落实技术、管理标准对本岗位的要求，用于解决一线人员如何做、做到什么程度的问题。
中国烟草标准化研究中心19标准的制定：
标准的制定：
协商一致协商一致企业有效管理的基础是企业有效管理的基础是人性化管理人性化管理，而，而人性化管理人性化管理的体现是的体现是标准标准；
企业标准代表全体职工的话语权。
让每位员工成为企业的主人中国烟草标准化研究中心20好的标准好的标准源于：
源于：
科学、技术和经验的综合成果科学、技术和经验的综合成果科学、技术和经验的综合成果科学、技术和经验的综合成果集体的智慧中国烟草标准化研究中心21企业标准体系enterprisestandardsystem企企企企业业内的标准准按其内在其内在联系系形成的科学的有机整体。
GB/T15496-2003，定义3.4【释义】1、企业标准体系是由企业内的标准按照其内在联系而形成的系统。
系统。
2、系统的构成要素：
是企业内的各类标准。
3、系统的组成方式：
即标准体系的结构由企业内的生产、经营、管理的标准化对象之间的相互联系和相互作用而决定。
4、标准系统具有目的性、集成性、层次性、动态性和阶段性特点。
基础u企业标准体系企业标准体系的构成的构成单元单元：
标标准！
准！
企业标准化管理的载体！
具体到企业来说，即是企业内的人、事、物为研究对象组成的标准体系结构，其中有关于以“物”为对象制定的标准列入技术标准，所有关于“事”为对象制定的标准列入管理标准，所有关于“人”为对象制定的标准列入“工作标准”。
通过对“人”“事”“物”的科学有序管理，达到系统最优。
2022/10/30中国烟草标准化研究中心22标准是企业水平的标志；
标准是企业测量与评价的基础；
标准是企业经验与文化的传承。
中国烟草标准化研究中心23NO.2NO.2烟草商业企业如何建立企业标准体系CompanyLogo前言：
行业标准的三个基础支撑前言：
行业标准的三个基础支撑工业：
以高标准为基础要求的企业标准体系；
（强调完整性、精细性。
）农业：
综合烟叶标准体系；
（更多的强调基础性、适应性。
）商业：
以ISO9000质量管理体系为主导的标准化运行（强调工作流的控制。
）GB5606GB5606卷烟卷烟GB2635GB2635烤烟烤烟?
难理清企业标准体系与各类管理体系关系：
ISO9000ISO9000质量管理体系质量管理体系企业目标体系企业目标体系职业健康安全管理体系职业健康安全管理体系YC/T384YC/T384安全生产标准化体系安全生产标准化体系法律风险防控体系法律风险防控体系中国烟草标准化研究中心251、定位、定位:
企业标准体系基础性企业标准体系基础性杂乱繁晕晕晕晕1.11.1企业标准体系与质量管理体系及精益管理、对标管理等管理工具企业标准体系与质量管理体系及精益管理、对标管理等管理工具中国烟草标准化研究中心26本同末异让我们回归企业管理原点看问题。
中国烟草标准化研究中心27l企业企业Enterprisel企业一般是指以盈利为目的，运用各种生产要素（土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等），向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。
ISO9000OHSAS18000IP精益管理对标管理规范化、有序化目标是产品的价值体现。
能够持续提供满足需求的产品都是为企业管理提供可重复使用规则的体系质量管理体系安全生产标准化体系环境管理体系中国烟草标准化研究中心28都是企业管理标准的内容之一管理体系管理体系（Managementsystem）建立方针和目标，并实现这些目标的体系。
【GB/T19000】注：
一个组织的管理体系可以包含若干个不同的管理体系；
可以包含若干个不同的管理体系；
如质量管理体系，财务管理体系或环境管理体系等。
质量管理体系qualitymanagementsystem在质量质量（3.1.1）方面指挥和控制组织（3.3.1）的管理体系（3.2.2）。
职业健康安全管理体系OccupationHealthSafetyManagementSystem一种对个人或人群的健康危险因素健康危险因素进行全面管理的过程。
环境管理体系EnvironmentalManagementSystem它是通过一套环境管理的框架文件来加强组织（公司、企业）的环境意识、管理能力和保障措施，从而达达达达到改善环境质量到改善环境质量到改善环境质量到改善环境质量的目的。
中国烟草标准化研究中心29什么是管理体系？
什么是管理体系？
质量管理体系中使用的文件类型质量管理体系中使用的文件类型质量管理体系中使用的文件类型质量管理体系中使用的文件类型在质量管理体系中使用下述几种类型的文件：
a）向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件，这类文件称为质量手册；
b）表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件，这类文件称为质量计划；
c）阐明要求的文件，这类文件称为规范；
d）阐明推荐的方法或建议的文件，这类文件称为指南；
e）提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件，这类文件包括形成文件的程序、作业指导书和图样；
f）为完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件，这类文件称为记录。
每个组织确定其所需文件的多少和详略程度及使用的媒体。
这取决于下列因素，诸如组织的类型和规模、过程的复杂性和相互作用、产品的复杂性、顾客要求、适用的法规要求、经证实的人员能力以及满足质量管理体系要求所需证实的程度。
2022/10/30中国烟草标准化研究中心30管理体系并不排斥标准的存在！
对标管理精益管理卓越绩效中国烟草标准化研究中心31发现问题和改进问题的手段发
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