卓振机房环境监控系统解决方案20150612Word格式.doc
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2.5.1集中处理数据 10
2.5.2管理权限 11
2.5.3报警信息处理 12
2.5.4远程管理 16
2.5.5数据备份/恢复 16
2.5.6项目定制界面 17
第三章卓振机房监控系统主要产品介绍 19
3.1集中监控管理平台SenseView功能描述 19
第四章工程施工、验收及售后服务 22
4.1施工技术及安排 22
4.2工程管理 23
4.2.1用户方（甲方）职责 23
4.2.2施工方（乙方）职责 23
4.2.3系统调试、验收 23
4.3售后服务 24
4.3.1质量保证承诺 24
4.3.2培训 25
第五章成功案例 26
5.1金融和财税系统 26
5.2国防部队和公安系统 27
5.3政府单位 28
5.4教育医疗用户 29
5.5交通通讯 29
5.6电力能源 30
5.7大型企事业 30
第31页共32页
第一章项目概述
1.1系统必要性
机房监控系统，可以对机房设备加强监控和管理，实施机房联网监控系统，提高机房设备运行的安全性和稳定性，实现机房设备集中管理；
实现管理的智能化和联网化，实现信息采集和处理的实时化，实现报警信息处理的自动化，是非常必要的。
实施机房联网监控系统后，可带来明显的管理、经济和社会效益。
机房监控功能主要带来如下好处：
1.机房监控系统，可以自定义各种条件，针对用户关心的事件、故障和事故发出预警或者报警，通知机房相关管理人员及时处理，避免事故的发生，尽可能减少事故所造成的损失。
2.对分布在各地的多个机房实现集中监控和管理。
目前许多机房的管理不得不采用24小时专人值班来定时巡查机房场地设备，这样不仅加重了管理人员的负担，而且往往不能及时排除故障。
尤其目前国内普遍缺乏机房场地设备的专业管理人员，对机房进行计算机自动化、智能化管理显得十分重要。
部署机房监控系统之后，可以大量节省人员财力。
3.及时预见和分析设备故障，及时发现、排除设备故障，避免设备突然损坏造成的数据丢失，损坏及数据服务的突然中断。
有效降低设备损坏情况的发生，减少维修的时间和费用，降低运营成本。
4.实现各级管理人员在自己的办公室里或是在外地随时浏览、查询各个机房的日常情况。
完善机房管理的分工合作，清楚界定管理人员的相关权利和责任。
5.提升机房和整个信息中心的管理水平，提高单位的管理形象。
6.对出入机房的人员实现科学有效的监控和管理，增强机房的安全防范。
综上所述，在这个信息爆炸的时代，机房是十分重要的场所，鉴于机房的重要地位以及机房辅助设施的重要性，建设机房综合监控管理系统是非常必要的。
广州卓振智能科技有限公司研发的软硬件监控产品组成的系统是专为现代计算机及网络通信机房而设计的远程环境及网络监控报警系统。
卓振机房环境监控系统紧紧把握智能化、系统化、平台化的行业发展趋势，实现对机房动力环境安防等的全方位统一集中监控管理，处于行业的领先地位。
1.2卓振机房监控系统优势
项目的总体目标是通过对机房内的动力环境等进行统一监控和管理。
卓振机房环境监控管理平台将实现五个目标：
1.为机房内各系统及设备运行提供高度稳定可靠的监控信息资源，提供实时数据监测以及必要的远程控制、智能控制。
2.对机房发生的故障产生故障告警，通过多种方式通知相关管理人员，及时处理，及时解决。
对即将发生的故障进行预警。
3.促进机房的自动化、智能化，明晰管理人员的权利和责任，提高机房的管理水平，节省机房运行管理费用，达到短期投资长期受益的目的。
4.利用平台完善的数据统计和分析功能，为机房管理者提供可靠地参考依据，为机房建设与改进提供充分的决策依据。
5.预留充分的扩展功能，适应发展需要，做到方便扩展、容易更改，可适应环境的变化和管理需求的多样化。
第二章机房动力环境监控系统功能介绍
2.1系统架构
机房服务器和交换机监测，主要由JZ-SenseView集中监控管理软件进行数据分析，监测过程中，无需额外增加传感器或协议转换设备，系统结构简单和稳定。
在机房的监控服务器安装JZ-SenseView集中监控管理软件，针对被监测的服务器或者交换机在机房的局域网内，JZ-SenseView集中监控管理软件针对被监测的服务器或者交换机开发SNMP通讯协议，则可以将服务器或者交换机的数据直接在JZ-SenseView集中监控管理软件显示。
在JZ-SenseView集中监控管理软件设置报警阀值，当服务器或者交换机数据异常时，通过电话、短信和电邮通知相关管理人员，JZ-SenseView集中监控管理软件也会弹出相关的报警信息。
系统拓扑图如下：
2.2设备网络中断监控
监测对象：
支持ping监测的网络设备。
监测效果：
监控中心平台添加对网络设备的定时数据包检测，从返回的监测数据判断设备的工作状态，当设备工作异常时，发出预警，提醒值班人员注意，当设备当机或者网络中断时，发出告警，通知值班人员及时处理。
监测内容：
集中监控管理平台到监控对象的平均响应时间、丢包率。
2.3网络设备端口监控
路由器和交换机等网络设备端口。
监控必要性：
在对网络设备端口要求比较高的信息中心机房非常有必要。
监控中心平台使用网络设备支持的SNMP协议管理接口，取得网络设备各端口的相关状态信息，通过计算分析取得端口状态是否正常，当设备端口工作异常时，发出告警，提醒值班人员注意。
网络设备端口的MAC信息、流量信息、异常信息、收发状态等等。
网络设备端口监控软件界面：
2.4服务器监控
windows或者linux服务器。
监控中心平台使用服务器支持的SNMP协议管理接口，取得服务器的相关状态信息，当服务器运行出现异常时，发出告警，提醒值班人员注意。
硬盘内存大小和利用率、CPU利用率、CPU温度等等。
服务器监控软件界面：
2.5机房动力环境监控系统功能介绍
2.5.1集中处理数据
机房动力环境监控系统中，机房的数据均由集中监控软件JZ-SenseView处理。
在软件界面中，可从树状图中清晰地找出每个机房的情况。
数据可以通过图形化界面、列表和曲线的方式反映，图形化界面的优势在于让用户直观看到数据和传感器相对位置，列表则更利于用户对数据进行对比。
图3.2.1-1图形化界面显示
图3.2.1-2列表界面显示
图3.2.1-3曲线界面显示
2.5.2管理权限
多机房联网监控项目由于机房众多，涉及的管理人员权限和工作范畴也是有所区别。
卓振联网集中监控系统可以针对不同的管理人员划分相应的管理权限，管理人员只能通过登录密码查看到相应权限的数据和报警信息。
针对单机房项目，也可以根据实际的管理权责划分相应的管理权限。
图3.2.2-1管理员资料信息编辑
图3.2.2-2管理员管理权限设置
2.5.3报警信息处理
机房动力环境监控系统报警信息统一由集中监控软件JZ-SenseView处理。
当集中监控软件JZ-SenseView收集各集中监控管理主机数据时，在软件设置传感器报警阀值，当任何传感器数据或者连接出现异常时，集中监控软件JZ-SenseView将触发链接在服务器上的短信、电话和电邮模块，通知相关的管理人员。
另外也会下发指令到监控管理主机，驱动其声光报警器。
集中监控软件JZ-SenseView也会同时在相应机房的平面图显示报警信息。
图3.2.3-1报警流程图
图3.2.3-2软件界面显示报警信息
图3.2-3系统定期扫描各硬件的连接状态
“历史告警”按钮可以查询到历史告警记录，告警记录包括告警内容、告警级别、开始和结束时间、告警持续时间等信息。
图3.2.3-4历史告警记录查询
图3.2.3-5报警持续时间及其所占时间百分比
图3.2.3-6报警次数
“发信记录”按钮可以查询到告警信息发布日志，包括告警信息内容、发送时间、接收者等。
图3.2.3-7告警信息发布日志查询
2.5.4远程管理
支持远程管理，随时随地查看系统运行状态。
系统将直接和办公室的电脑相连，用户可以直接在办公室查看动环系统的情况。
2.5.5数据备份/恢复
JZ-SenseView集中监控软件提供支持SQL、Oracle、MySQL等多种数据库，并支持数据备份和和恢复功能。
2.5.6项目定制界面
广州卓振会根据每个不同的项目机房的实际情况，绘制3D的机房平面图。
界面风格简单明了，有利于用户实际操作。
图3.2.5-1定制界面
图3.2.5-2定制界面
第三章卓振机房监控系统主要产品介绍
3.1集中监控管理平台SenseView功能描述
运行环境
集中监控平台SenseView是卓振自主研发的一套集数据采集、处理、报警、记录、查询、运维一体的网络化管理业务综合软件平台，平台运行于windows操作系统上，基于.netframework3.5平台，涉及了网络的异步通讯，ADO.net，Cache等数据库访问技术，Server和Client通讯使用了WCF技术，客户端界面综合WINFORM和WPF技术，集中体现了近年微软的软件设计的各种企业级软件技术。
在监控中心服务器上安装JZ-SenseView集中监控平台软件，实时集中地监测各分布机房环境、动力的状态，根据需要远程遥控一些设备，如空调、UPS电源等。
对各种告警信息进行分级、分类处理，通过现场的告警和远程无线（如手机短信）告警，通知相关人员及时处理告警事件。
JZ-SenseView集中监控平台软件柔和进了运营维护信息管理系统，将日常运维管理，如：
各监测点的实时监控信息、运维人员的日常询查和身份识别等，和告警事件的处理管理，如：
告警信息处理、人员通知、处理情况的反馈等，进行系统的管理，提高运维工作的效率和水平。
JZ-SenseView集中监控平台软件的功能特点如下：
良好的人机界面
n显示形式多样化：
监控软件能实现电子地图上机房位置和实时监测数据的显示，监测数据列表式分类显示。
nC/S架构和B/S架构同时支持，可通过标准Web浏览器浏览相关数据。
n可通过树形列表来查看每个站点下机房的详细信息。
n具有电子地图，方便清晰地显示各监控点。
n具有组态图功能。
对管理的区域和监控的对象有直观的显示，可自行编辑改动，将设备的状态直观地显示在组态图上。
操作员管理
n权限管理：
权限通过角色时间，可以定义每个角色的各种权限，如管理用户，管理告警，记录查询管理等等。
每个用户可以对应选择多种角色。
n用户操作管理：
记录了所有用户对系统做的操作，包括正常登录，登录不正确，退出系统，各项配置变更等事件。
报警管理
n可以灵活设置报警的条件。
对每种监控量的报警设置中可按报警类别的不同进行设置，用户也可根据需要对相关告警量的门限值设置进行调整，可以使报警的管理更有效、灵活。
n多级报警模式。
监控中心可以提供多级报警，每一级告警根据客户的需求，都可设置多个告警人。
n报警机制，一旦发生任何报警事件，系统自动将报警时间、报警事件等详细内容写入日志。
发生事件后，可
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