众包平台城市运营方案Word下载.docx

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2.3.6渠道合作：

2.3.7培训的过程中宣传 17

2.3.8 八戒经纪人 17

3.大赛详细执行方案（总部） 17

3.1大赛简介 17

3.2客户分类 17

3.3项目策划（大赛）步骤 18

3．3.1了解客户具体需求 18

3.3.2分析客户具体需求 18

3.3.3提成策划思路及初步规划 18

3.3.4提出完整策划方案 19

3.3.5工作报告机制 20

3.4总部大赛团队分工 21

4.雇主营销对接流程 21

4.1猪八戒自营服务订单对接流程 21

4.2猪八戒主站订单分部与总部对接流程 22

4.2.1订单分类 22

4.2.2特殊订单的运营方式 22

4.2.3正常订单运营方式和对接流程 22

4.2.3.1收集需求 22

4.2.3.2发布商机流程梳理（PC端/移动端） 22

4.2.4补充说明：

4.3大赛对接流程 26

第三章服务商拓展和会员销售策略 26

1. 客户画像以及对应的业务 26

2.营销策略 26

2.1 电话营销（总部） 26

2.2 对本地优质可成为服务商的企业进行点对点销售（陌拜+预约式拜访） 26

2.3 活动、会议、交流会营销：

2.4 客户转介绍（口碑营销） 27

第四章培训方案 27

1.培训目的 27

2. 分部核心职责与工作流程：

2.1向政府部门争取补贴政策 28

2.1.1对接的政府部门 28

2.1.2 与政府部门对接的渠道 28

2.1.3 补贴标准（供参考） 28

2.1.4 分部与政府和花果云总部的工作流程 30

2.2组织培训（线下） 30

2.2.1与花果云总部对接流程：

2.2.2培训前期准备 31

2.2.3分部培训现场工作职责 31

2.2.4培训案例 31

2.2组织培训（线上） 31

2.2.1线上培训适用情形 31

2.2.2与总部对接流程 32

3. 培训申请时间节点 32

4. 单个城市培训数量要求 32

4.1 已签约城市的培训：

4.2未签约培训：

5. 成本预算方式 33

5.1基础费用：

5.2场地、设备等租赁费：

5.3导师/嘉宾费用：

6. 考核机制 34

6.1对分部的考核--培训效果考核：

6.2对总部的考核--导师能力考核：

7. 总部培训团队工作职责 34

8. 培训对象与课题参考 35

8.1雇主培训课题参考：

8.2服务商培训课题参考：

第五章线上平台运营（总部） 38

1. 线上订单 38

2. 类目/服务商运营（广告位运营） 38

第六章内容运营 39

6.1内容运营目的：

6.2花果云分部内容运营 39

6.2.1人员配置 39

6.2.2内容类型及操作流程 39

6.2.2.1活动新闻类 39

6.2.2.2业务拓展类 40

6.3总部内容运营 40

6.3.1内容分类与操作流程 40

6.3.1.1各城市站点相关的内容 40

6.3.1.2总部花果云项目相关的内容 41

6.3.2内容推广 41

6.3.2.1网络渠道的宣传 41

6.3.2.2针对线下的宣传：

6.3.3内容监控：

线上数据监控 42

第七章组织架构和团队职责 42

第八章花果云各部门目标与关键成果管理 43

第十章其他 44

第一章业务列表/简介

客户身份

业务

雇主

自营服务（营业收入）

商标服务

提供商标注册、免费商标查询

版权服务

作品版权登记、著作权登记

专利服务

专利申请、专利办理

八戒代帐

企业的会计核算、记账、报税等一系列会计工作

法律服务

法律咨询、法律文书撰写

公司注册

提供企业注册服务

印刷服务

提供包装设计印刷服务

八戒画像

提供画像定制、手绘等服务

主站外包服务（交易额）

品牌设计

LOGO、VI设计、包装设计

宣传品设计

宣传品设计、广告设计、卡片设计、PPT书籍设计

营销推广

网店服务、网店推广、网店装修、营销推广、广告投放

网站开发

网站建设、前端开发、网站UI设计、软件界面设计

移动开发

App开发、微信开发、软件开发、软件插件开发、、移动页面设计

文案策划

取名、产品策划、活动策划、品牌策划、翻译、

动漫影视

动画设计、漫画设计、影视拍摄、后期制作、音乐制作

家居装修

商业装修、家装设计、家装效果图

工业设计

外观设计、结构设计、机械设计、电路设计、服装设计、箱包设计

游戏开发

游戏开发、场景原画、角色设计、文案音乐视频

生活服务

创意服务、数据调查、互动营销、生活服务

八戒工程

建筑规划、园林景观、工程咨询、效果图、自建房/别墅设计

大赛服务（佣金收入）

为拓展的各个城市做在线征集大赛，结合猪八戒网做示范或试点，获得营销效果

服务商

会员广告代理（营业收入）

八戒通

为服务商提供店铺装修、店铺管理、店铺经营等解决方案

区域广告位

针对不同城市的服务商进行网站区域广告位的销售

推广通

按照点击付费的流量增长工具

政府

培训

政府有补贴的培训

根据政府职业培训相关规定，面向个人与企业提供创业（SIYB）培训

第二章雇主营销

1.雇主画像概览

1.1政府部门

1.1.1城市宣传部，logo，卡通形象

1.1.2旅游局：

整体旅游策划定位，品牌包装

1.1.3农委：

农产品包装，营销

1.1.4规划局，建委等

2.当地支柱性企业

3.中小企业

雇主总体行业分布排序

IT/互联网/电子商务

快速消费品

餐饮食品

服装

教育培训

实体贸易进出口

金融

中小企业

文娱

房地产公司

广告公司

交通/运输/物流

中介/咨询/猎头

通信/电信运营

雇主行业分布占比

备注

计算机/通信/电子行业（约32%）

其中又以网店、移动互联网、电子商务、软件开发的买家最多

贸易/消费/制造行业（约10%）

食品/化妆品快消占比最大

服务行业（约9%）

其中餐饮店、美容按摩、酒店旅游行业较多

行业不确定（约36%）

雇主买家人群类型分布

个人性质（约39%）

小店铺老板、学生、网店店主较多

企业用户（约36%）

多为公司在职工作人员

其他类型（约25%）

多为自由职业人员、外包商

2.雇主市场拓展核心策略

2.1政府订单拓展

2.1.1客户画像及对应的业务

客户画像

对应服务/业务

城市宣传部

大赛：

如，设计logo，卡通形象等

旅游局

农委

农产品包装，营销

经信委，科委，文化局，规划局，建委等部门

2.1.2政府拓展策略

2.1.2.1市场拓展（BD）前期拓展资源，如政府关系

项目策划将根据前端市场拓展（BD）同事或合资公司拓展同事与政府达成的协议或者意向进行深入挖掘，实地考察调研，落实政府旅游，农业，产业等多方面需求外包的策划与大赛执行。

2.1.2.2间接介绍

由当地政府或相关协会机构等介绍。

通过与政府的合作，深挖下游机构或辖下管理企业需求。

例如通过旅游局与当地重点景区管理公司进行沟通，了解需求，建立合作意向；

通过农委与当地知名农产品生产企业进行接触，进行有效的拓展。

2.2支柱性企业拓展

与当地特色企业、知名企业谈合作，让政府引荐

对应的服务：

商标、大赛、长期外包服务的合作形式、以及其他外包服务

2.3中小企业拓展

小店铺老板、学生、网店店主

猪八戒所有自营服务

猪八戒平台所有服务

IT/互联网/电子商务/网店/移动互联网/软件开发

贸易/消费/制造行业/快速消费品/食品/化妆品

服务行业（其中餐饮店、美容按摩、酒店旅游行业较多）

餐饮业、餐饮店、便利店

服装设计/加工/运营

金融/保险

文化/娱乐/传媒公司

制造业

网店

会务公司

联系方式，企业地理位置等，并完善雇主画像

1.1.1猪八戒在当地已有的数据上挖掘雇主和服务商

1.1.2政府、协会、企业关系处理，获取目标雇主名单