新干部的角色转换与职业发展优质PPT.ppt

新干部的角色转换与职业发展优质PPT.ppt

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对下属？

对领导？

对自己？

6

（2）工作“烦恼”2、升职后主要、升职后主要“烦恼烦恼”想积极工作却无从下手？

想多沟通却不得要领？

想带好团队却孤家寡人？

想树立权威却不得人心？

想多干快上却业绩不佳？

7（3）真实感受无所适从，不知道怎样才能做好，难以应付各方面关系面对各方面要求和期望（员工、上级、公司），压力很大比以前更累，各方面却不满意2、升职后主要、升职后主要“烦恼烦恼”心累心累肩重肩重委屈委屈8（）认清自己在新岗位优势,新岗位对自己职业发展意义3、如何适应角色转换、如何适应角色转换鼓舞信心鼓舞信心9（）认清新岗位的工作要求,找出自身不足3、如何适应角色转换、如何适应角色转换摆正心态摆正心态10（）认清上岗后需要学习的管理技能,如何从上司、同事中吸取经验3、如何适应角色转换、如何适应角色转换低调好学低调好学11（）认清成为优秀管理者需要付出的努力,以及该岗位对公司、自己的价值3、如何适应角色转换、如何适应角色转换志存高远志存高远12（）认清团队的成功才是最大的成功和自己的成功3、如何适应角色转换、如何适应角色转换团队至上团队至上13如何认识新岗位如何认识新岗位2第二部分第二部分14、管理者角色认知：

、管理者角色认知：

管理者与普通员工的角色差异:

（）目标不同：

从关注自己绩效到关注团队、下属绩效，从个人进步到团队进步。

（）角度不同：

从关注自己工作到关注下属、团队、公司、同事、客户（）职责不同：

从只顾做事到做事兼顾计划、沟通、协调、管理团队（）心态不同：

从只关注自我感受到更多关注下属、同事的感受，以及团队和谐15、管理者角色认知：

完成工作分担责任带好团队公司为什么要设管理岗位16、新岗位工作认知、新岗位工作认知（）岗位职责：

工作内容、工作要求、与相关同事配合，注重团队工作对公司和顾客影响（）团队管理：

掌握员工情况（能力、性格、爱好等），员工之间相互关系，存在问题，改进措施（）同事（部门）配合：

配合的主要工作，相互关系，存在问题，沟通改进措施。

（）顾客（内外）服务：

主要顾客（内外）在有哪些？

影响服务质量主要因素？

如何改进因素？

17、新岗位工作认知、新岗位工作认知优秀管理者工作标准：

优秀管理者工作标准：

顾客（内外）满意，而不仅仅是领导满意顾客（内外）满意，而不仅仅是领导满意团队进步，而不仅仅是个人进步团队进步，而不仅仅是个人进步每个员工都能够发挥作用，而不仅仅是自己忙碌每个员工都能够发挥作用，而不仅仅是自己忙碌18（）业务能力优势和不足（）管理能力优势和不足（）学习能力优势和不足、自己能力认知、自己能力认知19如何胜任新岗位如何胜任新岗位3第三部分第三部分20、正确认识领导权威、正确认识领导权威权威=职权（职务、权限、制度）职权（职务、权限、制度）能力（业务能力、管理能力）能力（业务能力、管理能力）品性（品：

品德、作风、态度；

品性（品：

性：

性格、心智、激情）性：

性格、心智、激情）+21职权职权职务、权限、制度：

职务、权限、制度：

上级领导和公司赋予权限、资源，但资源能否用好全靠上级领导和公司赋予权限、资源，但资源能否用好全靠自己组织运用自己组织运用能力能力业务、管理能力：

业务、管理能力：

自学、培训、锻炼、交流自学、培训、锻炼、交流品性品性品：

性格、心智、激情；

性格、心智、激情修身、总结、感悟（在成功与失败中）修身、总结、感悟（在成功与失败中）、不断学习和历练、不断学习和历练22明确团队目标与价值了解下属长短，合理分配角色制定团队规则和计划建立团队沟通机制善于激励和指导下属平稳处理内部冲突凝聚团队力量实现团队目标、学会管理团队、学会管理团队23（）与上司相处：

性格、要求、配合（）与同级协作：

沟通、服务、配合、冲突处理（）管理下属：

原则与灵活、教练、沟通、激励（正负激励）、学会处理人际关系、学会处理人际关系24（）懂得自我总结反省（）懂得学习同事领导的经验（）懂得制定工作计划并实施（）懂得自己在团队中角色并融入公司文化（）懂得控制自己情绪并善用个性（）懂得积极面对困难鼓舞士气、学会管理自己、学会管理自己25如何规划自己职业发展如何规划自己职业发展4第四部分第四部分261、分析自己的个性、兴趣和长短分析自己的个性、兴趣和长短2、熟悉自己所在行业、企业情况和发展趋势熟悉自己所在行业、企业情况和发展趋势3、思考自己职业发展方向、路径和可能出现风险思考自己职业发展方向、路径和可能出现风险4、把握自己现在的机会、未来发展空间，明确自己需要把握自己现在的机会、未来发展空间，明确自己需要付出的努力，让自己与企业一起发展付出的努力，让自己与企业一起发展5、做好现岗位工作，制定自我完善计划，面对困难做好充做好现岗位工作，制定自我完善计划，面对困难做好充分心理准备，让自己与团队一起进步分心理准备，让自己与团队一起进步27结束语结束语你之所以比别人成功你之所以比别人成功是因为你承担了比别人更多的责任是因为你承担了比别人更多的责任是因为你付出了比别人更多的心血是因为你付出了比别人更多的心血1份思考份思考+1份耕耘份耕耘=2份收获份收获