房地产按揭贷款流程PPT文件格式下载.ppt

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房地产按揭贷款流程PPT文件格式下载.ppt

n3销售顾问预约客户当天要做好按揭报表,发送给合同组。

n(时限:

流程23须在一天内完成)P8版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司n4客户应当在签订认购书后7-10日内交齐首付(一般情况下是7-10天,具体情况参照各项目政策执行),超过规定时间应当汇报上级领导部门。

n5销售顾问把需解押的名单提交销售审核组,销售审核组根据客户缴款情况做好需解押明细表移交资金中心,由资金中心安排解押。

10个工作日)P9版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司判断是否能够申请解押标准与先后次序n

(1)、已交齐首付款并办理按揭手续以及材料料齐全的优先解押;

n

(2)、已交齐首付款并办理按揭手续,材料不齐全但可在短时间内补齐的;

n(3)、已交付定金付款方式是商业贷款的;

n(4)、一次性的最后解押(若客户已一次性付清款项则视客户情况再安排时间解押);

n(5)、特殊情况要求加急的需另外申请,其解押时间由公司领导安排。

P10版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司控制要点n1.严格审核客户的身份证件,防止欺诈行为发生,规避企业风险n2.为加快流程,可让客户在资信查询授权表上签字,提前查询客户资信情况n3.销售顾问、合同组、按揭专员之间要沟通顺畅P11版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司相关资料n成交明细表n销控表n按揭报表n销售明细表P12版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司B、客户签定买卖合同流程负责人n销售顾问n合同组n交易中心经办人员P13版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司流程步骤n1客户签定商品房买卖合同。

(时限:

1天)n2合同组审查按揭材料是否齐全,并将解款清单、合同1份、备案证明书3份及备案材料(身份证复印件1份)送至交易中心备案。

合同组取得备案过的备案证明后及时交与资金中心,由按揭专员送回银行审核。

5个工作日)P14版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司控制要点n合同组应严格审核客户材料,材料合格率达到90%以上送件,未达到的不予送件P15版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司工作标准n客户资料需要真实,相关证件需明确是否已过有效期。

P16版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司C、客户签定按揭合同流程负责人n销售顾问n按揭专员n银行贷款员n客户P17版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司流程步骤n1接收按揭贷款资料,客户在按揭贷款合同上签字(时限:

1天)n2总经理在按揭贷款合同上签字n3按揭专员履行按揭贷款合同盖章程序4按揭专员将按揭贷款合同送回银行并登记按揭贷款台帐n(时限:

234步骤在1-2天内完成)P18版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司工作标准n1资料真实、全面、完整n2资料均A4纸复印,笔迹必须用钢笔或签字笔,不得涂改n3提供资料与商品房销售合同内容是否相符n4银行审核所有原件n5非完全行为能力人,包括18岁以下、65岁以上不能办理按揭贷款n6机关、企事业单位不能办理按揭贷款n7按揭台帐登录及时、准确P19版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司控制要点n建议跟银行协调,在销售中心驻点,客户在签定买卖合同当天同时签定按揭贷款合同P20版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司相关资料n按揭报表P21版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司D、银行放款主要负责人n贷款银行n按揭专员n销售部P22版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司流程步骤n1银行审核贷款资料(1至3天)n2按揭专员及销售顾问应当跟进客户资料审核情况并提供协助n3批准放款(2至3天)n4银行至交易中心办理抵押放款手续(5天)n5借款人开还款帐户并领储蓄卡,银行放款P23版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司工作标准n按揭专员应当跟进客户资料审核情况,如果银行未能审批通过,将全面资料取回后与销售负责人等人员联系,并提供协助P24版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司E、取回单据及合同登记台账流程负责人n按揭专员P25版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司流程步骤n1按揭专员从银行取回公司进帐单和按揭贷款合同后,登记按揭贷款台帐n2按揭专员将备案证明移交合同组归档n3按揭专员将贷款合同及进账单移交财务部登记做帐并归档P26版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司n4按揭专员将贷款合同客户联交给销售部n5销售顾问移交客户按揭贷款合同,开始准备每月还贷n6跟踪客户还贷情况,对滞还贷款即时催还P27版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司工作标准n1收到银行通知2日内取回进帐单和按揭贷款合同n2取回进帐单和贷款合同后立即登记贷款台帐,开交款通知单,到财务办理开发票手续,不得拖延n3在办理完全部贷款按揭手续后,及时将发票、贷款合同等相关客户贷款资料交财务部及合同组存档,不得滞留。

P28版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司相关材料n合同移交表n放款凭证移交表P29版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司第二部分、公积金贷款流程主要负责人n按揭专员n销售代表n公积金处经办P30版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司按揭贷款办理流程30P31版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司流程解析:

1、公积金报备2、解押(略)3、移交客户办理公积金所需材料4、客户办理公积金贷款手续P32版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司1、公积金报备:

n公积金贷款,必须到项目所在地的省、市直公积金贷款银行(公积金中心)进行备案后才能办理公积金贷款。

操作程序要求:

n

(1)项目要达到封顶以后才能开始办理公积金备案。

n

(2)准备好公积金备案所需材料到贷款银行审核n(3)组织公积金中心工作人员到项目现场看点,审查项目是否符合贷款条件。

n(4)项目公积金备案完成后,由销售部负责通知客户前来领取相关资料自行办理。

P33版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司公积金报备所需时间安排:

n整理材料(1天)省、市公积金材料审核(2-3天)看点(预约时间2-5天)客户开始办理公积金贷款n在材料能够顺利准备的情况下,以上流程大概需要7个工作日的时间n2、解押(略)P34版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司3、移交客户办理公积金所需材料n现金缴款单/POS单、进账单n预告登记表(备案证明)n经交易中心预售登记备案的商品房买卖合同P35版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司4、客户公积金贷款办理流程:

申请申请收件、审批收件、审批(7个工作日)个工作日)签约签约抵押抵押放放贷贷10-15个工作日(省直)个工作日(省直)30个工作日(省直)个工作日(省直)银行复核银行复核省公积金省公积金市公积金市公积金P36版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司客户公积金贷款办理流程解析:

n1、申请人到公积金中心“咨询窗口”领取、填写申请表并加盖单位公章;

n2、公积金中心“个人住房贷款窗口”收件、审批;

n3、银行复核(省直公积金省略了该流程);

n4、签订借款合同;

n5、办理抵押登记;

n6、发放贷款;

P37版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司控制要点n建议销售代表提前准备好公积金处客户需填写的表格,减少客户办理手续时间n合同盖章签字时,若有客户要求可直接让客户自己到公司办理,以减少客户办理手续时间n移交客户材料时,应当做好交接手续,保存好借条,收条等P38版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司相关材料n成交明细表n销控表n按揭报表n销售明细表P39版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司第三部分:

回购房处理流程客户放款后,资金中心跟踪客户还贷情况,对滞还贷款即时催还,若客户累计6个月或连续3个月未还款,相关人员应当准备回购房处理。

P40版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司按揭贷款办理流程40P41版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司流程解析nA、客户断供nB、通知催缴nC、签订协议nD、法律起诉P42版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司A、客户断供流程主要负责人n银行经办n资金中心按揭专员n销售代表P43版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司流程程序n1客户累计6个月或连续3个月未还款n2项目按揭银行发出关于按揭购房客户累计超过6个月的未还按揭款的欠款客户名单通知n3资金中心收到通知后,与销售代表联系了解客户欠缴情况P44版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司B、通知催缴流程主要负责人n资金中心按揭专员n销售代表n合同组n贷款银行P45版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司流程n1销售联系并通知客户及时缴清银行欠款,并告知客户未能按时还款所应承担的法律责任;

如果客户在3个月内未能及时还款,这表示无偿还能力。

n2若客户在3个月内及时还款,并开始按期还款,该流程结束。

n3客户累计9个月未能还款,并收到项目按揭银行的关于按揭购房客户累计超过9个月的未还按揭款的欠款客户名单通知P46版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司C、签订协议流程主要负责人n资金中心按揭专员n财务部n合同组n贷款银行P47版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司流程n1合同组查找出该客户的销售资料,查看客户销售资料及银行按揭合同,是否还在我司对按揭购房款的担保范围及期限之内n2若该客户不在我司保证范围之内,由资金中心通知银行自行处理n3如在我司保证的范围之内,由资金中心按揭专员同银行协商,查明客户累计未还按揭本金及利息和罚息的总金额,并草拟同按揭银行的回购协议书,按合同文件流程上报审批。

P48版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司n4同按揭银行签订回购协议书n5根据协议书中的回购金额办理出款联签出款。

n6按揭专员收回该客户抵押在按揭银行的相关资料(购房合同、公证书、按揭贷款合同、购房发票、产权证)和银行的收款发票及付清款项之证明。

P49版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司D、法律起诉n法律顾问n贷款银行n总经理P50版权所有1993-2009金蝶软件(中国)有限公司流程n1通知律师根据销售合同及按揭贷款保证合同的条款约定起诉客户,追讨所代垫付的所有款项和费用。

n2由总经理决定是否要收回房产n3如公司决定收回该房产,应通知律师按销售合同的相关条款起诉客户,并请求法院

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