建设企业文化PPT文档格式.ppt

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双重属性，中国建材的“三宽三力三宽三力”、“四和谐文化四和谐文化”）。

22、什么是什么是企业文化？

企业文化？

华为的华为的“狼狼”文化文化敏锐的意识，不屈不挠、奋不顾身的进攻精敏锐的意识，不屈不挠、奋不顾身的进攻精神和群体奋斗。

神和群体奋斗。

将狼的特性融入到企业文化中，将狼的特性融入到企业文化中，形成了颇具特色的狼性文化。

形成了颇具特色的狼性文化。

狼强烈的生存意识、群体行动、对失败的忍狼强烈的生存意识、群体行动、对失败的忍耐、对成功的渴望、看事物的冷静、处世的低耐、对成功的渴望、看事物的冷静、处世的低调，调，体现了华为企业核心竞争力的独特性。

体现了华为企业核心竞争力的独特性。

中国建材集团的中国建材集团的“三宽三力三宽三力”、“四和谐四和谐”文化文化“三宽三宽”：

待人宽厚、处事宽容、环境宽松待人宽厚、处事宽容、环境宽松“三力三力”：

向心力、凝聚力和亲和力向心力、凝聚力和亲和力“四和谐四和谐”：

与自然和谐，与自然和谐，善用资源；

善用资源；

与社会和谐，与社会和谐，服务服务建设；

建设；

与竞争者和谐，与竞争者和谐，实现双赢、多赢和共赢；

实现双赢、多赢和共赢；

与员工和谐，与员工和谐，让员工与企业共同成长让员工与企业共同成长企业文化建设的宗旨：

企业文化建设的宗旨：

形成形成“中建材一家中建材一家”的和谐氛围，的和谐氛围，更好更快地促进企业发展更好更快地促进企业发展对内：

对内：

导向、凝聚、规范、激励作用导向、凝聚、规范、激励作用对外：

对外：

展示自身风采，树立良好形象，展示自身风采，树立良好形象，吸引客户，并赢得他们的信任，吸引客户，并赢得他们的信任，铸造品牌信仰，提高经营业绩。

铸造品牌信仰，提高经营业绩。

3、企业文化企业文化的的作用作用二、企业文化的内涵理念文化理念文化（总裁倡导理念）（总裁倡导理念）制度文化制度文化（制度因理念而定）（制度因理念而定）物质文化物质文化（物质传播理念）（物质传播理念）理念文化是核心，制度文化是根本，物质文化是保障。

理念文化是核心，制度文化是根本，物质文化是保障。

总裁所倡导的总裁所倡导的文化文化总裁总裁带头带头身体力行身体力行广泛传播总裁的广泛传播总裁的理念理念牢固树立总裁的牢固树立总裁的威信和地位威信和地位11、企业文化之企业文化之总裁文化总裁文化u诚信做人诚信做人u诚信待人诚信待人u诚信经营诚信经营诚信文化诚信文化是企业文化之根本！

是企业文化之根本！

22、企业文化之诚信文化、企业文化之诚信文化员企关系（为企业创造价值，让员工体现价员企关系（为企业创造价值，让员工体现价员企关系（为企业创造价值，让员工体现价员企关系（为企业创造价值，让员工体现价值）值）值）值）领导班子（相互支持，相互补台）领导班子（相互支持，相互补台）领导班子（相互支持，相互补台）领导班子（相互支持，相互补台）工作团队（目标一致，步调一致）工作团队（目标一致，步调一致）工作团队（目标一致，步调一致）工作团队（目标一致，步调一致）社社社社区（企业社会责任、和谐社区）区（企业社会责任、和谐社区）区（企业社会责任、和谐社区）区（企业社会责任、和谐社区）外部经营环境（与对手竞合，双赢、多赢）外部经营环境（与对手竞合，双赢、多赢）外部经营环境（与对手竞合，双赢、多赢）外部经营环境（与对手竞合，双赢、多赢）中中中中国（和谐社会）国（和谐社会）国（和谐社会）国（和谐社会）世世世世界（和谐世界、孔子学院）界（和谐世界、孔子学院）界（和谐世界、孔子学院）界（和谐世界、孔子学院）3、企业文化之企业文化之和谐文化和谐文化4、企业文化之企业文化之相处文化相处文化上级对下级：

上级对下级：

信任但不放任信任但不放任下级对上级：

下级对上级：

服从但不奉从服从但不奉从员员工工之之间：

间：

团结协作，良性互动团结协作，良性互动能者多劳多得但要懂得分享；

能者多劳多得但要懂得分享；

弱者勤劳也不少得但要拥戴能者；

每个人都没有理由自傲和自卑，每个人都没有理由自傲和自卑，但都要谢天谢地！

（感恩文化）但都要谢天谢地！

（感恩文化）5、企业文化之企业文化之分配文化分配文化三、为什么要建设企业文化11、企业竞争经历了三个阶段、企业竞争经历了三个阶段第一阶段：

第一阶段：

以以质量质量为中心为中心（全面质量管理，（全面质量管理，TQM）特征：

特征：

酒好不怕巷子深酒好不怕巷子深第二阶段：

第二阶段：

以以成本成本为中心为中心（成本领先战略，（成本领先战略，Overallcostleadership）特征：

成本倒推成本倒推价格大战价格大战第三阶段：

第三阶段：

以以客户客户为中心（客户关系管理，为中心（客户关系管理，CRM）特征：

人性化管理（对内）人性化管理（对内）最大限度地满足客户需求（对外）最大限度地满足客户需求（对外）非常满意非常满意感受值感受值期望值期望值满满意意不不满满意意客户只有感到满意或非常满意才会客户只有感到满意或非常满意才会购买企业的产品或服务！

购买企业的产品或服务！

22、客户通过感知来、客户通过感知来决定其态度质量的定义：

质量的定义：

产品和服务满足客户产品和服务满足客户（心理心理）需求的能力；

需求的能力；

客户大多不是客户大多不是“专家专家”，主要通过感知，主要通过感知来决定对供应商的印象并作出选择；

来决定对供应商的印象并作出选择；

现代企业销售的不仅是产品，现代企业销售的不仅是产品，更是企业文化。

更是企业文化。

33、外部客户、外部客户（客户）（客户）环境决定心情，心情决定态度，环境决定心情，心情决定态度，态度态度决定一切；

决定一切；

任何人都不愿意被人任何人都不愿意被人“管管”，但都怕没人，但都怕没人“理理”“管理管理”-管自己、理别人；

管自己、理别人；

治理治理比管理有效比管理有效管理管理-被动而为；

被动而为；

治理治理-整治环境、营造氛围、自动而发。

整治环境、营造氛围、自动而发。

44、内部客户、内部客户（员工）（员工）四、如何构建企业文化将企业文化建设作为企业管理的核心内容；

将企业文化建设作为企业管理的核心内容；

领导带头，组织推动，全员参与；

让企业文化融入一切经营管理活动之中。

1、首先要建立共识用美好的愿景凝聚人心用美好的愿景凝聚人心制定战略目标制定战略目标；

树立共同的价值观树立共同的价值观实现战略的方法实现战略的方法；

理念相同才能行动一致理念相同才能行动一致实现战略的途径实现战略的途径。

2、团队建设总裁是天，要观天象，重在预测未来；

总裁是天，要观天象，重在预测未来；

中层以中层以“和和”为主，得天时地利，达人和万事兴的结果；

为主，得天时地利，达人和万事兴的结果；

基层以基层以“利利”为驱动，尽职尽责完成工作。

为驱动，尽职尽责完成工作。

天天高层高层时时和和中层中层人人地地利利基层基层组织专门力量跟踪并及时报导总裁的经组织专门力量跟踪并及时报导总裁的经营理念和经营思想；

营理念和经营思想；

归纳整理总裁讲话和指示精神，形成言归纳整理总裁讲话和指示精神，形成言简意赅的理念短语，并在全公司范围内简意赅的理念短语，并在全公司范围内广为传播。

广为传播。

3、理念文化建设干部任用制度干部任用制度竞聘上岗，品德优先，业绩为竞聘上岗，品德优先，业绩为重，能上能下（德才兼备德为先）；

重，能上能下（德才兼备德为先）；

薪酬分配制度薪酬分配制度效率优先，兼顾公平，薪酬增效率优先，兼顾公平，薪酬增长与业绩增长同步；

长与业绩增长同步；

制度是引导而非约束制度是引导而非约束只按制度办事不对，不按只按制度办事不对，不按制度办事也不对，因为制度是对过去的总结，无法制度办事也不对，因为制度是对过去的总结，无法应对千变万化的未来！

应对千变万化的未来！

44、制度文化制度文化建设建设55、物质文化物质文化建设建设标识的设计和传播标识的设计和传播-院名、院徽、院歌、院名、院徽、院歌、院的经营商标等；

院的经营商标等；

办公用品办公用品（纸、笔、信封、文化袋、饮水（纸、笔、信封、文化袋、饮水杯等）的设计和制作；

杯等）的设计和制作；

宣传刊物、内部网站宣传刊物、内部网站等的管理。

等的管理。

五、文化力提升经济力何为何为文化力文化力？

通俗地讲，乃通俗地讲，乃文化的力量文化的力量。

国人一直为祖国厚重的五千年文化而自豪，国人一直为祖国厚重的五千年文化而自豪，说五大文明古国灭了四个，只有我们的祖国屹立在世界的东方，原因说五大文明古国灭了四个，只有我们的祖国屹立在世界的东方，原因何在？

不是哪个人的作用，更不是经济的支撑，而是优秀中华文化使何在？

不是哪个人的作用，更不是经济的支撑，而是优秀中华文化使然。

此为文化力的最好体现。

然。

备注：

世界文明史世界文明史（美国（美国威廉威廉麦克高希）称，麦克高希）称，“古巴比伦古巴比伦（公（公元前元前40004000年到公元前年到公元前22502250年之间）、年之间）、古埃及古埃及（公元前（公元前35003500年）、年）、古希古希腊腊（公元前（公元前30003000年年11001100年之间）、年之间）、古印度古印度（公元前（公元前20002000年）、年）、古中古中国国（公元前（公元前16001600年商朝建立年商朝建立西方人只认实物证据而不认学术，所西方人只认实物证据而不认学术，所以不承认五帝及夏时期）是世界上的五大文明发源地以不承认五帝及夏时期）是世界上的五大文明发源地”。

这是学术界。

这是学术界认同最多的说法，其他说法还有：

认同最多的说法，其他说法还有：

“古埃及，古印度，古巴比伦，古古埃及，古印度，古巴比伦，古希腊，古玛雅希腊，古玛雅”和和“古埃及，古印度，古巴比伦，古印加，中国古埃及，古印度，古巴比伦，古印加，中国”。

五、文化力提升经济力文化力提升文化力提升也是也是“能力提升能力提升”年的重要工作内容之一年的重要工作内容之一在总院的在总院的“能力提升能力提升”年主题活动中，我们经常谈到年主题活动中，我们经常谈到的是的是EPP、QPP、干粉技术提升工程、科技创新能力提、干粉技术提升工程、科技创新能力提升工程等，而没有涉及升工程等，而没有涉及“软能力软能力”方面尤其是文化力的方面尤其是文化力的提升，其实，从文化制胜的角度而言，文化力的提升既提升，其实，从文化制胜的角度而言，文化力的提升既是上述几种能力提升的基本前提，也是其必然结果。

是上述几种能力提升的基本前提，也是其必然结果。

五、文化力提升经济力提升文化力的提升文化力的主要举措主要举措加强企业的加强企业的“道道”、“魂魂”、“形形”、“本本”建设建设五、文化力提升经济力1、必须选准强企之、必须选准强企之“道道”“道道”即企业经营理念、经营方针、经营哲学、经营宗旨。

即企业经营理念、经营方针、经营哲学、经营宗旨。

比如，黑龙江华安工业集团是一家建立于新中国诞生之初的特大型