最新24个品牌的抖音运营案例解析Word格式文档下载.docx

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4. 

官方运维亮点技巧？

▪抖音是什么？

抖音是一款音乐创意短视频社交软件，专注年轻人15秒音乐短视频社区，用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄15秒的音乐短视频，形成手机原生配乐作品。

抖音有别于美拍、秒拍等传统摄像机录制的横屏短视频，他与快手从形式上都为坚屏的手机原生短视频，做垂直音乐的UGC短视频。

▪抖音主要用户是谁？

抖音的目标用户可以分为三类:

网红型用户#内容生产者

抖音前期招募了300人左右的网红种子用户，进行统一培训视频内容创作，并吸引有强烈自我表达意愿的网红参与，他们对音乐和创意视频制作、剪辑有着极高的热情，希望自己的作品可以曝光给更多的人。

这个类似于台湾培养网红的模式，创作者每天只要生产内容，有专业的经纪团队进行平台维护和推广。

追随型用户 

#内容次生产者

这类用户欣赏那网红型达人精彩的作品，也渴望自己能够拍摄出同样炫酷的视频，所以他们需要在平台寻找他们心中的Star，追随他们，向他们学习，参与抖音的挑战话题。

浏览型用户 

#内容消费者

这就是我们大部分吃瓜群众，主要是内容的消费和分享者，上平台只是想寻找、看看精彩的作品，丰富自己的碎片时间，与朋友有社交话题可聊。

这类用户可以为平台带来大部分的DAU（DailyActiveUser日活跃用户数量），并且也是前两种类型用户的广大群众基础。

▪如何玩转抖音？

其实是了解抖音平台的推荐机制。

抖音观看入口有两个：

推荐和附近。

抖音的推荐流程一般是：

首先是附近的个别用户能够看到，根据这部分用户的点赞率、播放时长、评论的数据等纬度，算出来这个视频的星级，如果评分可以，就会给更多类似的用户去推荐，如果数据没有衰减，会继续推荐，如果数据衰减了或者评级不高，就会减少推荐。

翻译成人话，抖音现在的运维机制，是可以一周拍2-3条为佳，然后对每一条进行精细化的运维推广，保持一定时间内的热度。

类似于海底捞结合线下活动，拉动流量容易形成爆款内容，我们下文会详细说道。

▪官方运维亮点技巧？

目前入住抖音平台的蓝V并不是太多，我们按内容运营的规划来分类，有固定主播出镜账号，以运营部的日常段子账号，与抖音平台合作的快闪号，还有搬运品牌内容和制作技巧性的账号，我做了大概的收集汇总。

人格化账号：

快看漫画、联想、奥迪

产品运营段子号：

支付宝、网易严选、美团网、口碑、网易云课堂、网易云音乐、小米手机

战役合作快闪号：

Airbnb、京东、天猫、网易考拉、苏菲卫生巾、雪弗兰、哈尔滨啤酒、马蜂窝、携程旅行

品牌功能技巧号：

adidasneo、大众点评、英雄联盟

人格化账号

其中最高产的是联想品牌，也是目前最有规划的账号，截止至3月28日，共发布了348个作品，平均在3,000赞左右，固定女生出镜，以趣味的方式展现联想的各类产品，但趣味的段子并不好笑。

快看漫画，以2个漫画人物做为主角，将情情爱爱精心的制作成短视频发布，这个是要值得大家学习的。

产品运营段子号

支付宝抖音从微信公众号进行引流，让新媒体和运营编辑羡慕一波，支付宝将运营部的日常和支付宝新功能编辑成段子，放在抖音上，一看就是段子界的老手，看得我完全被圈粉。

按现阶段可以与支付宝PK的，就是小米手机，他是应用了同样手法，将小米运营部的日常结合小米手机主打亮点，拍成抖音段子，并加持时间流广告为账号引流，网易系也应用了类似的手法，看完想去这些部门上班，是个很好的招聘广告。

战役合作快闪号

Airbnb、京东、天猫、网易考拉、苏菲卫生巾、雪弗兰、哈尔滨啤酒，这些账号，为了在抖音投放开屏，或是时间流广告而开设了一账号，将自己品牌TVC编辑成坚屏直接发布至抖音上，可以说是很4A套路。

Social发展了快10年了，这些品牌主依然是拍一条TVC，然后找一家媒介公司硬投放，完全不管平台二次传播和裂变。

品牌功能技巧号

最后说说这一类别的账号，他们根据品牌调性、消费者需求和平台机制，精心制作相应内容，并加以平台时间流投放，其中代表就是adidasneo，以时尚穿搭的生活方式为主题，在抖音精心制作每一期内容，这个值得所有品牌主学习。

除了以上的日常运营，抖音还有什么神操作？

？

就是海底捞，海底捞的贴心服务深得人心，这次在抖音上被玩爆，也是依靠稳定的服务积累，产生的口碑社交效应。

有一上海脑洞95后在海底捞发起#海底捞#挑战，挑战的内容是：

只要你去海底捞吃火锅，说要点“抖音套餐”服务员就心领神会，为你提供DIY食材，截至目前海底捞“抖音套餐”共有以下3种吃法

但这些困难并非能够否定我们创业项目的可行性。

盖茨是由一个普通退学学生变成了世界首富，李嘉诚是由一个穷人变成了华人富豪第一人，他们的成功表述一个简单的道理：

如果你有能力，你可以从身无分文变成超级富豪；

如果你无能，你也可以从超级富豪变成穷光蛋。

①DIY网红油面筋系列

ｂｅａｄｏｒｋｓ公司成功地创造了这样一种气氛：

商店和顾客不再是单纯的买卖关系，营业员只是起着参谋的作用，顾客成为商品或者说是作品的作参与者，营业员和顾客互相交流切磋，成为一个共同的创作体DIY鸡蛋油面筋、DIY鸡蛋虾滑油面筋、DIY鸡蛋牛肉虾滑油面筋

月生活费人数（频率）百分比②DIY锅底&

调料

DIY锅底、DIY调料

③DIY网红主食&

小菜

（一）DIY手工艺品的“多样化”特浓番茄牛肉饭、菠菜海鲜粥、“法式”酿豆腐

#海底捞#挑战神在哪？

将海底捞的服务、产品（火锅）结合消费场景（堂食），让消费者深度参与其中，并透过抖音平台，将UGC内容进行传播，以吸引消费者进店消费，参与DIY创作，引发美食、生活类KOL跟风传播。

如果这是次品牌活动，费用都不到抖音时间流的三分之一（最便宜20万起）。

上述所示的上海经济发展的数据说明：

人们收入水平的增加，生活水平的提高，给上海的饰品业带来前所未有的发展空间，为造就了一个消费额巨大的饰品时尚市场提供了经济基础。

使大学生对DIY手工艺品的时尚性消费，新潮性消费，体验性消费成为可能。

这次分析看来，抖音平台蓝V基本是一片蓝海，各大品牌的平台策略、内容、包装都缺乏创新和玩透，也可能是平台刚兴起，大家不想花更多费用试错。

或是根本不了解平台运维机制，在微博、公众号时代多少品牌主还是用4A腔与受众对话，一幅你爱买不买的姿态。

在内容运维策略上，基于最开始的分析，抖音是视频内容，一周2-3条最佳，然后进行精细化运维，让每一条都可能成为热门内容，这是运维的不二法宝。

每条15秒视频结构上，拆解为封面、内容铺垫、爆梗3部分组成，封面作为品牌形象不可马虎，还得抓消费者眼球，才可以从短暂的时间流中获得互动，然后开始讲故事，讲段子，最后一定要有个梗。

加拿大ｂｅａｄｗｏｒｋｓ公司就是根据年轻女性要充分展现自己个性的需求，将世界各地的珠类饰品汇集于“碧芝自制饰品店”内，由消费者自选、自组、自制，这样就能在每个消费者亲手制作、充分发挥她们的艺术想像力的基础上，创作出作品，达到展现个性的效果运维内容上，我们从微博时代就在提人格化，经过这么多年的洗礼，也就是杜蕾斯保持了独特的品牌个性，如果随着4G流量的进一步降低，媒体内容进入视频时代后，人格化将迈向真人化，IP化，是所有品牌都逃离不了的课题。

小饰品店往往会给人零乱的感觉，采用开架陈列就会免掉这个麻烦。

“漂亮女生”像是个小超市，同一款商品色彩丰富地挂了几十个任你挑，拿上东西再到收银台付款。

这也符合女孩子精挑细选的天性，更保持了店堂长盛不衰的人气。

账号包装上，从国外的instagram来看，有无限玩法等着大家去发掘，例如2014年马自达从12月到2015年3月份，在为期三个月的时间内，通过精细的图片设计和排版，在instagram上组成一条长长的回家之旅。

因此不难看出，自制饰品在校园里也大有市场所在。

对于那些走在流行前端的女生来说，〝捕捉〞新事物便〝捕捉〞到了时尚与个性。

他们的成功秘诀在于“连锁”二字。

凭借“连锁”，他们在女孩们所喜欢的小玩意上玩出了大名堂。

小店连锁，优势明显，主要有：

YSLX 

instagram将品牌下的各色产品进行组合成为一把吉他，其中组成吉他的部分内容是视频的第一帧。

调研提纲：

裸眼3D错觉等技巧性封面设计