《组织行为学》课程教学大纲河南中医学院Word文档格式.docx
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课程的任务和基本要求
组织行为学，是采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。
本课程是工商管理学科本科生的一门的专业理论课。
主要通过授课、案例分析和管理游戏相结合的方法，向学生讲述六个方面的知识与技巧：
（1）组织行为学的研究对象与方法；
（2）个体行为及规律；
（3）激励理论及基本模式；
（4）群体行为及规律；
（5）领导行为及规律；
（6）组织行为及规律。
通过教学使学生掌握组织行为学的基本知识、基本原理和研究方法，使学生对组织中人的行为的规律有较明确的了解，并能结合实践及时地协调个人、群体、组织之间的相互关系，充分发挥和调动人们的积极性、主动性和创造性，有效的实现组织目标，取得最佳的经济效益和社会效益，成为一个合格的管理人才。
另一方面，组织行为学通过揭示人的心理活动和行为反应规律，为学习、研究其他一些相关学科提供基础性理论，为后续课程的学习奠定坚实的基础。
注：
填写“课程类别”时在选定的栏目空格处画“√”。
基本内容和要求
§
1导论
基本内容：
1.1什么是组织行为学；
1.2组织行为学的发展；
1.3组织行为学的研究领域、方法
基本要求：
组织和组织行为学的基本含义，组织行为学的分析层次，经济学和管理学对个体的基本假定。
在此基础上，着重掌握组织行为学的研究模型和研究方法，为学习本课程的其他内容做准备。
2个体行为与管理
基本内容:
§
2.1知觉与管理；
2.2个体行为基础；
2.3价值观、态度；
2.4个体决策
通过本章的学习，学生应能够解释满意度和绩效之间的关系；
解释认知失调理论;
总结态度与行为的关系；
说明“大五”人格维度及其与组织行为的关系；
描述工作类型对人格与工作绩效之间关系的影响；
解释为什么两个人对相同的事情有不同的解释。
3激励管理
3.1基本的激励概念；
3.2激励理论
通过本章的学习，学生应在了解传统激励理论、方法的基础上，着重掌握现代激励理论、方法的新趋势和新动态，并运用这样的理论、方法，分析我国企业组织激励机制的缺陷及改进办法。
4群体行为管理
4.1群体的定义和群体的类型；
4.2有效的群体决策
通过本章的学习，学生应在了解群体行为与群体决策概念的基础上，重点掌握群体决策与个体决策各自的优势和不足，并运用这些理论分析我国企业组织的决策行为。
5团队建设
5.1团队建设的意义；
5.2团队的概念与类型；
5.3如何建设高效团队
通过本章的学习，学生应能够说明组织中团队日益普及的原因；
比较团对与群体的异同；
描述群体观念和高绩效团队的联系；
掌握组织是如何培养团队成员的。
6沟通管理
6.1沟通的意义；
6.2什么是沟通；
6.3如何有效沟通
通通过本章的学习，学生应在了解沟通的作用的基础上，重点掌握沟通的理论、方法。
7领导行为
7.1领导者与管理者§
7.2领导行为的重要构面§
7.2重要的领导理论及其涵义
通过本章的学习，学生应在理解领导的含义的基础上，掌握领导功能、素质要求，领导与管理的差别，领导行为的若干理论，并运用这些理论分析我国企业组织的领导行为。
8冲突管理
8.1冲突的概念和特征；
8.2冲突过程分析；
8.3冲突管理
通过本章的学习，学生应在理解冲突的实质的基础上，明确冲突与合作、竞争的关系，了解冲突的消极和积极意义，掌握冲突管理技术，并运用这些理论、方法分析我国企业组织冲突管理的现状及改进措施。
9组织结构
9.1组织结构概念及类型；
9.2组织结构设计
组织中个体的行为都是一定结构下的行为。
通过本章的学习，学生应在掌握传统组织结构设计理论、方法的基础上，重点掌握现代组织结构变化的新趋势、新动态。
10.1组织变革的基本概念
10.1组织变革的基本概念；
10.2组织变革的阻力及推动；
10.3推动组织变革
通过本章的学习，学生应能够描述激发变革的力量；
解释变革阻力的来源；
识别工作压力症状；
掌握克服变革阻力的技术。
此项填不下可附页
实践环节和要求
根据目前教学方向，暂无课堂实践环节要求。
但是考虑到，本课程融理论、技能于一体，专业性较强，而学生缺乏业务实践等现实。
为锻炼培养学生的实际应用能力，增强学生毕业后的工作适应性，在教学中将高度重视案例分析环节。
案例教学的目的主要就是培养学生的独立工作能力。
这个工作能力有着广泛的内涵，概括了学生今后管理职业生涯中所需的一切主要能力，包括：
1、培养学生自学能力（快速阅读、做扎记、抓要点、列题纲、查资料、演绎与归纳、计算等）；
2、培养学生解决问题的能力（发现与抓住问题、分清轻重主次、原因、拟定针对性的各种解决问题的方案、权衡与抉择、总结与评估等）；
3、培养学生人际交往能力（书面与口头表达、辩论与听取、小组的组织与管理等）等待各方面。
案例分析的要求1、就是要对所指定的将供集体讨论的案例做出深刻而有意义的分析，包括找出案例所描述的情景中存在的问题与机会，找出问题产生的原因及问题间的主次轻重关系，拟定各种针对性的备选行动方案，提出它们各自的支持性论据，进行权衡对比后，从中做出抉择，制定最后决策，作为建议供集体讨论；
2、以严密的逻辑、清晰而有条理的口述方式，把自己的分析表达出来；
3、在案例学习中还要做好学习记录；
4、对撰写案例的书面分析报告的看法与要求。
要求答出分析案例时所用基本理论的主要观点，并结合案例提供的具体情况进行适当分析、解释和说明。
同时还要注意分析过程的充分性、逻辑性和完整性。
教学时数分配
1导论……………………………………………………………………………………2
2个体行为与管理……………………………………………………………………4
3激励管理………………………………………………………………………………2
4群体行为管理…………………………………………………………………………4
5团队建设………………………………………………………………………………4
6沟通管理………………………………………………………………………………4
7领导行为………………………………………………………………………………8
讨论…………………………………………………………………………………………2
8冲突管理……………………………………………………………………………3
9组织结构………………………………………………………………………………3
10组织变革与发展………………………………………………………………………2
讨论：
………………………………………………………………………………………2
综合练习……………………………………………………………………………………2
其它项目
由于组织行为学研究对象的复杂性，在组织行为学领域中人们对许多问题的看法还存在着分歧，针对某个观点，会有正反两方面的争论，通过互相矛盾的正论和反论的形式，使学生有机会探讨不同的观点，了解不同观点如何互相补充，从目前组织行为学的争论中获得启发。
学会权变的思想，权变地看待问题，解决问题。
说明
*教学和考核方式
本课程属：
考试课
考查课√
考核方式：
开卷√
闭卷
习题
补充标准化练习和案例讨论、辩论题等。
能力培养要求
根据组织行为学的学科性质和学生专业的特点，本课程的教学应达到的主要目标为：
使学生在较系统地掌握组织行为学的基本概念、原理和学科体系的基础上，重点学习、掌握组织行为学的应用性知识，使学生对组织中人的行为的规律有较明确的了解，并能结合实践及时地协调个人、群体、组织之间的相互关系，充分发挥和调动人们的积极性、主动性和创造性，有效的实现组织目标，取得最佳的经济效益和社会效益，成为一个合格的管理人才。
与其它课程和教学环节的联系
先修课程和教学环节
后续课程和教学环节
平行开设课程和教学环节
《管理学》
无
教材和主要参考书目
教材
《组织行学精要》
编著
斯蒂芬·
罗宾斯
版本
机械工业出版社
主要参考书目：
黄培伦.《组织行为学》.华南理工大学出版社.2001年
苏东水.《管理心理学》.复旦大学出版社.2000年
[美]斯蒂芬·
P·
罗宾斯，1997：
《组织行为学》，孙建敏、李原译，中国人民大学出版社
填写“教学和考核方式”栏时在选定的项目后画“√”。
《组织行为学》学习指导
课程名称：
组织行为学
开课院系：
人文学院
集中教学：
自学作业：
授课对象：
卫生事业管理专业、营销专业、信息管理专业
一、课程性质
“组织行为学”课程是卫生事业管理专业、营销专业、信息管理专业的专业课，是为培养和检验学生对以人为中心的现代管理学——组织行为学的基本理论和应用能力设置的一门专业基础课程，是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。
这是一门以人为中心的现代管理学，是多学科相交叉的边缘性学科，是理论与实践紧密结合的应用性科学。
二、学习目标
通过本课程的学习考试，要求考生全面系统地掌握组织行为学的基本理论、基本知识和基本方法，认识组织中以及组织与环境相互作用中，人的心理活动与行为反应的规律性，从而提高考生在做领导工作与管理工作过程中，对人的行为的预测、引导和控制的能力，最充分地调动人的积极性、主动性和创造性，挖掘人的潜能，更有效地实现组织预定的目标。
三、知识体系
本课程内容系统性与层次性很强，具体表现为：
（1）导论部分界定了组织行为，介绍了组织行为学研究的对象与研究的方法。
（2）个体行为及其激励部分具体阐述了有关人格、能力、与管理之间的内在联系、如何理论联系实际地掌握激励知识及其应用。
（3）群体行为部分阐述了群体及其行为特征、人际沟通与有效领导的知识。
从某种程度上讲，这个部分研究的是人际关系与群际关系。
（4）组织整体研究部分是组织行为学最具有管理属性的部分，因为它从各种组织理论观来看待组织、组织结构、组织变革与发展以及组织文化。
这几个方面共同形成一个有机体，要求同学们熟练掌握其基本概念、原理（或原则）以及理论（或模型）。
四、各章内容
第一章导论
主要要掌握的基本概念有：
组织、行为、组织行为、微观组织行为、宏观组织行为、案例研究、现场调查、实验室实验、以及现场实验。
主要要掌握的基本原理是：
如何对组织进行分类，以及如何把握不同组织类别的异同。
主要要掌握的基本理论模型是：
组织行为学的研究方法。
第二章个体行为
主要要掌握的基本概念有：
人格、能力、动机、特质、智力、一般能力、特殊能力、创造力。
能力的分类、智力的因素类型、阿尔波特的特质种类、卡特尔的特质分类、艾森克的人格层次、阿德勒的个体心理学主要观点、荣格的人格层次、创造性解决问题的步骤。
霍兰德的六种人格类型及其相对应的职业类型、创造性问题解决
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