《组织行为学》课程教学大纲河南中医学院Word文档格式.docx
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课程的任务和基本要求
组织行为学,是采用系统分析的方法,综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识,研究一定组织中人的心理和行为的规律性,从而提高各级领导者和管理者对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织预定的目标。
本课程是工商管理学科本科生的一门的专业理论课。
主要通过授课、案例分析和管理游戏相结合的方法,向学生讲述六个方面的知识与技巧:
(1)组织行为学的研究对象与方法;
(2)个体行为及规律;
(3)激励理论及基本模式;
(4)群体行为及规律;
(5)领导行为及规律;
(6)组织行为及规律。
通过教学使学生掌握组织行为学的基本知识、基本原理和研究方法,使学生对组织中人的行为的规律有较明确的了解,并能结合实践及时地协调个人、群体、组织之间的相互关系,充分发挥和调动人们的积极性、主动性和创造性,有效的实现组织目标,取得最佳的经济效益和社会效益,成为一个合格的管理人才。
另一方面,组织行为学通过揭示人的心理活动和行为反应规律,为学习、研究其他一些相关学科提供基础性理论,为后续课程的学习奠定坚实的基础。
注:
填写“课程类别”时在选定的栏目空格处画“√”。
基本内容和要求
§
1导论
基本内容:
1.1什么是组织行为学;
1.2组织行为学的发展;
1.3组织行为学的研究领域、方法
基本要求:
组织和组织行为学的基本含义,组织行为学的分析层次,经济学和管理学对个体的基本假定。
在此基础上,着重掌握组织行为学的研究模型和研究方法,为学习本课程的其他内容做准备。
2个体行为与管理
基本内容:
§
2.1知觉与管理;
2.2个体行为基础;
2.3价值观、态度;
2.4个体决策
通过本章的学习,学生应能够解释满意度和绩效之间的关系;
解释认知失调理论;
总结态度与行为的关系;
说明“大五”人格维度及其与组织行为的关系;
描述工作类型对人格与工作绩效之间关系的影响;
解释为什么两个人对相同的事情有不同的解释。
3激励管理
3.1基本的激励概念;
3.2激励理论
通过本章的学习,学生应在了解传统激励理论、方法的基础上,着重掌握现代激励理论、方法的新趋势和新动态,并运用这样的理论、方法,分析我国企业组织激励机制的缺陷及改进办法。
4群体行为管理
4.1群体的定义和群体的类型;
4.2有效的群体决策
通过本章的学习,学生应在了解群体行为与群体决策概念的基础上,重点掌握群体决策与个体决策各自的优势和不足,并运用这些理论分析我国企业组织的决策行为。
5团队建设
5.1团队建设的意义;
5.2团队的概念与类型;
5.3如何建设高效团队
通过本章的学习,学生应能够说明组织中团队日益普及的原因;
比较团对与群体的异同;
描述群体观念和高绩效团队的联系;
掌握组织是如何培养团队成员的。
6沟通管理
6.1沟通的意义;
6.2什么是沟通;
6.3如何有效沟通
通通过本章的学习,学生应在了解沟通的作用的基础上,重点掌握沟通的理论、方法。
7领导行为
7.1领导者与管理者§
7.2领导行为的重要构面§
7.2重要的领导理论及其涵义
通过本章的学习,学生应在理解领导的含义的基础上,掌握领导功能、素质要求,领导与管理的差别,领导行为的若干理论,并运用这些理论分析我国企业组织的领导行为。
8冲突管理
8.1冲突的概念和特征;
8.2冲突过程分析;
8.3冲突管理
通过本章的学习,学生应在理解冲突的实质的基础上,明确冲突与合作、竞争的关系,了解冲突的消极和积极意义,掌握冲突管理技术,并运用这些理论、方法分析我国企业组织冲突管理的现状及改进措施。
9组织结构
9.1组织结构概念及类型;
9.2组织结构设计
组织中个体的行为都是一定结构下的行为。
通过本章的学习,学生应在掌握传统组织结构设计理论、方法的基础上,重点掌握现代组织结构变化的新趋势、新动态。
10.1组织变革的基本概念
10.1组织变革的基本概念;
10.2组织变革的阻力及推动;
10.3推动组织变革
通过本章的学习,学生应能够描述激发变革的力量;
解释变革阻力的来源;
识别工作压力症状;
掌握克服变革阻力的技术。
此项填不下可附页
实践环节和要求
根据目前教学方向,暂无课堂实践环节要求。
但是考虑到,本课程融理论、技能于一体,专业性较强,而学生缺乏业务实践等现实。
为锻炼培养学生的实际应用能力,增强学生毕业后的工作适应性,在教学中将高度重视案例分析环节。
案例教学的目的主要就是培养学生的独立工作能力。
这个工作能力有着广泛的内涵,概括了学生今后管理职业生涯中所需的一切主要能力,包括:
1、培养学生自学能力(快速阅读、做扎记、抓要点、列题纲、查资料、演绎与归纳、计算等);
2、培养学生解决问题的能力(发现与抓住问题、分清轻重主次、原因、拟定针对性的各种解决问题的方案、权衡与抉择、总结与评估等);
3、培养学生人际交往能力(书面与口头表达、辩论与听取、小组的组织与管理等)等待各方面。
案例分析的要求1、就是要对所指定的将供集体讨论的案例做出深刻而有意义的分析,包括找出案例所描述的情景中存在的问题与机会,找出问题产生的原因及问题间的主次轻重关系,拟定各种针对性的备选行动方案,提出它们各自的支持性论据,进行权衡对比后,从中做出抉择,制定最后决策,作为建议供集体讨论;
2、以严密的逻辑、清晰而有条理的口述方式,把自己的分析表达出来;
3、在案例学习中还要做好学习记录;
4、对撰写案例的书面分析报告的看法与要求。
要求答出分析案例时所用基本理论的主要观点,并结合案例提供的具体情况进行适当分析、解释和说明。
同时还要注意分析过程的充分性、逻辑性和完整性。
教学时数分配
1导论……………………………………………………………………………………2
2个体行为与管理……………………………………………………………………4
3激励管理………………………………………………………………………………2
4群体行为管理…………………………………………………………………………4
5团队建设………………………………………………………………………………4
6沟通管理………………………………………………………………………………4
7领导行为………………………………………………………………………………8
讨论…………………………………………………………………………………………2
8冲突管理……………………………………………………………………………3
9组织结构………………………………………………………………………………3
10组织变革与发展………………………………………………………………………2
讨论:
………………………………………………………………………………………2
综合练习……………………………………………………………………………………2
其它项目
由于组织行为学研究对象的复杂性,在组织行为学领域中人们对许多问题的看法还存在着分歧,针对某个观点,会有正反两方面的争论,通过互相矛盾的正论和反论的形式,使学生有机会探讨不同的观点,了解不同观点如何互相补充,从目前组织行为学的争论中获得启发。
学会权变的思想,权变地看待问题,解决问题。
说明
*教学和考核方式
本课程属:
考试课
考查课√
考核方式:
开卷√
闭卷
习题
补充标准化练习和案例讨论、辩论题等。
能力培养要求
根据组织行为学的学科性质和学生专业的特点,本课程的教学应达到的主要目标为:
使学生在较系统地掌握组织行为学的基本概念、原理和学科体系的基础上,重点学习、掌握组织行为学的应用性知识,使学生对组织中人的行为的规律有较明确的了解,并能结合实践及时地协调个人、群体、组织之间的相互关系,充分发挥和调动人们的积极性、主动性和创造性,有效的实现组织目标,取得最佳的经济效益和社会效益,成为一个合格的管理人才。
与其它课程和教学环节的联系
先修课程和教学环节
后续课程和教学环节
平行开设课程和教学环节
《管理学》
无
教材和主要参考书目
教材
《组织行学精要》
编著
斯蒂芬·
罗宾斯
版本
机械工业出版社
主要参考书目:
黄培伦.《组织行为学》.华南理工大学出版社.2001年
苏东水.《管理心理学》.复旦大学出版社.2000年
[美]斯蒂芬·
P·
罗宾斯,1997:
《组织行为学》,孙建敏、李原译,中国人民大学出版社
填写“教学和考核方式”栏时在选定的项目后画“√”。
《组织行为学》学习指导
课程名称:
组织行为学
开课院系:
人文学院
集中教学:
自学作业:
授课对象:
卫生事业管理专业、营销专业、信息管理专业
一、课程性质
“组织行为学”课程是卫生事业管理专业、营销专业、信息管理专业的专业课,是为培养和检验学生对以人为中心的现代管理学——组织行为学的基本理论和应用能力设置的一门专业基础课程,是研究在组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。
这是一门以人为中心的现代管理学,是多学科相交叉的边缘性学科,是理论与实践紧密结合的应用性科学。
二、学习目标
通过本课程的学习考试,要求考生全面系统地掌握组织行为学的基本理论、基本知识和基本方法,认识组织中以及组织与环境相互作用中,人的心理活动与行为反应的规律性,从而提高考生在做领导工作与管理工作过程中,对人的行为的预测、引导和控制的能力,最充分地调动人的积极性、主动性和创造性,挖掘人的潜能,更有效地实现组织预定的目标。
三、知识体系
本课程内容系统性与层次性很强,具体表现为:
(1)导论部分界定了组织行为,介绍了组织行为学研究的对象与研究的方法。
(2)个体行为及其激励部分具体阐述了有关人格、能力、与管理之间的内在联系、如何理论联系实际地掌握激励知识及其应用。
(3)群体行为部分阐述了群体及其行为特征、人际沟通与有效领导的知识。
从某种程度上讲,这个部分研究的是人际关系与群际关系。
(4)组织整体研究部分是组织行为学最具有管理属性的部分,因为它从各种组织理论观来看待组织、组织结构、组织变革与发展以及组织文化。
这几个方面共同形成一个有机体,要求同学们熟练掌握其基本概念、原理(或原则)以及理论(或模型)。
四、各章内容
第一章导论
主要要掌握的基本概念有:
组织、行为、组织行为、微观组织行为、宏观组织行为、案例研究、现场调查、实验室实验、以及现场实验。
主要要掌握的基本原理是:
如何对组织进行分类,以及如何把握不同组织类别的异同。
主要要掌握的基本理论模型是:
组织行为学的研究方法。
第二章个体行为
主要要掌握的基本概念有:
人格、能力、动机、特质、智力、一般能力、特殊能力、创造力。
能力的分类、智力的因素类型、阿尔波特的特质种类、卡特尔的特质分类、艾森克的人格层次、阿德勒的个体心理学主要观点、荣格的人格层次、创造性解决问题的步骤。
霍兰德的六种人格类型及其相对应的职业类型、创造性问题解决