KPI考核体系-绩效考核管理办法.doc

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绩效考核管理办法

第一章总则

第一条：

目的

为持续改进提高工作绩效，将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合，确保员工工作目标与企业目标保持一致；为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工业绩进行客观、公平、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法。

第二条：

范围

深圳市博为光电股份有限公司正式录用员工。

第三条：

考核原则

客观原则：

对被考核者的任何评价都应明确的评价标准，以事实为依据，客观地反映员工的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果；

自主原则：

各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准，形成部门的考核实施细则，部门内所有岗位均有对应的考核指标；

公开原则：

各级考核指标（含项目、达到状态、权重和评价标准）的制定与过程调整，对员工公开；

反馈原则：

过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力改进的方向；

改进原则：

考核目的在于监督责任者的职能履行与实施，促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现，因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价；

第二章考核体系

第四条：

考核对象

Ⅰ类员工：

车间生产人员；

Ⅱ类员工：

基层管理人员；

Ⅲ类员工：

部门管理人员；

第五条：

考核内容

考核根据工作标准的关键指标进行考核。

第六条：

考核类型

员工绩效考核分为月度、季度、年度考核三种，具体以实际操作为准。

第三章考核实施

第七条：

考核权责

总经理：

对于制造、物控、综合部第一负责人进行评分。

各部门：

按照本办法负责本部门的考核具体实施，由部门第一负责人对本部门人员进行评分；

考核专员：

负责考核办法的制定，对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考核的注意事项进行说明，组织、指导、督促考核的实施过程。

第八条：

考核等级对照表（Ⅲ类人员适用）

考核得分

考核结果及等级

绩效系数

＞100分

绩效优秀

1.5

100-90分

绩效良好

1.2

89-80分

绩效标准

1

79-70分

绩效有待加强

0.8

69-60分

绩效欠缺

0.5

≤59分

绩效差

0

第九条：

考核程序

1.总经理室每季度最后一个月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级；

2.人事考核专员每季度最后一个月29日前对所属各部门上月绩效进行考核评分，确定等级；

3.各部门第一责任人每季度最后一个月27日前对本部门人员上月工作绩效进行考核评分，确定等级；

第十条：

绩效工资核算:

I类员工、Ⅱ类员工取季度奖金的30%作为绩效工资，

Ⅲ类人员取季度奖金的50%作为绩效工资。

第十一条：

考核流程

组长对小组成员考核

部门经理对本部门管理干部及成员进行考核

考核专员对各部门经理进行考核

总经理确认

考核结果反馈员工

考核结果给到行政经理核定绩效工资

发放绩效工资、根据考核结果做相应调整

第四章考核面谈与绩效改进

第十二条：

考核面谈

员工考核的核心是结合工作计划和目标，干部对下属的工作进行监督、指导和对工作思路和绩效改进上提供帮助，因此每次考核结束后，考核者应被考核者进行考核面谈。

考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通应做到：

（1）分析、确认、显示被考核者的强项及弱点，让被考核者了解自身工作的优、缺点，帮助考核者发挥强项、改进弱点；

（2）反映被考核者现阶段的工作表现；对被考核者提出期望并订立下阶段的目标，对下一阶段工作的期望达成一致意见；

（3）明晰被考核者发展及对培训的需要，以便日后承担并更加出色有效地完成工作；

第十三条：

绩效改进

考核人员跟被考核人员面谈后应达成一致绩效改进计划（如：

进行培训，调动工作岗位，重新分配工作职能等），并将此计划作为下一阶段考核的依据。

第五章考核结果运用

第十四条：

培训、转岗

经过考核不合格人员，部门针对考核反映出工作存在的问题，对不合格人员有针对性的开展培训，培训后考核仍不达标者或者连续2次考核达标但成绩为85分以下给予调离原岗位处理；

第十五条：

晋升、调薪

年度考核优秀人员，可根据实际情况，给予职务晋升，以促进其工作积极性，继续发挥优势，承担更大工作职责；晋升时机不成熟时，但员工考核绩效特优，可视情况调整其薪津与级别，以提高其积极性；

第十六条：

评选优秀员工

各类人员考核为优秀者自动成为该部门优秀员工。

第十七条：

其他奖励

各类人员月度或年度考核优秀，可视实际情况给予奖励。

第十八条：

备注

以上几条运用方式作为考核结果一种参考，具体以实际操作为准。

第六章考核结果管理

第十九条：

考核指标和结果的修正

因客观环境的变化，员工需要调整工作计划、绩效考核标准时，经考核负责人同意后，可以进行调整和修正。

考核结束后总经办还应对受客观环境变化等因素影响较大的考核结果重新进行评定；

第二十条：

考核结果反馈

被考核者有权了解自己的考核结果，考核专员应在每月5日前将结果反馈给部门负责人，部门负责人将结果反馈给被考核人员。

第二十一条：

考核结果归档

考核过程中的任何评价和资料都属于保密资料，将严格保密，考核结果只对被考核者本人、部门负责人和综合部主管，对其他人员一律保密，考核结果由综合部存档。

第二十二条：

考核结果申诉

被考核者如对考核结果有异议，首先应与部门负责人沟通来解决；如不能妥善解决，被考核者可向总经办提出申诉，总经办需在接到申诉之日起五日内，对申诉者的申诉请求予以答复。

第七章附则

第二十三条：

本办法由考核专员制定、解释和修订；

第二十四条：

本办法自二0一六年6月起实施。

第二十五条：

附件各岗位工作标准

车间员工工作标准

班组长工作标准

生产经理工作标准

检验员工作标准

质量专员工作标准

设备组工作标准

仓库保管员工作标准

生产统计工作标准

附件

1、车间员工工作标准

岗位名称

车间员工

所属部门

制造部

上级

班组长

下级

无

工作标准

（1） 在车间主任的领导和组长的直接指挥下开展工作。

服从管理听从指挥。

（2）严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针政策和规章制度。

（3）坚守生产岗位，遵守劳动纪律，保证完成和超额完成生产任务。

（4）自觉遵守公司安全、品质、卫生等各项规章制度，自觉服从工作安排。

（5）严格按照产品工艺要求及操作规程进行作业。

（6）强化品质观念和工作责任心，各工序作业者须检查前工序作业的品质，并确保自己加工的产品无错/混或不良品流入下道工序。

（7） 精心维护保养设备，做到“三好”（管好、用好、修好），四会（会使用，会保养、会检查、会排除故障），正确、合理使用工卡量具，仪器仪表，使之经常处于良好状态。

（8）节约用电，用油，用水，降低工具物料消耗，坚持交旧领新。

（9）增强效率意识，加强协调配合，确保当班生产任务的按时完成。

（10）养成“看清楚才拿，问明白再做”的习惯，杜绝错乱与混淆。

对各种材料、按规格、型号、批次等进行严格的分区放置并做好标记、保证数量的准确性。

（11）定置定位摆放现场所有设备、物料、工具，确保现场整洁、走道通畅。

（12）随时检查设备的运行情况，出现故障及时报修。

（13）按规定填写当班各项相关记录，如随工单填写等，有交接班时认真做好交接班工作。

（14）及时完成上级交办的其他任务

考核指标

序号

指标

分值

实际得分

备注

考核指标

（1）工作质量

20

（2）工作效率

20

（3）岗位工作标准

20

（4）产品放置

10

（5）工作台整洁

10

（6）公共财物

10

（7）岗位操作文明

10

备注：

（1）总分100分，其中评分70（含）分为良好，60（含）分以上合格。

60分以下为不合格，当月考核50元。

（2）具体考核细则请查看员工考核评定标准表对应进行评分。

考核流程

（1）由各班组长协助车间主任对员工进行考核。

（2）每月月底27号前交于生产经理审核。

（3）最后交于考核专员。

备注

2、班组长工作标准

岗位名称

班组长

所属部门

制造部

上级

制造副经理

下级

本班组员工

任职资格

1．学历、专业知识

高中或中专以上学历，具备生产管理、流程管理、设备维护管理等相关专业知识

2．工作经验

三年以上本行业车间生产工作经验

3．业务了解范围

了解产品的生产工艺流程，熟悉本岗位产品及所用材料的特性及质量要求，熟悉所管辖

设备操作规程及安全生产、文明生产的要求

工作标准

标准细分

1、生产任务安排

（1）主持班前早会，向生产工人布置生产任务及总结昨天完成情况，提出相关技术要求和质量要求；

2、生产现场指挥

（1）认真执行车间的各项指令，并及时完成生产任务，核对产品产量；

（2）做好技术培训工作，督促操作员工按图纸、按工艺规程、按产品质量要求进行生产，严把质量关；

（3）监督、检查班组各项工作，做好生产任务和班组各项工作检查；

（4）加强安全生产教育，杜绝一切安全事故发生；

（5）检查各工作区域，对本组生产线进行现场管理，对不达标的，给予提出，直到达到要求；

（6）加强对不合格品实施控制；

3、车间设备管理

（1）组织本班组员工设备的日常点检、保养工作

（2）协助做好设备清楚六源活动，既污染源、清扫困难源、故障源、浪费源、缺陷源、事故危险源。

4、员工日常管理

（1）负责公司的各项规章制度和会议精神在本班组的贯彻执行

（2）组织本班组人员参加公司的各项活动和会议

（3）督促本班组人员自觉遵守劳动纪律，遵守车间各项规定

（4）按时、按质提报所需报表

5、其他工作

（1）及时与上级领导沟通，汇报班组生产、安全等各种情况；

（2）完成领导交办的其他任务

绩效考核

序号

KPI指标

权重

绩效目标值

计算方式

信息来源

1

生产计划

按时完成率

30%

90%

每低于1%扣2分

计划专员

2

产品工序合格率

30%

各工序的不良率为1%。

每高于1%扣2分

转序合格率报表

3

5S现场管理

20%

本班组现场必须达标

未达标全部扣分

5S小组

4

未按工艺操作人次数

10%

0次、月

发现一次扣2分

工艺检查

5

与上级配合及执行力

10%

100%

未达标全部扣分

上级

考核流程

（1）由生产经理对班组长进行考核，每月一次。

（2）月底交考核专员统计。

（3）最后交于总经理审核、批准。

备注

3、制造部副经理工作标准

岗位名称

制造部附经理

所属部门

制造部

上级

制造部经理

下级

班组长

任职资格

1．学历、专业知识

中专及以上学历，具备现场管理、生产与运作管理、质量管理及其他相关专业知识

2．工作经验

三年以上本行业生产现场管理经验

3．业务了解范围

熟悉本行业生产作业流程，掌握生