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3.考试设置的科目

(1)计算机与网络知识,考试时间为150分钟,笔试,选择题;

(2)网络系统设计与管理,考试时间为150分钟,笔试,问答题。

二、考试范围

考试科目1:

计算机与网络知识

1.计算机系统知识

1.1硬件知识

1.1.1计算机组成

·

计算机部件(运算器、控制器、存储器、I/O设备)(I)

指令系统(指令的分类、操作码、寻址方式、CISC、RISC)(I)

处理器的性能(I)

1.1.2存储器

存储介质(半导体存储器、磁存储器、光存储器)(I)

主存(类型、容量和性能)(I)

主存配置(交叉存取、多级主存)(I)

辅存(容量、性能)(I)

存储系统(虚拟存储器、高速缓存)(I)

1.1.3输入输出结构和设备

中断、DMA、通道、SCSI(I)

I/O接口(RS232、USB、IEEE1394、红外线接口)(I)

输入输出设备类型和特征(I)

1.2操作系统知识

1.2.1基本概念

操作系统的功能及分类(批处理、分时、实时、网络、分布式、嵌入式)(I)

多道程序(I)

内核和中断控制(I)

进程和线程(I)

1.2.2处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理

进程的状态及转换(I)

进程调度算法(分时轮转、优先级、抢占)(I)

死锁(I)

存储管理方案(分段与分页、虚拟存储器、页面置换算法)(I)

文件管理(I)

作业调度算法(先来先服务、短作业优先、高响应比优先)(I)

1.3系统管理

1.3.1系统配置技术

系统构架模式(2层、3层及多层C/S和B/S系统)(I)

高可用性系统配置方法(双机、双工、热备份、容错)(I)

RAID技术(I)

1.3.2系统性能

性能设计(系统调整、响应特性)(I)

性能指标、性能评估(测试基准)(I)

1.3.3系统可靠性

可靠性计算(MTBF、MTTR、可用性、故障率)(I)

可靠性设计(失效安全、软失效)(I)

部件可靠性及系统可靠性的分配及估计(I)

RAS(可靠性、可用性和可维护性)(I)

2.系统开发和运行基础知识

2.1系统开发基础知识

2.1.1需求分析和设计方案

需求分析和管理(I)

结构化分析与设计(I)

面向对象分析与设计(I)

模块设计、I/O设计、人机界面设计(I)

2.1.2测试评审方法

测试方法(I)

评审方法(I)

测试设计和管理方法(注入故障、系统测试)(I)

2.1.3项目管理基础知识

制定项目计划(I)

质量控制计划、管理和评估(I)

过程管理(PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径)(I)

配置管理(I)

人员计划和管理(I)

文档管理(文档规范、变更管理)(I)

成本管理和风险管理(I)

2.2系统维护

维护的类型(完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护)(I)

维护过程管理(I)

硬件维护,软件维护(I)

3.网络技术

3.1网络体系结构

Internet、Intranet和Extranet的基本概念(I)

C/S、B/S的基本概念(I)

ISOOSI/RM

七层协议的功能可以概括为以下7句话。

  应用层:

为网络用户提供颁布式应用环境和编程环境(I)

  表示层:

提供统一的网络数据表示,包括信源编码和数据压缩等(I)

  会话层:

对会话过程的控制,包括会话过程同步控制和会话方向控制(I)

  传输层:

提供端到端的数据传输控制功能(I)

    网络层:

在通信子网中进行路由选择和通信流控制(I)

    数据链路层:

在相邻结点之间可靠地传送数据帧(I)

    物理层:

透明地传输比特流(I)

3.2TCP/IP协议簇

 3.2.1 应用层协议(FTP、HTTP、POP3、DHCP、Telnet、SMTP)

   ·

功能、连接、过程和端口(II)

·

SNMP协议的体系结构(管理器和代理、轮询和陷入)(I)

3.2.2 传输层协议(TCP、UDP)

协议数据单元:

TCP/UDP报文中的主要字段及其功能(II)

连接的建立和释放(三次握手协议、连接状态、SYN、ACK、RST、MSL)(II)

     ·

流量控制(可变大小的滑动窗口协议、字节流和报文流的区别)(II)

   3.2.3网络层协议IP

A、B、C、D类IP地址及子网掩码,单播/组播/广播地址,公网/私网地址(III)

VLSM和CIDR技术,NAT/NAPT技术(III)

ARP请求/响应,路由器代理ARP,ARP表,地址绑定(III)

ICMP的报文类型(目标不可达到、超时、源抑制、ECHO请求/响应、时间戳请求/响应等)(II)

3.2.4数据链路层协议

PPP协议:

帧格式,LCP协议和NCP协议,认证协议(PAP和CHAP)(I)

PPPoE和PPPoA(I)

 3.3 数据通信基础

3.3.1信道特性

波特率、带宽和数据速率(II)

Nyquist定理和Shannon定理,简单计算(II)

3.3.2调制和编码

ASK、FSK、PSK、QAM、QPSK(I)

抽样定理、PCM(I)

NRZ-I、AMI、伪3进制编码、曼彻斯特编码、差分曼彻斯特编码、4B/5B和8B/6B编码(II)

波特率和数据速率、编码效率(II)

3.3.3同步控制

异步传输的效率(I)

面向字符的同步控制协议(BSC),传输控制字符(I)

面向比特的同步控制协议(HDLC)、帧标志、字节计数法、字符填充法、比特填充法、物理符号成帧法(I)

3.3.4多路复用

频分多路FDM、离散多间DMT(I)

统计时分多路复用的简单的计算(I)

E1和T1信道的数据速率、子速率(II)

同步光纤传输标准SONET/SDH(II)

WDM、DWDM(I)

3.3.5差错控制

CRC编码、CRC校验(II)

海明码、冗余位的计算、监督关系式(I)

   3.3.6传输介质

STP,3类、5类、6类UTP(宽带和数据速率)(I)

RG-58和RG-11基带同轴电缆、CATV同轴电缆(I)

多模光纤MMF(线径62.5/125μm和50/125μm,波长850nm和1300nm,多模突变型与多模渐变型)(I)

单模光纤SMF(线径8.3/125μm,波长1310/1550nm)(I)

无线电波(VHF、UHF、SHF、ISM频带)(I)

卫星微波通信(C、Ku、Ka波段、VSAT)(I)

激光、红外线(I)

3.3.7物理层协议

V.28协议(Ⅰ)

V.35(Ⅰ)

V.24和RS-232(Ⅰ)

3.4局域网

3.4.1IEEE802体系结构

802.1、802.2、802.3、802.5、802.11、802.15、802.16(Ⅰ)

LLC服务和帧结构(Ⅰ)

3.4.2以太网

CSMA/CD协议、帧结构、MAC地址(Ⅰ)

10BASE-2、10BASE-T(Ⅰ)

最小帧长、最大帧长(Ⅰ)

网络跨距(Ⅰ)

3.4.3网络连接设备

网卡、中继器、集线器、网桥、以太网交换机(Ⅱ)

3.4.4高速以太网

802.3u、802.3z、802.3ae、802.3ab(Ⅱ)

3.4.5虚拟局域网

静态/动态VLAN(Ⅲ)

接入链路和中继链路(Ⅲ)

VLAN帧标记802.1q(Ⅲ)

VTP协议和VTP修剪(Ⅲ)

3.4.6无线局域网

无线接入点AP和AdHoc网络(Ⅱ)

扩频通信技术DSSS和HFSS(Ⅱ)

CSMA/CA协议(Ⅱ)

802.11a/802.11b/802.11g(Ⅰ)

认证技术WPA和802.11i(Ⅰ)

3.5网络互连

3.5.1网络互连设备

基本概念

中继器、集线器、交换机、路由器和网关的体系结构(Ⅰ)

广播域和冲突域(Ⅰ)

以太网交换机的工作原理:

存储转发/直通式/无碎片直通式交换(Ⅱ)

以太网交换机

Ø

分类:

核心交换机、接入交换机、三层交换机、模块化交换机(Ⅱ)

堆叠和级联(Ⅱ)

光口和电口、GBIC端口、SFP端口(Ⅰ)

背板带宽和包转发率(Ⅰ)

链路汇聚技术(802.3ad)(Ⅱ)

IP路由器

主干路由器、接入路由器、企业级路由器(Ⅰ)

端口:

RJ-45端口、AUI端口、高速同步串口、ISDNBRI端口、异步串口(ASYNC)、Console端口、AUX端口(Ⅱ)

内存:

ROM、RAM、FlashRAM、NVRAM(Ⅰ)

操作系统IOS:

命令行界面CLI,命令模式(Setup模式、用户模式、特权模式、配置模式),加电自检(POST)、引导程序(bootstrap)、启动配置文件(startupconfig)、运行配置文件(runningconfig),TFTP服务器(Ⅰ)

防火墙

包过滤防火墙(Ⅱ)

电路级网关防火墙(SOCKS协议)(Ⅱ)

应用网关防火墙(Ⅱ)

代理服务器(Ⅱ)

认证服务器(Ⅱ)

DMZ(Ⅲ)

ACL配置命令(Ⅲ)

3.5.2交换技术

电路交换(Ⅰ)

PSTN,PBX,V.90(Ⅰ)

ISDN,PRI和BRI(Ⅰ)

分组交换:

虚电路和数据报,X.25、LAP-B(Ⅰ)

租用线路服务(DDN)(Ⅰ)

帧中继(Ⅰ)

PVC和SVC(Ⅰ)

CIR和EIR(Ⅰ)

LAP-F、DLCI和显式拥塞控制(Ⅰ)

帧长和数据速率(Ⅰ)

DSU/DCU(Ⅰ)

X.21、V.35、G.703和G.704接口(Ⅰ)

ATM

VPC和VCC(Ⅰ)

信元结构(Ⅰ)

CBR、VBR、ABR和UBR(Ⅰ)

AAL(Ⅰ)

3.5.3接入技术

DSL技术(Ⅰ)

HDSL(Ⅰ)

VDSL(Ⅰ)

ADSL(虚拟拨号和准专

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