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3.考试设置的科目
(1)计算机与网络知识,考试时间为150分钟,笔试,选择题;
(2)网络系统设计与管理,考试时间为150分钟,笔试,问答题。
二、考试范围
考试科目1:
计算机与网络知识
1.计算机系统知识
1.1硬件知识
1.1.1计算机组成
·
计算机部件(运算器、控制器、存储器、I/O设备)(I)
指令系统(指令的分类、操作码、寻址方式、CISC、RISC)(I)
处理器的性能(I)
1.1.2存储器
存储介质(半导体存储器、磁存储器、光存储器)(I)
主存(类型、容量和性能)(I)
主存配置(交叉存取、多级主存)(I)
辅存(容量、性能)(I)
存储系统(虚拟存储器、高速缓存)(I)
1.1.3输入输出结构和设备
中断、DMA、通道、SCSI(I)
I/O接口(RS232、USB、IEEE1394、红外线接口)(I)
输入输出设备类型和特征(I)
1.2操作系统知识
1.2.1基本概念
操作系统的功能及分类(批处理、分时、实时、网络、分布式、嵌入式)(I)
多道程序(I)
内核和中断控制(I)
进程和线程(I)
1.2.2处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理
进程的状态及转换(I)
进程调度算法(分时轮转、优先级、抢占)(I)
死锁(I)
存储管理方案(分段与分页、虚拟存储器、页面置换算法)(I)
文件管理(I)
作业调度算法(先来先服务、短作业优先、高响应比优先)(I)
1.3系统管理
1.3.1系统配置技术
系统构架模式(2层、3层及多层C/S和B/S系统)(I)
高可用性系统配置方法(双机、双工、热备份、容错)(I)
RAID技术(I)
1.3.2系统性能
性能设计(系统调整、响应特性)(I)
性能指标、性能评估(测试基准)(I)
1.3.3系统可靠性
可靠性计算(MTBF、MTTR、可用性、故障率)(I)
可靠性设计(失效安全、软失效)(I)
部件可靠性及系统可靠性的分配及估计(I)
RAS(可靠性、可用性和可维护性)(I)
2.系统开发和运行基础知识
2.1系统开发基础知识
2.1.1需求分析和设计方案
需求分析和管理(I)
结构化分析与设计(I)
面向对象分析与设计(I)
模块设计、I/O设计、人机界面设计(I)
2.1.2测试评审方法
测试方法(I)
评审方法(I)
测试设计和管理方法(注入故障、系统测试)(I)
2.1.3项目管理基础知识
制定项目计划(I)
质量控制计划、管理和评估(I)
过程管理(PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径)(I)
配置管理(I)
人员计划和管理(I)
文档管理(文档规范、变更管理)(I)
成本管理和风险管理(I)
2.2系统维护
维护的类型(完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护)(I)
维护过程管理(I)
硬件维护,软件维护(I)
3.网络技术
3.1网络体系结构
Internet、Intranet和Extranet的基本概念(I)
C/S、B/S的基本概念(I)
ISOOSI/RM
七层协议的功能可以概括为以下7句话。
应用层:
为网络用户提供颁布式应用环境和编程环境(I)
表示层:
提供统一的网络数据表示,包括信源编码和数据压缩等(I)
会话层:
对会话过程的控制,包括会话过程同步控制和会话方向控制(I)
传输层:
提供端到端的数据传输控制功能(I)
网络层:
在通信子网中进行路由选择和通信流控制(I)
数据链路层:
在相邻结点之间可靠地传送数据帧(I)
物理层:
透明地传输比特流(I)
3.2TCP/IP协议簇
3.2.1 应用层协议(FTP、HTTP、POP3、DHCP、Telnet、SMTP)
·
功能、连接、过程和端口(II)
·
SNMP协议的体系结构(管理器和代理、轮询和陷入)(I)
3.2.2 传输层协议(TCP、UDP)
协议数据单元:
TCP/UDP报文中的主要字段及其功能(II)
连接的建立和释放(三次握手协议、连接状态、SYN、ACK、RST、MSL)(II)
·
流量控制(可变大小的滑动窗口协议、字节流和报文流的区别)(II)
3.2.3网络层协议IP
A、B、C、D类IP地址及子网掩码,单播/组播/广播地址,公网/私网地址(III)
VLSM和CIDR技术,NAT/NAPT技术(III)
ARP请求/响应,路由器代理ARP,ARP表,地址绑定(III)
ICMP的报文类型(目标不可达到、超时、源抑制、ECHO请求/响应、时间戳请求/响应等)(II)
3.2.4数据链路层协议
PPP协议:
帧格式,LCP协议和NCP协议,认证协议(PAP和CHAP)(I)
PPPoE和PPPoA(I)
3.3 数据通信基础
3.3.1信道特性
波特率、带宽和数据速率(II)
Nyquist定理和Shannon定理,简单计算(II)
3.3.2调制和编码
ASK、FSK、PSK、QAM、QPSK(I)
抽样定理、PCM(I)
NRZ-I、AMI、伪3进制编码、曼彻斯特编码、差分曼彻斯特编码、4B/5B和8B/6B编码(II)
波特率和数据速率、编码效率(II)
3.3.3同步控制
异步传输的效率(I)
面向字符的同步控制协议(BSC),传输控制字符(I)
面向比特的同步控制协议(HDLC)、帧标志、字节计数法、字符填充法、比特填充法、物理符号成帧法(I)
3.3.4多路复用
频分多路FDM、离散多间DMT(I)
统计时分多路复用的简单的计算(I)
E1和T1信道的数据速率、子速率(II)
同步光纤传输标准SONET/SDH(II)
WDM、DWDM(I)
3.3.5差错控制
CRC编码、CRC校验(II)
海明码、冗余位的计算、监督关系式(I)
3.3.6传输介质
STP,3类、5类、6类UTP(宽带和数据速率)(I)
RG-58和RG-11基带同轴电缆、CATV同轴电缆(I)
多模光纤MMF(线径62.5/125μm和50/125μm,波长850nm和1300nm,多模突变型与多模渐变型)(I)
单模光纤SMF(线径8.3/125μm,波长1310/1550nm)(I)
无线电波(VHF、UHF、SHF、ISM频带)(I)
卫星微波通信(C、Ku、Ka波段、VSAT)(I)
激光、红外线(I)
3.3.7物理层协议
V.28协议(Ⅰ)
V.35(Ⅰ)
V.24和RS-232(Ⅰ)
3.4局域网
3.4.1IEEE802体系结构
802.1、802.2、802.3、802.5、802.11、802.15、802.16(Ⅰ)
LLC服务和帧结构(Ⅰ)
3.4.2以太网
CSMA/CD协议、帧结构、MAC地址(Ⅰ)
10BASE-2、10BASE-T(Ⅰ)
最小帧长、最大帧长(Ⅰ)
网络跨距(Ⅰ)
3.4.3网络连接设备
网卡、中继器、集线器、网桥、以太网交换机(Ⅱ)
3.4.4高速以太网
802.3u、802.3z、802.3ae、802.3ab(Ⅱ)
3.4.5虚拟局域网
静态/动态VLAN(Ⅲ)
接入链路和中继链路(Ⅲ)
VLAN帧标记802.1q(Ⅲ)
VTP协议和VTP修剪(Ⅲ)
3.4.6无线局域网
无线接入点AP和AdHoc网络(Ⅱ)
扩频通信技术DSSS和HFSS(Ⅱ)
CSMA/CA协议(Ⅱ)
802.11a/802.11b/802.11g(Ⅰ)
认证技术WPA和802.11i(Ⅰ)
3.5网络互连
3.5.1网络互连设备
基本概念
中继器、集线器、交换机、路由器和网关的体系结构(Ⅰ)
广播域和冲突域(Ⅰ)
以太网交换机的工作原理:
存储转发/直通式/无碎片直通式交换(Ⅱ)
以太网交换机
Ø
分类:
核心交换机、接入交换机、三层交换机、模块化交换机(Ⅱ)
堆叠和级联(Ⅱ)
光口和电口、GBIC端口、SFP端口(Ⅰ)
背板带宽和包转发率(Ⅰ)
链路汇聚技术(802.3ad)(Ⅱ)
IP路由器
主干路由器、接入路由器、企业级路由器(Ⅰ)
端口:
RJ-45端口、AUI端口、高速同步串口、ISDNBRI端口、异步串口(ASYNC)、Console端口、AUX端口(Ⅱ)
内存:
ROM、RAM、FlashRAM、NVRAM(Ⅰ)
操作系统IOS:
命令行界面CLI,命令模式(Setup模式、用户模式、特权模式、配置模式),加电自检(POST)、引导程序(bootstrap)、启动配置文件(startupconfig)、运行配置文件(runningconfig),TFTP服务器(Ⅰ)
防火墙
包过滤防火墙(Ⅱ)
电路级网关防火墙(SOCKS协议)(Ⅱ)
应用网关防火墙(Ⅱ)
代理服务器(Ⅱ)
认证服务器(Ⅱ)
DMZ(Ⅲ)
ACL配置命令(Ⅲ)
3.5.2交换技术
电路交换(Ⅰ)
PSTN,PBX,V.90(Ⅰ)
ISDN,PRI和BRI(Ⅰ)
分组交换:
虚电路和数据报,X.25、LAP-B(Ⅰ)
租用线路服务(DDN)(Ⅰ)
帧中继(Ⅰ)
PVC和SVC(Ⅰ)
CIR和EIR(Ⅰ)
LAP-F、DLCI和显式拥塞控制(Ⅰ)
帧长和数据速率(Ⅰ)
DSU/DCU(Ⅰ)
X.21、V.35、G.703和G.704接口(Ⅰ)
ATM
VPC和VCC(Ⅰ)
信元结构(Ⅰ)
CBR、VBR、ABR和UBR(Ⅰ)
AAL(Ⅰ)
3.5.3接入技术
DSL技术(Ⅰ)
HDSL(Ⅰ)
VDSL(Ⅰ)
ADSL(虚拟拨号和准专