安达信-战略培训PPT资料.ppt

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必须高度重视和切实加强企业管理工作，从严管理企业，实现管理创新，尽快改变相当一部分企业决策管理企业，实现管理创新，尽快改变相当一部分企业决策管理企业，实现管理创新，尽快改变相当一部分企业决策管理企业，实现管理创新，尽快改变相当一部分企业决策随意、制度不严、纪律松驰、管理水平低下的状况。

随意、制度不严、纪律松驰、管理水平低下的状况。

”摘自中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定摘自中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定摘自中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定摘自中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定总论企业管理基本框架及主要元素总论企业管理基本框架及主要元素总论企业管理基本框架及主要元素总论企业管理基本框架及主要元素2000ArthurAndersenAllrightsreserved.“广泛采用现代管理技术、方法和手段。

总结过去行之有广泛采用现代管理技术、方法和手段。

总结过去行之有效的管理经验，不断赋予新的内涵。

推广先进企业的管理效的管理经验，不断赋予新的内涵。

推广先进企业的管理经验，引进国外智力，借鉴国外企业现代管理方法。

发挥经验，引进国外智力，借鉴国外企业现代管理方法。

发挥管理专家的作用，为企业改进经营管理提供咨询服务。

加管理专家的作用，为企业改进经营管理提供咨询服务。

加强现代信息技术的运用，建立灵敏、准确的信息系统。

合强现代信息技术的运用，建立灵敏、准确的信息系统。

合理设置企业内部机构，改变管理机构庞大、管理人员过多理设置企业内部机构，改变管理机构庞大、管理人员过多理设置企业内部机构，改变管理机构庞大、管理人员过多理设置企业内部机构，改变管理机构庞大、管理人员过多的状况。

的状况。

”摘自中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定摘自中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定摘自中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定摘自中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定总论企业管理基本框架及主要元素总论企业管理基本框架及主要元素总论企业管理基本框架及主要元素总论企业管理基本框架及主要元素2000ArthurAndersenAllrightsreserved.总论企业管理基本框架及主要元素总论企业管理基本框架及主要元素总论企业管理基本框架及主要元素总论企业管理基本框架及主要元素企业未来的转型策略必须在确认自身战略目标的基础上，对组织架构、业务流程、企业未来的转型策略必须在确认自身战略目标的基础上，对组织架构、业务流程、企业未来的转型策略必须在确认自身战略目标的基础上，对组织架构、业务流程、企业未来的转型策略必须在确认自身战略目标的基础上，对组织架构、业务流程、以及业绩评估三个元素进行整合，并取得信息技术的充分配合与支持，才能全面以及业绩评估三个元素进行整合，并取得信息技术的充分配合与支持，才能全面以及业绩评估三个元素进行整合，并取得信息技术的充分配合与支持，才能全面以及业绩评估三个元素进行整合，并取得信息技术的充分配合与支持，才能全面提升管理水平。

提升管理水平。

经经经经营营营营战战战战略略略略信信信信息息息息技技技技术术术术业业业业绩绩绩绩评评评评估估估估业业业业务务务务流流流流程程程程组组组组织织织织架架架架构构构构环环环环环环环环市市市市场场场场境境境境境境境境业业业业行行行行2000ArthurAndersenAllrightsreserved.总论企业管理基本框架及主要元素总论企业管理基本框架及主要元素总论企业管理基本框架及主要元素总论企业管理基本框架及主要元素企业管理以经营战略为先导企业管理以经营战略为先导企业管理以经营战略为先导企业管理以经营战略为先导寻求企业潜在的商业机会及威胁，探讨企业未来发展目标和方向寻求企业潜在的商业机会及威胁，探讨企业未来发展目标和方向寻求企业潜在的商业机会及威胁，探讨企业未来发展目标和方向寻求企业潜在的商业机会及威胁，探讨企业未来发展目标和方向确定企业必须具备的竞争力，明确企业的共同愿景并拟定具有综合性及确定企业必须具备的竞争力，明确企业的共同愿景并拟定具有综合性及确定企业必须具备的竞争力，明确企业的共同愿景并拟定具有综合性及确定企业必须具备的竞争力，明确企业的共同愿景并拟定具有综合性及可行性的行动计划可行性的行动计划可行性的行动计划可行性的行动计划市场渗透市场渗透现在现在产品开发产品开发将来将来目前目前将来将来目前目前客户客户多样化多样化产产品品2000ArthurAndersenAllrightsreserved.总论企业管理基本框架及主要元素总论企业管理基本框架及主要元素总论企业管理基本框架及主要元素总论企业管理基本框架及主要元素营运流程的设计直接影响企业竞争力营运流程的设计直接影响企业竞争力营运流程的设计直接影响企业竞争力营运流程的设计直接影响企业竞争力提高企业的核心竞争优势，确保主要业务流程协调一致提高企业的核心竞争优势，确保主要业务流程协调一致提高企业的核心竞争优势，确保主要业务流程协调一致提高企业的核心竞争优势，确保主要业务流程协调一致:

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来全面减少企业的经营风险。

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技术战略必须与经营战略及流程设计互相协调：

根据经营战略及流程重组的需要，订立合适的信息技术方案，配合电脑化的进程，根据经营战略及流程重组的需要，订立合适的信息技术方案，配合电脑化的进程，根据经营战略及流程重组的需要，订立合适的信息技术方案，配合电脑化的进程，根据经营战略及流程重组的需要，订立合适的信息技术方案，配合电脑化的进程，彻底改善企业内部运作以实现企业战略发展的目标彻底改善企业内部运作以实现企业战略发展的目标彻底改善企业内部运作以实现企业战略发展的目标彻底改善企业内部运作以实现企业战略发展的目标绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估系统系统系统系统策略策略策略策略计划和执行计划和执行计划和执行计划和执行监督和评估监督和评估监督和评估监督和评估激励和反馈激励和反馈激励和反馈激励和反馈建立目标和评估体系建立目标和评估体系建立目标和评估体系建立目标和评估体系关键绩效指标关键绩效指标关键绩效指标关键绩效指标绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估数据筛选和转换数据筛选和转换数据筛选和转换数据筛选和转换数据库数据库数据库数据库（客户中枢系统客户中枢系统客户中枢系统客户中枢系统）决策支持决策支持决策支持决策支持系统系统系统系统数据采集数据采集数据采集数据采集管理信息查询系统管理信息查询系统管理信息查询系统管理信息查询系统在线分析流程在线分析流程在线分析流程在线分析流程OLAPOLAP知识管理系统知识管理系统知识管理系统知识管理系统销售和分销销售和分销销售和分销销售和分销跟踪系统跟踪系统跟踪系统跟踪系统客户服务客户服务客户服务客户服务系统系统系统系统企业资源规划系统企业资源规划系统企业资源规划系统企业资源规划