办公室管理制度Word文档下载推荐.docx
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教职工考勤与请假制度
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教师文明礼仪规范细则
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教师宿舍文明公约
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教师聘用制度
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应聘审查要求
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教师应聘流程
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理念认同交流
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教职工入校、离校办理流程
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教师人事档案托管及落户办理规定
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教师备案管理规定
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教师办理社会保险有关规定
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教师职称评审条件
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山西省中小学教师职称制度改革试点评审办法
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山西省中小学教师职称评审条件
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教师评优选先方案
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招生人员培训内容
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学生入校、离校办理流程
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招生人员值班要求
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学校办公室管理制度
目 录
●办公室工作职责
●办公室主任岗位职责
●办公室职员岗位职责
●办公室职员工作基本要求
●办公室值班要求
●学校印鉴管理制度
●文印管理制度
●办公室考勤制度
●收发文件及办理流程
●学校大事记载规定
●教职工考勤与请假制度
●教师文明礼仪规范细则
●教师宿舍文明公约
●教师聘用制度
●应聘审查要求
●教师应聘流程
●理念认同交流
●教职工入校、离校办理流程
●教师人事档案托管及落户办理规定
●教师备案管理规定
●教师办理社会保险有关规定
●教师职称评审条件
●山西省中小学教师职称制度改革试点评审办法
●山西省中小学教师职称评审条件
●教师评优选先方案
●招生人员培训内容
●学生入校、离校办理流程
●招生人员值班要求
办公室是学校的综合办事机构，担负着传达校长安排、协调各部门工作、督查计划落实情况、接待服务、对外联络、教育信息、教育宣传、文秘、会务、人事、考勤、电话通讯、信函收发、数据收集、年度报表等项工作。
1、热爱学校，爱岗敬业，积极参与并协助完成学校各项工作；
2、热情接待，礼貌待人，有礼有节，不卑不亢，虚心听取大家的意见与建议，工作认真负责，不推诿，不扯皮。
3、经常保持办公室、会议室内外卫生。
办公室布置合理，办公桌上文件、材料放置整齐有序。
4、准时上下班，不迟到，不早退。
工作时间内不得擅离岗位，因公外出，须经办公室主任批准后，方能外出。
遇有学校重大活动，全体人员必须提前到岗，做好各项服务准备工作。
5、不在上班时间与人闲谈、喧哗，保持一个良好的工作环境。
6、认真学习，不断提高自己业务水平，办事效率和工作质量。
7、办公室职员除自己分管的工作外，随时接受学校领导临时安排的其它工作，保证政令、渠道畅通，必要时可向上级领导请示或向其他部门请求协助。
9、要注意办公室安全，下班前检查并锁好办公桌柜，关闭电脑打等一切电器、锁好门窗。
10、全体人员员必须严格遵守档案保密制度，未经许可不准随意查阅任何资料。
1、学校办公室是学校对外的主要窗口，直接向校长负责，办公室主任个人素质关系到学校形象，要求办公室主任衣着得体，热情大方，方便他人，为人排忧解难，主动服务，有礼有理。
2、办公室主任主要负责协调处理日常行政事务，包括行政通告、接待外单位人员，校内师生、家长的来电、来信、来访和咨询，做好处理情况的记录并负责及时沟通和反馈。
3、办公室主任要定期直接与教师、员工联系及沟通，了解情况，征求意见，调查研究、政策解释。
无涉及到个人隐私的应及时将校内信息通报校长，并努力为校长处理事务提供参考意见建议。
随时了解和掌握最新文件精神政策法规，努力做到工作始终有条不紊，忙而不略，条理清楚，处理得体。
4、协助校长做好人事管理工作，负责教工招聘、签订合同，规范办理教职工入校离校手续。
按上级有关规定办理教职工劳动保障事宜；
负责草拟有关任免文件；
按期和高质量做好教职工考核、专业技术职务评聘工作。
5、协助校长实施工资、福利、奖金等分配方案。
发放福利、补助、奖励等要做到及时、准确。
6、负责学校文书和综合档案管理工作。
组织和督促有关部门规范各类档案的收集和回档工作；
落实各类文件的收发、登记、传阅、保管；
具体负责重要会议的文字记录和整理回档工作；
草拟学校对外公文稿；
负责落实学校网站及新闻更新工作。
7、具体负责学校各项外事工作。
按国家政策规定做好外事交流相关事宜。
8、负责安排节假日的值班工作，协同处理各类人身、财产、安全突发事故，在第一时间了解情况和应急对策，按规定向上级主管部门汇报，并代表学校做好善后处理的跟踪事宜。
类别
岗位职责
主要责任人
（一）
公
共
事
务
1、
董事长室、校长室、副校长室、学校办公室档案整理、卫生清洁；
所有职员
2、
办公室值班、接听电话、招生、招聘信息登记等相关工作；
3、
太原市教育办公平台文件查询、办理工作；
4、
来宾来客的接待、服务衔接工作等；
5、
董事长、校长等各部门负责人临时交办的其他工作；
6、
网站管理、更新工作；
7、
各级部门文件上传下达、查询落实等相关工作；
8、
家长意见建议反馈记录及追踪落实等相关工作；
9、
安全维稳征询及上报工作；
10、
招生相关工作；
11、
招聘相关工作；
12、
领导临时交办及不可预见等事务性工作；
（二）
外
工
作
上级部门的报表、汇报材料等；
（市教育局、市民政局等）
外务职员
教师人事档案托管、社会保险办理交费等相关工作；
学生、教职工商业保险联络及理赔工作；
各级部门举办的参与、评选等相关工作；
PDC系列课程等相关工作；
6、
学校领导差旅安排、费用报销等相关工作；
急用物品申购等工作；
教师职称组织审报工作。
（三）
内
办公室值班、接听电话等；
内务职员
办公室人员签到考勤等相关工作；
会议、活动会务安排等相关工作；
文印日常管理工作；
办公用品领用、发放等相关工作；
周工作计划打印分送各领导及各办公室
办公室日常事务等；
说明：
所有工作分工相对，合作绝对，要互相协作，主动承担，及时补充。
一、上下班规范
1、上班一般提前到岗，在正式工作开始之前做好清洁准备工作。
2、因故不能准时上班，应提前向领导说明原因和请假，把不在岗时必须处理的事务跟同事交待，以免延误工作。
3、上班时间临时离开办公室，要向同事说明去向，外出半天及以上时间要征得领导同意，并保持通讯畅通。
4、下班前将手头未完成的工作进行整理，按主次放好，以便次日顺利工作。
5、下班时应征询领导是否还有工作要处理。
二、职业行为规范
1、忠于职守，秉持对职业的忠诚，做好交办的每一件事。
2、严于律己，宽以待人，维护办公室工作的和谐环境。
3、把握做事分寸，一般事务自行处理，重要的请示领导。
4、将工作整合有序，提高工作效率。
5、突发事件要处乱不惊，随机应变，设法阻止事态扩大。
6、上班时间不做与工作无关的事宜，空闲时间学习提升。
三、来访接待规范
1、对来访者要礼貌应对，切忌态度傲慢或冷漠。
2、对来访者姓名、单位、事宜、联系方式等要做好登记以备查询。
3、非自己主要负责事宜或不清楚时，要做好详细记录以便转交，急重事项直接电话联络。
4、有多个来访者同时来访的，应按照先后顺序依次安排，必要时可到不同办公室接待交谈，避免他人知悉交谈内容或影响同事工作。
5、来访者需要见领导的，有预约的让其稍候，与领导确认后，再引领来访者至领导办公室；
没有预约的，要问清来意，根据情况确定是否需要与领导面谈，向领导确认后，再作安排。
避免来访者直接打扰领导正常工作。
四、电话接听和拨打规范
1、接电话时应在铃响两声之后立即接听；
2、接听电话应语调温和，首先问好并做自我介绍，言简意赅，尽快解决处理，不能马上解决的可做好记录再行处理，不长时间接听电话，以免影响其他电话的拨入。
一、值班时间：
午休及晚饭后至21：
00；
二、值班任务：
来电来人接待，并做好记录，完成领导临时交办的事情；
三、卫生清洁：
全天随时保洁；
每天中午12:
30、晚20:
30整理办公室卫生；
四、离开检查：
中午12点检查无线固话电量及时充电，晚上21点离开时检查并关闭电脑、打印机、饮水机、空调扇等，无线固话关机并充电，最后关窗锁门；
五、观察周边：
随时注意观察办公室周边及校园环境，遇紧急情况及时处理并立即向上级领导汇报。
为了规范我校印鉴的使用管理，保证印鉴的权威性、严肃性，特制定本制度。
一、学校印鉴由专人负责管理。
二、各部门使用印鉴，办公室须严格审核，确保用印有据。
三、以学校名义上报、外送、下发的文件、资料、报表等，须经校长批准后方可用印。
四、因公出差、联系业务、参加教学会议、研讨会议等，须经校长签字批准后方可用印。
五、以学校名义签订的合同、协议、订购单等，须经校长签字批准后方可用印。
六、用印须填写《印鉴使用审批单》，经部门领导签字，办公室主任审核，校长签字同意后方可用印，并填写印鉴使用登记表，包括编号、用章内容、时间、批准领导、用印人，做到有据可查，责任分明。
七、因工作需要必须携带印鉴外出办事的，必须经校长批准同意后，办理借用登记手续，填写用印范围，用印完毕及时归还。
八、因印鉴管理出现事故，直接追究印鉴管理员和相关领导责任。
九、各处室印鉴管理办法参照本制度执行。
文印管理制度
为加强文印管理，使工作规范，有序、高效，更好地为学校服务，特制定本制度。
一、凡需打印、复印的各类文件、材料，须经办公室主任签字同意后，方可打印复印。
二、必须遵守保密纪律。
对打印后的产生的废纸要及时销毁，不得随意传播、泄露文件内容。
三、打印复印的全部文件材料须登记、标题、份数、使用人等，重要文件要进行登记造册，按类存盘保存。
四、爱护设备，注意设备保养和维护，保证设备正常工作，保持打印室整洁和安全。
办公室考勤制度
一、总则：
1、办公室全体工作人员，必须热爱本职工作，认真完成职责范围内的各项任务，模范遵守学校的工作纪律，不迟到，不早退，不擅离职守，不在工作时间干私事。
2、考勤内容包括按时到岗，坚守岗位和加班等情况．具体包括迟到，早退、事假、病假、旷工和加班等。
3、请假必须事先履行请假手续，经批准后方可离岗，一般不得事后补假。
因情况紧急来不及填写请假单者应电话向主任请假，返回后当天及时补填请假单。
二、请假：
1、请假必须填写
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