急诊科护士工作职责.doc
《急诊科护士工作职责.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《急诊科护士工作职责.doc（94页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
篇一：
急诊科护士工作职责
急诊科护士工作职责
一：
办公班职责：
1.提前15分钟到岗，接器械用物及抢救仪器设备、用物、药品。
保持紧急备用状态。
2.负责处理当值时间内的所有医嘱。
并督促各班按时、准确无误执行各项医嘱。
3.接待新病人并妥善安置。
处理出、入科病人医嘱及相关事宜。
4.负责观察科室病人病情，掌握科室病人病情动态，发现异常及时报告医生，及时处理。
5.负责记录当值时间内所有病人在本科发生的医疗护理费用。
并督促医生补开缴费单，督促病人缴费。
6.协助护士长组织当值时间内的抢球工作。
7.负责交班报告书写，负责抢救、留观、输液病人床头交班。
8.负责护士工作站地面及台面卫生，保持整洁美观。
二；治疗班工作职责：
1.负责当值时间内的所有病人肌注、皮试及静脉输液治疗。
坚持“三查八对一注意”
2.负责当值时间内执行的所有医嘱的查对工作，按时、准确执行医嘱。
3.巡视输液病人，观察用药反应，发现异常及时报告医生，及时处理。
4.需要做皮试的病人，及时观察皮试结果并做好记录。
5.负责对当值时间内待下一班完成的治疗交班。
6.下班前备好次日输液用物用品。
7.每周二、五的治疗班，下班前30分钟负责消毒消毒液瓶架，消毒后晾干备用。
8.负责治疗室内台面及地面的清洁卫生工作，治疗室时刻保持整齐清洁。
三：
中班工作职责：
1.负责当值时间内的所有病人肌注、皮试及静脉输液治疗，坚持“三查八对一注意”。
2.负责当值时间内执行的所有医嘱的查对工作，按时、准确执行医嘱。
3.巡视输液病人，观察用药反应，发现异常及时报告医生，及时处理。
4.需要做皮试的病人，及时观察皮试结果并做好记录。
5.负责当值时间内待下一班完成的治疗交班。
6.中午新病人的接待、安置及所有治疗、护理、危重病人的抢救工作，并做好记录。
7.下班前将中午新病人的病情、治疗及护理工作向下一班交班。
8.下班前搞治疗室、护士站台面及地面卫生。
四；护理班工作职责：
1：
负责留观及输液病人的四测工作并做好记录。
2：
负责留观病人铺床，根据情况更换床单、被套。
负责病
人离开后床单元的清洁整理工作。
3：
负责留观及抢救病人输氧、吸痰、插胃管、导尿管、备
皮、采血标本。
4：
负责更换及消毒氧气湿化瓶并晾干备用。
负责检查输氧
装置有无漏气，发现问题及时处理。
5：
负责配置84消毒液并做好消毒液浓度监测、记录。
6：
每周二、五的护理班负责消毒担架车、血压计袖带等用
物，做好记录。
7：
负责一次性医疗废物交接登记工作。
8：
病人离开，及时整理床单元，保持当值时间内病室整齐。
9：
护理工作向下一班交班，危重病人床头交接。
五：
外勤班：
1：
负责领取并发放病人口服药品，清理备用药品，保持药
品基数齐全。
2：
负责送各种检验标本。
3：
负责行动不便病人检查陪护工作。
4：
负责协助转科病人的联系及护送工作。
5：
负责每周一次（周五）的药品质量检查（药品的有效期），
并记录。
6：
协助护理班工作。
六：
晚班工作职责：
1：
提早15分钟到岗，接用物器械、床头接病人（包括护理、
治疗、病情等）。
2：
负责消毒治疗室空气并记录。
3：
负责每天的工作量统计工作。
4：
负责当值时间内新病人的接待及安置、病情观察、治疗
及护理工作。
坚持“三查八对一注意”。
5：
巡视输液病人，观察用药反应及病情变化，发现异常及
时报告医生，及时处理。
6：
检查留观输液室、抢救室的水、电，氧气管道，人走水
关、电关，保障用电安全、用氧安全。
7：
负责当值时间危重病人的抢救工作并做好记录、收费项
目清点工作、落实收费情况。
8：
管理好病人及财产安全。
发现可以人员及时报告保安。
9：
书写交班记录并做好病人床头交接班工作。
10：
病人离开，及时整理床单元，保持当值时间内病室整齐。
11：
下班前搞治疗室、护士站卫生，保持其地面、台面清洁
整齐。
七：
夜班工作职责：
1：
提早15分钟到岗，接用物器械、床头接病人（包括护理、
治疗、病情等）。
2：
负责当值时间内新病人的接待及安置、病情观察、治疗
及护理工作。
坚持“三查八对一注意”。
3：
巡视输液病人，观察用药反应及病情变化，发现异常及
时报告医生，及时处理。
4：
检查留观输液室、抢救室的水、电，氧气管道，人走水
关、电关，保障用电安全、用氧安全。
5：
负责当值时间危重病人的抢救工作并做好记录、收费项
目清点工作、落实收费情况。
6：
负责留观病人血标本的采集工作。
7：
管理好病人及财产安全。
发现可以人员及时报告保安。
8：
书写交班记录并做好病人床头交接班工作。
9：
病人离开，及时整理床单元，保持当值时间内病室整齐。
10：
下班前搞治疗室、护士站卫生，保持其地面、台面清洁
整齐。
八：
机动班：
1：
协助各班工作。
随时听从调配。
2：
负责出诊工作，24小时待命。
篇二：
急诊科护士职责
急诊科护士职责
1、在急诊室护士长的领导下进行工作。
2、做好病员的检诊工作，按病情决定优先就诊，有困难时请求医师决定。
3、急症病员来诊，应立即通知值班医师。
在医师未到以前，遇有特殊危急病员，可行必要的急救处置，随即向医师报告。
4、准备各项急救所需用品、器材、敷料，在急救过程中，应迅速而准确地协助医师进行抢救工作。
5、经常巡视观察室病员。
了解病员病情、思想和饮食情况，及时完成治疗及护理工作，严密观察与记录病员的情况变化，发现异常及时报告。
6、认真执行各项规章制度和技术操作常规，做好查对和交接班工作；努力学习业务技术，不断提高分诊业务能力和抢救工作质量，严防差错事故发生。
7、准备各项急救所需药品、器材、敷料。
8、护送危重病员及手术病员到病房或手术室。
反思急诊科护患矛盾产生的原因与对策
急诊科是抢救患者生命的前沿阵地，护患矛盾产生的几率偏高，如果处理不当，容易激发上升为护患纠纷，护患关系的优劣，不仅直接影响到病人的就医诊治和护士的身心健康，而且直接影响到医院的声誉，关系到医院的社会效益和经济效益，现对急诊科护患矛盾产生的原因进行分析并探讨对策。
1.引发护患矛盾的原因
1.1护理人员不足
这是目前大多数医院普遍存在的现象。
急诊科就诊病人多，因护士不能及时满足病人的要求而产生不满，从而引发护患矛盾，急诊科人力资源配备及调配是否合理，将直接影响到病人得到的护理效果及护士自身的健康。
1.2患者家属对治疗的期望值过高
医疗服务具有高风险性和病情转归不确定性，而部分患者认为花了钱就应该治好病，患者在就诊检查、治疗护理过程中，接触最多的是护士，当短期内治疗效果不明显时，就常常
会把不满情绪发泄到护士身上，加上医疗护理工作中存在薄弱环节，会使护患之间发生矛盾，影响正常护理工作的开展。
1.3服务态度生硬
在工作中使用服务忌语，不注意说话的方式和语气，回答问题简单导致病人误解等，护理工作缺乏人文关怀，简单从治疗护理角度出发，不能主动适应病人心理、生理的需要。
1.4业务素质不过硬
护理操作不熟练，如采血和输液不能一针见血，各种仪器使用不熟练等。
1.5费用问题
医疗费用的大幅上涨与百姓收入之间的矛盾，病人不明白收费标准，对费用清单不理解，当护士向病人催款时，病人没有得到详尽耐心的解释时易引发护患矛盾。
1.6急诊科管理不到位
如仪器设备故障未及时处理，急救药品准备不足，抢救程序混乱，延误抢救。
急诊科护士法律意识淡薄，护理文书书写不规范。
未认真履行告知义务，如一些侵入性操作，未及时取得患者及家属的理解。
1.7急诊科布局不合理
挂号收费、就诊检查地点分散，延误抢救时间。
2.对策
3.1合理使用人力资源
在急诊科护理工作中，由于工作的随机性大，突发事件多，应根据各班的工作情况合理调配人力资源，实行弹性排班，保证急诊病人得到及时诊治。
在当班过程中出现问题时，职
称高、经验丰富的护士应起到骨干作用，及时出面处理，化解护患矛盾。
全体护理人员随时保持通信通畅，遇到重大突发事件时，可以及时调配人员进行抢救。
4.2切实履行好告知义务
在抢救病人生命的同时，医务人员应及时告知病人家属患者的病情、可能出现的并发症及预后等。
各种侵入性操作要有知情同意书并签字，在护理过程中注意尊重患者的各种权利，切实履行护士职责，维护护患双方的权益。
5.3转变服务观念
强化服务意识，提高服务质量。
掌握与医学相关的护理心理学，学会和患者及家属的沟通技巧，提供人性化护理，尽量满足病人需求。
操作前做好各种解释，把护患矛盾消灭在萌芽状态。
6.4强化专业技术训练
不断提高专业技术水平急救护理在抢救生命，提高抢救成功率，减少伤残率等方面发挥着越来越重要的作用，这就要求急救护理人员必须具备扎实的医学基础知识，熟练掌握各种急危重症护理技术，熟悉各种急救器械的使用、保养，有成熟的急救护理思维，有快捷的反应能力及良好的心理素质。
7.5建立完善的收费制度并合理收费
病人的经济承受能力与医疗费用之间的差距使病人对收费问题甚是敏感，加之急诊病人病情急、重，变化快，需做的检查、化验、治疗及抢救多，使病人家属在短时间内难以接受，当治疗效果不明显或病情恶化时就易发泄不满情绪，因此，急诊收费应根据医疗收费标准，实事求是，使用费用较高的仪器时，应解释并征得病人及家属同意。
8.6加强急诊护士法律意识
在实际工作中我们发现护理行为涉及到患者的法律问题越来越突出，而护理人员中普遍存在着法律意识淡薄的问题，特别是缺乏与护理有关的法律知识，当发生护患纠纷时，无法
得到法律的有效保护，因此，必须强化护理队伍的法律意识，用法律规范自己的行为，预防护患纠纷的发生，采取服务措施到位，管理工作到位，加强工作能力培训，包括服务方法培训。
9.7营造良好的就医氛围
改善服务环境合理设计急诊室的布局，做到24小时预分诊和导诊服务，挂号、就诊、检查、收费、取药一条龙服务，在醒目处挂有科室布局平面示意图，减少不必要的时间和体力上的浪费，从而有效缩短了就诊时间，减少护患矛盾发生。
对需要紧急抢救的患者先抢救处理后补办有关手续，开设“绿色通道”，真正做到方便患者。
急诊科是医院的窗口科室，急诊科的护理工作质量直接关系着医院在患者心目中的形象，在这种特殊的环境和服务对象中，只有沟通好护患感情，建立新的护患关系，以过硬的技术本领，优质的服务质量，才能赢得患者的信赖，减少护患矛盾的发生，从而防范医疗纠纷。
做到四心、两满意、四一样（治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样.
做到四勤:
口勤、腿勤、眼勤、手勤
篇三：
急诊科各级护理人员职责
急救中心
各级护理人员职责
目录
一、急救中心护士长职责…………………………………（3）
二、急诊科护士职责………………………………………（4）
四、急救护士职责…………………………………………（6）
五、急诊清创缝合室护士的职责…………………………（7）
六、抢救室护士职责………………………………………（8）
七、急诊科观察病房护士职责……………………………（9）
八、急诊科护士长职责……………………………………（10）
九、急诊科主管护师职责…………………………………（11）
十、急诊科护师职责………………………………………（12）十一、急诊科护士职责……………………………………（13）
急救中心护士长职责
1、在护理部主任、科主任领导下进行工作。
2、组织安排、督促检查护理人员配合医师做好急诊抢救工作。
经常巡视观察室病员，按医嘱进行治疗护理，做好各种记录和交接班。
3、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，复杂的技术要亲自执行或指导护士操作，严防差错事故。
4、加强对护理人员的业务训练，
升级会员 